Počnimo s činjenicom da Hrvatska ima izvrsne ceste i autoceste diljem zemlje. Automobilom ili autobusom lako možete doći do bilo kojeg naselja na kopnu.
Autoceste u Hrvatskoj dijele se na besplatne i brze ceste s naplatom.
Slobodne ceste u Hrvatskoj su slikovitije i putniku omogućuju da vidi pravu nemodernu zemlju „izlizanu“ za turiste, da upozna ritam stvarnog života u zemlji.
Besplatne ceste imaju standardna ograničenja brzine, tako da će vaše putovanje do odredišta za odmor biti malo duže, ali ćete dobiti neprocjenjivu priliku stati na šalicu kave ili čak pečenu janjetinu bilo gdje, ili snimiti sjajnu slikovitu fotografiju, kao što stare obalne ceste prolaze tik uz more.
Cestarine u Hrvatskoj
Autostrada A1 Zagreb – Split – Dubrovnik u dužini od 484,1 km
Autocesta A2 Macelj – Zagreb 1,3 km
(Zapadni čvor Zagreb) Autocesta A3 Bregana – Zagreb – Lipovac duljine 304,8 km
Autocesta A4 Goričany – Zagreb 97,7 km
Autocesta A5 Beli Manastir – Osijek – Svilaj u dužini od 83,2 km
A6 Bosiljevo – Ríêka 81,5 km
A7 Rupa – Ríêka – Žuta Lokva 48.8 km
Autocesta A10 Nova Sela – Ploče 8,6 km
Autostrada A11 Zagreb – Sisak 30.1 km
Tvrtka također upravlja cestogradnjom na državnoj cesti D102 Krčki most
Kako platiti cestarinu na hrvatskim autocestama
Plaćanje vožnje cestarinama u Hrvatskoj vrši se pri izlasku s naplatne ceste (potrebno je sačuvati kartu koju ćete dobiti na ulazu u naplatnu cestu prije izlaska s nje).
Plaćanje cestarine vrši se prilikom izlaska s dionice ceste s naplatom cestarine, uzimajući u obzir prijeđenu kilometražu, putem kioska ispred rampe na izlazu, gotovinom ili bankovnom karticom.
Prepaid ENC karticu za vožnju cestama s cestarinom možete kupiti i unaprijed, primjerice na stranicama Hrvatskih autocesta prodaja.hac.hr
ENC vam omogućuje uštedu na putovanju od 13% do 33%
Cijene cestarina u Hrvatskoj
A1, A6, A10 Zagreb – Split – Rijeka – Čerapine
Prema Tarifnom pravilniku vozila se razvrstavaju u sljedeće kategorije:
- Motocikli, tricikli i četverocikli
- Dvoosovinska kola visine do 1,90m
- a) Dvoosovinska vozila veća od 1,90 m s najvećom dopuštenom masom od 3500 kg.
b) Dvoosovinska vozila manja od 1,90 m s prikolicom, bez obzira na broj osovina i visinu prikolice. - a) Dvoosovinska ili troosovinska vozila najveće dopuštene mase veće od 3500 kg
b) Dvoosovinska vozila najveće dopuštene mase veće od 3500 kg s jednoosovinskom prikolicom
c) Vozila iz II a) s prikolicu bez obzira na broj osovina na prikolici - a) Vozila s četiri ili više osovina čija je najveća dopuštena masa veća od 3500 kg
b) Motorna vozila s dvije osovine čija je najveća dopuštena masa veća od 3500 kg s prikolicom s dvije ili tri osovine
c) Vozila s tri osovine najveće dopuštene mase veće od 3500 kg s prikolicom bez obzira na broj osovina na prikolici
Cijena u eurima je navedena u skladu sa čl. 7. stavak 2. i čl. 15. st. 3. Zakona o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj od 1. siječnja 2023. godine.
