Ако не знаете за kiwi, това е популярен агрегатор за търсене, който се различава от другите по своята гъвкавост и много допълнителни функции. Благодарение на това Kiwi може да предложи интересни опции за маршрути, които ще бъдат по-евтини от другите агрегатори.
До Лондон за 20 евро? В Атина за 35? Моля те!
Все пак има няколко неща, които трябва да знаете за използването на Kiwi за резервиране на полети, ако искате да извлечете максимума от сайта и да избегнете всякакви проблеми.
Kiwi.com търси най-евтиния маршрут, независимо от кода на полета
Докато други търсачки за полети ще се опитат да резервират целия ви маршрут с една авиокомпания или партньорски полети, Kiwi ще търси всички възможности.
Какво означава това на практика? Kiwi ще обмисли всички най-евтини опции, дори ако това означава, че трябва да вземете два напълно отделни полета (с отделни регистрации за всеки полет) или да ви предложи дълъг престой или дори летище извън маршрута.
Какви са предимствата на kiwi.com?
Въпреки че не е идеален за хора, които търсят най-бързия и лесен начин да стигнат до някъде, той е идеален за тези, които търсят най-евтиния вариант и са готови да експериментират.
Случи се така, че е по-удобно да летите до един град и оттам вече по маршрута, тъй като е наистина по-евтино. В допълнение, такива връзки добавят възможност за посещение на нови места и получаване на впечатления.
И това прави Kiwi толкова готин и в същото време добавя няколко правила за използване (особено за начинаещи пътници).
Ограничения и характеристики, които трябва да се запомнят при избора на индивидуални билети
- Когато избирате отделни полети, вземете под внимание рисковете от загуба на билет поради твърде кратко престой или други форсмажорни обстоятелства.
При закупуване на директен билет авиокомпанията гарантира доставката ви от точка А до точка Б. А ако първият полет закъснее (метеорологични условия, промяна на графика и т.н.), те ще ви изчакат, ще осигурят алтернативен маршрут или ще осигурят подходящо обезщетение . Също така, ако има багаж, авиокомпаниите ще се погрижат за трансфера му в повечето случаи.
Ако не сте авантюрист, но искате да опростите живота си – изберете директни билети :).
И въпреки че Kiwi предлага гаранция, която покрива закъснения на полети, анулирания и пренасрочване, включително за индивидуални билети . Все пак това е допълнително затруднение за вас, защото трябва да следвате инструкциите. Подробности тук .
- Когато избирате полет с прекачване в други страни (извън вашия маршрут), не забравяйте да проверите изискванията за виза. Дори това да не е крайната ви дестинация.
Например, трансфер през Лондон е възможен само ако имате виза или в зоната на някои летища, ако имате директен билет. Нискотарифните авиокомпании (включително Ryanair и Wizz Air) просто няма да ви качат на самолета.
Гъвкаво търсене по много критерии с kiwi.com
Можете да търсите полети от и до региони, а не конкретни градове
Въпреки че много други търсачки предлагат това в една или друга степен, Kiwi го прилага изненадващо удобно.
С Kiwi можете да търсите полети до или от всяко място, ако искате максимална гъвкавост.
Това е много полезно, ако планирате повече или по-малко дълго пътуване до различни региони и изобщо не ви интересува до кой конкретен град или дори държава летите или отивате. Или има няколко летища близо до вас.
Нещо повече, ако щракнете с десния бутон на мишката върху картата за търсене на Kiwi и изберете полет до/от тук, ще се появи кръг. Ще можете да го плъзнете във всеки регион, който искате, и да регулирате размера му. След това можете да въведете конкретна дестинация (дестинация или точки на заминаване).
Можете да търсите няколко дестинации едновременно
Ако искате да сте по-конкретни от цели региони, Kiwi ви позволява да търсите много различни градове и/или държави на заминаване, както и куп различни дестинации. Отново, огромно спестяване на време!
