Beginnen wir damit, dass Kroatien im ganzen Land über hervorragende Straßen und Autobahnen verfügt. Sie können jede Siedlung auf dem Festland bequem mit dem Auto oder Bus erreichen.
Autobahnen in Kroatien werden in kostenlose und kostenpflichtige Schnellstraßen unterteilt.
Die freien Straßen Kroatiens sind malerischer und ermöglichen es dem Reisenden, das für Touristen „ausgeleckte“ wirklich unmoderne Land zu sehen und den Rhythmus des wirklichen Lebens im Land kennenzulernen.
Auf den freien Straßen gelten standardmäßige Geschwindigkeitsbegrenzungen, sodass Ihre Fahrt zu Ihrem Urlaubsziel etwas länger dauert, aber Sie haben die unschätzbare Gelegenheit, überall auf eine Tasse Kaffee oder sogar einen Lammbraten anzuhalten oder ein großartiges Landschaftsfoto zu machen. da die alten Küstenstraßen direkt am Meer entlang verlaufen.
Mautstraßen in Kroatien
Autostrada A1 Zagreb – Split – Dubrovnik mit einer Länge von 484,1 km
Autobahn A2 Macelj – Zagreb 1,3 km
(Zagreb Western Interchange Area) Autobahn A3 Bregana – Zagreb – Lipovac mit einer Länge von 304,8 km
Autobahn A4 Goričany – Zagreb 97,7 km
Autobahn A5 Beli Manastyr – Osijek – Svilai mit einer Länge von 83,2 km
A6 Bosiljevo – Ríêka 81,5 km
A7 Rupa – Ríêka – Žuta Lokva 48,8 km
Autobahn A10 Nova Sela – Ploče 8,6 km
Autostrada A11 Zagreb – Sisak 30,1 km
Das Unternehmen verwaltet auch den Straßenbau auf der Staatsstraße D102 Krk-Brücke
Wie bezahle ich Mautgebühren auf kroatischen Autobahnen?
Die Zahlung für die Fahrt auf mautpflichtigen Straßen in Kroatien erfolgt beim Verlassen der mautpflichtigen Straße (es ist erforderlich, das Ticket aufzubewahren, das Sie an der Einfahrt zur mautpflichtigen Straße erhalten, bevor Sie diese verlassen).
Die Zahlung für mautpflichtige Straßen erfolgt beim Verlassen des mautpflichtigen Straßenabschnitts unter Berücksichtigung des Kilometerstands über einen Kiosk vor der Schranke an der Ausfahrt in bar oder mit Bankkarte.
Sie können auch im Voraus eine Prepaid-ENC-Karte für mautpflichtige Straßenfahrten kaufen, zum Beispiel auf der Website von Hrvatske Autoceste prodaja.hac.hr
Mit ENC können Sie bei Reisen zwischen 13 % und 33 % sparen
Preise für mautpflichtige Straßen in Kroatien
A1, A6, A10 Zagreb – Split – Rijeka – Čerapine
Gemäß der Tarifordnung werden Fahrzeuge in folgende Kategorien eingeteilt:
- Motorräder, Dreiräder und Vierräder
- Zweiachser bis 1,90 m Höhe
- a) Zweiachser über 1,90 m mit einer zulässigen Gesamtmasse von 3.500 kg.
b) Zweiachser unter 1,90 m mit Anhänger, unabhängig von der Achszahl und der Höhe des Anhängers. - a) zweiachsige oder dreiachsige Fahrzeuge mit einer zulässigen Gesamtmasse von mehr als 3500 kg
b) zweiachsige Fahrzeuge mit einer zulässigen Gesamtmasse von mehr als 3500 kg mit einem einachsigen Anhänger
c) Fahrzeuge von II a) mit eines Anhängers, unabhängig von der Anzahl der Achsen des Anhängers - a) Fahrzeuge mit vier oder mehr Achsen mit einer zulässigen Gesamtmasse von mehr als 3500 kg
b) Kraftfahrzeuge mit zwei Achsen mit einer zulässigen Gesamtmasse von mehr als 3500 kg mit einem zwei- oder dreiachsigen Anhänger
c) Fahrzeuge mit drei Achsen mit einer zulässigen Gesamtmasse von mehr als 3500 kg mit einem Anhänger unabhängig von der Anzahl der Achsen des Anhängers
Der Preis in Euro wird gemäß Art. 7, Satz 2 und Art. 15, Absatz 3 des Gesetzes über die Einführung des Euro als offizielle Währung in der Republik Kroatien ab dem 1. Januar 2023.
