Commençons par le fait que la Croatie possède d’excellentes routes et autoroutes dans tout le pays. Vous pouvez facilement rejoindre n’importe quel village du continent en voiture ou en bus.
Les autoroutes en Croatie sont divisées en autoroutes gratuites et payantes.
Les routes libres de Croatie sont plus pittoresques et permettent au voyageur de voir le vrai pays démodé « léché » pour les touristes, de connaître le rythme de la vraie vie dans le pays.
Les routes gratuites ont des limites de vitesse standard, donc votre voyage vers votre destination de vacances sera un peu plus long, mais vous aurez l’occasion inestimable de vous arrêter pour une tasse de café ou même un agneau rôti n’importe où, ou prendre une superbe photo panoramique, car les anciennes routes côtières longent la mer.
Routes à péage en Croatie
Autoroute A1 Zagreb – Split – Dubrovnik d’une longueur de 484,1 km
Autoroute A2 Macelj – Zagreb 1,3 km
(Zone d’échange ouest de Zagreb) Autoroute A3 Bregana – Zagreb – Lipovac d’une longueur de 304,8 km
Autoroute A4 Goričany – Zagreb 97,7 km
Autoroute A5 Beli Manastyr – Osijek – Svilai d’une longueur de 83,2 km
A6 Bosiljevo – Riêka 81,5 km
A7 Rupa – Ríêka – Žuta Lokva 48,8 km
Autoroute A10 Nova Sela – Ploče 8,6 km
Autoroute A11 Zagreb – Sisak 30,1 km
L’entreprise gère également la construction de routes sur le pont de la route nationale D102 Krk
Comment payer les péages sur les autoroutes croates
Le paiement des déplacements sur les routes à péage en Croatie s’effectue à la sortie de la route à péage (il est nécessaire de conserver le ticket que vous recevrez à l’entrée de la route à péage avant de la quitter).
Le paiement des routes à péage s’effectue à la sortie du tronçon de route à péage, en tenant compte du kilométrage, par l’intermédiaire d’une borne devant la barrière à la sortie, en espèces ou par carte bancaire.
Vous pouvez également acheter à l’avance une carte ENC prépayée pour les trajets routiers à péage, par exemple sur le site Web Hrvatske Autoceste prodaja.hac.hr
ENC vous permet d’économiser sur les déplacements de 13% à 33%
Prix des routes à péage en Croatie
A1, A6, A10 Zagreb – Split – Rijeka – Čerapine
Selon les règles tarifaires, les véhicules sont classés dans les catégories suivantes :
- Motos, tricycles et quadricycles
- Voitures à deux essieux jusqu’à 1,90 m de hauteur
- a) Véhicules à deux essieux dépassant 1,90 m d’une masse maximale autorisée de 3 500 kg.
b) Véhicules à deux essieux de moins de 1,90 m avec remorque, quels que soient le nombre d’essieux et la hauteur de la remorque. - a) Véhicules à deux ou trois essieux d’une masse maximale autorisée de plus de 3500 kg
b) Véhicules à deux essieux d’une masse maximale autorisée de plus de 3500 kg avec une remorque à un essieu
c) Véhicules de II a) avec une remorque quel que soit le nombre d’essieux de la remorque - a) Véhicules à quatre essieux ou plus d’une masse maximale autorisée supérieure à 3500 kg
b) Véhicules à moteur à deux essieux d’une masse maximale autorisée supérieure à 3500 kg avec une remorque à deux ou trois essieux
c) Véhicules à trois essieux de masse maximale autorisée supérieure à 3500 kg avec une remorque quel que soit le nombre d’essieux de la remorque
Le prix en euros est indiqué conformément à l’art. 7, alinéa 2 et art. 15, paragraphe 3 de la loi sur l’introduction de l’euro comme monnaie officielle de la République de Croatie à partir du 1er janvier 2023.
Entrée : A3, A5 Zagreb – Lipovac – Osijek – Svilaj
Le prix en euros est indiqué conformément à l’art. 7, alinéa 2 et art. 15, paragraphe 3 de la loi sur l’introduction de l’euro comme monnaie officielle de la République de Croatie à partir du 1er janvier 2023.
Entrance: A4 Zagreb – Goričan
The price in euros is indicated in accordance with Art. 7, clause 2 and Art. 15, paragraph 3 of the Law on the introduction of the euro as the official currency in the Republic of Croatia from January 1, 2023.
