Cominciamo dal fatto che la Croazia ha ottime strade e autostrade in tutto il paese. Puoi facilmente raggiungere qualsiasi insediamento sulla terraferma in auto o in autobus.
Le autostrade in Croazia sono divise in superstrade gratuite e a pagamento.
Le strade libere della Croazia sono più pittoresche e permettono al viaggiatore di vedere il vero paese fuori moda “leccato” per i turisti, di conoscere il ritmo della vita reale del paese.
Le strade libere hanno limiti di velocità standard, quindi il tuo viaggio verso la destinazione delle tue vacanze sarà un po’ più lungo, ma avrai l’inestimabile opportunità di fermarti per una tazza di caffè o anche per un agnello arrosto ovunque, o per scattare una fantastica foto panoramica, come le vecchie strade costiere corrono proprio lungo il mare.
Strade a pedaggio in Croazia
Autostrada A1 Zagreb – Split – Dubrovnik con una lunghezza di 484,1 km
Autostrada A2 Macelj – Zagabria 1,3 km
(Zona di interscambio Zagabria Ovest) Autostrada A3 Bregana – Zagabria – Lipovac con una lunghezza di 304,8 km
Autostrada A4 Goričany – Zagabria 97,7 km
Autostrada A5 Beli Manastyr – Osijek – Svilai con una lunghezza di 83,2 km
A6 Bosiljevo – Fiume 81,5 km
A7 Rupa – Ríêka – Žuta Lokva 48,8 km
Autostrada A10 Nova Sela – Ploče 8,6 km
Autostrada A11 Zagabria – Sisak 30,1 km
La società gestisce anche la costruzione della strada sul ponte della strada statale D102 Krk
Come pagare i pedaggi sulle autostrade croate
Il pagamento dei viaggi sulle strade a pedaggio in Croazia viene effettuato all’uscita dalla strada a pedaggio (è necessario conservare il biglietto che riceverete all’ingresso della strada a pedaggio prima di lasciarla).
Il pagamento per le strade a pedaggio viene effettuato all’uscita dal tratto a pedaggio, tenendo conto del chilometraggio, tramite un chiosco davanti alla barriera all’uscita, in contanti o con carta di credito.
È inoltre possibile acquistare in anticipo una carta ENC prepagata per i viaggi su strada a pedaggio, ad esempio sul sito Web Hrvatske Autoceste prodaja.hac.hr
ENC ti permette di risparmiare sui viaggi dal 13% al 33%
Prezzi per le strade a pedaggio in Croazia
A1, A6, A10 Zagabria – Spalato – Fiume – Čerapine
Secondo le regole tariffarie, i veicoli sono classificati nelle seguenti categorie:
- Moto, tricicli e quadricicli
- Auto a due assi con un’altezza fino a 1,90 m
- a) Veicoli a due assi superiori a 1,90 m con massa massima autorizzata di 3.500 kg.
b) Veicoli a due assi inferiori a 1,90 m con rimorchio, indipendentemente dal numero di assi e dall’altezza del rimorchio. - a) Veicoli a due o tre assi con massa massima autorizzata superiore a 3500 kg
b) Veicoli a due assi con massa massima consentita superiore a 3500 kg con rimorchio ad un asse
c) Veicoli da II a) con un rimorchio indipendentemente dal numero di assi del rimorchio - a) Autoveicoli a quattro o più assi con massa massima autorizzata superiore a 3500 kg
b) Autoveicoli a due assi con massa massima autorizzata superiore a 3500 kg con rimorchio a due o tre assi
c) Autoveicoli a tre assi con massa massima autorizzata superiore a 3500 kg con rimorchio indipendentemente dal numero di assi del rimorchio
Il prezzo in euro è indicato ai sensi dell’art. 7, comma 2 e art. 15, comma 3 della Legge sull’introduzione dell’euro come moneta ufficiale nella Repubblica di Croazia dal 1° gennaio 2023.
Ingresso : A3, A5 Zagabria – Lipovac – Osijek – Svilaj
Il prezzo in euro è indicato ai sensi dell’art. 7, comma 2 e art. 15, comma 3 della Legge sull’introduzione dell’euro come moneta ufficiale nella Repubblica di Croazia dal 1° gennaio 2023.