Strecke: A3, A5 Zagreb – Lipovac – Osijek – Svilaj
Der Preis in Euro wird gemäß Art. 7, Satz 2 und Art. 15, Absatz 3 des Gesetzes über die Einführung des Euro als offizielle Währung in der Republik Kroatien ab dem 1. Januar 2023.
Ansicht: A4 Zagreb – Goričan
Der Preis in Euro wird gemäß Art. 7, Satz 2 und Art. 15, Absatz 3 des Gesetzes über die Einführung des Euro als offizielle Währung in der Republik Kroatien ab dem 1. Januar 2023.
Einfahrt: A11 Zagreb – Sisak
Der Preis in Euro wird gemäß Art. 7, Satz 2 und Art. 15, Absatz 3 des Gesetzes über die Einführung des Euro als offizielle Währung in der Republik Kroatien ab dem 1. Januar 2023.
Name: A3 Bregana
Der Preis in Euro wird gemäß Art. 7, Satz 2 und Art. 15, Absatz 3 des Gesetzes über die Einführung des Euro als offizielle Währung in der Republik Kroatien ab dem 1. Januar 2023.
Anmeldung: Rupa
Der Preis in Euro wird gemäß Art. 7, Satz 2 und Art. 15, Absatz 3 des Gesetzes über die Einführung des Euro als offizielle Währung in der Republik Kroatien ab dem 1. Januar 2023.
Die Preisliste der mautpflichtigen Straßen finden Sie unter folgendem Link:
Brücken und Tunnel in Kroatien
Krk-
Brücke Die Krk-Brücke verbindet die Insel Krk mit dem Festland. Die Krk-Brücke hat eine Länge von 1.430 m und eine maximale Höhe von 67 m. Tarife pro Jahr:
| IA | ich | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Brücke von Krk | € 2,77 | € 4,62 | € 6,08 | € 10,70 |
Die Zahlstelle befindet sich auf dem Festland und hat 6 Fahrspuren. Die Gebühr wird nur in Richtung vom Festland zur Insel erhoben.
Tunnelflug
Der Učka-Tunnel befindet sich auf der Halbinsel Istrien in Kroatien an der Autobahn A8. Der Uchka-Tunnel hat eine Länge von 5.062 m. Tarife pro Jahr:
| IA | ich | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Učka-Tunnel | 2,38 € | € 3,96 | € 5,68 | € 11,50 |
Die Höchstgeschwindigkeit im Tunnel beträgt 80 km/h, Überholen ist strengstens verboten.
Svita-Ilya-Tunnel
Der Sveti-Ilije-Tunnel verbindet die Küsten- und Kontinentalteile in der Region Split-Dalmatien. Sie hat eine Länge von 4.249 m.
Der Tunnel ist Teil der Regionalstraße D532 und liegt zwischen den Bergsiedlungen Bast und Rastovac. Tarife pro Jahr (HRK):
| IA | ich | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| St. Elije-Tunnel | € 1,59 | € 3,96 | 3,96 € | € 5,95 |
Die Höchstgeschwindigkeit im Tunnel beträgt 80 km/h, Anhalten und Überholen sind streng verboten.
Parken in Kroatien
Sonntags ist das Parken in den meisten Orten kostenlos. Das Parken an der Straße in Zagreb ist in drei Zonen unterteilt – rot, gelb und grün.
Die rote Zone befindet sich in der Nähe des Stadtzentrums, die gelbe und die grüne Zone sind etwas weiter davon entfernt. Die maximale Parkzeit in der roten Zone beträgt 1 Stunde, in der gelben Zone 2 Stunden und in der grünen Zone 3 Stunden
Gutscheine zum Bezahlen werden an Automaten gekauft und von außen gut sichtbar auf dem Armaturenbrett unter der Windschutzscheibe platziert.