Ulaz : A3, A5 Zagreb – Lipovac – Osijek – Svilaj
Cijena u eurima je navedena u skladu sa čl. 7. stavak 2. i čl. 15. st. 3. Zakona o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj od 1. siječnja 2023. godine.
Entrance: A4 Zagreb – Goričan
Cijena u eurima je navedena u skladu sa čl. 7. stavak 2. i čl. 15. st. 3. Zakona o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj od 1. siječnja 2023. godine.
Ulaz: A11 Zagreb – Sisak
Cijena u eurima je navedena u skladu sa čl. 7. stavak 2. i čl. 15. st. 3. Zakona o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj od 1. siječnja 2023. godine.
Ulaz: A3 Bregana
Cijena u eurima je navedena u skladu sa čl. 7. stavak 2. i čl. 15. st. 3. Zakona o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj od 1. siječnja 2023. godine.
Ulaz: Rupa
Cijena u eurima je navedena u skladu sa čl. 7. stavak 2. i čl. 15. st. 3. Zakona o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj od 1. siječnja 2023. godine.
Cjenik cestarina možete pronaći na sljedećoj poveznici:
Mostovi i tuneli u Hrvatskoj
Krčki
most Krčki most povezuje otok Krk s kopnom. Krčki most ima duljinu od 1430 m, a najveću visinu od 67 m. Cijene godišnje:
| IA | ja | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Krčki most | 2,77 € | 4,62 € | 6,08 € | 10,70 € |
Uplatno mjesto nalazi se na kopnu i ima 6 prometnih traka. Naknada se naplaćuje samo u smjeru od kopna prema otoku.
Let tunelom
Tunel Učka nalazi se na istarskom poluotoku u Hrvatskoj na autocesti A8. Tunel Učka je dugačak 5.062 m. Cijene godišnje:
| IA | ja | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Tunel Učka | 2,38 € | 3,96 € | 5,68 € | 11,50 € |
Ograničenje brzine u tunelu je 80 km/h, pretjecanje je strogo zabranjeno.
Tunel Svita Ilya
Tunel Sveti Ilija povezuje primorski i kontinentalni dio Splitsko-dalmatinske regije. Dugačka je 4.249 m.
Tunel je dio regionalne ceste D532 i nalazi se između planinskih naselja Bast i Rastovac. Cijene godišnje (kn):
| IA | ja | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Tunel Sveti Ilija | 1,59 € | 3,96 € | 3,96 € | 5,95 € |
Ograničenje brzine u tunelu je 80 km/h, zaustavljanje i pretjecanje je strogo zabranjeno.
Parking u Hrvatskoj
Nedjeljom je parkiranje na većini mjesta besplatno. Ulično parkiranje u Zagrebu podijeljeno je u tri zone – crvenu, žutu i zelenu.
Crvena zona nalazi se u blizini centra grada, a žuta i zelena zona malo dalje od njega. Maksimalno vrijeme parkiranja u crvenoj zoni je 1 sat, u žutoj zoni – 2 sata, a u zelenoj zoni – 3 sata
Kuponi za uplatu kupuju se na automatima i stavljaju na instrument ploču ispod vjetrobranskog stakla na način da su dobro vidljivi izvana.
Budite oprezni i ne zadržavajte se na parkiralištu duže od plaćenog vremena. U slučaju kršenja pravila parkiranja, kotači će biti blokirani. Cijena skidanja blokera se kreće od 13€ do 40€
Ograničenja brzine u Hrvatskoj
Standardna ograničenja brzine u Hrvatskoj (osim ako nije drugačije naznačeno na znakovima). Automobili i motocikli:
- u naselju – 50 km/h
- u naseljenom mjestu – 90 km/h
- na autocesti – 110 km/h
- na autocesti – 130 km/h
Automobili s prikolicom:
- u naselju – 50 km/h
- za naselje – 80 km/h
- na autocesti – 90 km/h
- na autocesti – 90 km/h
Ograničenje brzine za mlade vozače (do 24 godine) je 10 km/h manje nego za ostale vozače (80 km/h u urbanim sredinama, 100 km/h na autocestama, 120 km/h na autocestama).
