Kljub veliki konkurenci je prodaja avtomobilskih delov donosna dejavnost. Ta trg kaže letno rast 20%. Odprtje trgovine z velikim izborom izdelkov bo dobra naložba za stabilen dobiček za podjetnika avtomobilskega navdušenca. Poleg tega vam za uspešno poslovanje morda ne bo treba postaviti velike trgovine z velikim številom avtomobilskih delov. Dovolj bo vzpostavitev dobre komunikacije in sodelovanja z dobavitelji ter kupcem možnost izbire in naročanja preko spletne strani. V današnjem članku bomo razmislili, kako odpreti trgovino z avtomobilskimi deli in s kakšnimi odtenki dejavnosti se lahko sreča podjetnik začetnik.
Prvi koraki
Odpiranje katerega koli podjetja zahteva skrbno pripravo, dobro premišljena dejanja in dobro razvit poslovni načrt. Trgovina z avtomobilskimi deli ni izjema od splošnega pravila. Ta posel je namenjen predvsem moškim. Toda tudi če imate dobre vozniške izkušnje ali ste prej delali v servisu za popravilo avtomobilov, se morate še vedno učiti. Konec koncev je trgovina nov posel in zahteva drugačna znanja.
Preden odprete trgovino z avtomobilskimi deli, se morate odločiti, kaj točno boste prodajali: rezervne dele za tuje ali domače avtomobile ali samo prevleke, preproge itd.
Prav tako je vredno biti pozoren na konkurente: kaj se prodaja na vašem območju, po kakšni ceni, kaj je v večjem povpraševanju. Konkurenca v tej niši je precej visoka, zato morate dobro razmisliti o poslovnem načrtu in o tem, kako lahko privabite kupca. Posel prodaje avtomobilskih delov lahko uspešno kombinirate z drugim poslom, povezanim z avtomobili, na primer avtopralnico ali vulkanizerstvom.
Trgovina z avtomobilskimi deli na ozemlju avtomobilskega trga
Na splošno obstajajo tri glavne poslovne možnosti za prodajo avtomobilskih delov. Prva je lokacija trgovine na ozemlju avtomobilskih trgov. V velikih mestih se večina trgovine, povezane z avtomobili, odvija prav na avtomobilskih tržnicah, medtem ko ima podjetnik, katerega prodajno mesto je na tržnici, to prednost, da ga obiščejo le potencialni kupci. Se pravi, promet je velik in na voljo je samo ciljna publika. Slabosti pa so velika koncentracija konkurentov z vseh strani, ki želijo tudi zaslužiti. To ne dovoljuje precenjevanja stroškov delov, poslovanje pa mora potekati v razmerah boja in težkega preživetja.
Vendar pa večina trgovin z avtodeli na avtomobilskih trgih obstaja že relativno dolgo in se ne nameravajo zapreti. Še posebej bo sreča, če na trgu ne bo na voljo rezervnih delov za nekatere znamke avtomobilov, ki jih imajo avtomobilisti. Najprej govorimo o kitajski avtomobilski industriji – v majhnih mestih je še vedno težko najti rezervne dele zanje: to je posledica dejstva, da so kitajske avtomobile nedavno začeli dostavljati v Ukrajino v velikih serijah.
Na ozemlju avtomobilskega trga lahko preprosto najamete tipično majhno trgovino z lastnim skladiščem in prodajnim prostorom. Morda bo možno postaviti več vitrin, a kupcev to običajno ne zanima – gredo po določen artikel in se po trgovini ne razgledujejo navdušeno. Kot možnost je to trgovanje s pladnjem za parkiranje, vendar to počnejo predvsem prodajalci nalepk in poceni dodatkov, dragih rezervnih delov zagotovo ne bodo kupovali na ta način – v take prodajalce je nič zaupanja. Je pa cenejši glede najemnine.
Odprtje specializirane trgovine izven avtomobilskega trga
Druga možnost je odprtje specializirane trgovine zunaj avtomobilskega trga, neposredno v mestu, kar odpravlja prisotnost konkurentov v bližini. V tem primeru boste morali porabiti dodaten denar za oglaševanje, poiskati mesto z veliko prometa in zagotoviti široko paleto izdelkov. Najemnina v osrednjem delu mesta je lahko precej višja, medtem ko bo na obrobju privedlo do majhnega števila obiskovalcev.
Najboljša rešitev je lociranje v bližini večjih avtoservisov ali garaž. Lastniki avtomobilskih servisov bodo praviloma postali dobri partnerji, če jih boste uspeli privabiti v svojo trgovino, bodo kupovali pogosto in veliko. A običajno jih zanima samo cena, iščejo najcenejši del.