Seien Sie vorsichtig und bleiben Sie nicht länger als die bezahlte Zeit auf dem Parkplatz. Bei Verstoß gegen die Parkordnung werden die Räder gesperrt. Der Preis für die Entfernung des Blockers liegt zwischen 13 € und 40 €
Geschwindigkeitsbegrenzungen in Kroatien
Übliche Geschwindigkeitsbegrenzungen in Kroatien (sofern nicht anders auf Schildern angegeben). Autos und Motorräder:
- in der Siedlung – 50 km/h
- in einem besiedelten Ort – 90 km/h
- auf der Autobahn – 110 km/h
- auf der Autobahn – 130 km/h
Autos mit Anhänger:
- in der Siedlung – 50 km/h
- für die Siedlung – 80 km/h
- auf der Autobahn – 90 km/h
- auf der Autobahn – 90 km/h
Die Geschwindigkeitsbegrenzung für junge Fahrer (bis 24 Jahre) ist 10 km/h niedriger als für andere Fahrer (80 km/h innerorts, 100 km/h auf Autobahnen, 120 km/h auf Autobahnen).
Es wird empfohlen, die Geschwindigkeit des Fahrzeugs auf nassen Straßen zu reduzieren.
Der Verkehr auf Autobahnen ist für Fahrzeuge verboten, deren Geschwindigkeit nach technischen Merkmalen 60 km/h nicht überschreitet
Alkoholkonsum beim Autofahren in Kroatien
Der maximal zulässige Alkoholgehalt im Blut beträgt 0,5 % .
Wenn der Alkoholgehalt im Blut mehr als 0,5 % und weniger als 1,0 % beträgt, beträgt die Geldstrafe zwischen 133 € und 400 €
Wenn der Alkoholgehalt im Blut mehr als 1,0 % und weniger als 1,5 % beträgt, beträgt die Geldbuße zwischen 400 € und 660 €
Wenn der Alkoholgehalt im Blut 1,5 % übersteigt, beträgt die Geldstrafe 660 € bis 1982 € oder eine Freiheitsstrafe von bis zu 2 Monaten.
Der maximal zulässige Alkoholgehalt im Blut für junge Fahrer (bis 24 Jahre) beträgt 0,0 % .
Beträgt der Alkoholgehalt im Blut solcher Fahrer bis zu 0,5 %, beträgt das Bußgeld 92 €
Die Strafen für Fahren unter Drogeneinfluss reichen von 660 € bis 1.982 € oder Freiheitsstrafe bis zu 2 Monaten.
Wenig Licht
Die Verwendung des Abblendlichts ist 24 Stunden am Tag vom letzten Sonntag im Oktober bis zum letzten Sonntag im März obligatorisch.
Die Benutzung des Abblendlichts für Motorräder und Mopeds ist ganzjährig Pflicht.
Bußgeld – 40 €
Außerdem ist das Abblendlicht tagsüber bei schlechter Sicht und bei Tunneldurchfahrten vorgeschrieben.
Transport von Kindern
Kinder unter 3 Jahren müssen in speziellen Sitzen auf den Vordersitzen mit dem Rücken zur Fahrtrichtung transportiert werden. In diesem Fall muss der Airbag deaktiviert werden.
Kinder zwischen 3 und 5 Jahren müssen auf dem Rücksitz in speziellen Kinderrückhaltesystemen transportiert werden.
Kinder ab 5 Jahren sollten einen für ihr Gewicht geeigneten Kindersitz oder eine Sitzerhöhung verwenden und normale Sicherheitsgurte anlegen.
Bei Verstoß gegen die Regeln für den Transport von Kindern – 67 €
Verwendung von Sicherheitsgurten
Die Verwendung von Sicherheitsgurten ist für die vorderen und hinteren Passagiere obligatorisch .
Bußgeld – 67 €
Der Fahrer eines Motorrads oder Mopeds sowie eines Quads ohne Fahrerhaus muss sich im Straßenverkehr mit einem ordnungsgemäß befestigten Schutzhelm bewegen.