Preporuča se smanjiti brzinu kretanja vozila na mokrim kolnicima.
Na autocestama je zabranjen promet za vozila čija brzina prema tehničkim karakteristikama ne prelazi 60 km/h
Konzumiranje alkohola tijekom vožnje u Hrvatskoj
Najveća dopuštena razina alkohola u krvi je 0,5 posto .
Ako je razina alkohola u krvi veća od 0,5% i manja od 1,0%, tada će kazna biti od 133 € do 400 €
Ako je razina alkohola u krvi veća od 1,0% i manja od 1,5%, tada će kazna biti od 400 € do 660 €
Ako razina alkohola u krvi premaši 1,5%, tada će novčana kazna iznositi od 660 € do 1982 € ili kazna zatvora do 2 mjeseca.
Najveća dopuštena razina alkohola u krvi za mlade vozače (do 24 godine) je 0,0% .
Ako je razina alkohola u krvi takvih vozača do 0,5 posto, kazna će iznositi 92 eura
Kazne za vožnju pod utjecajem droga kreću se od 660 do 1982 eura ili zatvorska kazna do 2 mjeseca.
Slabo svijetlo
Upotreba kratkih svjetala obvezna je 24 sata dnevno od zadnje nedjelje listopada do zadnje nedjelje ožujka.
Korištenje kratkih svjetala za motocikle i mopede obvezno je tijekom cijele godine.
Kazna – 40€
Također, obavezna je upotreba kratkih svjetala danju u uvjetima nedovoljne vidljivosti i pri vožnji kroz tunele.
Prijevoz djece
Djeca mlađa od 3 godine moraju se prevoziti u posebnim sjedalicama na prednjim sjedalima leđima okrenuta u smjeru prometa. U tom slučaju zračni jastuk mora biti isključen.
Djeca u dobi od 3 do 5 godina moraju se prevoziti na stražnjem sjedalu u posebnim sigurnosnim sustavima za dijete.
Djeca od 5 i više godina trebaju koristiti dječju sjedalicu koja odgovara njihovoj težini ili pomoćnu sjedalicu i koristiti obične sigurnosne pojaseve.
Za kršenje pravila prijevoza djece – 67 €
Korištenje sigurnosnih pojaseva
Korištenje sigurnosnog pojasa je obavezno za putnike na prednjim i stražnjim sjedalima.
Kazna – 67 €
Vozač motocikla ili mopeda, kao i četverocikla bez kabine mora se kretati kolnikom s propisno pričvršćenom zaštitnom kacigom.
Kazna je 132 eura
Korištenje mobilnog telefona tijekom vožnje
Zabranjena je uporaba uređaja za telefonsku komunikaciju koji nije opremljen tehničkim uređajem koji omogućuje pregovaranje bez ruku dok je vozilo u pokretu.
Kazna – 67 €
Zatamnjivanje stakla
Stupanj propusnosti svjetla vjetrobranskog stakla treba biti najmanje 75%, a stakla prednjih vrata mora biti najmanje 70%.
Kazna – 92 €
Oprema koja mora biti u automobilu u Hrvatskoj
Znak za zaustavljanje u nuždi – osim za motocikle.
Za vožnju s prikolicom potrebna su dva znaka.
Protuklizni lanci – u zimskim mjesecima (od studenog do travnja) na području Gorskog kotara i Like obvezni su bez obzira na vrstu guma.
Reflektirajući prsluk obavezan je prilikom izlaska iz vozila koje se zaustavilo na kolniku ili rubu kolnika, noću ili u uvjetima slabe vidljivosti.
Auto pribor prve pomoći
Komplet zamjenskih žarulja – nije potreban za xenon, neon i slične žarulje.
Kazne u Hrvatskoj
Policijski službenici imaju pravo naplatiti kazne za prometne prekršaje na licu mjesta. Istodobno se mora izdati službena potvrda. Kazne se moraju platiti u roku od osam dana u pošti ili banci.
