Nepaisant didelės konkurencijos, automobilių dalių pardavimas yra pelninga verslo sritis. Ši rinka kasmet auga 20%. Parduotuvės su dideliu prekių asortimentu atidarymas bus gera investicija į stabilų pelną verslininkui-automobilių entuziastui. Be to, norint sėkmingai vykdyti verslą, gali nereikėti diegti didelės parduotuvės su daugybe automobilių dalių. Pakaks užmegzti gerą bendravimą ir bendradarbiavimą su tiekėjais bei suteikti klientams galimybę išsirinkti ir pateikti užsakymą per internetinę svetainę. Šiandienos straipsnyje mes apsvarstysime, kaip atidaryti automobilių dalių parduotuvę ir su kokiais veiklos niuansais gali susidurti pradedantysis verslininkas.
Pirmieji žingsniai
Bet kokio verslo pradžia reikalauja kruopštaus pasiruošimo, apgalvotų veiksmų ir gerai parengto verslo plano. Automobilių dalių parduotuvė nėra bendrosios taisyklės išimtis. Šis verslas pirmiausia skirtas vyrams. Tačiau net jei turite gerą vairavimo stažą ar anksčiau dirbote automobilių remonto servise, vis tiek turėtumėte mokytis. Juk prekyba – naujas verslas ir reikalaujantis kitokių įgūdžių.
Prieš atidarydami automobilių dalių parduotuvę, turite nuspręsti, ką tiksliai parduosite: užsienio ar vietinių automobilių atsargines dalis, ar tiesiog dangčius, kilimėlius ir pan.
Taip pat verta atkreipti dėmesį į konkurentus: kas parduodama jūsų vietovėje, kokia kaina, kas yra labiau paklausa. Konkurencija šioje nišoje gana didelė, todėl reikia gerai apgalvoti verslo planą ir kaip galima pritraukti pirkėją. Prekybos automobilių dalimis verslas gali būti sėkmingai derinamas su kitu su automobiliais susijusiu verslu, pavyzdžiui, automobilių plovykla ar padangų montavimu.
Automobilių dalių parduotuvė automobilių turgaus teritorijoje
Apskritai yra trys pagrindinės automobilių dalių pardavimo verslo galimybės. Pirmasis yra parduotuvės vieta automobilių turgų teritorijoje. Didžiuosiuose miestuose didžioji dalis su automobiliais susijusios prekybos vyksta būtent automobilių turguose, o verslininkas, kurio prekybos vieta yra automobilių turguje, turi pranašumą, kad pas jį užsuka tik potencialūs klientai. Tai yra, srautas didelis ir pasiekiama tik tikslinė auditorija. Trūkumai – didžiulė konkurentų koncentracija iš visų pusių, kurie taip pat nori užsidirbti. Tai neleidžia pervertinti dalių kainos, o verslas turi vykti kovos ir sunkaus išgyvenimo sąlygomis.
Tačiau dauguma automobilių dalių parduotuvių automobilių turguose egzistuoja gana ilgą laiką ir nesiruošia užsidaryti. Ypač pasiseks, jei kai kurių automobilių markių, kurių turi vairuotojai, atsarginių dalių rinkoje nebus. Visų pirma, kalbame apie Kinijos automobilių pramonę – mažuose miestuose vis dar yra problema rasti joms atsarginių dalių: taip yra dėl to, kad kiniški automobiliai neseniai pradėti gabenti į Ukrainą didelėmis partijomis.
Automobilių turgaus teritorijoje galite tiesiog išsinuomoti tipišką nedidelę parduotuvę su savo sandėliu ir prekybos erdve. Galbūt bus galima pastatyti kelias vitrinas, tačiau pirkėjų tai dažniausiai nedomina – jie eina už konkretaus daikto ir entuziastingai neapsižvalgo parduotuvėje. Kaip pasirinktis, tai prekyba su parkavimo padėklu, tačiau tai daugiausia daro lipdukų ir pigių priedų pardavėjai, brangių atsarginių dalių taip tikrai nenusipirksi – tokiais pardavėjais pasitikėjimas nulinis. Bet nuomos prasme pigiau.
Specializuotos parduotuvės, esančios už automobilių rinkos, atidarymas
Antrasis variantas yra specializuotos parduotuvės atidarymas už automobilių rinkos, tiesiai mieste, o tai pašalina konkurentų buvimą netoliese. Tokiu atveju turėsite išleisti papildomų pinigų reklamai, susirasti vietą su dideliu srautu ir pateikti platų prekių asortimentą. Nuomos kaina centrinėse miesto vietose gali būti daug didesnė, o buvimas pakraštyje sukels nedaug lankytojų.
Geriausias sprendimas yra įsikurti šalia didelių autoservisų ar garažų. Autoservisų savininkai apskritai taps gerais partneriais, jei pavyks pritraukti į savo parduotuvę, tuomet jie pirks dažnai ir daug. Bet juos dažniausiai domina tik kaina, jie ieško pigiausios dalies.