Avtomobilska trgovina, ki se preprosto nahaja v mestu, mora imeti dodatno še seznam sorodnega blaga, kar je za točko na avtomobilskem trgu povsem neobvezno – zraven so posebne trgovine z motornimi olji, akumulatorji in drugimi univerzalnimi artikli, ki se kupijo kar tam. Za avtonomno trgovino z avtomobilskimi deli bo takšno blago postalo dober vir dohodka in bo privabilo neciljnega kupca, ki se bo v primeru okvare avtomobila bolj verjetno obrnil na kraj, kjer je že kupil.
Spletna trgovina z avtomobilskimi deli
Tretja možnost je spletna trgovina z avtodeli. Čeprav zahteva znatna vlaganja, omogoča pokrivanje celotne države. Tovrstno delo je najlažje opravljati v velikih mestih. Tam je najceneje naročiti tuje dele, nato pa se ukvarjati z njihovo izvedbo. Čeprav sploh ni težko organizirati lastne spletne trgovine z avtomobilskimi deli tudi v majhnem regionalnem središču. Glavna zahteva je razpoložljivost podružnic dostavnih podjetij.
Asortiman takšnih trgovin je za red velikosti večji od navadnega prodajnega mesta in zajema več proizvajalcev in vse njihove modele. Optimalno je, če spletno mesto deluje po vsej državi in pošilja dele strankam z gotovino ob dostavi, hkrati pa ima svojo trgovino v svojem mestu. Poleg tega zahteva spletna trgovina z avtodeli dovolj prostorno skladišče. Splača se razmisliti tudi o zaposlitvi kurirja, ki bo delal v svojem ali službenem avtomobilu. In seveda je potrebno samo spletno mesto – njegov razvoj, nadaljnja podpora in promocija zahtevajo določene kapitalske naložbe. Hkrati mora biti spletno mesto priročno za uporabnika in imeti možnost izbire rezervnih delov na kraju samem – po kodi VIN in posvetovanju s prodajalci na podlagi popolnih informacij o avtomobilu.
Med prednostmi spletne trgovine z avtodeli so:
Udobje. Za mnoge potrošnike je bolj priročno naročiti del na internetu kot iti na trg, porabiti čas za izbiro in odnesti rezervne dele v garažo. Ko naročite izdelek na internetu, lahko takoj preberete opis, primerjate lastnosti, ne da bi zapustili svoj dom. V tem primeru nihče nikogar ne potiska in ne daje nepotrebnih nasvetov. Poleg tega je mogoče naročiti dostavo kamor koli.
Prihranki in velika izbira. To je pomembno za majhna mesta, kjer avtomobilski servisi nimajo velikega izbora izdelkov. V spletni trgovini si lahko izberete želeni izdelek in ga prejmete pravočasno.
Med slabostmi:
Vsi izdelki niso donosni. Sortiment trgovine mora biti popoln in na žalost morate kupiti blago, ki se ne bo vedno prodajalo.
Trg se hitro spreminja. Trg se nenehno posodablja, dodajajo se novi modeli in s tem novi rezervni deli. Bodite prepričani, da držite prst na utripu, da boste imeli povpraševanje.
Izbira prostorov in opreme za trgovino z avto deli
Za trgovino z avtomobilskimi deli bi bila optimalna soba s površino 40-50 kvadratnih metrov. Pri najemu sobe bodite pozorni na pogodbene pogoje, koliko bodo stala komunalna plačila in upoštevajte morebitno povečanje stroškov najemnine. V pogodbo ne pozabite zapisati možnosti podaljšanja in dolgoročnega najema (na vašo željo).
Ni problem, če se vaša trgovina z avtodeli nahaja v bližini že obstoječe, pod pogojem, da imate nekaj kakovostnega, po čemer izstopate v njenem ozadju – ponudbo izdelkov, njihovo kakovost, boljšo storitev, možnost dostave, cenovno politiko, itd. Velika prednost je, če obstaja možnost odpreti svojo točko v bližini bencinskega servisa, montaže pnevmatik, avtopralnice itd.
Trgovina z rezervnimi deli zahteva približno enako opremo kot druge trgovine. Boste potrebovali:
- stojala;
- police in škatle;
- vitrine;
- blagajna.
- plačilni terminal.
Število polic in regalov bo odvisno od tega, koliko nameravate prodati.
Seznam izdelkov in storitev
Dobra trgovina vsekakor potrebuje specializacijo – veliko lažje bo izračunati vse potrebne stroške za minimalno opremo. S pravilno organizacijo dobav po naročilu je možno usklajeno in hitro prejeti vse dele in druge rezervne dele od dobavitelja.