Das Bußgeld beträgt 132 €
Nutzung eines Mobiltelefons während der Fahrt
Es ist verboten, ein Telefonkommunikationsgerät zu verwenden, das nicht mit einer technischen Einrichtung ausgestattet ist, die es Ihnen ermöglicht, während der Fahrt freihändig zu verhandeln.
Bußgeld – 67 €
Tönung von Glas
Der Lichtdurchlässigkeitsgrad der Windschutzscheibe sollte mindestens 75 % und das Glas der Vordertüren mindestens 70 % betragen.
Bußgeld – 92 €
Ausrüstung, die in Kroatien im Auto sein muss
Not-Halt-Schild – außer für Motorräder.
Beim Fahren mit Anhänger sind zwei Schilder erforderlich.
Gleitschutzketten – in den Wintermonaten (von November bis April) in den Regionen Gorski Kotar und Lika sind unabhängig vom verwendeten Reifentyp obligatorisch.
Beim Aussteigen aus einem auf der Fahrbahn oder am Straßenrand angehaltenen Fahrzeug, nachts oder bei schlechter Sicht ist eine Warnweste vorgeschrieben.
Auto-Erste-Hilfe-Kasten
Ersatzlampen-Kit – nicht erforderlich für Xenon-, Neon- und ähnliche Lampen.
Bußgelder in Kroatien
Polizeibeamte haben das Recht, Bußgelder für Verkehrsverstöße an Ort und Stelle zu erheben. Gleichzeitig ist eine amtliche Quittung auszustellen. Bußgelder müssen innerhalb von acht Tagen bei einer Post oder Bank bezahlt werden.
Führerscheine ausländischer Autofahrer können bei Fahren unter Alkoholeinfluss, Fahren ohne vorgeschriebene medizinische Ausrüstung, wie z.
Ordnungswidrig abgestellte Fahrzeuge können auf Kosten des Halters abgeschleppt werden. Strafen für Verkehrsverstöße in Kroatien:
| Verstoß | Bußgelder ( € ) |
|---|---|
| Fahren ohne triftigen Grund mit einer Geschwindigkeit, die doppelt so hoch ist wie die zulässige Höchstgeschwindigkeit | 40 € |
| Verlassen Sie Ihre Fahrspur nach links/rechts | 40 € |
| Nichteinhaltung der Anforderungen eines Polizeibeamten | 40 € |
| Nichteinhaltung der Anforderung der Verkehrsregeln, ein Signal zu geben, bevor Sie losfahren, umordnen, wenden, wenden oder anhalten | 40 € |
| Nichteinhaltung der Vorschrift der Straßenverkehrsordnung, alle Fahrzeuge und Fußgänger beim Verlassen einer Nebenstraße zu überholen | 67 € |
| Fahren auf der Autobahn mit einer Geschwindigkeit unter der zulässigen Mindestgeschwindigkeit (60 km/h) | 67 € |
| Nichteinhaltung der verkehrsrechtlichen Anforderungen, sich nur in die Richtung zu bewegen, die durch das grüne pfeilförmige Ampelsignal angezeigt wird | 67 € |
| Nichteinhaltung des Sicherheitsabstandes zum vorausfahrenden Fahrzeug | 67 € |
| Nichteinhaltung der Vorschrift der Straßenverkehrsordnung, Fußgängern Vorfahrt zu gewähren | 67 € |
| Bewegung auf der linken Spur, wenn die rechte Spur frei ist | 67 € |
| Fahren in einem Tunnel ohne Abblendlicht | 67 € |
| Fahrzeuge rechts überholen (außer wenn das Auto vor Ihnen nach links abbiegt) | 93 € |
| Fahren Sie zu einer Kreuzung oder überqueren Sie die Fahrbahn der Straße, wenn sich ein Stau befindet, der den Fahrer zum Anhalten zwang und ein Hindernis für die Bewegung von Fahrzeugen in die andere Richtung darstellte | 133 € |
| Wenden oder Rückwärtsfahren auf der Autobahn | 266 € |
| Überholen von Fahrzeugen während der Fahrt auf einer Straße mit einem Fahrstreifen in jede Richtung, bei eingeschränkter Sicht (in einem Tunnel, auf einer Brücke) | 400 € |
| Überholen eines Fahrzeugs an einem Fußgängerüberweg | 400 € |
| Überfahren eines Ampelverbotssignals | 265 € – 660 € |
| Verstoß gegen die Durchgangsregeln an Bahnübergängen | 265 € – 660 € |
| Verlassen der Unfallstelle durch den Fahrer, wodurch Sachschaden entstand | 265 € – 660 € |
| Der Fahrer verließ die Unfallstelle, wodurch weitere Personen verletzt wurden | 400 € – 930 € |
Zur Vollstreckung der Strafe können nicht in Kroatien ansässige Personen ihre Reisedokumente oder andere für den Grenzübertritt erforderliche Dokumente für einen Zeitraum von mehr als acht Tagen einziehen lassen.