Stranim vozačima može se oduzeti vozačka dozvola do 8 dana zbog vožnje pod utjecajem alkohola, vožnje bez obvezne medicinske opreme, poput naočala, vožnje u iscrpljenom ili lošem stanju.
Vozila parkirana u suprotnosti s pravilima mogu biti odvučena o trošku vlasnika. Kazne za prometne prekršaje u Hrvatskoj:
| Kršenje | Kazne (€) |
|---|---|
| Vožnja bez opravdanog razloga brzinom koja je dvostruko veća od dopuštene | 40 € |
| Skretanje lijevo/desno izvan svoje trake | 40 € |
| Nepoštivanje zahtjeva policijskog službenika | 40 € |
| Nepoštivanje zahtjeva prometnih pravila za davanje signala prije početka kretanja, prestrojavanja, skretanja, polukružnog skretanja ili zaustavljanja | 40 € |
| Nepoštivanje uvjeta prometnih propisa o propuštanju svih vozila i pješaka pri napuštanju sporedne ceste | 67 € |
| Vožnja autocestom brzinom ispod minimalno dopuštene (60 km/h) | 67 € |
| Nepoštivanje zahtjeva prometnih zakona o kretanju samo u smjeru označenom semaforom u obliku zelene strelice | 67 € |
| Neodržavanje sigurnog razmaka do vozila koje se kreće ispred | 67 € |
| Nepoštivanje zahtjeva prometnih pravila o ustupanju prednosti pješacima | 67 € |
| Kretanje lijevom trakom kada je desna traka slobodna | 67 € |
| Vožnja u tunelu bez kratkih svjetala | 67 € |
| Pretjecanje vozila s desne strane (osim kada automobil ispred vas skreće lijevo) | 93 eura |
| Izlazak na raskrižje ili prelazak preko kolnika ceste kada postoji zastoj u prometu, zbog čega se vozač morao zaustaviti, stvarajući prepreku za kretanje vozila u drugom smjeru. | 133 eura |
| Polukružno okretanje ili vožnja unatrag na autocesti | 266 € |
| Pretjecanje vozila za vrijeme vožnje na cesti s jednom trakom za kretanje u svakom smjeru, u uvjetima ograničene vidljivosti (u tunelu, na mostu) | 400 € |
| Pretjecanje vozila na pješačkom prijelazu | 400 € |
| Prolazak kroz znak zabrane semafora | 265 €- 660 € |
| Kršenje pravila prolaska kroz željezničke prijelaze | 265 €- 660 € |
| Vozač je napustio mjesto nesreće, pri čemu je nastala materijalna šteta | 265 €- 660 € |
| Vozač je napustio mjesto prometne nesreće u kojoj su povrijeđene druge osobe | 400 € – 930 € |
Radi izvršenja kazne nerezidentima Hrvatske mogu se oduzeti putne isprave ili druge isprave potrebne za prelazak državne granice na rok duži od osam dana.
U tom slučaju, ako se prekršaj dogodi prvi put, a kazna za ovaj prekršaj ne prelazi 133 €, policijski službenik može se ograničiti na upozorenje umjesto novčane kazne.
| U naselju | Izvan naselja | |
|---|---|---|
| do 10 km/god | 40 € | 40 € |
| 11-20 km/god | 67 € | 67 € |
| 21-30 km/god | 133 eura | 67 € |
| 31-50 km/god | 266 € | 133 eura |
| 50+ km/god | 660 € – 2000 € | 400 € – 930 € |
Pri mjerenju brzine vozila koriste se sljedeće pogreške:
- do 100 km/h – greška je 10 km/h
- preko 100 km/h – 10% izmjerene brzine
U praksi se kazne za prekoračenje brzine manje od 10 km/h izdaju vrlo rijetko.