Ingresso: A4 Zagabria – Goriziano
Il prezzo in euro è indicato ai sensi dell’art. 7, comma 2 e art. 15, comma 3 della Legge sull’introduzione dell’euro come moneta ufficiale nella Repubblica di Croazia dal 1° gennaio 2023.
Ingresso: A11 Zagabria – Sisak
Il prezzo in euro è indicato ai sensi dell’art. 7, comma 2 e art. 15, comma 3 della Legge sull’introduzione dell’euro come moneta ufficiale nella Repubblica di Croazia dal 1° gennaio 2023.
Ingresso: A3 Bregana
Il prezzo in euro è indicato ai sensi dell’art. 7, comma 2 e art. 15, comma 3 della Legge sull’introduzione dell’euro come moneta ufficiale nella Repubblica di Croazia dal 1° gennaio 2023.
Ingresso: Rupa
Il prezzo in euro è indicato ai sensi dell’art. 7, comma 2 e art. 15, comma 3 della Legge sull’introduzione dell’euro come moneta ufficiale nella Repubblica di Croazia dal 1° gennaio 2023.
Il listino prezzi delle strade a pedaggio è consultabile al seguente link:
Ponti e gallerie in Croazia
Ponte di Krk
Il ponte di Krk collega l’isola di Krk con la terraferma. Il ponte di Krk ha una lunghezza di 1.430 me un’altezza massima di 67 m. Tariffe annue:
| io | io | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Ponte di Veglia | € 2,77 | € 4,62 | € 6,08 | € 10,70 |
Il punto di pagamento si trova sulla terraferma e dispone di 6 corsie. La tassa viene addebitata solo nella direzione dalla terraferma all’isola.
Volo in galleria
Il tunnel Učka si trova sulla penisola istriana in Croazia sull’autostrada A8. Il tunnel Uchka ha una lunghezza di 5.062 m. Tariffe annue:
| io | io | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Tunnel dell’Učka | € 2,38 | € 3,96 | € 5,68 | € 11,50 |
Il limite di velocità in galleria è di 80 km/h, il sorpasso è severamente vietato.
Tunnel di Svita Ilya
Il tunnel di Sveti Ilije collega le parti costiere e continentali nella regione spalatino-dalmata. Ha una lunghezza di 4.249 m.
Il tunnel fa parte della strada regionale D532 e si trova tra gli insediamenti montani di Bast e Rastovac. Tariffe annue (HRK):
| io | io | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Tunnel Sant’Elia | € 1,59 | € 3,96 | € 3,96 | € 5,95 |
Il limite di velocità in galleria è di 80 km/h, sosta e sorpasso sono severamente vietati.
Parcheggio in Croazia
La domenica, il parcheggio è gratuito nella maggior parte dei luoghi. I parcheggi in strada a Zagabria sono divisi in tre zone: rossa, gialla e verde.
La zona rossa si trova vicino al centro città, mentre le zone gialla e verde sono un po’ più lontane. Il tempo massimo di sosta nella zona rossa è di 1 ora, nella zona gialla – 2 ore e nella zona verde – 3 ore
I tagliandi per il pagamento vengono acquistati dalle macchine e posizionati sul cruscotto sotto il parabrezza in modo tale che sia chiaramente visibile dall’esterno.
Fai attenzione e non rimanere nel parcheggio più a lungo del tempo pagato. In caso di violazione delle regole di parcheggio, le ruote saranno bloccate. Il prezzo per rimuovere il blocco varia da € 13 a € 40
Limiti di velocità in Croazia
Limiti di velocità standard in Croazia (se non diversamente indicato sui cartelli). Auto e moto:
- nell’insediamento – 50 km/h
- in un luogo popolato – 90 km/h
- in autostrada – 110 km/h
- in autostrada – 130 km/h
Auto con rimorchio:
- nell’insediamento – 50 km/h
- per l’insediamento – 80 km/h
- in autostrada – 90 km/h
- in autostrada – 90 km/h
Il limite di velocità per i giovani conducenti (fino a 24 anni) è inferiore di 10 km/h rispetto agli altri conducenti (80 km/h nelle aree urbane, 100 km/h in autostrada, 120 km/h in autostrada).
