Apesar da alta concorrência, a venda de autopeças é um negócio lucrativo. Este mercado apresenta um crescimento anual de 20%. Abrir uma loja com uma grande variedade de produtos será um bom investimento para um lucro estável para um entusiasta de carros empreendedores. Além disso, para administrar um negócio de sucesso, talvez você não precise implantar uma grande loja com um grande número de autopeças. Será suficiente estabelecer uma boa comunicação e cooperação com os fornecedores e fornecer aos clientes a oportunidade de selecionar e fazer um pedido através do site da Internet. No artigo de hoje, consideraremos como abrir uma loja de autopeças e quais nuances de atividade um empreendedor iniciante pode encontrar.
Primeiros passos
Iniciar qualquer negócio requer uma preparação cuidadosa, ações bem pensadas e um plano de negócios bem desenvolvido. Uma loja de autopeças não foge à regra geral. Este negócio é principalmente para homens. Mas mesmo que você tenha um bom histórico de direção ou tenha trabalhado anteriormente em um serviço de reparo de automóveis, ainda deve aprender. Afinal, o comércio é um negócio novo e requer habilidades diferentes.
Antes de abrir uma loja de autopeças, você precisa decidir exatamente o que vai vender: peças de reposição para carros nacionais ou estrangeiros, ou apenas capas, tapetes, etc.
Também vale a pena prestar atenção aos concorrentes: o que é vendido na sua região, a que preço, o que está em maior demanda. A concorrência nesse nicho é bastante alta, então você precisa pensar com cuidado sobre o plano de negócios e como atrair um comprador. O negócio de venda de autopeças pode ser combinado com sucesso com outro negócio relacionado a carros, por exemplo, lavagem de carros ou montagem de pneus.
Loja de autopeças no território do mercado automotivo
Em geral, existem três principais opções de negócios para a venda de autopeças. A primeira é a localização da loja no território dos mercados de automóveis. Nas grandes cidades, a maior parte do comércio relacionado a automóveis é realizado justamente nas feiras de automóveis, enquanto o empresário cujo ponto de venda está localizado na feira de automóveis tem a vantagem de que apenas potenciais clientes o visitam. Ou seja, o tráfego é alto e apenas o público-alvo está disponível. As desvantagens incluem uma enorme concentração de concorrentes de todos os lados, que também querem ganhar dinheiro. Isso não permite superestimar o custo das peças, e os negócios devem ser conduzidos em condições de luta e sobrevivência difícil.
No entanto, a maioria das lojas de autopeças nos mercados de automóveis existe há um tempo relativamente longo e não vai fechar. Será uma sorte especial se não houver peças de reposição disponíveis no mercado para algumas marcas de carros que os motoristas possuem. Em primeiro lugar, estamos falando da indústria automobilística chinesa – ainda é um problema encontrar peças de reposição para eles em cidades pequenas: isso se deve ao fato de que carros chineses começaram recentemente a ser entregues na Ucrânia em grandes lotes.
No território do mercado de automóveis, você pode simplesmente alugar uma pequena loja típica com seu próprio armazém e área de vendas. Talvez seja possível colocar várias vitrines, mas os compradores geralmente não estão interessados nisso – eles procuram um item específico e não olham com entusiasmo na loja. Como opção, isso é negociar com uma bandeja de estacionamento, mas isso é feito principalmente por vendedores de adesivos e acessórios baratos, peças de reposição caras certamente não serão compradas dessa maneira – não há confiança nesses vendedores. Mas é mais barato em termos de aluguel.
Abertura de loja especializada fora do mercado automóvel
A segunda opção é a abertura de uma loja especializada fora do mercado automobilístico, diretamente na cidade, o que elimina a presença de concorrentes nas proximidades. Nesse caso, você terá que gastar um dinheiro extra em publicidade, encontrar um local com muito tráfego e fornecer uma ampla variedade de produtos. Os aluguéis nas áreas centrais da cidade podem ser muito mais altos, enquanto estar na periferia levará a um número pequeno de visitantes.
A melhor solução é localizar-se perto de grandes centros de serviço de automóveis ou garagens. Os proprietários de estações de serviço de automóveis geralmente se tornarão bons parceiros, se você conseguir atraí-los para sua loja, eles comprarão com frequência e muito. Mas eles geralmente estão interessados apenas no preço, eles estão procurando a parte mais barata.