Brojevi hitnih službi
- Europski broj za hitne slučajeve-112
- Policija-192
- Vatrogasna služba-193
- Hitna pomoć-194
- Cestovna služba-987
EETS u Hrvatskoj
ENC uređaji mogu se kupiti u poslovnicama Hrvatskih autocesta doo tijekom redovnog radnog vremena.
ENC paketi se mogu kupiti tijekom radnog vremena na prodajnim mjestima VAK-a.
Cijena ENC paketa je 122 kn s PDV-om.
ENC paketi su pre-paid proizvodi koji uključuju ugrađeni uređaj i određeni iznos cestarine s obračunatim popustom od 21,74%, namijenjeni vozilima prve i druge kategorije.
Paket za 380,61 kn (50,52 €) ENC uređaj kategorije I (120,00 kn (15,93 €) ) + iznos carine 333,00 kn (44,20 €)
Paket za 544,34 kn (72,25 €) ENC uređaj kategorije vozila (110,00 kuna (14,60 €) ) ) + iznos carine 555,00 kuna (73,66 €)
Paket za 882,60 kuna (117,14 €) ENC uređaj I kategorije vozila (100,00 kuna (13,27 €) ) + cijena 1000,00 HRK (132,72 €)
Paket za 882,60 HRK (117,14 €) ITD uređaj kategorije II (100,00 kuna (13 ,27 €) ) + iznos naknade 1000,00 kn (132,72 €)
Tijekom radnog vremena svoj ENC račun možete dopuniti gotovinom u kunama ili bankovnom karticom, dok na naplatnim kućicama svoj ENC račun možete dopuniti gotovinom u kunama, eurima ili bankovnom karticom 24 sata dnevno.
Stanje možete nadopuniti i bankovnom doznakom, SMS bonovima i putem web portala za plaćanje putem bankovnih kartica i internetskog bankarstva. Nadopunu sredstava putem Internet bankarstva možete izvršiti uplatom na:
VAK tekući račun 2340009-1502010330,
IBAN: HR1523400091502010330, gdje je kontrolni broj prvih 12 znamenki na ENC uređaju
kreiranjem ponuda putem web trgovine https://prodaja.hac.hr, gdje je naznačen kontrolni broj
Korisnici koji žele za nadoplatu računa u stranoj valuti (eurima), potrebno je kontaktirati neko od prodajnih mjesta tvrtke.
ENC uređaj nije vezan za registarsku pločicu već za kategoriju vozila za koju je registriran u trenutku kupnje i može se koristiti za vozila iste kategorije, ali ne na način da se koristi jedan ENC uređaj za plaćene transakcije za više vozila istovremeno.
Iznimka od pravila su ETS uređaji za naknadnu naplatu vozila treće i četvrte kategorije koji su vezani uz registarsku pločicu i mogu se koristiti isključivo za vozilo registarske oznake i kategorije za koju je usluga kupljena.
Svoj račun možete dopuniti putem SMS bona na dva načina:
Slanjem SMS poruke
- U SMS poruku unesite 14-znamenkasti broj s vašeg SMS bona
- Nakon crtice potrebno je kopirati prvih 12 znamenki s vašeg ETC uređaja (broj je lijevo od uređaja)
- Poruka za SMS vaučer sa brojem 12345678901234 i ETC brojem 021098765432 trebala bi izgledati ovako:
12345678901234-021098765432
- Pošaljite SMS na broj 611000.
- Pošaljite SMS na broj +385912080422 ako koristite mobilni uređaj inozemnog operatera.
- Ubrzo nakon slanja poruke dobit ćete obavijest da je vaš ETC račun uspješno nadopunjen.
- Korisnici ENC SMS usluge poslanu SMS poruku plaćaju prema standardnom cjeniku komunikacijskog operatera čiju uslugu koriste.
VIA web portal
- Prijavom na web portal naplate cestarine, odabirom opcije nadoplate, nadoplate putem bona, unosom 14-to znamenkastog broja sa SMS bona i odabirom nadoplate.