Можете да търсите полети без конкретни дати
Ако графикът ви е гъвкав, Kiwi също ви позволява да търсите полети „по всяко време“ или в рамките на зададен диапазон от дати. Можете също така да посочите колко време искате да продължи общото ви пътуване. Ако знаете, че искате да си вземете почивка от около 10-14 дни някъде през лятото, можете да потърсите полети между юни и август и след това да изберете „Престой“ от 10-14 нощувки.
По този начин ще можете да разберете не само къде е най-евтиният ви вариант за почивка, но и кога и за какъв период.
Можете да използвате инструмента „номад“.
Този инструмент е особено полезен, ако отивате на дълго пътуване до много градове, като например преместване из Европа или посещение на много места в САЩ, например.
С инструмента за номади можете да въведете всички градове, които искате да посетите, и колко време искате да останете във всеки град, а Kiwi ще изработи възможно най-евтиния вариант.
Какво друго трябва да знаете, когато резервирате полети с kiwi.com?
Допълнителен багаж
Ако след резервацията разберете, че искате да добавите допълнителен регистриран багаж, това трябва да стане чрез Kiwi, а не директно с авиокомпанията.
Тъй като Kiwi работи с голям брой различни авиокомпании, те са решили да определят среднопретеглена стойност на цените и услугите. Следователно в някои случаи Kiwi може да ви таксува по-малко от авиокомпанията, а в други случаи може да платите повече (въпреки че, разбира се, пак ще бъде по-малко, отколкото ще трябва да платите на летището).
В коя държава се намира kiwi.com?
Kiwi.com е онлайн туристическа агенция, базирана в Чешката република. Централният офис на фирмата се намира в град Бърно, Чехия. Kiwi.com обаче предоставя услуги по целия свят и има офиси и партньорства с авиокомпании и други доставчици на услуги в различни страни. Можете да използвате услугите на Kiwi.com от всяка държава, където е достъпно техният уебсайт или мобилно приложение.
Защо билетите на kiwi.com са по-евтини от тези на авиокомпаниите
Билетите на Kiwi.com понякога може да изглеждат по-евтини от тези, които се предлагат директно от авиокомпаниите поради няколко фактора:
- Модел на агрегатор: Kiwi.com работи като онлайн туристическа агенция (OTA) и използва модел на агрегатор. Те комбинират полети от множество авиокомпании, за да създадат маршрути, които може да не са достъпни директно от една авиокомпания. Това им позволява да предложат по-широка гама от опции за полети и потенциално да намерят по-евтини тарифи.
- Динамично ценообразуване: Kiwi.com използва динамични алгоритми за ценообразуване, които непрекъснато коригират цените въз основа на фактори като търсене, наличност и пазарни тенденции. Това понякога може да доведе до по-ниски цени в сравнение с фиксираните цени, предлагани от авиокомпаниите.
- Сделки и отстъпки: Kiwi.com често договаря специални сделки и отстъпки с авиокомпаниите, което им позволява да предлагат конкурентни цени на клиентите.
- Издаване на билети за скрит град: Kiwi.com може да използва практика, наречена „продажба на билети за скрит град“, където се предлага по-евтина тарифа чрез резервиране на маршрут с няколко етапа и умишлено не вземане на последния етап. Важно е обаче да се отбележи, че скритото градско издаване на билети противоречи на правилата и условията на повечето авиокомпании и може да доведе до последствия, ако бъде открито.
- Допълнителни такси: Въпреки че първоначалната цена на билета на Kiwi.com може да изглежда по-евтина, важно е да вземете предвид допълнителни такси като такси за багаж, избор на място и други незадължителни услуги. Тези такси може да варират в зависимост от авиокомпанията и могат да повлияят на общите разходи.
Струва си да се отбележи, че може да има рискове и ограничения, свързани с резервирането чрез платформи на трети страни като Kiwi.com. Препоръчително е да прегледате внимателно правилата и условията, правилата за анулиране и отзивите на клиентите, преди да направите резервация. Освен това директните резервации с авиокомпании могат да предложат определени предимства като директна комуникация и по-лесно справяне с промени или проблеми.