Si consiglia di ridurre la velocità del veicolo su strade bagnate.
La circolazione sulle autostrade è vietata ai veicoli la cui velocità secondo le caratteristiche tecniche non supera i 60 km/h
Bere alcolici durante la guida in Croazia
Il livello massimo consentito di alcol nel sangue è dello 0,5% .
Se il tasso di alcol nel sangue è superiore allo 0,5% e inferiore all’1,0%, allora la multa sarà da € 133 a € 400
Se il tasso di alcol nel sangue è superiore all’1,0% e inferiore all’1,5%, allora la multa sarà da € 400 a € 660
Se il livello di alcol nel sangue supera l’1,5%, allora la multa sarà da € 660 a € 1982 o la reclusione fino a 2 mesi.
Il livello massimo consentito di alcol nel sangue per i giovani conducenti (fino a 24 anni) è dello 0,0% .
Se il livello di alcol nel sangue di tali conducenti è fino allo 0,5%, la multa sarà di € 92
Le sanzioni per la guida sotto l’effetto di sostanze stupefacenti vanno da € 660 a € 1.982 o la reclusione fino a 2 mesi.
Luce bassa
L’uso degli anabbaglianti è obbligatorio 24 ore su 24 dall’ultima domenica di ottobre all’ultima domenica di marzo.
L’uso degli anabbaglianti per moto e ciclomotori è obbligatorio tutto l’anno.
Bene – € 40
Inoltre, l’uso degli anabbaglianti durante il giorno è obbligatorio in condizioni di visibilità insufficiente e durante la guida in galleria.
Trasporto di bambini
I bambini di età inferiore ai 3 anni devono essere trasportati in appositi seggiolini nei sedili anteriori con la schiena rivolta nel senso di marcia. In questo caso, l’airbag deve essere disattivato.
I bambini di età compresa tra 3 e 5 anni devono essere trasportati sul sedile posteriore in appositi sistemi di ritenuta per bambini.
I bambini di età pari o superiore a 5 anni devono utilizzare un seggiolino adatto al loro peso o un seggiolino rialzato e utilizzare le normali cinture di sicurezza.
Per aver violato le regole del trasporto di bambini – € 67
Uso delle cinture di sicurezza
L’uso delle cinture di sicurezza è obbligatorio per i passeggeri anteriori e posteriori.
Bene – € 67
Il conducente di una motocicletta o di un ciclomotore, nonché di un quad senza cabina, deve viaggiare su strada con un casco protettivo adeguatamente allacciato.
La multa è di 132 euro
Utilizzo di un telefono cellulare durante la guida
È vietato utilizzare un dispositivo di comunicazione telefonica che non sia dotato di un dispositivo tecnico che consenta di condurre trattative a mani libere mentre il veicolo è in movimento.
Bene – € 67
Colorazione del vetro
Il grado di trasmissione della luce del parabrezza dovrebbe essere almeno del 75% e il vetro delle porte anteriori dovrebbe essere almeno del 70%.
Bene – € 92
Attrezzatura che deve essere in macchina in Croazia
Segnale di arresto di emergenza – ad eccezione dei motocicli.
Sono richiesti due segnali quando si guida con un rimorchio.
Catene antiscivolo – nei mesi invernali (da novembre ad aprile) nelle regioni di Gorski Kotar e Lika sono obbligatorie indipendentemente dal tipo di pneumatici utilizzati.
Il giubbotto catarifrangente è obbligatorio quando si esce da un veicolo fermo sulla carreggiata o sul ciglio della strada, di notte o in condizioni di scarsa visibilità.
Kit pronto soccorso per auto
Kit lampadina di ricambio – non richiesto per lampadine allo xeno, al neon e simili.