Uma loja de carros, que fica simplesmente localizada na cidade, deve ter adicionalmente uma lista de produtos relacionados, o que é totalmente opcional para um ponto do mercado de carros – ao lado dela há lojas especiais para óleos de motor, baterias e outros itens universais que são comprados ali mesmo. Para uma loja autônoma de autopeças, esses bens se tornarão uma boa fonte de renda e atrairão um comprador não-alvo que, em caso de avaria de seu carro, tem maior probabilidade de recorrer ao local onde já comprou.
loja online de autopeças
A terceira opção é uma loja online de autopeças. Embora exija investimentos significativos, permite cobrir todo o país. É mais fácil fazer esse tipo de trabalho nas grandes cidades. É lá que é mais barato encomendar peças estrangeiras, após o que lidar com sua implementação. Embora não seja nada difícil organizar sua própria loja de autopeças online, mesmo em um pequeno centro regional. O principal requisito é a disponibilidade de filiais de empresas de entrega.
A gama de sortimento dessas lojas é uma ordem de grandeza maior do que a de uma loja regular e abrange vários fabricantes e todos os seus modelos. É ideal quando o site funciona em todo o país, enviando peças para os clientes com pagamento à vista, e ao mesmo tempo tem loja própria em sua cidade. Além disso, uma loja de autopeças online requer um armazém suficientemente espaçoso. Também vale a pena pensar em contratar um estafeta que trabalhará em carro próprio ou da empresa. E, claro, o próprio site é necessário – seu desenvolvimento, suporte adicional e promoção requerem certos investimentos de capital. Ao mesmo tempo, o site deve ser conveniente para o usuário e ter a possibilidade de seleção pontual de peças de reposição – por código VIN e consultas de vendedores com base em informações completas sobre o carro.
Entre as vantagens de uma loja de autopeças online:
Conveniência. Para muitos consumidores, é mais conveniente encomendar uma peça pela Internet do que ir ao mercado, gastar tempo escolhendo e levar peças de reposição para a garagem. Depois de encomendar um produto na Internet, você pode ler imediatamente a descrição, comparar as características, sem sair de casa. Neste caso, ninguém empurra ninguém e não dá conselhos desnecessários. Além disso, a entrega pode ser encomendada para qualquer lugar.
Poupança e uma grande variedade. Isso é relevante para cidades pequenas, onde os centros de serviços de automóveis não possuem uma grande variedade de produtos. Na loja online, você pode escolher o produto desejado e recebê-lo na hora.
Entre os contras:
Nem todos os produtos são rentáveis. O sortimento da loja deve ser completo e, infelizmente, você precisa comprar mercadorias que nem sempre serão vendidas.
O mercado está mudando rapidamente. O mercado é constantemente atualizado, novos modelos são adicionados e, consequentemente, novas peças de reposição. Certifique-se de manter o dedo no pulso para estar em demanda.
Seleção de instalações e equipamentos para uma loja de autopeças
Uma sala com uma área de 40 a 50 metros quadrados seria ideal para uma loja de autopeças. Certifique-se de prestar atenção aos termos do contrato ao alugar um quarto, quanto custará os pagamentos de serviços públicos e leve em consideração o possível aumento no custo do aluguel. Não se esqueça de anotar a possibilidade de prorrogação no contrato e um arrendamento de longo prazo (a seu pedido).
Não há problema se sua loja de autopeças estiver localizada perto de uma já existente, desde que você tenha algo qualitativo para se destacar em relação a ela – a variedade de produtos, sua qualidade, melhor atendimento, possibilidade de entrega, política de preços, etc. É uma grande vantagem se houver a oportunidade de abrir seu ponto próximo a um posto de gasolina, montagem de pneus, lavagem de carros, etc.
A loja de peças de reposição requer aproximadamente o mesmo equipamento que outras lojas. Você vai precisar de:
- prateleiras;
- prateleiras e caixas;
- vitrines;
- a Caixa registradora.
- terminais de pagamento.
O número de prateleiras e racks dependerá de quanto você planeja vender.
Lista de produtos e serviços
Uma boa loja definitivamente precisa de especialização – será muito mais fácil calcular todos os custos necessários para o equipamento mínimo. Com a correta organização das entregas sob encomenda, é possível receber qualquer peça e demais peças de reposição do fornecedor de forma coordenada e rápida.