In diesem Fall, wenn der Verstoß zum ersten Mal auftritt und die Strafe für diesen Verstoß 133 € nicht übersteigt, kann sich der Polizeibeamte auf eine Verwarnung statt auf ein Bußgeld beschränken.
| In der Siedlung | Außerhalb der Siedlung | |
|---|---|---|
| bis zu 10 km/Jahr | 40 € | 40 € |
| 11-20 km/Jahr | 67 € | 67 € |
| 21-30 km/Jahr | 133 € | 67 € |
| 31-50 km/Jahr | 266 € | 133 € |
| 50+ km/Jahr | 660 € – 2000 € | € 400-€ 930 |
Beim Messen der Geschwindigkeit des Fahrzeugs werden die folgenden Fehler verwendet:
- bis 100 km/h – der Fehler beträgt 10 km/h
- über 100 km/h – 10 % der gemessenen Geschwindigkeit
Bußgelder für Geschwindigkeitsüberschreitungen unter 10 km/h werden in der Praxis sehr selten verhängt.
Notrufnummern
- Europäische Notrufnummer 112
- Polizei-192
- Feuerwehr-193
- Krankenwagen-194
- Straßendienst-987
EETS in Kroatien
ETC-Geräte können während der normalen Geschäftszeiten in den Verkaufsstellen von Hrvatske Autoceste doo gekauft werden.
ETC-Pakete können während der Geschäftszeiten an VAK-Verkaufsstellen erworben werden.
Das ETC-Paket kostet 122 HRK inklusive Mehrwertsteuer.
ETC-Pakete sind Prepaid-Produkte, die ein Bordgerät und einen bestimmten Mautbetrag mit einem aufgelaufenen Rabatt von 21,74 % enthalten und für Fahrzeuge der Kategorien eins und zwei bestimmt sind.
Paket für 380,61 HRK (50,52 €) ETC-Gerät der Kategorie I (120,00 HRK (15,93 €) ) + Zollbetrag 333,00 HRK (44,20 €)
Paket für 544,34 HRK (72,25 €) Fahrzeugklasse I ETC-Gerät (110,00 Kuna (14,60 €). ) ) + Zollbetrag 555,00 Kuna (73,66 €)
Paket für 882,60 Kuna (117,14 €) ETC Gerätekategorie I des Fahrzeugs (100,00 Kuna (13,27 €) ) + Fahrpreis 1000,00 HRK (132,72 €)
Paket für 882,60 HRK (117,14 €) ETC Gerätekategorie II (100,00 Kuna (13,27 €) ) + Gebührenbetrag 1000,00 HRK (132,72 €)
Während der Geschäftszeiten können Sie Ihr ETC-Konto mit Kuna-Bargeld oder einer Bankkarte aufladen, während Sie an Mautstellen Ihr ETC-Konto rund um die Uhr mit Kuna-Bargeld, Euro oder einer Bankkarte aufladen können.
Sie können Ihr Guthaben auch per Banküberweisung, SMS-Gutscheinen und über das webbasierte Zahlungsportal mit Bankkarten und Internetbanking aufladen. Die Auffüllung von Geldern über Internet-Banking kann durch Zahlung erfolgen an:
VAK-Girokonto 2340009-1502010330,
IBAN: HR1523400091502010330, wobei die Kontrollnummer die ersten 12 Ziffern auf dem ETC-Gerät
sind, indem Angebote über den Webshop https://prodaja.hac.hr erstellt werden, wo die Kontrollnummer angegeben wird
Benutzer, die es wünschen Um das Konto in Fremdwährung (Euro) aufzuladen, sollten Sie sich an einige Verkaufsstellen des Unternehmens wenden.