Multe in Croazia
Gli agenti di polizia hanno il diritto di riscuotere multe per violazioni del traffico sul posto. Allo stesso tempo, deve essere rilasciata una ricevuta ufficiale. Le multe devono essere pagate entro otto giorni presso un ufficio postale o bancario.
La patente di guida degli automobilisti stranieri può essere sospesa fino a 8 giorni per guida in stato di ebbrezza, guida senza dispositivi medici obbligatori, come gli occhiali, guida in stato di ebbrezza o malessere.
I veicoli parcheggiati in violazione delle regole possono essere rimorchiati a spese del proprietario. Sanzioni per violazioni del traffico in Croazia:
| Violazione | Multe ( € ) |
|---|---|
| Guidare senza una buona ragione a una velocità doppia rispetto al limite di velocità | € 40 |
| Svolta a sinistra/destra fuori dalla tua corsia | € 40 |
| Mancato rispetto dei requisiti di un agente di polizia | € 40 |
| Mancato rispetto dell’obbligo delle regole del traffico di dare un segnale prima di iniziare il movimento, riorganizzare, svoltare, invertire la rotta o fermarsi | € 40 |
| Mancato rispetto dell’obbligo del codice della strada di superare tutti i veicoli e i pedoni quando si esce da una strada secondaria | € 67 |
| Guida in autostrada a una velocità inferiore a quella minima consentita (60 km/h) | € 67 |
| Mancato rispetto dei requisiti del codice della strada per muoversi solo nella direzione indicata dal segnale semaforico a forma di freccia verde | € 67 |
| Mancato rispetto della distanza di sicurezza dal veicolo che precede | € 67 |
| Mancato rispetto del requisito delle regole del traffico per dare la precedenza ai pedoni | € 67 |
| Movimento sulla corsia di sinistra quando la corsia di destra è libera | € 67 |
| Guida in galleria senza anabbaglianti | € 67 |
| Sorpasso di veicoli a destra (tranne quando l’auto davanti a te gira a sinistra) | € 93 |
| Andare a un incrocio o attraversare la carreggiata della strada quando c’è un ingorgo, che ha costretto il conducente a fermarsi, creando un ostacolo per il movimento dei veicoli nella direzione opposta | € 133 |
| Inversione a U o retromarcia in autostrada | € 266 |
| Sorpasso di veicoli durante la marcia su strada a una corsia per il movimento in ogni senso di marcia, in condizioni di scarsa visibilità (in galleria, su ponte) | € 400 |
| Sorpasso di un veicolo su un passaggio pedonale | € 400 |
| Passando attraverso un segnale di divieto del semaforo | € 265- € 660 |
| Violazione delle regole di passaggio attraverso i passaggi a livello | € 265- € 660 |
| Lasciando la scena dell’incidente da parte del conducente, che ha causato danni materiali | € 265- € 660 |
| L’autista ha lasciato il luogo dell’incidente, che ha provocato lesioni ad altre persone | € 400- € 930 |
Per eseguire la pena, ai non residenti in Croazia possono essere confiscati i documenti di viaggio o altri documenti necessari per attraversare il confine per un periodo superiore a otto giorni.
In tal caso, se la violazione si verifica per la prima volta e la sanzione per tale violazione non supera i 133 euro, l’ufficiale di polizia può limitarsi all’ammonizione anziché alla multa.
| Nell’insediamento | Fuori dall’insediamento | |
|---|---|---|
| fino a 10 km/anno | € 40 | € 40 |
| 11-20 km/anno | € 67 | € 67 |
| 21-30 km/anno | € 133 | € 67 |
| 31-50 km/anno | € 266 | € 133 |
| Oltre 50 km/anno | € 660 – € 2000 | € 400-€ 930 |
Quando si misura la velocità del veicolo, vengono utilizzati i seguenti errori:
- fino a 100 km/h – l’errore è di 10 km/h
- oltre 100 km/h – 10% della velocità misurata
In pratica, le multe per il superamento della velocità inferiore a 10 km/h vengono emesse molto raramente.
Numeri di emergenza
- Numero di emergenza europeo-112
- Polizia-192
- Vigili del fuoco-193
- Ambulanza-194
- Servizio stradale-987
SET in Croazia
I dispositivi ETC possono essere acquistati presso i punti vendita Hrvatske Autoceste doo durante il normale orario lavorativo.