Как да получите възстановяване на сумата за билети на kiwi.com
За да поискате възстановяване на средства за билети на Kiwi.com, ще трябва да следвате тяхната политика и процедури за възстановяване на средства. Ето общите стъпки за иницииране на възстановяване на средства:
- Прегледайте правилата за възстановяване на средства на Kiwi.com: Започнете, като се запознаете с правилата за възстановяване на средства на Kiwi.com, които можете да намерите на техния уебсайт. Обърнете внимание на условията, при които възстановяванията са допустими.
- Проверете дали вашите билети подлежат на възстановяване: Определете дали вашите билети подлежат на възстановяване въз основа на условията на тарифата и всички допълнителни услуги, които може да сте закупили, като например пътна застраховка. Билетите с невъзстановима стойност може да имат определени ограничения или санкции, свързани с анулиране или промени.
- Свържете се с поддръжката на клиенти на Kiwi.com: Свържете се директно с екипа за поддръжка на клиенти на Kiwi.com, за да инициирате вашата заявка за възстановяване. Можете да се свържете с тях чрез техния уебсайт, имейл или телефон. Бъдете готови да им предоставите данните за вашата резервация, включително референтния номер на резервацията.
- Обяснете причината за възстановяването: Обяснете ясно причината за вашата заявка за възстановяване. Това може да се дължи на отмяна на полет, промяна в графика или други допустими обстоятелства съгласно тяхната политика за възстановяване на средства. Предоставете всякаква подкрепяща документация, ако е необходимо.
- Следвайте процеса на възстановяване: Kiwi.com ще ви преведе през техния процес на възстановяване, който може да включва подаване на официален формуляр за искане за възстановяване или предоставяне на допълнителна информация. Следвайте внимателно техните инструкции и предоставете всички необходими подробности.
- Съхранявайте записи и комуникация: Уверете се, че поддържате записи на цялата комуникация с Kiwi.com, включително имейли, чат журнали или друга кореспонденция. Това ще бъде полезно в случай на спорове или последващи действия.
- Бъдете търпеливи: Процесът на възстановяване може да отнеме известно време, тъй като обикновено включва координация между Kiwi.com, авиокомпаниите и други доставчици на услуги. Бъдете търпеливи и оставете достатъчно време за обработка на възстановяването.
Важно е да се отбележи, че условията за възстановяване и процесът може да варират в зависимост от конкретните обстоятелства и условията на тарифите на вашите билети. Винаги правете справка с правилата за възстановяване на суми на Kiwi.com и се свързвайте с тяхната поддръжка на клиенти за най-точната и актуална информация относно вашата конкретна ситуация.
Колко често се възстановяват суми за билети kiwi.com
Честотата на възстановяване на средства за билети Kiwi.com може да варира в зависимост от конкретните обстоятелства и вида на закупения билет. Възстановяването на суми обикновено се издава в случаите, когато авиокомпанията отмени полет, има значителни промени в графика или има други допустими причини според правилата за възстановяване на суми на Kiwi.com.
Важно е да се отбележи, че Kiwi.com действа като посредник между пътниците и множество авиокомпании или доставчици на услуги. Това означава, че процесът на възстановяване може да включва координация с различни страни, което понякога може да доведе до забавяне.
За да увеличите шансовете си да получите възстановяване на сумата, важно е внимателно да прегледате правилата и условията на вашия билет, преди да направите покупка. Потърсете билети с по-гъвкави правила за анулиране или възстановяване на средства, тъй като билетите без възможност за възстановяване може да имат повече ограничения и санкции, свързани с анулации или промени.
Ако смятате, че отговаряте на условията за възстановяване на средства, препоръчително е да се свържете директно с отдела за поддръжка на клиенти на Kiwi.com, за да инициирате заявката за възстановяване. Те ще ви насочат през процеса и ще ви предоставят необходимата информация и помощ.