Das ETC-Gerät ist nicht an das Kennzeichen, sondern an die Fahrzeugkategorie gebunden, für die es zum Zeitpunkt des Kaufs zugelassen wurde, und kann für Fahrzeuge derselben Kategorie verwendet werden, jedoch nicht so, dass ein einzelnes ETC-Gerät verwendet wird bezahlte Transaktionen für mehrere Fahrzeuge gleichzeitig.
Ausgenommen von der Regel sind ETS-Geräte zur Nachzahlung von Fahrzeugen der dritten und vierten Kategorie, die an das Kennzeichen gebunden sind und ausschließlich für das Fahrzeug mit dem Kennzeichen und der Kategorie, für die die Dienstleistung erworben wurde, verwendet werden können.
Sie können Ihr Konto mit einem SMS-Gutschein auf zwei Arten aufladen:
Durch Senden einer SMS
- Geben Sie die 14-stellige Nummer aus Ihrem SMS-Gutschein in die SMS-Nachricht ein
- Die ersten 12 Ziffern Ihres ETC-Geräts sollten nach dem Bindestrich kopiert werden (die Nummer befindet sich auf der linken Seite des Geräts).
- Die Nachricht für den SMS-Gutschein mit der Nummer 12345678901234 und der ETC-Nummer 021098765432 sollte so aussehen:
12345678901234-021098765432
- Senden Sie eine SMS an die Nummer 611000.
- Senden Sie eine SMS an die Nummer +385912080422, wenn Sie ein Mobilgerät eines ausländischen Betreibers verwenden.
- Kurz nach dem Absenden der SMS erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr ETC-Konto erfolgreich aufgeladen wurde.
- Benutzer des ETC-SMS-Dienstes zahlen für die gesendete SMS-Nachricht gemäß der Standardpreisliste des Kommunikationsbetreibers, dessen Dienst sie nutzen.
VIA-Webportal
- Indem Sie sich beim Mauterfassungs-Webportal anmelden, die Aufladeoption auswählen, mit dem Voucher aufladen, die 14-stellige Nummer aus dem SMS-Voucher eingeben und das Aufladen wählen.
SMS-Gutscheine können rund um die Uhr an allen Mautstellen von Hrvaske Autoceste doo, an den Verkaufsstellen von Hrvaske Autoceste doo während der Geschäftszeiten und an folgenden Verkaufsstellen erworben werden: TISAK, INA, CRODUX DERIVATI, TIFON, PETROL, APIOS, ADRIA OIL, ZAGREBAČKA BANKA, iNOVINE, HRVATSKA POŠTA und HRVATSKA POŠTANSKA BANKA. Benutzer des ETC-SMS-Dienstes zahlen für die gesendete Textnachricht gemäß der Standardpreisliste des Kommunikationsbetreibers, dessen Dienst sie nutzen.
Das ETS-Gerät kann zur Bezahlung des Fahrpreises innerhalb von 30 Minuten ab dem Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung für den Kauf des ETS-Geräts auf Autobahnen, die von HAC betrieben werden, und zwei Stunden nach Vertragsunterzeichnung auf Autobahnen anderer Betreiber verwendet werden. In Ausnahmefällen wird die Auffüllung des ETS-Kontos per Banküberweisung am nächsten Tag registriert, und an Wochenenden werden Überweisungen zwei Tage nach Zahlung registriert. (Klarstellung: Auszüge vom Bankkonto werden jeden Morgen (außer an Sonn- und Feiertagen) auf der Grundlage der am Vortag getätigten Transaktionen erstellt).
Der Unterschied zwischen den oben genannten ETS-Geräten ist der Gebührenrabatt, der vom gewählten Prepaid-Modell abhängt.
- 21,74 % ETC garantiert den gleichen Rabatt das ganze Jahr über.