I pacchetti ETC possono essere acquistati durante l’orario lavorativo presso i punti vendita VAK.
Il pacchetto ETC costa 122 HRK IVA inclusa.
I pacchetti ETC sono prodotti prepagati che includono un dispositivo di bordo e un determinato importo di pedaggi con uno sconto maturato del 21,74%, destinati ai veicoli delle categorie uno e due.
Pacchetto per HRK 380,61 (€ 50,52) Dispositivo ETC categoria I (120,00 HRK (€ 15,93) ) + importo dazio HRK 333,00 (€ 44,20)
Pacchetto per HRK 544,34 (€ 72,25) Veicolo categoria I dispositivo ETC (110,00 kune (€ 14,60) ) ) + importo del dazio 555,00 kune (€ 73,66)
Pacchetto per 882,60 kune (€ 117,14) ETC dispositivo categoria I del veicolo (100,00 kune (€ 13,27) ) + tariffa 1000,00 HRK (132,72 €)
Pacchetto per 882,60 HRK (117,14 €) ETC dispositivo di categoria II (100,00 kune (13,27 €)) + importo della commissione 1000,00 HRK (132,72 €)
Durante l’orario lavorativo puoi ricaricare il tuo conto ETC con kune cash o carta bancaria, mentre ai caselli puoi ricaricare il tuo conto ETC con kune cash, euro o carta bancaria 24 ore su 24.
Puoi anche ricaricare il tuo saldo tramite bonifico bancario, buoni SMS e tramite il portale di pagamento basato sul web utilizzando carte bancarie e Internet banking. Il rifornimento di fondi tramite Internet banking può essere effettuato tramite pagamento a:
Conto corrente VAK 2340009-1502010330,
IBAN: HR1523400091502010330, dove il numero di controllo sono le prime 12 cifre sul dispositivo ETC
creando offerte tramite il web store https://prodaja.hac.hr, dove è indicato il numero di controllo
Utenti che lo desiderano per ricaricare il conto in valuta estera (euro), occorre rivolgersi ad alcuni punti vendita dell’azienda.
Il dispositivo ETC non è legato alla targa ma alla categoria del veicolo per cui è stato immatricolato al momento dell’acquisto e può essere utilizzato per veicoli della stessa categoria, ma non in modo tale che un unico dispositivo ETC venga utilizzato per transazioni a pagamento per più veicoli contemporaneamente.
Fanno eccezione alla regola i dispositivi ETS per il pagamento successivo dei veicoli di terza e quarta categoria, che sono vincolati alla targa e possono essere utilizzati esclusivamente per il veicolo con targa e categoria per cui è stato acquistato il servizio.
Puoi ricaricare il tuo conto utilizzando un buono SMS in due modi:
Inviando un messaggio di testo
- Inserisci il numero di 14 cifre del tuo voucher SMS nel messaggio SMS
- Le prime 12 cifre del tuo dispositivo ETC devono essere copiate dopo il trattino (il numero si trova a sinistra del dispositivo)
- Il messaggio per il buono SMS con il numero 12345678901234 e il numero ETC 021098765432 dovrebbe essere simile a questo:
12345678901234-021098765432
- Invia un SMS al numero 611000.
- Invia un SMS al numero +385912080422 se utilizzi un dispositivo mobile di un operatore estero.
- Poco dopo l’invio del messaggio, riceverai una notifica che il tuo conto ETC è stato ricaricato con successo.
- Gli utenti del servizio SMS ETC pagheranno il messaggio SMS inviato in base al listino prezzi standard dell’operatore di comunicazione di cui utilizzano il servizio.
VIA portale web
- Accedendo al portale web dell’esazione, selezionando l’opzione ricarica, ricaricare utilizzando il voucher, inserendo il numero di 14 cifre del voucher SMS e scegliendo di ricaricare.
