למרות התחרות הגבוהה, מכירת חלקי חילוף לרכב היא תחום עסק רווחי. שוק זה מציג צמיחה שנתית של 20%. פתיחת חנות עם מבחר גדול של מוצרים תהיה השקעה טובה לרווח יציב עבור חובב רכב יזם. יתרה מכך, כדי לנהל עסק מצליח, ייתכן שלא תצטרך לפרוס חנות גדולה עם מספר רב של חלקי רכב. די ביצירת תקשורת טובה ושיתוף פעולה עם ספקים, ולספק ללקוחות אפשרות לבחור ולבצע הזמנה דרך אתר האינטרנט. במאמר של היום, נשקול כיצד לפתוח חנות חלקי חילוף לרכב ובאילו ניואנסים של פעילות עלול להיתקל יזם מתחיל.
צעדים ראשונים
פתיחת כל עסק מצריכה היערכות קפדנית, פעולות מחושבות ותוכנית עסקית מפותחת. חנות לחלפים לרכב אינה יוצאת דופן לכלל הכללי. העסק הזה מיועד בעיקר לגברים. אבל גם אם יש לך רקורד נהיגה טוב או שעבדת בעבר בשירות תיקוני רכב, אתה עדיין צריך ללמוד. אחרי הכל, מסחר הוא עסק חדש ודורש כישורים שונים.
לפני פתיחת חנות לחלפים לרכב, עליך להחליט מה בדיוק תמכור: חלקי חילוף למכוניות זרות או מקומיות, או סתם כיסויים, מחצלות וכו'.
כדאי לשים לב גם למתחרים: מה נמכר באזור שלך, באיזה מחיר, מה יותר ביקוש. התחרות בנישה זו היא די גבוהה, אז אתה צריך לחשוב היטב על התוכנית העסקית וכיצד אתה יכול למשוך קונה. ניתן לשלב בהצלחה את העסק של מכירת חלקי חילוף לרכב עם עסק אחר הקשור לרכב, למשל שטיפת רכב או התאמת צמיגים.
חנות חלקי חילוף לרכב בשטח שוק הרכב
באופן כללי, ישנן שלוש אפשרויות עסקיות עיקריות למכירת חלקי רכב. הראשון הוא מיקום החנות בשטח של שווקי רכב. בערים הגדולות, רוב המסחר הקשור למכוניות מתבצע דווקא בשווקי רכב, בעוד שליזם שנקודת המכירה שלו ממוקמת בשוק הרכב יש יתרון שרק לקוחות פוטנציאליים מבקרים אותו. כלומר, התנועה גבוהה ורק קהל היעד זמין. החסרונות כוללים ריכוז עצום של מתחרים מכל הצדדים, שרוצים גם הם להרוויח כסף. זה לא מאפשר להעריך יתר על המידה את עלות החלקים, והעסק צריך להתנהל בתנאים של מאבק והישרדות קשה.
עם זאת, רוב חנויות חלפי הרכב בשוקי הרכב קיימות זמן רב יחסית ואינן עומדות להיסגר. זה יהיה בר מזל במיוחד אם אין חלקי חילוף זמינים בשוק עבור כמה מותגים של מכוניות שיש לנהגים. קודם כל, אנחנו מדברים על תעשיית הרכב הסינית – עדיין יש בעיה למצוא עבורם חלקי חילוף בערים קטנות: זה נובע מהעובדה שלאחרונה החלו לשלוח מכוניות סיניות לאוקראינה בקבוצות גדולות.
בשטח שוק הרכב, אתה יכול פשוט לשכור חנות קטנה טיפוסית עם מחסן ואזור מכירה משלה. אולי אפשר יהיה להציב כמה ויטרינות, אבל הקונים בדרך כלל לא מתעניינים בכך – הם הולכים על פריט ספציפי ולא מסתכלים מסביב בהתלהבות בחנות. כאופציה מדובר במסחר עם מגש חניה, אבל זה נעשה בעיקר על ידי מוכרי מדבקות ואביזרים זולים, חלקי חילוף יקרים בוודאי לא יקנו בצורה כזו – אין אמון במוכרים כאלה. אבל זה יותר זול מבחינת שכר דירה.
פתיחת חנות מתמחה מחוץ לשוק הרכב
האפשרות השנייה היא פתיחת חנות מתמחה מחוץ לשוק הרכב, ישירות בעיר, מה שמבטל את נוכחותם של מתחרים בקרבת מקום. במקרה זה, תצטרכו להוציא כסף נוסף על פרסום, למצוא מקום עם הרבה תנועה ולספק מגוון רחב של מוצרים. השכירות באזורים המרכזיים של העיר יכולה להיות הרבה יותר גבוהה, בעוד שהיות בפאתי יוביל למספר קטן של מבקרים.
הפתרון הטוב ביותר הוא להתמקם בקרבת מרכזי שירות או מוסכים גדולים לרכבים. בעלי תחנות שירות לרכב יהפכו בדרך כלל לשותפים טובים, אם תצליחו למשוך אותם לחנות שלכם, אז הם יקנו לעתים קרובות והרבה. אבל לרוב מעניין אותם רק המחיר, הם מחפשים את החלק הזול ביותר.