Имайте предвид, че процесът на възстановяване може да отнеме известно време и е важно да имате търпение и да се свържете с Kiwi.com, ако е необходимо.
Каква компенсация предоставя kiwi.com при закъснения на полети
Kiwi.com предлага компенсации за закъснения на полети чрез тяхната гаранционна услуга Kiwi.com. Предоставеното обезщетение зависи от конкретните обстоятелства на забавянето и условията, посочени в гаранционната политика на Kiwi.com. Ето някои ключови точки, които трябва да имате предвид:
- Гаранция на Kiwi.com: Kiwi.com предлага гаранция, която осигурява покритие и помощ в случай на закъснения на полети, анулирания или промени в графика.
- Допустимост на компенсация: Допустимостта на компенсация зависи от различни фактори, включително продължителността на закъснението, политиката на авиокомпанията и условията, посочени в гаранционната политика на Kiwi.com. По принцип значителни закъснения (обикновено повече от 3 часа) могат да ви дадат право на обезщетение.
- Видове компенсации: Компенсациите могат да бъдат под формата на ваучери, възстановяване на суми или алтернативни уговорки за пътуване. Конкретното предоставено обезщетение ще бъде определено въз основа на обстоятелствата на забавянето и наличните опции.
- Подаване на иск: За да поискате обезщетение за закъснение на полет, обикновено трябва да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Kiwi.com. Предоставете им необходимите подробности, като например справка за вашата резервация, информация за полета и всякаква подкрепяща документация.
- Документация: Важно е да пазите цялата необходима документация, включително бордни карти, разписки и всякаква комуникация с авиокомпанията или Kiwi.com. Тези документи може да са необходими в подкрепа на вашето искане.
- Времева рамка: Времето, необходимо за обработка на иск и получаване на обезщетение, може да варира. Препоръчително е незабавно да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Kiwi.com и да проследите, ако е необходимо.
Не забравяйте, че всяка ситуация е уникална и конкретните критерии за компенсация и допустимост може да варират. Препоръчително е да прегледате гаранционната политика на Kiwi.com или да се свържете директно с отдела за поддръжка на клиенти за подробна информация относно обезщетението за закъснения на полети.
Как да съдя kiwi.com
Ако желаете да създадете проблеми с Kiwi.com и заведете дело, препоръчваме ви първо да се свържете с юридическите и юридическите лица във вашата страна за тази информация и конкретни съвети, представляващи местните закони и процедури.
Възможни стъпки:
Съберете доказателства: Съберете всички необходими доказателства като имейли, разписки, билети, екранни снимки и други документи в подкрепа на вашите твърдения или проблеми с Kiwi.com. Важно е да имате достатъчно доказателства в подкрепа на явяването ви в съда.
Свържете се с Kiwi.com: Опитвате се да разрешите проблема директно с Kiwi.com, като се свържете с техния екип за поддръжка или отдела за разрешаване на спорове. Компаниите често предлагат разрешаване на конфликти извън съда.
Търсене на правна помощ: Директната комуникация с Kiwi.com няма за цел да разреши проблема, затова се препоръчва правна помощ. Свържете се с адвокат, който има специален фокус върху областта на потребителското право или авиационното право за прогнози и прогнози в бъдещо дело.
Подготовка и подаване на иск: Заедно с вашия адвокат, подгответе и денонсирайте изявлението си за вашите искове, факти, очаквания и търсено обезщетение. Заявлението трябва да бъде подадено до местния съд или съдебен орган, който има компетентност да образува конкретни дела.
Съдебно дело: Вашият случай ще бъде разгледан от съда. Трябва да приведете своите аргументи, предположения и предположения. Съдът ще вземе решение въз основа на представените факти и приложимото законодателство.
Моля, имайте предвид, че това е обща информация и процедурите може да варират според държавата и ситуацията. получете важен правен съвет, за да сте сигурни в правилния подход.