Yüksək rəqabətə baxmayaraq, avtomobil hissələrinin satışı gəlirli bir iş sahəsidir. Bu bazar illik 20% artım göstərir. Geniş çeşidli məhsullar olan bir mağaza açmaq, sahibkar-avtomobil həvəskarı üçün sabit qazanc üçün yaxşı bir investisiya olacaqdır. Üstəlik, uğurlu bir iş aparmaq üçün çox sayda avtomobil hissələri olan böyük bir mağaza yerləşdirməyə ehtiyacınız olmaya bilər. Təchizatçılarla yaxşı ünsiyyət və əməkdaşlıq qurmaq, müştərilərə İnternet saytı vasitəsilə sifariş seçmək və yerləşdirmək imkanı vermək kifayət edəcəkdir. Bugünkü məqalədə bir avtomobil hissələri mağazasını necə açacağımızı və təcrübəsiz bir sahibkarın hansı fəaliyyət nüansları ilə qarşılaşa biləcəyini nəzərdən keçirəcəyik.
İlk addımlar
Hər hansı bir işə başlamaq diqqətli hazırlıq, yaxşı düşünülmüş hərəkətlər və yaxşı işlənmiş biznes plan tələb edir. Avtomobil hissələri mağazası ümumi qaydadan istisna deyil. Bu iş ilk növbədə kişilər üçündür. Ancaq yaxşı bir sürücülük təcrübəniz varsa və ya əvvəllər avtomobil təmiri xidmətində çalışsanız belə, yenə də öyrənməlisiniz. Axı ticarət yeni bir işdir və müxtəlif bacarıqlar tələb edir.
Avtomobil hissələri mağazası açmazdan əvvəl siz dəqiq nə satacağınıza qərar verməlisiniz: xarici və ya yerli avtomobillər üçün ehtiyat hissələri və ya sadəcə üzlüklər, ayaqaltılar və s.
Rəqiblərə də diqqət yetirməyə dəyər: ərazinizdə nə satılır, hansı qiymətə satılır, nə daha çox tələb olunur. Bu nişdə rəqabət kifayət qədər yüksəkdir, ona görə də biznes planı və alıcını necə cəlb edə biləcəyinizi diqqətlə düşünməlisiniz. Avtomobil hissələrinin satışı işi avtomobillərlə əlaqəli başqa bir iş, məsələn, avtomobil yuma və ya şinlərin quraşdırılması ilə uğurla birləşdirilə bilər.
Avtomobil bazarının ərazisində avtomobil ehtiyat hissələri mağazası
Ümumiyyətlə, avtomobil hissələrinin satışı üçün üç əsas biznes variantı var. Birincisi, mağazanın avtomobil bazarlarının ərazisində yerləşməsidir. Böyük şəhərlərdə avtomobillərlə bağlı ticarətin əksəriyyəti məhz avtomobil bazarlarında aparılır, satış nöqtəsi avtomobil bazarında yerləşən sahibkarın üstünlüyü ona yalnız potensial müştərilərin gəlməsidir. Yəni trafik yüksəkdir və yalnız hədəf auditoriya mövcuddur. Dezavantajlara hər tərəfdən pul qazanmaq istəyən rəqiblərin böyük bir konsentrasiyası daxildir. Bu, hissələrin dəyərini həddən artıq qiymətləndirməyə imkan vermir və biznes mübarizə və ağır yaşamaq şəraitində aparılmalıdır.
Bununla belə, avtomobil bazarlarında əksər avtomobil hissələri mağazaları nisbətən uzun müddətdir mövcuddur və bağlanmaq niyyətində deyil. Avtomobil sürücülərinin bəzi markaları üçün bazarda ehtiyat hissələri yoxdursa, xüsusilə şanslı olacaq. İlk növbədə, söhbət Çin avtomobil sənayesindən gedir – kiçik şəhərlərdə onlar üçün ehtiyat hissələri tapmaq hələ də problemdir: bu onunla bağlıdır ki, Çin avtomobilləri son vaxtlar Ukraynaya böyük partiyalarla gətirilməyə başlayıb.