Entrance: A11 Zagreb – Sisak
The price in euros is indicated in accordance with Art. 7, clause 2 and Art. 15, paragraph 3 of the Law on the introduction of the euro as the official currency in the Republic of Croatia from January 1, 2023.
Entrance: A3 Bregana
The price in euros is indicated in accordance with Art. 7, clause 2 and Art. 15, paragraph 3 of the Law on the introduction of the euro as the official currency in the Republic of Croatia from January 1, 2023.
Entrance: Rupa
The price in euros is indicated in accordance with Art. 7, clause 2 and Art. 15, paragraph 3 of the Law on the introduction of the euro as the official currency in the Republic of Croatia from January 1, 2023.
The price list of toll roads can be found at the following link:
Bridges and tunnels in Croatia
Krk
Bridge The Krk Bridge connects the island of Krk with the mainland. The Krk Bridge has a length of 1,430 m and a maximum height of 67 m. Tariffs per year:
| IA | I | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Bridge of Krk | € 2,77 | € 4,62 | € 6,08 | € 10,70 |
The payment point is located on the mainland and has 6 lanes. The fee is charged only in the direction from the mainland to the island.
Tunnel Flight
The Učka tunnel is located on the Istrian peninsula in Croatia on the A8 highway. The Uchka tunnel has a length of 5,062 m. Tariffs per year:
| IA | I | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Učka Tunnel | €2,38 | € 3,96 | € 5,68 | € 11,50 |
The speed limit in the tunnel is 80 km/h, overtaking is strictly prohibited.
Svita Ilya tunnel
The Sveti Ilije tunnel connects the coastal and continental parts in the Split-Dalmatia region. It has a length of 4,249 m.
The tunnel is part of the regional road D532 and is located between the mountain settlements of Bast and Rastovac. Tariffs per year (HRK):
| IA | I | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Saint Elije Tunnel | € 1,59 | € 3,96 | €3,96 | € 5,95 |
La limite de vitesse dans le tunnel est de 80 km/h, les arrêts et les dépassements sont strictement interdits.
Se garer en Croatie
Le dimanche, le stationnement est gratuit dans la plupart des endroits. Le stationnement dans la rue à Zagreb est divisé en trois zones – rouge, jaune et verte.
La zone rouge est située à proximité du centre-ville, et les zones jaune et verte en sont un peu plus éloignées. La durée maximale de stationnement dans la zone rouge est de 1 heure, dans la zone jaune de 2 heures et dans la zone verte de 3 heures
Les coupons de paiement sont achetés à des machines et placés sur le tableau de bord sous le pare-brise de manière à ce qu’il soit clairement visible de l’extérieur.
Soyez prudent et ne restez pas sur le parking plus longtemps que le temps payé. En cas de violation des règles de stationnement, les roues seront bloquées. Le prix du retrait du bloqueur varie de 13 € à 40 €
Limitations de vitesse en Croatie
Limites de vitesse standard en Croatie (sauf indication contraire sur les panneaux). Voitures et motos :
- dans le village – 50 km/h
- dans un lieu peuplé – 90 km/h
- sur autoroute – 110 km/h
- sur autoroute – 130 km/h
Voitures avec remorque :
- dans le village – 50 km/h
- pour la colonie – 80 km/h
- sur autoroute – 90 km/h
- sur autoroute – 90 km/h
La limitation de vitesse pour les jeunes conducteurs (jusqu’à 24 ans) est inférieure de 10 km/h à celle des autres conducteurs (80 km/h en agglomération, 100 km/h sur autoroute, 120 km/h sur autoroute).
Il est recommandé de réduire la vitesse du véhicule sur les routes mouillées.
La circulation sur les autoroutes est interdite aux véhicules dont la vitesse selon les caractéristiques techniques ne dépasse pas 60 km/h
Boire de l’alcool au volant en Croatie
Le taux maximal autorisé d’alcool dans le sang est de 0,5 % .
If the level of alcohol in the blood is more than 0.5% and less than 1.0%, then the fine will be from € 133 to € 400
If the level of alcohol in the blood is more than 1.0% and less than 1.5%, then the fine will be from € 400 to € 660
If the level of alcohol in the blood exceeds 1.5%, then the fine will be from € 660 to € 1982 or imprisonment for up to 2 months.
