Malgré la forte concurrence, la vente de pièces automobiles est un secteur d’activité rentable. Ce marché affiche une croissance annuelle de 20 %. L’ouverture d’un magasin avec un large assortiment de produits sera un bon investissement pour un profit stable pour un entrepreneur passionné de voitures. De plus, pour gérer une entreprise prospère, vous n’aurez peut-être pas besoin de déployer un grand magasin avec un grand nombre de pièces automobiles. Il suffira d’établir une bonne communication et coopération avec les fournisseurs, et de donner aux clients la possibilité de sélectionner et de passer une commande via le site Internet. Dans l’article d’aujourd’hui, nous examinerons comment ouvrir un magasin de pièces automobiles et quelles nuances d’activité un entrepreneur novice peut rencontrer.
Premiers pas
Démarrer une entreprise nécessite une préparation minutieuse, des actions bien pensées et un plan d’affaires bien élaboré. Un magasin de pièces automobiles ne fait pas exception à la règle générale. Cette activité est principalement destinée aux hommes. Mais même si vous avez un bon dossier de conduite ou si vous avez déjà travaillé dans un service de réparation automobile, vous devriez quand même apprendre. Après tout, le commerce est une activité nouvelle et nécessite des compétences différentes.
Avant d’ouvrir un magasin de pièces automobiles, vous devez décider exactement ce que vous allez vendre : des pièces de rechange pour les voitures étrangères ou nationales, ou simplement des housses, des tapis, etc.
Il convient également de prêter attention aux concurrents : qu’est-ce qui se vend dans votre région, à quel prix, qu’est-ce qui est le plus demandé. La concurrence dans ce créneau est assez élevée, vous devez donc bien réfléchir au plan d’affaires et à la manière dont vous pouvez attirer un acheteur. L’activité de vente de pièces automobiles peut être combinée avec succès avec une autre activité liée aux voitures, par exemple, un lave-auto ou un montage de pneus.
Magasin de pièces automobiles sur le territoire du marché automobile
En général, il existe trois principales options commerciales pour la vente de pièces automobiles. Le premier est l’emplacement du magasin sur le territoire des marchés automobiles. Dans les grandes villes, la plupart des échanges liés aux voitures se déroulent précisément sur les marchés automobiles, tandis que l’entrepreneur dont le point de vente est situé sur le marché automobile a l’avantage que seuls les clients potentiels lui rendent visite. Autrement dit, le trafic est élevé et seul le public cible est disponible. Les inconvénients incluent une énorme concentration de concurrents de tous bords, qui veulent aussi gagner de l’argent. Cela ne permet pas de surestimer le coût des pièces, et les affaires doivent être menées dans des conditions de lutte et de survie difficile.
Cependant, la plupart des magasins de pièces automobiles sur les marchés automobiles existent depuis relativement longtemps et ne fermeront pas. Il sera particulièrement chanceux s’il n’y a pas de pièces de rechange disponibles sur le marché pour certaines marques de voitures dont disposent les automobilistes. Tout d’abord, nous parlons de l’industrie automobile chinoise – il est toujours difficile de leur trouver des pièces de rechange dans les petites villes : cela est dû au fait que les voitures chinoises ont récemment commencé à être livrées en grandes quantités à l’Ukraine.
Sur le territoire du marché automobile, vous pouvez simplement louer un petit magasin typique avec son propre entrepôt et son espace de vente. Il sera peut-être possible de mettre en place plusieurs vitrines, mais les acheteurs ne sont généralement pas intéressés par cela – ils optent pour un article spécifique et ne regardent pas avec enthousiasme dans le magasin. En option, cela se négocie avec un plateau de stationnement, mais cela se fait principalement par des vendeurs d’autocollants et d’accessoires bon marché, les pièces de rechange coûteuses ne seront certainement pas achetées de cette manière – il n’y a aucune confiance en ces vendeurs. Mais c’est moins cher en terme de loyer.
Ouverture d’un magasin spécialisé hors marché automobile
La deuxième option est l’ouverture d’un magasin spécialisé en dehors du marché automobile, directement en ville, ce qui élimine la présence de concurrents à proximité. Dans ce cas, vous devrez dépenser de l’argent supplémentaire en publicité, trouver un endroit avec beaucoup de trafic et proposer une large gamme de produits. Le loyer dans les zones centrales de la ville peut être beaucoup plus élevé, tandis que le fait d’être à la périphérie entraînera un petit nombre de visiteurs.
La meilleure solution est de s’installer à proximité de grands centres de service automobile ou de garages. Les propriétaires de stations-service deviendront généralement de bons partenaires, si vous parvenez à les attirer dans votre magasin, ils achèteront souvent et beaucoup. Mais ils ne sont généralement intéressés que par le prix, ils recherchent la pièce la moins chère.
