Lo esencial
Marruecos tiene tres operadores de red:
- Maroc Telecom Internet Anuel Intranet Mensuel *9G-112 (también conocido como Itissalat Al-Maghrib, IAM),
- Meditel Naranja *6G-112 (anteriormente Meditel)
- Maroc Communication Inwi Seconde Wana Minuto *12G-112
En estándares UMTS puros, 2G funciona a sólo 900 MHz y 3G a 2100 MHz (hasta 14,4 Mbit/s). En 2020, todos los operadores de la ciudad lanzarán 4G/LTE. Se han concedido licencias para 800, 1800 y 2600 MHz (M 3, 7, 20). 4G está disponible prepago si está disponible. Marruecos Telecom es líder del mercado y tiene la mejor cobertura del país, seguida de Orange e Inwi, que sigue siendo adecuada para las ciudades. Las tarjetas SIM se pueden adquirir en las sucursales de los operadores de red y en sus puntos de venta. Esté preparado para mostrar su pasaporte.
VoIP
A principios de 2021, en un esfuerzo coordinado, todos los operadores móviles comenzaron a bloquear las llamadas VoIP desde software/aplicaciones OFPTT como Skype, Whatsapp y Viber. Algunos atribuyeron la medida a Etisalat, que posee una participación mayoritaria en Marruecos Telecom, ya que los servicios de VoIP también están restringidos en Marruecos y Estados Unidos, los dos principales mercados de Etisalat.
Esto provocó una protesta pública y protestas en blogs y sitios web. En marzo de 2016, todos los proveedores de ADSL de telefonía fija también se vieron obligados a cerrar temporalmente sus puertos a los proveedores de VoIP. Esto se hizo oficial en un decreto emitido en junio de 2016, afirmando que los servicios de VoIP son anticompetitivos. En marzo de 2016, se restauraron las llamadas VoIP a través de Wi-Fi, pero dichas llamadas a través de 3G/4G aún están bloqueadas.
Actualización de noviembre de 2016: El regulador de telecomunicaciones ANRT ordenó a los tres principales operadores móviles del país que permitan nuevamente los servicios VoIP over-the-top (OTT). Hace unos meses, un demandante no identificado presentó una demanda ante el Tribunal Administrativo de Oujda impugnando la decisión del regulador de prohibir el servicio. Como la situación sigue siendo fluida, publicaremos las cotizaciones de IDD de los proveedores como parte de nuestra encuesta en caso de que vuelvan a cambiar de opinión.
Sahara Occidental
Marruecos reclama territorio en el Sáhara Occidental y aplica la ley marroquí a aproximadamente el 85% del territorio que controla. Marruecos considera el territorio parte integrante del Reino, las tres redes móviles operan con los mismos precios y regulaciones. Tenga en cuenta que el Sáhara Occidental está escasamente poblado y la cobertura también es escasa, pero en las ciudades grandes y pequeñas (Dakhla, El Aaiún, etc.) y en las grandes ciudades, la cobertura es muy fiable.
Las milicias de la RASD y el Polisario rara vez pueden moverse libremente dentro de la zona desmilitarizada (desmilitarizada) controlada por la ONU, que se encuentra fuera del muro de separación establecido por el gobierno marroquí. Esta es una zona de conflicto regida por un tratado de alto el fuego vigente desde 1998 y generalmente está cerrada a los visitantes, excepto aquellos con permisos especiales. La cobertura en esta área varía de pobre a promedio (puede ser muy buena en algunos lugares, pero completamente ausente en otros), la razón principal es que muchas BTS (Estaciones Transceptoras Base) están instaladas en las esquinas de las paredes y en algunas estaciones BTS móviles. mayor distribución. muro.
Marruecos Telecom
Maroc Telecom, también conocido como IAM, es el mayor operador de telefonía móvil, propiedad principalmente de Etisalat, con sede en los Emiratos Árabes Unidos, y con la mejor cobertura (mapa). En 2015, comenzaron con 4G/LTE con velocidades de hasta 225 Mbps en ciudades grandes y pequeñas, disponibles por adelantado sin costo adicional.
Según los usuarios, comprar tarjetas SIM y planes de datos es complicado y muchas veces requiere un soporte especial y luego se les cobra el doble. Entonces, si elige Maroc Telecom, asegúrese de tener un experto listo para ayudarlo con la configuración y no abandone la ciudad antes de que se activen los datos. La activación inicial suele tardar unos 30 minutos. Algunas empresas de viajes ofrecen tarjetas SIM gratuitas a los clientes que realizan programas de viajes.
Disponibilidad
Una tarjeta SIM denominada “Jawal 4G” se ofrece a unos 30 DHS con un pequeño crédito (10 DHS) en sus distribuidores (localizador de tiendas) y en muchos otros puntos de venta. Las tarjetas SIM 3G más antiguas también funcionan en Meditel 4G/LTE. Debes activar tu servicio de datos llamando al 888.