The maximum permissible level of alcohol in the blood for young drivers (up to 24 years) is 0.0% .
If the level of alcohol in the blood of such drivers is up to 0.5%, the fine will be €92
Penalties for driving under the influence of drugs range from €660 to €1,982 or imprisonment for up to 2 months.
Low light
The use of low beams is mandatory 24 hours a day from the last Sunday of October to the last Sunday of March.
The use of dipped beam for motorcycles and mopeds is mandatory all year round.
Fine – € 40
Also, the use of dipped headlights during the day is mandatory in conditions of insufficient visibility and when driving through tunnels.
Transportation of children
Children under the age of 3 must be transported in special seats in the front seats with their backs facing the direction of traffic. In this case, the airbag must be disabled.
Children between the ages of 3 and 5 must be transported in the back seat in special child restraint systems.
Children aged 5 and over should use a child seat appropriate for their weight or a booster seat and use regular seat belts.
For violating the rules of transporting children – € 67
Use of seat belts
The use of seat belts is mandatory for front and rear passengers.
Fine – € 67
Le conducteur d’une moto ou d’un cyclomoteur, ainsi que d’un quad sans cabine, doit circuler sur la route avec un casque de protection correctement attaché.
L’amende est de 132 €
Utiliser un téléphone portable en conduisant
Il est interdit d’utiliser un appareil de communication téléphonique qui n’est pas équipé d’un dispositif technique permettant de mener des négociations mains libres lorsque le véhicule est en mouvement.
Amende – 67 €
Teinture du verre
Le degré de transmission lumineuse du pare-brise doit être d’au moins 75 % et le verre des portes avant doit être d’au moins 70 %.
Amende – 92 €
Équipement qui doit être dans la voiture en Croatie
Panneau d’arrêt d’urgence – sauf pour les motos.
Deux panneaux sont obligatoires lors de la conduite avec une remorque.
Chaînes antidérapantes – pendant les mois d’hiver (de novembre à avril) dans les régions de Gorski Kotar et Lika sont obligatoires quel que soit le type de pneus utilisés.
Un gilet réfléchissant est obligatoire à la sortie d’un véhicule arrêté sur la chaussée ou en bordure de route, la nuit ou dans des conditions de mauvaise visibilité.
Trousse de premiers soins pour voiture
Kit d’ampoules de rechange – non requis pour les ampoules au xénon, au néon et similaires.
Amendes en Croatie
Les policiers ont le droit de percevoir sur place les amendes pour infraction au code de la route. En même temps, un reçu officiel doit être délivré. Les amendes doivent être payées dans les huit jours dans un bureau de poste ou une banque.
Les permis de conduire des automobilistes étrangers peuvent être suspendus jusqu’à 8 jours pour conduite sous l’influence de l’alcool, conduite sans équipement médical obligatoire, comme des lunettes, conduite en état d’épuisement ou de malaise.
Les véhicules stationnés en violation des règles peuvent être remorqués aux frais du propriétaire. Sanctions pour infractions au code de la route en Croatie :
| Violation | Amendes ( € ) |
|---|---|
| Conduire sans raison valable à une vitesse qui est le double de la limite de vitesse | 40€ |
| Faire un virage à gauche/droite en dehors de votre voie | 40€ |
| Non-respect des exigences d’un policier | 40€ |
| Non-respect de l’exigence du code de la route de donner un signal avant de commencer un mouvement, de se réorganiser, de tourner, de faire demi-tour ou de s’arrêter | 40€ |
| Non-respect de l’obligation du code de la route de dépasser tous les véhicules et piétons en quittant une route secondaire | 67 € |
| Conduite sur autoroute à une vitesse inférieure au minimum autorisé (60 km/h) | 67 € |
| Non-respect des exigences du code de la route pour se déplacer uniquement dans la direction indiquée par le feu vert en forme de flèche | 67 € |
| Défaut de maintenir une distance de sécurité avec le véhicule qui se déplace devant | 67 € |
| Non-respect de l’obligation du code de la route de céder le passage aux piétons | 67 € |
| Movement in the left lane when the right lane is free | € 67 |
| Driving in a tunnel without low beam | € 67 |
| Overtaking vehicles on the right (except when the car in front of you turns left) | € 93 |
| Going to an intersection or crossing the carriageway of the road when there is a traffic jam, which forced the driver to stop, creating an obstacle for the movement of vehicles in the other direction | € 133 |
| U-turn or reversing on the highway | € 266 |
| Overtaking vehicles while driving on a road with one lane for movement in each direction, in conditions of limited visibility (in a tunnel, on a bridge) | € 400 |
| Overtaking a vehicle at a pedestrian crossing | € 400 |
| Passing through a traffic light prohibition signal | € 265- € 660 |
| Violation of the rules of passage through railway crossings | € 265- € 660 |
| Leaving the scene of the accident by the driver, which caused material damage | € 265- € 660 |
| The driver leaving the scene of the accident, which resulted in injury to other persons | € 400- € 930 |
In order to enforce the sentence, non-residents of Croatia may have their travel documents or other documents necessary for crossing the border confiscated for a period of more than eight days.