Avtomobil bazarının ərazisində sadəcə öz anbarı və satış sahəsi olan tipik kiçik bir mağaza icarəyə götürə bilərsiniz. Ola bilsin ki, bir neçə vitrin qoymaq mümkün olacaq, lakin alıcılar adətən bununla maraqlanmırlar – onlar konkret əşyaya gedirlər və mağazada həvəslə ətrafa baxmırlar. Bir seçim olaraq, bu, dayanacaq tepsisi ilə ticarətdir, lakin bu, əsasən stikerlər və ucuz aksesuarlar satıcıları tərəfindən edilir, bahalı ehtiyat hissələri, əlbəttə ki, bu şəkildə alınmayacaq – belə satıcılara etibar yoxdur. Amma kirayə baxımından daha ucuzdur.
Avtomobil bazarından kənarda ixtisaslaşmış mağazanın açılması
İkinci seçim, avtomobil bazarından kənarda, birbaşa şəhərdə ixtisaslaşmış bir mağazanın açılmasıdır ki, bu da yaxınlıqdakı rəqiblərin olmasını aradan qaldırır. Bu halda siz reklama əlavə pul xərcləməli, çoxlu trafikə malik bir yer tapmalı və geniş çeşiddə məhsul təqdim etməli olacaqsınız. Şəhərin mərkəzi ərazilərində kirayə haqqı daha yüksək ola bilər, kənarda olmaq isə az sayda ziyarətçiyə səbəb olacaq.
Ən yaxşı həll böyük avtomobil servis mərkəzlərinin və ya qarajların yaxınlığında yerləşməkdir. Avtomobil xidmət stansiyalarının sahibləri ümumiyyətlə yaxşı tərəfdaş olacaqlar, əgər onları mağazanıza cəlb edə bilsəniz, onlar tez-tez və çox alacaqlar. Amma onları adətən yalnız qiymət maraqlandırır, ən ucuz hissəsini axtarırlar.
Sadəcə şəhərdə yerləşən avtomobil mağazasında əlavə olaraq müvafiq malların siyahısı olmalıdır ki, bu da avtomobil bazarında bir nöqtə üçün tamamilə isteğe bağlıdır – onun yanında motor yağları, akkumulyatorlar və digər universal əşyalar üçün xüsusi mağazalar var. oradan alınır. Avtonom bir avtomobil hissələri mağazası üçün bu cür mallar yaxşı bir gəlir mənbəyinə çevriləcək və avtomobili xarab olarsa, artıq satın aldığı yerə müraciət etmək ehtimalı daha yüksək olan qeyri-məqsəd alıcını cəlb edəcəkdir.
Avtomobil hissələrinin onlayn mağazası
Üçüncü seçim onlayn avtomobil hissələri mağazasıdır. Əhəmiyyətli investisiyalar tələb etsə də, bütün ölkəni əhatə etməyə imkan verir. Böyük şəhərlərdə bu cür işləri görmək ən asandır. Məhz orada xarici hissələri sifariş etmək ən ucuzdur, bundan sonra onların həyata keçirilməsi ilə məşğul olun. Baxmayaraq ki, hətta kiçik bir regional mərkəzdə də öz onlayn avtomobil hissələri mağazanızı təşkil etmək heç də çətin deyil. Əsas tələb çatdırılma şirkətlərinin filiallarının olmasıdır.
o, bu cür mağazaların çeşidi adi satış məntəqəsindən daha böyükdür və bir neçə istehsalçını və onların bütün modellərini əhatə edir. Sayt bütün ölkə üzrə işləyərkən, müştərilərə çatdırılma zamanı nağd pulla hissələri göndərdikdə və eyni zamanda öz şəhərində öz mağazası olduqda optimaldır. Bundan əlavə, onlayn avtomobil hissələri mağazası kifayət qədər geniş bir anbar tələb edir. Öz və ya şirkət avtomobilində işləyəcək bir kuryer işə götürmək barədə də düşünməyə dəyər. Və əlbəttə ki, saytın özü lazımdır – onun inkişafı, gələcək dəstəyi və təşviqi müəyyən kapital qoyuluşları tələb edir. Eyni zamanda, sayt istifadəçi üçün əlverişli olmalı və ehtiyat hissələrinin VIN kodu və avtomobil haqqında tam məlumat əsasında satıcıların məsləhətləri ilə yerində seçim imkanına malik olmalıdır.