Sólo para datos en tablets y módems, IAM vende bolsas a 59 DHS con 4 GB para 10 días.
El código de recarga está disponible en todo el país y viene con una tarea gradual. La tarjeta SIM será cancelada 12 meses después de la última recarga. El crédito sigue siendo válido por un período mucho más corto.
La consulta del saldo de datos se realiza enviando cualquier SMS al 580, pero costará 1 DH. Además, el código URSSD #580# es gratuito pero sólo te indica la cantidad total de crédito en Dirham restante.
Paquetes de funciones de datos
Meditel IAM no ofrece recarga en línea de paquetes de datos ni le permite convertir su saldo total en paquetes de datos. Esto significa que la tan publicitada recarga “Múltiples x # recargas” no se aplicará a los datos. En su lugar, debes recargar específicamente tu crédito de datos. Puedes hacerlo enviando tu código de recarga vía SMS e introduciendo *3 al 555 o mediante recarga electrónica.
Tu plan de datos se llama “Pass Jawal Internet” y está disponible para 2G/3G y 4G/LTE:
| Recargar | Datos | Tiempo |
|---|---|---|
| 5 DHS | 500 megas | 1 día |
| 10 DHS | 1GB | 3 días |
| 20 DHS | 2GB | 7 días |
| 25 DHS | 2,5GB | 7 días |
| 30 DHS | 3GB | 10 días |
| 50 DHS | 5GB | 1 mes |
| 100 DHS | 10 GB | 1 mes |
| 200 DHS | 20GB | 2 meses |
Sólo para algunas redes sociales (Facebook con Messenger, WhatsApp y Twitter) venden ciertos pases de bajo volumen, que se pueden recargar como los pases de internet, pero con *6 al 555 al final:
- 5 DHS: 100 MB por 5 días
- 10 DHS: 300 MB por 15 días
- 20 DHS: 1 GB por 30 días
- 30 DHS: 2 GB por 60 días
opción de llamada IDD
La opción más económica es hacer una recarga especial llamada ‘Pass Jawal International’ para llamadas a algunos países europeos, Estados Unidos y Canadá.
20 DHS: 20 IDD min por 7 días
50 DHS: 50 IDD min por 14 días
100 DHS: 100 IDD min por 14 días
200 DHS: 200 IDD min por 14 días
Para esta cuenta especial IDD ingresa tu bono de recarga correspondiente código a 555 que se agregará con *4 al final.
pases wifi
Marruecos Telecom ha establecido una red de puntos de acceso Wi-Fi en la ciudad. Están ubicados en lugares públicos como paradas de autobús, estaciones de tren, aeropuertos, parques, universidades, colegios y hoteles.
Para conectarse, debe seleccionar “Wifi Public Maroc Telecom” en la lista de WiFi. Luego se abrirá una página de bienvenida en su navegador. Haga clic en «Cliente Nouveau», introduzca sus datos personales y su número de teléfono móvil y recibirá un código de seguridad por SMS. Ingrese este código y haga clic en «Inscribir». Recibirá otro mensaje de texto con su nombre de usuario (nom d’utilisateur) y contraseña para iniciar sesión (mot de passe).
Los vales de recarga regulares se pueden utilizar para comprar tiempo de punto de acceso WiFi:
- 5 DHS: 1 hora por 1 día
- 10 DHS: 3 horas por 3 días
- 20 DHS: 5 horas durante 7 días
- 30 DHS: 10 horas durante 10 días
- 50 DHS: 24 horas durante 1 mes
- 100 DHS: 48 horas durante 1 mes
- 200 DHS: 100 horas durante 2 meses
Después de usar WiFi, asegúrese de cerrar sesión nuevamente para conservar el resto de su crédito.
Más información
- APN: wap.iamgprs.ma
- Sitio web en francés: http://www.iam.ma/
Naranja
Orange es el segundo proveedor del país y es propiedad mayoritaria de Orange en Francia (antes llamada France Télécom). Por eso se decidió cambiar su marca original de Méditel a Orange a partir de 2016.
La cobertura no es tan buena como la de Maroc Telecom, pero sigue siendo razonable. 3G está disponible en la mayoría de las ciudades, 4G/LTE se inició en 2015 en unas 8 ciudades hasta el momento: mapa 4G .
Disponibilidad
Orange ofrece una tarjeta SIM prepago por 20 Dh. Sus tarjetas SIM permanecen activas durante 1 año después de la última recarga. Para 4G necesitas tener una nueva tarjeta SIM habilitada para 4G.
Las recargas se pueden realizar en su tienda, con bonos, o recargas electrónicas en agencias o online con tarjeta de crédito. localizador de tiendas (en francés) . Orange paga bonificaciones en recargas, todas válidas por 7 días, por ejemplo, 1 GB por recarga de 100 DH y el equivalente para recargas superiores e inferiores.
Consulta el saldo ingresando #554# o 5554. Se muestra un menú en pantalla con 5 opciones. Presione 1 para verificar los minutos nacionales restantes, 2 para SMS, 4 para Internet, por ejemplo, MB restantes, y 5 para minutos internacionales.