Un magasin de voitures, qui est simplement situé dans la ville, devrait en outre avoir une liste de produits connexes, ce qui est totalement facultatif pour un point sur le marché automobile – à côté, il y a des magasins spéciaux pour les huiles moteur, les batteries et d’autres articles universels qui sont achetés sur place. Pour un magasin de pièces automobiles autonome, ces biens deviendront une bonne source de revenus et attireront un acheteur non ciblé qui, en cas de panne de sa voiture, est plus susceptible de se tourner vers l’endroit où il a déjà acheté.
Magasin de pièces automobiles en ligne
La troisième option est un magasin de pièces automobiles en ligne. Bien qu’il nécessite des investissements importants, il vous permet de couvrir l’ensemble du pays. Il est plus facile de faire ce genre de travail dans les grandes villes. C’est là qu’il est le moins cher de commander des pièces étrangères, après quoi s’occuper de leur mise en œuvre. Cependant, il n’est pas du tout difficile d’organiser votre propre magasin de pièces automobiles en ligne, même dans un petit centre régional. La principale exigence est la disponibilité des succursales des sociétés de livraison .
L’assortiment de ces magasins est d’un ordre de grandeur supérieur à celui d’un point de vente classique et couvre plusieurs fabricants et tous leurs modèles. C’est optimal lorsque le site travaille dans tout le pays, envoie des pièces aux clients avec un paiement à la livraison, et en même temps a son propre magasin dans sa ville. De plus, un magasin de pièces automobiles en ligne nécessite un entrepôt suffisamment spacieux. Il vaut également la peine de penser à embaucher un coursier qui travaillera dans sa propre voiture ou celle de l’entreprise. Et, bien sûr, le site lui-même est nécessaire – son développement, son soutien et sa promotion nécessitent certains investissements en capital. Dans le même temps, le site doit être pratique pour l’utilisateur et avoir la possibilité d’une sélection ponctuelle de pièces de rechange – par code VIN et de consultations de vendeurs sur la base d’informations complètes sur la voiture.
Parmi les avantages d’un magasin de pièces automobiles en ligne :
Commodité. Pour de nombreux consommateurs, il est plus pratique de commander une pièce sur Internet que de se rendre sur le marché, passer du temps à choisir et apporter des pièces détachées au garage. Après avoir commandé un produit sur Internet, vous pouvez immédiatement lire la description, comparer les caractéristiques, sans quitter votre domicile. Dans ce cas, personne ne pousse personne et ne donne pas de conseils inutiles. De plus, la livraison peut être commandée à n’importe quel endroit.
Des économies et un grand choix. Ceci est pertinent pour les petites villes, où les centres de services automobiles ne proposent pas un large assortiment de produits. Dans la boutique en ligne, vous pouvez choisir le produit souhaité et le recevoir à temps.
Parmi les inconvénients :
Tous les produits ne sont pas rentables. L’assortiment du magasin doit être complet, et malheureusement, vous devez acheter des biens qui ne seront pas toujours vendus.
Le marché évolue rapidement. Le marché est constamment mis à jour, de nouveaux modèles sont ajoutés et, par conséquent, de nouvelles pièces de rechange. Assurez-vous de garder le doigt sur le pouls pour être en demande.
Sélection de locaux et d’équipements pour un magasin de pièces automobiles
Une pièce d’une superficie de 40 à 50 mètres carrés serait optimale pour un magasin de pièces automobiles. Assurez-vous de faire attention aux termes du contrat lors de la location d’une chambre, du coût des paiements des services publics et de prendre en compte l’augmentation possible du coût du loyer. N’oubliez pas de noter la possibilité de prolongation dans le contrat et un bail à long terme (à votre demande).
Ce n’est pas un problème si votre magasin de pièces automobiles est situé à proximité d’un magasin déjà existant, à condition que vous ayez quelque chose de qualitatif pour vous démarquer de son arrière-plan – la gamme de produits, leur qualité, un meilleur service, la possibilité de livraison, la politique de prix, etc. C’est un gros avantage s’il y a une possibilité d’ouvrir votre point à proximité d’une station-service, d’un montage de pneus, d’un lave-auto, etc.
Le magasin de pièces détachées nécessite approximativement le même équipement que les autres magasins. Tu auras besoin de:
- étagères;
- étagères et boîtes;
- vitrines;
- la caisse enregistreuse.
- borne de paiement.
Le nombre d’étagères et de casiers dépendra de la quantité que vous prévoyez de vendre.
Liste des produits et services
Un bon magasin a certainement besoin de spécialisation – il sera beaucoup plus facile de calculer tous les coûts nécessaires pour l’équipement minimum. Avec une organisation correcte des livraisons sur commande, il est possible de recevoir n’importe quelle pièce et autres pièces de rechange du fournisseur de manière coordonnée et rapide.