In that case, if the violation occurs for the first time and the penalty for this violation does not exceed € 133, the police officer can limit himself to a warning instead of a fine.
| In the settlement | Outside the settlement | |
|---|---|---|
| up to 10 km/year | € 40 | € 40 |
| 11-20 km/year | € 67 | € 67 |
| 21-30 km/year | € 133 | € 67 |
| 31-50 km/year | € 266 | € 133 |
| 50+ km/year | € 660 – € 2000 | € 400-€ 930 |
When measuring the speed of the vehicle, the following errors are used:
- up to 100 km/h – the error is 10 km/h
- over 100 km/h – 10% of the measured speed
In practice, fines for exceeding the speed of less than 10 km/h are issued very rarely.
Emergency numbers
- European emergency number-112
- Police-192
- Fire service-193
- Ambulance-194
- Road service-987
EETS in Croatia
ETC devices can be purchased at Hrvatske Autoceste doo outlets during normal business hours.
ETC packages can be purchased during business hours at VAK sales points.
The ETC package costs 122 HRK including VAT.
ETC packages are pre-paid products that include an on-board device and a specified amount of tolls with an accrued discount of 21.74%, intended for vehicles of categories one and two.
Package for HRK 380.61 (€50.52) ETC device category I (120.00 HRK (€15.93) ) + duty amount HRK 333.00 (€44.20)
Package for HRK 544.34 (€72 ,25) Vehicle category I ETC device (110.00 kuna (€ 14.60) ) + duty amount 555.00 kuna (€ 73.66)
Package for 882.60 kuna (€ 117.14) ETC device category I of vehicle (100.00 kuna (€ 13.27) ) + fare 1000.00 HRK (132.72 €)
Package for 882.60 HRK (117.14 €) ETC device category II (100.00 kuna (13 .27 €) ) + fee amount 1000.00 HRK (132.72 €)
During business hours, you can top up your ETC account with kuna cash or a bank card, while at toll booths you can top up your ETC account with kuna cash, euros or a bank card 24 hours a day.
You can also top up your balance by bank transfer, SMS vouchers and through the web-based payment portal using bank cards and Internet banking. Replenishment of funds through Internet banking can be made by payment to:
VAK checking account 2340009-1502010330,
IBAN: HR1523400091502010330, where the control number is the first 12 digits on the ETC device
by creating offers through the web store https://prodaja.hac.hr, where the control number is indicated
Users who wish to top up the account in foreign currency (euro), should contact some of the company’s sales points.
The ETC device is not linked to the license plate but to the vehicle category for which it was registered at the time of purchase and can be used for vehicles of the same category, but not in such a way that a single ETC device is used for paid transactions for several vehicles at the same time.
An exception to the rule is ETS devices for the subsequent payment of vehicles of the third and fourth category, which are tied to the license plate and can be used exclusively for the vehicle with the license plate and category for which the service was purchased.
You can top up your account using an SMS voucher in two ways:
By sending a text message
- Enter the 14-digit number from your SMS voucher in the SMS message
- The first 12 digits from your ETC device should be copied after the dash (the number is on the left of the device)
- The message for the SMS voucher with number 12345678901234 and ETC number 021098765432 should look like this:
12345678901234-021098765432
- Send an SMS to the number 611000.
- Send an SMS to the number +385912080422 if you use a mobile device of a foreign operator.