Paquetes de funciones de datos
Para activar debes recargar un código de recarga del monto respectivo ingresando 555 y el código seguido de *3 . Estos paquetes también son en 4G/LTE, si tienes cobertura:
| Recargar | Datos | Prima | Tiempo |
|---|---|---|---|
| 5 DHS | 500 megas | 1 día | |
| 10 DHS | 1GB | 2 días | |
| 15 DHS | 1,5 GB | 3 días | |
| 20 DHS | 2GB | 7 días | |
| 25 DHS | 3GB | 30 minutos | 7 días |
| 30 DHS | 3GB | 10 días | |
| 50 DHS | 5GB | 30 dias | |
| 100 DHS | 10 GB | 30 dias |
opción de llamada IDD
La opción más económica es realizar una recarga especial llamada ‘Recarga Al Kharij’ para llamadas a la mayoría de países europeos, Estados Unidos y Arabia Saudita.
- 5 DHS: 5 minutos IDD por 1 día
- 25 DHS: 30 minutos IDD durante 1 semana
- 50 DHS: 60 minutos IDD por 1 mes
Para esta cuenta IDD especial, ingrese su comprobante de recarga correspondiente que se agregará con *4 al final.
Más información
- APN: internet.orange.ma
- Sitio web en francés: http://www.orange.ma/
Inwi
Inwi es el proveedor más pequeño de Marruecos, pero sigue siendo razonable si te limitas principalmente a las ciudades. Realice un escaneo de red, si desea utilizarlo en un lugar en particular. 4G/LTE ha comenzado en 2015 en 26 ciudades: mapa de cobertura 2G/3G/4G .
Disponibilidad
Venden su SIM prepago llamada Tic Tac en sus tiendas y puntos de venta ( localizador ). Tic Tac es el nombre de su plan básico y se vende por 20 DH con el mismo crédito precargado.
Los vales de recarga están disponibles en todas partes por 10, 20, 25, 50 y 100 DH. Las recargas son válidas desde 2 días hasta 6 meses dependiendo del volumen. Este período puede ampliarse con una recarga de 50 DH durante otros 6 meses. Para recargar, escriba *120# y siga el menú francés,
Paquetes de funciones de datos
Los datos por defecto son 10 DH por GB. Para activar un paquete necesitas recargar específicamente tu cuenta de datos ingresando el código de recarga en el monto respectivo seguido de *3 .
Estos pases “ internet sur móvil ” para Tic Tac están disponibles:
| Recargar | Datos | Tiempo |
|---|---|---|
| 5 DHS | 500 megas | 1 día |
| 10 DHS | 1GB | 3 días |
| 20 DHS | 2GB | 7 días |
| 50 DHS | 5GB | 30 dias |
| 100 DHS | 10 GB | 30 dias |
Planes solo de datos
Inwi vende planes solo de datos con o sin módems: Se llaman Internet 3G+ sin abonnement con velocidades de hasta 3G+:
- 3G+ Internet solo SIM 3G+ con 3 GB de datos válido por 14 días: 50 DH
- Módem 3G+ (Alcatel X602D) con 10 GB de datos durante 1 mes: 129 DH
o Internet 4G sin conexión , incluido 4G/LTE:
- Internet 4G solo SIM 4G con 5 GB de datos válido por 14 días: 50 DH
- Módem 4G (Alcatel L850) con 10 GB de datos válido por 1 mes: 249 DH
- 4G MIFI (Alcatel Link 4G+ | Y858) con 10 GB de datos válido por 1 mes: 349 DH
Disponen en total de 8 packs de recarga para el plan sólo de datos tanto en la versión 3G+ como en la 4G:
| Tiempo | Datos | Precio |
|---|---|---|
| 1 día | 200 megas | 5 DHS |
| 3 días | 400 megas | 10 DHS |
| 7 días | 1GB | 20 DHS |
| 14 dias | 2GB | 30 DHS |
| 30 dias | 4 GB | 50 DHS |
| 30 dias | 10 GB | 100 DHS |
| 60 días | 20GB | 200 DHS |
| 90 dias | 30 GB | 300 DHS |
Todos los packs (inicial o de recarga) tienen una capacidad diaria de datos de alta velocidad de 400 MB. La velocidad de Beyond se reduce a 128 kbps.
opción de llamada IDD
La opción más económica es realizar una recarga especial llamada ‘Recarga Internacional’ para llamadas a la mayoría de países europeos, EE.UU., Canadá y algunos países asiáticos.
- 20 DHS: 20 minutos IDD durante 1 semana
- 50 DHS: 60 minutos IDD por 1 mes
Para esta cuenta IDD especial, ingrese su comprobante de recarga correspondiente que se agregará con *4 al final.
Más información
- APN: www.wana.ma
- Nombre de usuario y contraseña: WANA
- Sitio web en francés: https://www.inwi.ma/