Automobilių parduotuvė, kuri yra tiesiog mieste, papildomai turėtų turėti susijusių prekių sąrašą, kuris yra visiškai neprivalomas taškui automobilių turguje – šalia jo yra specialios variklinių alyvų, akumuliatorių ir kitų universalių prekių parduotuvės, perkamos čia pat. Autonominei automobilių dalių parduotuvei tokios prekės taps geru pajamų šaltiniu ir pritrauks netikslinį pirkėją, kuris, sugedus jo automobiliui, greičiausiai kreipsis ten, kur jau įsigijo.
Internetinė automobilių dalių parduotuvė
Trečias variantas – internetinė automobilių dalių parduotuvė. Nors tai reikalauja didelių investicijų, tačiau leidžia aprėpti visą šalį. Tokį darbą lengviausia atlikti dideliuose miestuose. Būtent ten pigiausia užsisakyti užsienietiškas detales, o po to imtis jų įgyvendinimo. Nors net ir mažame regiono centre susikurti savo internetinę automobilių dalių parduotuvę visai nesunku. Pagrindinis reikalavimas yra pristatymo įmonių filialų prieinamumas.
Tokių parduotuvių asortimentas yra eilės tvarka didesnis nei įprastų parduotuvių ir apima kelis gamintojus bei visus jų modelius. Optimalu, kai svetainė veikia visoje šalyje, siunčiant dalis klientams su grynaisiais pinigais ir tuo pačiu turi savo parduotuvę savo mieste. Be to, internetinei automobilių dalių parduotuvei reikalingas pakankamai erdvus sandėlis. Taip pat verta pagalvoti apie kurjerio, kuris dirbs savo ar įmonės automobiliu, samdymą. Ir, žinoma, reikalinga pati svetainė – jos plėtra, tolesnė palaikymas ir reklama reikalauja tam tikrų kapitalo investicijų. Tuo pačiu svetainė turi būti patogi vartotojui ir turėti galimybę vietoje pasirinkti atsargines dalis – pagal VIN kodą bei pardavėjų konsultacijas pagal išsamią informaciją apie automobilį.
Tarp internetinės automobilių dalių parduotuvės privalumų:
Patogumas. Daugeliui vartotojų patogiau detalę užsisakyti internetu, nei eiti į turgų, skirti laiko renkantis ir vežtis atsargines dalis į garažą. Užsisakę prekę internetu, galite iš karto perskaityti aprašymą, palyginti charakteristikas, neišeidami iš namų. Tokiu atveju niekas nieko nestumdo ir nereikalingų patarimų neduoda. Be to, pristatymą galima užsisakyti į bet kurią vietą.
Taupymas ir didelis pasirinkimas. Tai aktualu mažiems miestams, kur autoservisai neturi didelio prekių asortimento. Internetinėje parduotuvėje galite išsirinkti norimą prekę ir ją gauti laiku.
Tarp minusų:
Ne visi produktai yra pelningi. Parduotuvės asortimentas turi būti pilnas ir, deja, tenka pirkti prekes, kurios ne visada bus parduotos.
Rinka sparčiai keičiasi. Rinka nuolat atnaujinama, pridedami nauji modeliai ir atitinkamai naujos atsarginės dalys. Būtinai laikykite pirštą ant pulso, kad būtumėte paklausūs.
Patalpų ir įrangos parinkimas automobilių dalių parduotuvei
40-50 kvadratinių metrų ploto patalpa būtų optimali automobilių dalių parduotuvei. Nuomojantis kambarį būtinai atkreipkite dėmesį į sutarties sąlygas, kiek kainuos komunaliniai mokesčiai, atsižvelkite į galimą nuomos kainos padidėjimą. Nepamirškite sutartyje ir ilgalaikėje nuomoje (jūsų pageidavimu) įrašyti pratęsimo galimybę.
Ne bėda, jei jūsų automobilių dalių parduotuvė yra šalia jau esančios, su sąlyga, kad jos fone turite kuo kokybišką išsiskirti – prekių asortimentą, jų kokybę, geresnį aptarnavimą, pristatymo galimybę, kainų politiką, ir tt Didelis privalumas, jei yra galimybė atidaryti savo punktą prie serviso, padangų montavimo, plovyklos ir pan.
Atsarginių dalių parduotuvėje reikalinga maždaug tokia pati įranga kaip ir kitose parduotuvėse. Jums reikės:
- stelažai;
- lentynos ir dėžės;
- vitrinos;
- kasos aparatas.
- mokėjimo terminalas.
Lentynų ir stelažų skaičius priklausys nuo to, kiek planuojate parduoti.
Prekių ir paslaugų sąrašas
Gerai parduotuvei būtinai reikia specializacijos – bus daug lengviau suskaičiuoti visas būtinas išlaidas minimaliai įrangai. Teisingai organizuojant pristatymus pagal užsakymą, iš tiekėjo galima koordinuotai ir greitai gauti bet kurią detalę ir kitas atsargines dalis.