- Der saisonale ETC von 33,48 % garantiert den gleichen Rabatt zwischen dem 1. November und dem 31. März, mit einem Rabatt von 21,74 % außerhalb dieses Zeitraums. Vom 1. November bis 31. März wird der Mindestzahlungsbetrag je nach Fahrzeugkategorie und natürlicher oder juristischer Person festgelegt.
- Der ETC-Dauerauftrag ermöglicht Ihnen die Zahlung per Kreditkarte für alle Fahrzeugkategorien über ein System von zusätzlich berechneten Rabatten:
- Bei einer Dauerbestellung erhalten alle Fahrzeugkategorien einen Rabatt von 13,04 %.
- Durch die nachträgliche Erhebung der Gebühr, die an die Kreditkarte gebunden ist, erhalten Fahrzeuge der Kategorien III und IV einen Rabatt von 30,43 %. Für ein Fahrzeug der Schadstoffklasse EURO 4 wird ein Rabatt von 3 % gewährt, für ein Fahrzeug der Schadstoffklasse EURO 5 und EEV ein Rabatt von 5 %. Für diese Dienste wird das ETC-Gerät an das Kennzeichen des Fahrzeugs gebunden.
- ETC-Daueraufträge können mit Kreditkarten erteilt werden, die in der Republik Kroatien ausgestellt wurden, sowie mit INA-, DKV-, UTA- und LogPay-Karten.
Eine Vertragsstrafe ist eine Strafe, die einem Nutzer in Rechnung gestellt wird, der nicht gemäß den Allgemeinen Inkassobedingungen gehandelt hat. Benutzern wird eine doppelte Maut für die längste Strecke und für die entsprechende Fahrzeugkategorie von der Ausfahrtsstelle bis zur abgeschlossenen Strecke der Autobahn berechnet, wenn:
- sie erscheinen bei der Ausfahrt aus der Mautstelle ohne Aufzeichnung auf dem Transportmedium
- sie erscheinen an der Ausfahrt der Mautzone mit einer Aufzeichnung auf dem Transitmedium von mehr als 24 Stunden und wenn es keinen Grund gibt, die erlaubte Zeit auf der Autobahn zu überschreiten
- Daten aus dem Transitumfeld, mit denen die Einfahrt auf die Autobahn erlaubt wurde, werden bei der Ausfahrt aus der Mautzone nicht verwendet
Beschwerden (Mautpreis usw.) können telefonisch unter der gebührenfreien Nummer 0800 0422, per E-Mail: info-naplata@hac.hr und an jeder Mautstelle eingereicht werden
Reklamationen werden innerhalb von 15 Tagen nach Eingang bearbeitet. Kann die Beschwerde nicht innerhalb von 15 Tagen gelöst werden, werden dem Nutzer die Gründe für die Verzögerung mitgeteilt und ein neuer Termin festgelegt.
R1-Quittungen erhalten Sie, indem Sie die Original-Mautquittungen (die Sie an den Mautstellen erhalten haben) und die persönlichen oder Firmendaten hinzufügen (vergessen Sie die Identifikationsnummer nicht) an: Hrvatske autoceste doo, Sektor za objekce cestarine, Jadranska avenija 6, 10 250 Zagreb.
Die maximale Aufenthaltsdauer auf der Autobahn beträgt bis zu 24 Stunden.
Es gibt keine zeitliche Begrenzung für die Ausgabe von Beträgen, die auf das ETC-Gerätekonto eingezahlt werden.
Sie können Ihren ETC-Kontostand auf verschiedene Arten überprüfen:
Über das gebührenpflichtige Webportal https://prodaja.hac.hr/
Per Telefon INFO 0800 – 0422 / 0800 – 0111
Persönlich an VAK-Verkaufsstellen
Per Mobiltelefon durch Senden einer Textnachricht, die aus einem Großbuchstaben S, einem Bindestrich und dem besteht ersten 12 Ziffern von Ihrem ETC-Gerät (Beispiel: S-061098765432). Textnachrichten müssen an die Nummer 611000 gesendet werden oder SMS-Nachrichten an die Nummer +385912080422 senden, wenn Sie ein mobiles Gerät eines ausländischen Betreibers verwenden. Nutzer des ETC-SMS-Dienstes zahlen für die gesendete Nachricht gemäß der Standardpreisliste ihres Telekommunikationsanbieters. Der ETC-Kontostand kann nur mit Mobiltelefonen von Betreibern überprüft werden, die in der Republik Kroatien tätig sind.