Sortiment maloprodajnega mesta mora vključevati rezervne in potrošne dele za avtomobile tako tuje kot domače proizvodnje. Poleg izdelkov, predstavljenih na oknih in policah, mora trgovina delati tudi po naročilih iz kataloga. Na splošno mora oddelek za oskrbo delovati po načelu: najnovejše pozicije morajo biti vedno na zalogi. Takšno blago vključuje:
- motorno olje;
- kolesna platišča;
- pnevmatike;
- filtri (olje, zrak, gorivo);
- žarnice;
- sveče;
- hišniki;
- oljne žleze;
- kovinski izdelki, podložke, samorezni vijaki, bati;
- objemke, cevi;
- generatorski in zobati jermeni;
- orodja;
- avtokemija;
- tesnila;
- krmilne konice;
- glušniki;
- ležaji;
- kompleti prve pomoči in črpalke itd.
Hkrati mora stranka ponuditi nadomestne dele različnih proizvajalcev po odličnih cenah (na primer »originalne« ali »neoriginalne«). Cenovna politika na začetku naj bo nekoliko nižja od povprečne ravni cen rezervnih delov v maloprodajnih mestih vašega mesta. Zahvaljujoč dobro premišljenemu logističnemu sistemu morajo biti naročila dostavljena v najkrajšem možnem času.
Zagotovo boste potrebovali dobavitelje blaga. Seveda je bolje imeti več dobaviteljev za vsako skupino izdelkov – od tega bo odvisna stabilnost vaše trgovine. Če tesno sodelujete s podjetji, ki proizvajajo rezervne dele, ki imajo uradne pisarne v naši državi, bo to dodatna prednost za vašo trgovino. Še en plus je dejstvo, da lahko zakonito uporabljate logotip njihovih avtomobilov in delov, ki jih prodajate. Medsebojni obračuni z dobavitelji se praviloma izvajajo na odlog (povprečno do 30 koledarskih dni). Pred sklenitvijo pogodbe je potrebno preveriti ugled dobavitelja in njegovega podjetja, saj bo od kakovosti njegovega dela in pravočasnega izpolnjevanja obveznosti odvisen tudi vaš ugled.
Tržna strategija in kadri
Uspeh vaše trgovine, ne glede na izbrano obliko, bo neposredno odvisen od moči vaše oglaševalske akcije, zlasti na začetku delovanja točke. Zato bodite previdni pri pisanju glavnih korakov oglaševalske kampanje, preden odprete trgovino z avtomobilskimi deli. V našem primeru bodo glavni ukrepi oglaševanja in trženja:
- Oglaševanje v medijih, razvoj spletnega mesta vizitke za vašo trgovino (ali popolno spletno trgovino);
- Oglaševanje na panojih, distribucija letakov in vizitk;
- Bonus program in program zvestobe za redne stranke (brezplačna menjava olja itd.).
Dodatna sestavina dobrega imena vaše trgovine z avtodeli bo usklajeno in strokovno delo ekipe prodajnih svetovalcev. Zato se pred odprtjem trgovine z avtodeli dovolj posvetite izbiri prodajnih svetovalcev, preverite njihovo teoretično znanje o avtomobilskem poslu ter komunikacijske in prodajne sposobnosti. Med glavnimi merili izbire:
- Dobro poznavanje zgradbe avtomobila in rezervnih delov;
- Sposobnost komuniciranja s strankami;
- Izkušnje v prodaji (zaželeno).
Začetni vložek in dobiček trgovine z avtodeli
Preden odprete trgovino z avtomobilskimi deli, naredite približne izračune potrebnih naložb v ta poslovni projekt. Da, odprtje maloprodajnega mesta bo zahtevalo naložbo v višini 30.000 USD ali več. Za razvoj večnamenskega spletnega mesta za spletno trgovino z avtomobilskimi deli boste morali porabiti dodatnih 5-7 tisoč dolarjev.
Glavna postavka odhodkov podjetnika bodo materialni odhodki, to je nakup blaga za nadaljnjo prodajo. Plačilo zavarovalnih premij za zaposlene bo za podjetnika poleg plač precej velik strošek. Raven trgovskega pribitka na izdelek bo v povprečju 40-50%. Sezona prodaje prihaja spomladi in jeseni. Da bi dosegli točko preloma prodaje, je potrebno prodati 3000-5000 $ blaga na mesec. Čisti dobiček na podlagi rezultatov letne prodaje bo 10 000-16 000 $
Donosnost trgovine z avtodeli je ocenjena na 25 %, naložba pa se bo povrnila šele po dveh letih aktivne prodaje.