I buoni SMS possono essere acquistati presso tutti i punti pedaggio Hrvaske Autoceste doo 24 ore su 24, presso i punti vendita Hrvaske Autoceste doo durante l’orario lavorativo e presso i seguenti punti vendita: TISAK, INA, CRODUX DERIVATI, TIFON, PETROL, APIOS, ADRIA OIL, ZAGREBAČKA BANKA, iNOVINE, HRVATSKA POŠTA e HRVATSKA POŠTANSKA BANKA. Gli utenti del servizio SMS ETC pagano il messaggio di testo inviato secondo il listino prezzi standard dell’operatore di comunicazione di cui utilizzano il servizio.
Il dispositivo ETS può essere utilizzato per pagare la tariffa entro 30 minuti dal momento della sottoscrizione del contratto di acquisto del dispositivo ETS sulle autostrade gestite da HAC, e due ore dopo la firma del contratto sulle autostrade di altri operatori. In casi eccezionali, il rifornimento del conto ETS tramite bonifico bancario viene registrato il giorno successivo e nei fine settimana i trasferimenti vengono registrati due giorni dopo il pagamento. (precisazione: gli estratti conto corrente vengono emessi ogni mattina (tranne la domenica e i giorni festivi) sulla base dei movimenti effettuati il giorno precedente).
La differenza tra i dispositivi ETS sopra menzionati è lo sconto sul pedaggio, che dipende dal modello prepagato scelto.
- 21,74% ETC garantisce lo stesso sconto tutto l’anno.
- L’ETC stagionale del 33,48% garantisce lo stesso sconto tra il 1 novembre e il 31 marzo, con uno sconto del 21,74% al di fuori di questo periodo. Dal 1 novembre al 31 marzo, l’importo minimo del pagamento è stabilito a seconda della categoria del veicolo e della persona fisica o giuridica.
- L’ordine permanente ETC consente di pagare con carta di credito per tutte le categorie di veicoli attraverso un sistema di sconti aggiuntivi calcolati:
- Con un ordine permanente tutte le categorie di veicoli hanno diritto ad uno sconto del 13,04%.
- Per effetto della successiva riscossione del canone, vincolato alla carta di credito, i veicoli di categoria III e IV hanno diritto ad uno sconto del 30,43%. Viene concesso uno sconto del 3% per un veicolo con una classe di emissioni EURO 4 e uno sconto del 5% per una classe di emissioni EURO 5 e EEV. Per questi servizi, il dispositivo ETC è legato alla targa del veicolo.
- Gli ordini permanenti ETC possono essere effettuati con carte di credito emesse nella Repubblica di Croazia, nonché carte INA, DKV, UTA e LogPay.
Una penale contrattuale è una penale addebitata a un utente che non ha agito in conformità con le Condizioni generali di raccolta. Agli utenti viene addebitato un doppio pedaggio per il percorso più lungo e per la corrispondente categoria di veicoli dal punto di uscita al percorso completato dell’autostrada, se:
- si presentano all’uscita dal casello senza iscrizione sul mezzo di trasporto
- si presentano all’uscita della zona a pedaggio con un record sul mezzo di transito superiore alle 24 ore, e se non vi è motivo di superare il tempo consentito in autostrada
- all’uscita dalla zona a pedaggio non vengono utilizzati i dati dell’ambiente di transito, con cui è stato consentito l’ingresso in autostrada
I reclami possono essere presentati (prezzo del pedaggio, ecc…) telefonicamente al numero verde 0800 0422, via e-mail: info-naplata@hac.hr e presso ogni casello autostradale
I reclami sono presi in considerazione entro 15 giorni dalla data del loro ricevimento. Se il reclamo non può essere risolto entro 15 giorni, l’utente sarà informato dei motivi del ritardo e verrà fissata una nuova data.
Le ricevute R1 possono essere ottenute inviando le ricevute del pedaggio originali (che hai ricevuto ai caselli) e aggiungendo informazioni personali o aziendali (non dimenticare il numero di identificazione) a: Hrvatske autoceste doo, Sektor za objekce cestarine, Jadranska avenija 6, 10 250 Zagabria.
Il tempo massimo di permanenza in autostrada è fino a 24 ore.