Über das Webportal https://prodaja.hac.hr/ können Benutzer von ETC-Geräten ihre Konten mit einer Kreditkarte, einem SMS-Gutschein aufladen oder ein Angebot (selbst erstelltes Angebot für Zahlung per Überweisung oder elektronisches Banking) abgeben und ihr Konto überprüfen Kontostand und Liste der Transaktionen, die auf dem ETC-Gerät erstellt wurden.
ETC-Rabatte fallen je nach Vorauszahlungsmodell bei jeder Zahlung auf das ETC-Konto an und umfassen verschiedene Rabatte
Hrvatske Autoceste muss alle Benutzer des HAC ETC-Geräts im Abonnementsystem registrieren, um potenzielle Forderungen einziehen zu können, was nicht möglich wäre, wenn der Eigentümer des ETC-Geräts unbekannt ist. Die meisten ETC-Benutzer haben sich bereits durch Ausfüllen des Fragebogens registriert, aber einige von ihnen, die ETC-Geräte an Tankstellen, Kiosken oder VAK-Verkaufsstellen gekauft haben, haben das dem ETC-Paket beigefügte Formular nicht ausgefüllt. Im März 2013 entschied HAC, dass sich alle nicht registrierten ETC-Benutzer innerhalb einer bestimmten Frist registrieren müssen, wenn sie den Prepaid-Service von HAC ETC weiterhin nutzen möchten.
Das HAC-ETC-Abonnement oder der HAC-ETC-Prepaid-Service ermöglicht es Benutzern, einen unbestimmten Betrag auf ein ETC-Prepaid-Konto einzuzahlen, das zum Bezahlen von Fahrpreisen über ein ETC-Gerät verwendet wird, und einen Überziehungskredit für eine einzelne Transaktion zu haben. Hat der Benutzer ein Mindestguthaben auf dem Konto, beispielsweise 1 Kuna, darf er unabhängig von der Höhe der Maut auf die Autobahn ein- und ausfahren. Dieses System existiert, weil es keine Möglichkeit gibt zu wissen, ob ein Benutzer, der beispielsweise 10 Kuna auf seinem ETC-Konto hat, die Autobahn an einem Abschnitt verlässt, für den er 3 Kuna oder 181 Kuna bezahlen muss.
In Anbetracht der Tatsache, dass HAC eine große Anzahl nicht registrierter Benutzer hat und es unmöglich ist zu wissen, wem diese ETC-Geräte gehören, und einige der unbekannten Benutzer verschuldet sind, hat das Unternehmen beschlossen, die Verwendung von ETC-Geräten einzuschränken. anonyme Benutzer / wie
Fast ENC ist an fünf Mautstellen zu finden: East Zagreb, Svilai, Charapine, Karamatici und Demerje.
Auf der ENC Speed Lane hält der Fahrer nicht an, sondern fährt mit einer Höchstgeschwindigkeit von 40 km/h. Die OBU in der ENC-Spur wird etwa 50 Meter vor der Schranke ausgelesen, und wenn der Fahrer kein funktionierendes ENC-Gerät hat oder sein Status nicht zulässig ist, leitet ihn das System auf die Spur für zurückgewiesene Fahrzeuge (die sogenannte Zurückweisung). Spur), wo dann eine Gebühr in bar oder per Bankkarte erhoben wird.
Für den ordnungsgemäßen Betrieb des ENC-Geräts muss es gemäß den Anweisungen an der Windschutzscheibe installiert werden.
Nutzer können das Prepaid-Modell wechseln. Dazu muss der Ausgang der elektronischen Sammeleinrichtung (ENC) erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass für das saisonale Vorauszahlungsmodell die erforderliche Mindestvorauszahlung auf das ENC-Konto eingezahlt werden muss.