חנות מכוניות, שפשוט ממוקמת בעיר, צריכה להיות בנוסף רשימה של סחורות קשורות, שהיא אופציונלית לחלוטין לנקודה בשוק הרכב – לידה יש חנויות מיוחדות לשמני מנוע, סוללות ושאר פריטים אוניברסליים. קונים ממש שם. עבור חנות חלקי רכב אוטונומית, סחורה כזו תהפוך למקור הכנסה טוב וימשוך קונה שאינו יעד, שבמקרה של תקלה במכוניתו, יש סיכוי גבוה יותר שיפנה למקום בו כבר רכש.
חנות מקוונת לחלקי רכב
האפשרות השלישית היא חנות מקוונת לחלקי רכב. למרות שזה דורש השקעות משמעותיות, זה מאפשר לך לכסות את כל המדינה. הכי קל לעשות עבודה כזו בערים גדולות. שם הכי זול להזמין חלקים זרים, ולאחר מכן לטפל ביישום שלהם. אם כי, זה בכלל לא קשה לארגן חנות חלקי רכב מקוונת משלך אפילו במרכז אזורי קטן. הדרישה העיקרית היא זמינותם של סניפים של חברות משלוחים.
מגוון החנויות מסוג זה גדול בסדר גודל מזה של חנות רגילה ומכסה מספר יצרנים וכל הדגמים שלהם. זה אופטימלי כאשר האתר פועל בכל הארץ, שולח חלקים ללקוחות במזומן ובמקביל יש לו חנות משלו בעיר. בנוסף, חנות חלקי רכב מקוונת דורשת מחסן מספיק מרווח. כדאי לחשוב גם על הזמנת שליח שיעבוד ברכב משלו או חברה. וכמובן, האתר עצמו נחוץ – פיתוחו, התמיכה והקידום שלו מצריכים השקעות הון מסוימות. יחד עם זאת, האתר צריך להיות נוח למשתמש ובעל אפשרות לבחירה נקודתית של חלקי חילוף – לפי קוד VIN והתייעצות של מוכרים על סמך מידע מלא על הרכב.
בין היתרונות של חנות חלקי רכב מקוונת:
נוֹחוּת. לצרכנים רבים נוח יותר להזמין חלק באינטרנט מאשר ללכת לשוק, להשקיע זמן בבחירה ולקחת חלקי חילוף למוסך. לאחר הזמנת מוצר באינטרנט, אתה יכול מיד לקרוא את התיאור, להשוות את המאפיינים, מבלי לצאת מהבית שלך. במקרה זה, אף אחד לא דוחף אף אחד ולא נותן עצות מיותרות. בנוסף, ניתן להזמין משלוח לכל מקום.
חסכון ומבחר גדול. זה רלוונטי לערים קטנות, שבהן אין למרכזי שירות לרכב מבחר גדול של מוצרים. בחנות המקוונת תוכלו לבחור את המוצר הרצוי ולקבל אותו בזמן.
בין החסרונות:
לא כל המוצרים רווחיים. מבחר החנות חייב להיות שלם, ולמרבה הצער, צריך לקנות סחורה שלא תמיד תימכר.
השוק משתנה במהירות. השוק מתעדכן כל הזמן, מתווספים דגמים חדשים ובהתאם חלקי חילוף חדשים. הקפידו להיות עם האצבע על הדופק כדי להיות מבוקש.
מבחר חצרים וציוד לחנות חלקי חילוף לרכב
חדר בשטח של 40-50 מ"ר יהיה אופטימלי עבור חנות חלקי רכב. הקפידו לשים לב לתנאי החוזה בעת השכרת חדר, כמה יעלו תשלומי השירות, וקחו בחשבון את העלייה האפשרית בעלות השכירות. אל תשכחו לרשום את אפשרות הארכה בחוזה וחוזה שכירות לטווח ארוך (לבקשתכם).
זו לא בעיה אם חנות חלפי הרכב שלך ממוקמת ליד חנות שכבר קיימת, בתנאי שיש לך משהו איכותי שיבלוט על הרקע שלה – מגוון המוצרים, איכותם, שירות טוב יותר, אפשרות משלוח, מדיניות מחירים, וכו' זה יתרון גדול אם יש הזדמנות לפתוח את הנקודה ליד תחנת שירות, התאמת צמיגים, שטיפת מכוניות וכו'.
חנות החלפים דורשת ציוד בערך כמו חנויות אחרות. אתה תצטרך:
- מתלים;
- מדפים וקופסאות;
- ויטרינות;
- הקופה הרושמת.
- מסוף תשלום.
מספר המדפים והמתלים יהיה תלוי בכמה אתה מתכנן למכור.
רשימת מוצרים ושירותים
חנות טובה בהחלט צריכה התמחות – זה יהיה הרבה יותר קל לחשב את כל העלויות הדרושות עבור הציוד המינימלי. בארגון נכון של משלוחים לפי הזמנה, ניתן לקבל מהספק כל חלק וחלקי חילוף אחרים בצורה מתואמת ומהירה.