O sortimento do ponto de venda deve incluir peças sobressalentes e consumíveis para carros de produção estrangeira e local. Além dos produtos apresentados nas vitrines e prateleiras, a loja também deve atender pedidos do catálogo. Em geral, o departamento de suprimentos deve trabalhar de acordo com o princípio: as posições mais atuais devem estar sempre em estoque. Tais bens incluem:
- óleo de motor;
- Rodas;
- pneus;
- filtros (óleo, ar, combustível);
- lâmpadas;
- velas;
- zeladores;
- Glândulas de óleo;
- produtos metálicos, arruelas, parafusos autorroscantes, pistões;
- braçadeiras, tubos;
- gerador e correias dentadas;
- Ferramentas;
- autoquímica;
- juntas;
- dicas de direção;
- silenciadores;
- rolamentos;
- kits de primeiros socorros e bombas, etc.
Ao mesmo tempo, o cliente deve oferecer peças de reposição de diferentes fabricantes a preços excelentes (por exemplo, “originais” ou “não originais”). A política de preços no início deve ser ligeiramente inferior ao nível médio de preços para peças de reposição nos pontos de venda de sua cidade. Graças a um sistema logístico bem pensado, os pedidos devem ser entregues o mais rápido possível.
Você definitivamente precisará de fornecedores de mercadorias. É melhor, claro, ter vários fornecedores para cada grupo de produtos – a estabilidade da sua loja vai depender disso. Se você cooperar de perto com empresas produtoras de peças de reposição que tenham escritórios oficiais em nosso país, isso será uma vantagem adicional para sua loja. Outra vantagem é o fato de que você pode usar legalmente o logotipo de seus carros e peças que você vende. Em regra, as liquidações mútuas com fornecedores são realizadas de forma diferida (em média – até 30 dias corridos). Antes de celebrar um contrato, é necessário verificar a reputação do fornecedor e da sua empresa, uma vez que dependerá da qualidade do seu trabalho e do cumprimento atempado das obrigações e da sua reputação.
Estratégia de marketing e pessoal
O sucesso da sua loja, independentemente do formato escolhido, dependerá diretamente da força da sua campanha publicitária, nomeadamente no início da atividade do ponto. Por isso, antes de abrir uma loja de autopeças, tome cuidado ao escrever as principais etapas de uma campanha publicitária. No nosso caso, as principais medidas de publicidade e marketing serão:
- Publicidade nos meios de comunicação de massa, desenvolvimento de um site de cartão de visita para sua loja (ou uma loja online completa);
- Publicidade em outdoors, distribuição de panfletos e cartões de visita;
- Programa de bônus e programa de fidelidade para clientes regulares (troca de óleo gratuita, etc.).
Outro componente da boa reputação da sua loja de autopeças será o trabalho coordenado e profissional de uma equipe de consultores de vendas. Por isso, antes de abrir uma loja de autopeças, preste bastante atenção na seleção dos consultores de vendas, verificando seus conhecimentos teóricos do negócio automotivo e suas habilidades de comunicação e vendas. Entre os principais critérios de seleção:
- Bom conhecimento da estrutura do carro e peças de reposição;
- Capacidade de comunicação com os clientes;
- Experiência em vendas (preferencial).
Investimento inicial e lucro de uma loja de autopeças
Antes de abrir uma loja de autopeças, faça cálculos aproximados dos investimentos necessários neste projeto empresarial. Sim, abrir uma loja de varejo exigirá um investimento de $ 30.000 ou mais. Você terá que gastar de 5 a 7 mil dólares adicionais no desenvolvimento de um site multifuncional para uma loja de autopeças online.
O principal item das despesas do empresário serão as despesas materiais, ou seja, a compra de mercadorias para revenda posterior. Além dos salários, o pagamento de prêmios de seguro para funcionários será uma despesa bastante grande para um empresário. O nível de marcação comercial do produto será de 40 a 50% em média. A temporada de vendas chega na primavera e no outono. Para atingir o ponto de equilíbrio de vendas, é necessário vender 3.000 a 5.000 $ em mercadorias por mês. O lucro líquido com base nos resultados das vendas anuais será de 10.000 a 16.000 $
A rentabilidade da loja de autopeças é estimada em 25%, e o investimento se pagará em até dois anos de vendas ativas.