Mažmeninės prekybos vietos asortimente turėtų būti tiek užsienio, tiek vietinės gamybos automobilių atsarginės ir eksploatacinės dalys. Be produktų, pateiktų ant langų ir lentynų, parduotuvė taip pat turėtų dirbti pagal užsakymus iš katalogo. Apskritai tiekimo skyrius turėtų dirbti pagal principą: naujausios pozicijos visada turi būti sandėlyje. Tokios prekės apima:
- variklio alyva;
- ratų ratlankiai;
- padangos;
- filtrai (alyva, oras, kuras);
- elektros lemputės;
- Žvakės;
- sargybiniai;
- riebalinės liaukos;
- metalo gaminiai, poveržlės, savisriegiai varžtai, stūmokliai;
- spaustukai, vamzdžiai;
- generatorius ir paskirstymo diržai;
- įrankiai;
- autochemija;
- tarpikliai;
- vairo antgaliai;
- duslintuvai;
- guoliai;
- pirmosios pagalbos vaistinėlės ir pompos ir kt.
Tuo pačiu metu klientas turėtų pasiūlyti skirtingų gamintojų atsargines dalis puikiomis kainomis (pavyzdžiui, „originalias“ arba „neoriginalias“). Kainų politika pradžioje turėtų būti šiek tiek žemesnė nei vidutinis atsarginių dalių kainų lygis jūsų miesto mažmeninės prekybos vietose. Dėl gerai apgalvotos logistikos sistemos užsakymai turi būti pristatyti kuo greičiau.
Jums tikrai prireiks prekių tiekėjų. Žinoma, geriau turėti po kelis tiekėjus kiekvienai prekių grupei – nuo to priklausys Jūsų parduotuvės stabilumas. Jei glaudžiai bendradarbiausite su atsargines dalis gaminančiomis įmonėmis, kurios turi oficialius biurus mūsų šalyje, tai bus papildomas privalumas Jūsų parduotuvei. Kitas pliusas yra tai, kad galite legaliai naudoti jų parduodamų automobilių ir jų dalių logotipą. Paprastai tarpusavio atsiskaitymai su tiekėjais vykdomi atidėtomis sąlygomis (vidutiniškai iki 30 kalendorinių dienų). Prieš sudarant sutartį būtina pasitikrinti tiekėjo ir jo įmonės reputaciją, nes nuo jo darbo kokybės bei įsipareigojimų savalaikio įvykdymo priklausys ir Jūsų reputacija.
Marketingo strategija ir personalas
Jūsų parduotuvės sėkmė, nepaisant pasirinkto formato, tiesiogiai priklausys nuo reklaminės kampanijos stiprumo, ypač taško veiklos pradžioje. Todėl prieš atidarydami automobilių dalių parduotuvę, būkite atidūs rašydami pagrindinius reklaminės kampanijos žingsnius. Mūsų atveju pagrindinės reklamos ir rinkodaros priemonės bus:
- Reklama žiniasklaidoje, vizitinių kortelių svetainės kūrimas Jūsų parduotuvei (ar visavertei internetinei parduotuvei);
- Reklama skelbimų lentose, skrajučių ir vizitinių kortelių platinimas;
- Premijų programa ir lojalumo programa nuolatiniams klientams (nemokamas tepalų keitimas ir kt.).
Kitas geros jūsų automobilių dalių parduotuvės reputacijos komponentas bus koordinuotas ir profesionalus pardavėjų konsultantų komandos darbas. Todėl prieš atidarydami automobilių dalių parduotuvę pakankamai dėmesio skirkite pardavėjų konsultantų atrankai, patikrinkite jų teorines žinias apie automobilių verslą bei bendravimo ir pardavimo įgūdžius. Tarp pagrindinių atrankos kriterijų:
- Geras automobilio konstrukcijos ir atsarginių dalių išmanymas;
- Gebėjimas bendrauti su klientais;
- Pardavimų patirtis (privalumas).
Pradinė automobilių dalių parduotuvės investicija ir pelnas
Prieš atidarydami automobilių dalių parduotuvę, atlikite apytikslius būtinų investicijų į šį verslo projektą skaičiavimus. Taip, norint atidaryti mažmeninės prekybos vietą, reikės investuoti 30 000 USD ar daugiau. Norėdami sukurti daugiafunkcę internetinės automobilių dalių parduotuvės svetainę, turėsite papildomai išleisti 5-7 tūkstančius dolerių.
Pagrindinis verslininko išlaidų punktas bus materialinės išlaidos, tai yra prekių pirkimas tolesniam perpardavimui. Be darbo užmokesčio, verslininkui gana didelės išlaidos bus darbuotojų draudimo įmokų mokėjimas. Prekės antkainio lygis bus vidutiniškai 40-50%. Pardavimų sezonas ateina pavasarį ir rudenį. Norint pasiekti pardavimo lūžio tašką, reikia parduoti 3000–5000 USD vertės prekių per mėnesį. Grynasis pelnas, pagrįstas metinių pardavimų rezultatais, bus 10 000–16 000 USD
Automobilių dalių parduotuvės pelningumas skaičiuojamas 25 proc., o investicijos atsipirks ne anksčiau kaip po dvejų aktyvių pardavimų metų.