המגוון של החנות הקמעונאית צריך לכלול חלקי חילוף ומתכלים למכוניות מייצור זר ומקומי כאחד. בנוסף למוצרים המוצגים על החלונות והמדפים, החנות צריכה לעבוד גם על הזמנות מהקטלוג. באופן כללי, מחלקת האספקה צריכה לעבוד על פי העיקרון: התפקידים העדכניים ביותר צריכים להיות תמיד במלאי. מוצרים כאלה כוללים:
- שמן מנוע;
- חישוקי גלגלים;
- צמיגים;
- מסננים (שמן, אוויר, דלק);
- נורה;
- נרות;
- שוערים;
- בלוטות שמן;
- מוצרי מתכת, דסקיות, ברגים הקשה עצמית, בוכנות;
- מלחציים, צינורות;
- גנרטור וחגורות טיימינג;
- כלים;
- אוטוכימיה;
- אטמים;
- עצות היגוי;
- משתיקי קול;
- מיסבים;
- ערכות עזרה ראשונה ומשאבות וכו'.
במקביל, על הלקוח להציע חלקי חילוף מיצרנים שונים במחירים מצוינים (לדוגמה, "מקורי" או "לא מקורי"). מדיניות התמחור בהתחלה צריכה להיות מעט נמוכה מרמת המחיר הממוצעת עבור חלקי חילוף בחנויות הקמעונאיות של העיר שלך. הודות למערכת לוגיסטית מחושבת היטב, יש לספק הזמנות בהקדם האפשרי.
אתה בהחלט צריך ספקים של סחורה. עדיף כמובן שיהיו מספר ספקים לכל קבוצת מוצרים – יציבות החנות שלכם תהיה תלויה בכך. אם אתה משתף פעולה הדוק עם חברות המייצרות חלקי חילוף שיש להן משרדים רשמיים בארצנו, אז זה יהווה יתרון נוסף לחנות שלך. יתרון נוסף הוא העובדה שאתה יכול להשתמש באופן חוקי בלוגו של המכוניות שלהם וחלקים שאתה מוכר. ככלל, סידורים הדדיים עם ספקים מתבצעים על בסיס דחוי (בממוצע – עד 30 ימים קלנדריים). לפני כריתת חוזה, יש צורך לבדוק את המוניטין של הספק והחברה שלו, שכן טיב עבודתו וקיום ההתחייבויות בזמן יהיו תלויים והמוניטין שלך.
אסטרטגיה שיווקית וכוח אדם
הצלחת החנות שלך, ללא קשר לפורמט הנבחר, תהיה תלויה ישירות בחוזק מסע הפרסום שלך, במיוחד בתחילת הפעילות של הנקודה. לכן, לפני פתיחת חנות חלקי חילוף יש להקפיד על כתיבת השלבים העיקריים של קמפיין פרסומי. במקרה שלנו, אמצעי הפרסום והשיווק העיקריים יהיו:
- פרסום במדיה ההמונית, פיתוח אתר כרטיס ביקור לחנות שלך (או חנות מקוונת מן המניין);
- פרסום על גבי שלטי חוצות, הפצת פליירים וכרטיסי ביקור;
- תוכנית בונוס ונאמנות ללקוחות קבועים (החלפת שמן חינם וכו').
מרכיב נוסף במוניטין הטוב של חנות חלפי הרכב שלכם יהיה עבודה מתואמת ומקצועית של צוות יועצי מכירות. לכן, לפני פתיחת חנות חלפים לרכב, שימו לב מספיק לבחירת יועצי המכירות, בדקו את הידע התיאורטי שלהם בעסקי הרכב וכישורי התקשורת והמכירות שלהם. בין קריטריוני הבחירה העיקריים:
- ידע טוב במבנה הרכב וחלקי חילוף;
- יכולת תקשורת עם לקוחות;
- ניסיון במכירות (עדיפות).
השקעה ראשונית ורווח של חנות חלקי רכב
לפני פתיחת חנות חלקי רכב, בצע חישובים משוערים של ההשקעות הדרושות בפרויקט עסקי זה. כן, פתיחת חנות קמעונאית תדרוש השקעה של $30,000 או יותר. תצטרך להוציא 5-7 אלף דולר נוספים על פיתוח אתר רב תכליתי עבור חנות חלקי רכב מקוונת.
הסעיף העיקרי בהוצאות היזם יהיה הוצאות מהותיות, כלומר רכישת סחורה לצורך מכירה נוספת. בנוסף לשכר, תשלום דמי ביטוח לשכירים יהווה הוצאה די גדולה ליזם. רמת הסימון המסחרי על המוצר תהיה 40-50% בממוצע. עונת המכירות מגיעה באביב ובסתיו. כדי להגיע לנקודת האיזון של המכירות, יש צורך למכור סחורה בשווי 3000-5000 $ לחודש. הרווח הנקי המבוסס על תוצאות המכירות השנתיות יהיה 10,000-16,000 $
הרווחיות של חנות חלפי הרכב מוערכת ב-25%, וההשקעה תחזיר את עצמה לא לפני שנתיים של מכירות אקטיביות.