Non vi è alcun limite di tempo per la spesa degli importi depositati nell’account del dispositivo ETC.
Puoi controllare il saldo del tuo conto ETC in diversi modi:
Attraverso il portale web del pedaggio https://prodaja.hac.hr/
Per telefono INFO 0800 – 0422 / 0800 – 0111
Di persona presso i punti vendita VAK
Tramite cellulare inviando un SMS composto da una S maiuscola, un trattino e il prime 12 cifre dal tuo dispositivo ETC (esempio: S-061098765432). Gli SMS devono essere inviati al numero 611000 oppure inviare SMS al numero +385912080422 se si utilizza un dispositivo mobile di un operatore estero. Gli utenti del servizio SMS ETC pagano il messaggio inviato secondo il listino prezzi standard del proprio operatore di telecomunicazioni. Il saldo del conto ETC può essere controllato solo utilizzando i telefoni cellulari degli operatori che operano nella Repubblica di Croazia.
Attraverso il portale web https://prodaja.hac.hr/ gli utenti dei dispositivi ETC possono ricaricare i propri conti con carta di credito, buono SMS o fare un’offerta (offerta auto-creata per il pagamento tramite bonifico o e-banking) e controllare il saldo del proprio conto e l’elenco delle transazioni effettuate sul dispositivo ETC.
Gli sconti ETC vengono accumulati con ogni pagamento sul conto ETC a seconda del modello di pagamento anticipato e includono vari sconti
Hrvatske Autoceste deve registrare tutti gli utenti del dispositivo HAC ETC nel sistema di abbonamento per poter raccogliere potenziali reclami, cosa che non sarebbe possibile se il proprietario del dispositivo ETC fosse sconosciuto. La maggior parte degli utenti ETC si è già registrata compilando il questionario, ma alcuni di loro che hanno acquistato dispositivi ETC presso distributori di benzina, chioschi o punti vendita VAK non hanno compilato il modulo allegato al pacchetto ETC. Nel marzo 2013, HAC ha deciso che tutti gli utenti ETC non registrati devono registrarsi entro un tempo specificato se desiderano comunque utilizzare il servizio prepagato HAC ETC.
L’abbonamento HAC ETC o il servizio prepagato HAC ETC consente agli utenti di pagare un importo non specificato su un conto prepagato ETC utilizzato per pagare le tariffe tramite un dispositivo ETC e disporre di un unico scoperto di transazione. Se l’utente dispone di un saldo minimo sul conto, ad esempio 1 kuna, può entrare e uscire dall’autostrada indipendentemente dall’importo del pedaggio. Questo sistema esiste perché non c’è modo di sapere se un utente che ha, ad esempio, 10 kune nel suo conto ETC uscirà dall’autostrada in un tratto per il quale dovrà pagare 3 kune o 181 kune.
Considerando il fatto che HAC ha un gran numero di utenti non registrati ed è impossibile sapere a chi appartengono questi dispositivi ETC, e alcuni degli utenti sconosciuti sono indebitati, l’azienda ha deciso di limitare l’uso dei dispositivi ETC. utenti anonimi / come
L’ENC veloce è disponibile presso cinque caselli: East Zagreb, Svilai, Charapine, Karamatici e Demerje.
Utilizzando la corsia di velocità ENC, il conducente non si ferma, ma guida a una velocità massima di 40 km/h. L’OBU in corsia ENC viene letta circa 50 metri prima della barriera, e se il conducente non dispone di un dispositivo ENC funzionante o se il suo stato non è consentito, il sistema lo reindirizza sulla corsia per i veicoli respinti (il cosiddetto respingimento corsia), dove poi viene addebitata una commissione in contanti o con carta di credito.
Per il corretto funzionamento del dispositivo ENC, deve essere installato sul parabrezza secondo le istruzioni.
Gli utenti possono cambiare il modello prepagato. Per fare ciò è necessario raggiungere l’uscita del dispositivo elettronico di raccolta (ENC). Si prega di notare che per il modello di pagamento anticipato stagionale, il pagamento anticipato minimo richiesto deve essere depositato sul conto ENC.