SMS bonove moguće je kupiti na svim naplatnim mjestima Hrvatskih autocesta doo 24/7, na prodajnim mjestima Hrvatskih autocesta doo tijekom radnog vremena te na prodajnim mjestima: TISAK, INA, CRODUX DERIVATI, TIFON, PETROL, APIOS, ADRIA OIL, ZAGREBAČKA BANKA, iNOVINE, HRVATSKA POŠTA i HRVATSKA POŠTANSKA BANKA. Korisnici usluge ENC SMS poslanu SMS poruku plaćaju prema standardnom cjeniku komunikacijskog operatera čiju uslugu koriste.
ETS uređajem moguće je platiti vozninu unutar 30 minuta od trenutka potpisivanja ugovora o kupnji ETS uređaja na autocestama kojima upravlja HAC, odnosno dva sata nakon potpisivanja ugovora na autocestama ostalih operatera. U iznimnim slučajevima dopuna ETS računa bankovnom doznakom evidentira se sljedeći dan, a vikendom doznaka dva dana nakon uplate. (pojašnjenje: izvodi sa bankovnog računa izdaju se svako jutro (osim nedjelje i praznika) na temelju transakcija obavljenih prethodnog dana).
Razlika između navedenih ETS uređaja je popust na cestarinu koji ovisi o odabranom prepaid modelu.
- 21,74% ETC jamči isti popust tijekom cijele godine.
- Sezonski ETC od 33,48% jamči isti popust od 1. studenog do 31. ožujka, a izvan tog razdoblja popust od 21,74%. Od 1. studenog do 31. ožujka utvrđuje se minimalni iznos plaćanja ovisno o kategoriji vozila te fizičkoj ili pravnoj osobi.
- ENC trajni nalog omogućuje plaćanje kreditnom karticom za sve kategorije vozila kroz sustav dodatno obračunatih popusta:
- Uz trajnu narudžbu sve kategorije vozila ostvaruju pravo na popust od 13,04%.
- Zbog naknadne naplate naknade koja je vezana uz kreditnu karticu, vozila III i IV kategorije ostvaruju pravo na popust od 30,43%. Za vozilo s EURO 4 emisijskim razredom odobrava se popust od 3%, a za EURO 5 i EEV emisijski razred od 5%. Za ove usluge ENC uređaj je vezan uz registarsku pločicu vozila.
- ENC trajni nalozi mogu se zadati kreditnim karticama izdanim u Republici Hrvatskoj te INA, DKV, UTA i LogPay karticama.
Ugovorna kazna je kazna koja se naplaćuje korisniku koji nije postupio u skladu s Općim uvjetima naplate. Korisnicima se naplaćuje dvostruka cestarina za najdužu relaciju i za pripadajuću kategoriju vozila od izlazne točke do završene relacije autoceste, ako:
- pojavljuju se na izlazu s naplatne kućice bez zapisa na prijevoznom mediju
- pojavljuju se na izlazu iz zone naplate sa zapisom na provoznom mediju dužem od 24 sata, te ako nema razloga za prekoračenje dopuštenog vremena na autocesti
- podaci iz tranzitnog okruženja, kojima je bio dopušten ulaz na autocestu, ne koriste se na izlazu iz zone naplate
Pritužbe (cijena cestarine, itd…) možete podnijeti telefonom na besplatni broj 0800 0422, mailom: info-naplata@hac.hr te na svim naplatnim postajama
Prigovori se razmatraju u roku od 15 dana od dana zaprimanja. Ukoliko se prigovor ne može riješiti u roku od 15 dana, korisnik će biti obaviješten o razlozima kašnjenja te će se odrediti novi datum.
R1 potvrde možete dobiti slanjem originalnih potvrda o cestarini (koje ste dobili na naplatnim kućicama) i dodavanjem osobnih podataka ili podataka o tvrtki (ne zaboravite identifikacijski broj) na: Hrvatske autoceste doo, Sektor za objekte cestarine, Jadranska avenija 6, 10 250 Zagreb.