- Shortly after sending the text, you will receive a notification that your ETC account has been successfully topped up.
- Users of the ETC SMS service will pay for the sent SMS message according to the standard price list of the communication operator whose service they use.
VIA web portal
- By logging into the toll collection web portal, selecting the top up option, top up using the voucher, entering the 14 digit number from the SMS voucher and choosing to top up.
Les bons SMS peuvent être achetés dans tous les points de péage Hrvaske Autoceste doo 24h/24 et 7j/7, dans les points de vente Hrvaske Autoceste doo pendant les heures ouvrables et dans les points de vente suivants : TISAK, INA, CRODUX DERIVATI, TIFON, PETROL, APIOS, ADRIA OIL, ZAGREBAČKA BANKA, iNOVINE, HRVATSKA POŠTA et HRVATSKA POŠTANSKA BANKA. Les utilisateurs du service ETC SMS paient le SMS envoyé selon la liste de prix standard de l’opérateur de communication dont ils utilisent le service.
L’appareil ETS peut être utilisé pour payer le tarif dans les 30 minutes suivant la signature du contrat d’achat de l’appareil ETS sur les autoroutes exploitées par HAC, et deux heures après la signature du contrat sur les autoroutes d’autres opérateurs. Dans des cas exceptionnels, le réapprovisionnement du compte ETS par virement bancaire est enregistré le lendemain, et le week-end, les virements sont enregistrés deux jours après le paiement. (précision : les extraits du compte bancaire sont émis tous les matins (sauf dimanche et jours fériés) sur la base des opérations effectuées la veille).
La différence entre les appareils ETS mentionnés ci-dessus est la réduction de péage, qui dépend du modèle prépayé choisi.
- 21,74% ETC garantit la même remise tout au long de l’année.
- L’ETC saisonnier à 33,48% garantit la même remise entre le 1er novembre et le 31 mars, avec une remise de 21,74% en dehors de cette période. Du 1er novembre au 31 mars, le montant minimum de versement est établi en fonction de la catégorie de véhicule et de la personne physique ou morale.
- L’ordre permanent ETC vous permet de payer par carte de crédit pour toutes les catégories de véhicules grâce à un système de remises calculées en plus :
- Avec une commande permanente, toutes les catégories de véhicules ont droit à une remise de 13,04%.
- En raison de la perception ultérieure de la redevance, qui est liée à la carte de crédit, les véhicules des catégories III et IV ont droit à une remise de 30,43 %. Une remise de 3% est accordée pour un véhicule avec une classe d’émission EURO 4, et une remise de 5% pour une classe d’émission EURO 5 et EEV. Pour ces services, le dispositif ETC est lié à la plaque d’immatriculation du véhicule.
- Les ordres permanents ETC peuvent être passés avec des cartes de crédit émises en République de Croatie, ainsi qu’avec des cartes INA, DKV, UTA et LogPay.
Une pénalité contractuelle est une pénalité facturée à un utilisateur qui n’a pas agi conformément aux Conditions Générales de Collecte. Les usagers doivent payer un double péage pour le parcours le plus long et pour la catégorie de véhicules correspondante depuis le point de sortie jusqu’au parcours complet de l’autoroute, si :
- ils apparaissent à la sortie du péage sans enregistrement sur le support de transport
- ils apparaissent à la sortie de la zone de péage avec un enregistrement sur le support de transit supérieur à 24 heures, et s’il n’y a pas de raison de dépasser le temps autorisé sur l’autoroute
- les données de l’environnement de transit, avec lesquelles l’entrée de l’autoroute a été autorisée, ne sont pas utilisées à la sortie de la zone de péage
Les réclamations peuvent être déposées (prix du péage, ETC…) par téléphone au numéro vert 0800 0422, par email : info-naplata@hac.hr et à chaque poste de péage
Les réclamations sont examinées dans un délai de 15 jours à compter de la date de leur réception. Si la plainte ne peut être résolue dans les 15 jours, l’utilisateur sera informé des raisons du retard et une nouvelle date sera fixée.
Les reçus R1 peuvent être obtenus en envoyant les reçus de péage originaux (que vous avez reçus aux postes de péage) et en ajoutant des informations personnelles ou d’entreprise (n’oubliez pas le numéro d’identification) à : Hrvatske autoceste doo, Sektor za objekce cestarine, Jadranska avenija 6, 10 250 Zagreb.