L’assortiment du point de vente au détail devrait inclure des pièces de rechange et consommables pour les voitures de production étrangère et locale. En plus des produits présentés sur les vitrines et les étagères, le magasin devrait également travailler sur les commandes du catalogue. En général, le service d’approvisionnement doit fonctionner selon le principe : les positions les plus courantes doivent toujours être en stock. Ces marchandises comprennent :
- l’huile de moteur;
- jantes;
- pneus;
- filtres (huile, air, carburant);
- ampoules;
- bougies;
- concierges;
- glandes sébacées;
- produits métalliques, rondelles, vis autotaraudeuses, pistons;
- colliers, tuyaux;
- générateur et courroies de distribution;
- outils;
- autochimie;
- joints;
- conseils de direction ;
- silencieux;
- roulements;
- trousses de premiers soins et pompes, etc.
Dans le même temps, le client doit proposer des pièces de rechange de différents fabricants à d’excellents prix (par exemple, « d’origine » ou « non d’origine »). La politique de prix au début doit être légèrement inférieure au niveau de prix moyen des pièces de rechange dans les points de vente de votre ville. Grâce à un système logistique bien pensé, les commandes doivent être livrées dans les meilleurs délais.
Vous aurez certainement besoin de fournisseurs de marchandises. Il vaut mieux, bien sûr, avoir plusieurs fournisseurs pour chaque groupe de produits – la stabilité de votre magasin en dépendra. Si vous coopérez étroitement avec des entreprises produisant des pièces de rechange qui ont des bureaux officiels dans notre pays, cela constituera un avantage supplémentaire pour votre magasin. Un autre avantage est le fait que vous pouvez utiliser légalement le logo de leurs voitures et des pièces que vous vendez. En règle générale, les règlements mutuels avec les fournisseurs sont effectués sur une base différée (en moyenne – jusqu’à 30 jours calendaires). Avant de conclure un contrat, il est nécessaire de vérifier la réputation du fournisseur et de son entreprise, car la qualité de son travail et le respect des obligations dans les délais dépendront de votre réputation.
Stratégie marketing et personnel
Le succès de votre boutique, quel que soit le format choisi, dépendra directement de la force de votre campagne publicitaire, notamment au début de l’activité du point. Par conséquent, avant d’ouvrir un magasin de pièces automobiles, soyez prudent lorsque vous rédigez les principales étapes d’une campagne publicitaire. Dans notre cas, les principales mesures de publicité et de marketing seront :
- Publicité dans les médias de masse, développement d’un site Web de carte de visite pour votre magasin (ou une boutique en ligne à part entière);
- Publicité sur panneaux d’affichage, distribution de flyers et cartes de visite;
- Programme de bonus et programme de fidélité pour les clients réguliers (changement d’huile gratuit, etc.).
Un autre élément de la bonne réputation de votre magasin de pièces automobiles sera le travail coordonné et professionnel d’une équipe de conseillers aux ventes. Par conséquent, avant d’ouvrir un magasin de pièces automobiles, accordez suffisamment d’attention à la sélection des conseillers commerciaux, en vérifiant leurs connaissances théoriques sur le secteur automobile et leurs compétences en communication et en vente. Parmi les principaux critères de sélection :
- Bonne connaissance de la structure de la voiture et des pièces de rechange;
- Capacité à communiquer avec les clients;
- Expérience en vente (un atout).
Investissement initial et profit d’un magasin de pièces automobiles
Avant d’ouvrir un magasin de pièces automobiles, faites des calculs approximatifs des investissements nécessaires à ce projet d’entreprise. Oui, l’ouverture d’un point de vente nécessitera un investissement de 30 000 $ ou plus. Vous devrez dépenser 5 à 7 000 dollars supplémentaires pour le développement d’un site Web multifonctionnel pour un magasin de pièces automobiles en ligne.
Le principal poste de dépenses de l’entrepreneur sera les dépenses matérielles, c’est-à-dire l’achat de biens en vue d’une revente ultérieure. En plus des salaires, le paiement des primes d’assurance pour les employés sera une dépense assez importante pour un entrepreneur. Le niveau de la marge commerciale sur le produit sera de 40 à 50 % en moyenne. La saison des soldes arrive au printemps et en automne. Pour atteindre le seuil de rentabilité des ventes, il faut vendre 3 000 à 5 000 $ de marchandises par mois. Le bénéfice net basé sur les résultats des ventes annuelles sera de 10 000 à 16 000 $
La rentabilité du magasin de pièces automobiles est estimée à 25 % et l’investissement sera rentabilisé au plus tôt en deux ans de ventes actives.