Onlayn avtomobil hissələri mağazasının üstünlükləri arasında:
Rahatlıq. Bir çox istehlakçılar üçün bazara getmək, seçim etməyə vaxt sərf etmək və qaraja ehtiyat hissələri aparmaqdansa, internetdə hissə sifariş etmək daha rahatdır. İnternetdə bir məhsul sifariş etdikdən sonra, evdən çıxmadan dərhal təsviri oxuya, xüsusiyyətləri müqayisə edə bilərsiniz. Bu zaman heç kim heç kimi itələmir və lazımsız məsləhətlər vermir. Əlavə olaraq istənilən yerə çatdırılma sifariş oluna bilər.
Qənaət və böyük seçim. Bu, avtomobil xidmət mərkəzlərində geniş çeşiddə məhsulun olmadığı kiçik şəhərlər üçün aktualdır. Onlayn mağazada istədiyiniz məhsulu seçib vaxtında əldə edə bilərsiniz.
Eksiler arasında:
Bütün məhsullar sərfəli deyil. Mağazanın çeşidi tam olmalıdır və təəssüf ki, həmişə satılmayacaq mallar almalısınız.
Bazar sürətlə dəyişir. Bazar daim yenilənir, yeni modellər əlavə olunur və müvafiq olaraq yeni ehtiyat hissələri. Tələb olmaq üçün barmağınızı nəbzdə saxladığınızdan əmin olun.
Avtomobil hissələri mağazası üçün binaların və avadanlıqların seçilməsi
Avtomobil hissələri mağazası üçün 40-50 kvadrat metr sahəsi olan bir otaq optimal olardı. Otağı icarəyə götürərkən müqavilənin şərtlərinə, kommunal ödənişlərin nə qədər olacağına diqqət yetirməyi və kirayə qiymətində mümkün artımı nəzərə aldığınızdan əmin olun. Müqavilədə uzadılma imkanını və uzunmüddətli icarəni (sizin istəyinizlə) yazmağı unutmayın.
Avtomobil hissələri mağazanız mövcud mağazanın yaxınlığında yerləşirsə, bu, problem deyil, bir şərtlə ki, sizdə onun fonunda keyfiyyətli bir şey varsa – məhsul çeşidi, onların keyfiyyəti, daha yaxşı xidmət, çatdırılma imkanı, qiymət siyasəti, və s.Böyük üstünlükdür ki, məntəqənizi servis stansiyasının yaxınlığında, təkərlərin quraşdırılması, avtoyuma və s. açmaq imkanı varsa.
Ehtiyat hissələri mağazası digər mağazalar kimi təxminən eyni avadanlıq tələb edir. Sizə lazım olacaq:
- raflar;
- rəflər və qutular;
- vitrinlər;
- kassa aparatı.
- ödəniş terminalı.
Rəflərin və rafların sayı nə qədər satmağı planlaşdırdığınızdan asılı olacaq.
Məhsul və xidmətlərin siyahısı
Yaxşı bir mağaza mütləq ixtisas tələb edir – minimum avadanlıq üçün bütün lazımi xərcləri hesablamaq daha asan olacaq. Sifariş üzrə çatdırılmanın düzgün təşkili ilə təchizatçıdan istənilən hissəni və digər ehtiyat hissələrini razılaşdırılmış və tez bir zamanda almaq mümkündür.
Pərakəndə satış məntəqəsinin çeşidinə həm xarici, həm də yerli istehsal olan avtomobillər üçün ehtiyat və istehlak hissələri daxil edilməlidir. Pəncərələrdə və rəflərdə təqdim olunan məhsullarla yanaşı, mağaza da kataloqdan sifarişlər üzərində işləməlidir. Ümumiyyətlə, təchizat şöbəsi prinsipə uyğun işləməlidir: ən cari vəzifələr həmişə anbarda olmalıdır. Belə mallara aşağıdakılar daxildir:
- motor yağı;
- təkər diskləri;
- təkərlər;
- filtrlər (yağ, hava, yanacaq);
- işıq lampaları;
- şamlar;
- qapıçılar;
- yağ bezləri;
- metal məmulatlar, yuyucular, özünü vurma vintləri, pistonlar;
- sıxaclar, borular;
- generator və vaxt kəmərləri;
- alətlər;
- avtokimya;
- contalar;
- sükan göstərişləri;
- səsboğucuları;
- rulmanlar;
- ilk yardım dəstləri və nasoslar və s.
Eyni zamanda, müştəri müxtəlif istehsalçıların ehtiyat hissələrini əla qiymətlərlə təklif etməlidir (məsələn, “orijinal” və ya “orijinal”). Başlanğıcda qiymət siyasəti şəhərinizin pərakəndə satış məntəqələrində ehtiyat hissələrinin orta qiymət səviyyəsindən bir qədər aşağı olmalıdır. Yaxşı düşünülmüş logistika sistemi sayəsində sifarişlər mümkün qədər tez çatdırılmalıdır.