La durée maximale de séjour sur l’autoroute est de 24 heures.
Il n’y a pas de limite de temps pour dépenser les montants déposés sur le compte de l’appareil ETC.
Vous pouvez vérifier le solde de votre compte ETC de plusieurs manières :
Via le portail web du péage https://prodaja.hac.hr/
Par téléphone INFO 0800 – 0422 / 0800 – 0111
En personne dans les points de vente VAK
Par téléphone mobile en envoyant un SMS composé d’un S majuscule, d’un tiret et du 12 premiers chiffres de votre appareil ETC (exemple : S-061098765432). Les SMS doivent être envoyés au numéro 611000 ou envoyer des SMS au numéro +385912080422 si vous utilisez un appareil mobile d’un opérateur étranger. Les utilisateurs du service ETC SMS paient le message envoyé selon la liste de prix standard de leur opérateur de télécommunications. Le solde du compte ETC ne peut être vérifié qu’à l’aide des téléphones portables des opérateurs opérant en République de Croatie.
Grâce au portail Web https://prodaja.hac.hr/, les utilisateurs d’appareils ETC peuvent recharger leurs comptes avec une carte de crédit, un bon SMS ou faire une offre (offre auto-créée pour le paiement par virement ou e-banking) et vérifier le solde de leur compte et la liste des transactions effectuées sur l’appareil ETC.
Les remises ETC sont cumulées à chaque paiement sur le compte ETC en fonction du modèle de prépaiement et comprennent diverses remises
Hrvatske Autoceste doit enregistrer tous les utilisateurs de l’appareil HAC ETC dans le système d’abonnement pour pouvoir collecter les réclamations potentielles, ce qui ne serait pas possible si le propriétaire de l’appareil ETC est inconnu. La plupart des utilisateurs ETC se sont déjà inscrits en remplissant le questionnaire, mais certains d’entre eux qui ont acheté des appareils ETC dans des stations-service, des kiosques ou des points de vente VAK n’ont pas rempli le formulaire joint au package ETC. En mars 2013, HAC a décidé que tous les utilisateurs ETC non enregistrés devaient s’inscrire dans un délai spécifié s’ils souhaitaient toujours utiliser le service prépayé HAC ETC.
L’abonnement HAC ETC ou le service prépayé HAC ETC permet aux utilisateurs de payer un montant non spécifié sur un compte prépayé ETC utilisé pour payer les tarifs via un appareil ETC et d’avoir un découvert de transaction unique. Si l’usager dispose d’un solde minimum sur le compte, par exemple 1 kuna, il est autorisé à entrer et sortir de l’autoroute quel que soit le montant du péage. Ce système existe car il n’y a aucun moyen de savoir si un usager qui a, par exemple, 10 kunas sur son compte ETC sortira de l’autoroute à un tronçon pour lequel il devra payer 3 kunas ou 181 kunas.
Compte tenu du fait que HAC compte un grand nombre d’utilisateurs non enregistrés et qu’il est impossible de savoir à qui appartiennent ces appareils ETC, et que certains des utilisateurs inconnus sont endettés, la société a décidé de limiter l’utilisation des appareils ETC. utilisateurs anonymes / comment
Fast ENC se trouve à cinq postes de péage : East Zagreb, Svilai, Charapine, Karamatici et Demerje.
En utilisant la bande de vitesse ENC, le conducteur ne s’arrête pas, mais roule à une vitesse maximale de 40 km/h. L’OBU dans la voie ENC est lu environ 50 mètres avant la barrière, et si le conducteur n’a pas d’appareil ENC en état de marche ou si son statut n’est pas autorisé, le système le redirige vers la voie réservée aux véhicules rejetés (ce que l’on appelle le rejet lane), auquel cas des frais sont facturés en espèces ou par carte bancaire.
Pour un bon fonctionnement du dispositif ENC, il doit être installé sur le pare-brise conformément aux instructions.
Les utilisateurs peuvent changer le modèle prépayé. Pour ce faire, il est nécessaire d’atteindre la sortie du dispositif de collecte électronique (ENC). Veuillez noter que pour le modèle de prépaiement saisonnier, le prépaiement minimum requis doit être déposé sur le compte ENC.