Mütləq mal tədarükçülərinə ehtiyacınız olacaq. Əlbəttə ki, hər bir məhsul qrupu üçün bir neçə təchizatçıya sahib olmaq daha yaxşıdır – mağazanızın sabitliyi bundan asılı olacaq. Ölkəmizdə rəsmi ofisləri olan ehtiyat hissələri istehsal edən şirkətlərlə sıx əməkdaşlıq etsəniz, bu sizin mağazanız üçün əlavə üstünlük olar. Digər bir artı, siz satdığınız avtomobillərin və hissələrin loqotipindən qanuni olaraq istifadə edə bilməyinizdir. Bir qayda olaraq, təchizatçılarla qarşılıqlı hesablaşmalar təxirə salınmış qaydada (orta hesabla 30 təqvim gününə qədər) aparılır. Müqavilə bağlamazdan əvvəl təchizatçının və şirkətinin nüfuzunu yoxlamaq lazımdır, çünki işinin keyfiyyəti və öhdəliklərin vaxtında yerinə yetirilməsi sizin nüfuzunuzdan asılı olacaq.
Marketinq strategiyası və personal
Seçilmiş formatdan asılı olmayaraq mağazanızın uğuru birbaşa reklam kampaniyanızın gücündən, xüsusən də məntəqənin fəaliyyətinin başlanğıcında asılı olacaq. Odur ki, avtomobil hissələri mağazası açmazdan əvvəl reklam kampaniyasının əsas addımlarını yazarkən diqqətli olun. Bizim vəziyyətimizdə əsas reklam və marketinq tədbirləri aşağıdakılardır:
- Kütləvi informasiya vasitələrində reklam, mağazanız (və ya tam hüquqlu onlayn mağaza) üçün vizit kartı saytının hazırlanması;
- Bilbordlarda reklam, flayer və vizit kartların paylanması;
- Daimi müştərilər üçün bonus proqramı və loyallıq proqramı (ödənişsiz yağ dəyişdirmə və s.).
Avtomobil hissələri mağazanızın yaxşı reputasiyasının başqa bir komponenti satış məsləhətçiləri qrupunun koordinasiyalı və peşəkar işi olacaqdır. Buna görə də avtomobil hissələri mağazası açmazdan əvvəl satış məsləhətçilərinin seçiminə, onların avtomobil biznesi ilə bağlı nəzəri biliklərini və ünsiyyət və satış bacarıqlarını yoxlamağa kifayət qədər diqqət yetirin. Əsas seçim meyarları arasında:
- Avtomobilin konstruksiyasını və ehtiyat hissələrini yaxşı bilmək;
- Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq bacarığı;
- Satış təcrübəsi (arzuolunandır).
Avtomobil hissələri mağazasının ilkin investisiyası və qazancı
Avtomobil hissələri mağazası açmadan əvvəl, bu biznes layihəsinə lazımi investisiyaların təxmini hesablamalarını aparın. Bəli, pərakəndə satış məntəqəsinin açılması 30.000 dollar və ya daha çox investisiya tələb edəcək. Onlayn avtomobil hissələri mağazası üçün çoxfunksiyalı veb saytın hazırlanmasına əlavə 5-7 min dollar xərcləməli olacaqsınız.
Sahibkarın xərclərinin əsas maddəsi maddi məsrəflər, yəni sonrakı təkrar satış məqsədi ilə malların alınması olacaq. Əmək haqqı ilə yanaşı, işçilər üçün sığorta haqlarının ödənilməsi sahibkar üçün kifayət qədər böyük xərc olacaq. Məhsulun ticarət markasının səviyyəsi orta hesabla 40-50% təşkil edəcək. Satış mövsümü yaz və payız aylarında gəlir. Satışda zərərsizliyə çatmaq üçün ayda 3000-5000 $ dəyərində mal satmaq lazımdır. İllik satışların nəticələrinə əsasən xalis mənfəət 10 000- 16 000 $ qrivna olacaq.
Avtomobil hissələri mağazasının gəlirliliyinin 25% olduğu təxmin edilir və sərmayə iki illik aktiv satışdan tez özünü ödəyəcəkdir.