Maksimalno vrijeme zadržavanja na autocesti je do 24 sata.
Ne postoji vremensko ograničenje za trošenje iznosa položenih na račun ENC uređaja.
Stanje svog ETC računa možete provjeriti na nekoliko načina:
Putem naplatnog web portala https://prodaja.hac.hr/
Telefonom INFO 0800 – 0422 / 0800 – 0111
Osobno na prodajnim mjestima VAK-a Mobitelom
slanjem SMS poruke koja se sastoji od velikog slova S, crtice i prvih 12 znamenki s vašeg ETC uređaja (primjer: S-061098765432). SMS poruke je potrebno poslati na broj 611000 ili poslati SMS poruke na broj +385912080422 ako koristite mobilni uređaj inozemnog operatera. Korisnici usluge ENC SMS poslanu poruku plaćaju prema standardnom cjeniku svog telekomunikacijskog operatera. Stanje na ENC računu moguće je provjeriti isključivo putem mobilnih telefona operatora koji posluju u Republici Hrvatskoj.
Putem web portala https://prodaja.hac.hr/ korisnici ENC uređaja mogu nadoplatiti svoje račune kreditnom karticom, SMS bonom ili napraviti ponudu (sami kreiranu ponudu za plaćanje virmanom ili e-bankingom) i provjeriti njihovo stanje na računu i popis transakcija, izvršenih na ENC uređaju.
ENC popusti se obračunavaju sa svakom uplatom na ENC račun ovisno o modelu plaćanja unaprijed i uključuju razne popuste
Hrvatske autoceste moraju prijaviti sve korisnike HAC ENC uređaja u sustav pretplate kako bi mogle naplatiti eventualna potraživanja, što ne bi bilo moguće da je vlasnik ENC uređaja nepoznat. Većina korisnika ENC-a već se registrirala ispunjavanjem upitnika, ali neki od njih koji su kupili ENC uređaje na benzinskim postajama, kioscima ili prodajnim mjestima VAK-a nisu ispunili obrazac koji se nalazi u prilogu ENC paketa. U ožujku 2013. godine HAC je donio odluku da se svi neregistrirani korisnici ENC-a moraju registrirati u određenom roku ukoliko i dalje žele koristiti HAC ENC prepaid uslugu.
HAC ETC Pretplata ili HAC ETC Prepaid usluga omogućuje korisnicima uplatu neodređenog iznosa na ETC prepaid račun koji se koristi za plaćanje karata putem ETC uređaja i jednokratno prekoračenje po transakciji. Ukoliko korisnik ima minimalno stanje na računu, primjerice 1 kunu, dopušten mu je ulazak i izlazak s autoceste bez obzira na visinu cestarine. Ovaj sustav postoji jer se ne može znati hoće li korisnik koji na svom ENC računu ima npr. 10 kuna izaći s autoceste na dionici za koju će morati platiti 3 kune ili 181 kunu.
S obzirom na to da HAC ima veliki broj neregistriranih korisnika te je nemoguće znati čiji su ovi ENC uređaji, a neki od nepoznatih korisnika su u dugovima, tvrtka je odlučila ograničiti korištenje ENC uređaja. anonimni korisnici / kako
Fast ENC nalazi se na pet naplatnih kućica: Istočni Zagreb, Svilaj, Čarapine, Karamatići i Demerje.
Koristeći ENC brzi trak, vozač se ne zaustavlja, već vozi maksimalnom brzinom od 40 km/h. OBU u ENC traci očitava se cca 50 metara prije barijere, a ukoliko vozač nema ispravan ENC uređaj ili mu status nije dopušten, sustav ga preusmjerava na traku za odbijena vozila (tzv. odbijanje). lane), gdje se zatim naplaćuje naknada u gotovini ili bankovnom karticom.
Za ispravan rad ENC uređaja potrebno ga je postaviti na vjetrobransko staklo prema uputama.
Korisnici mogu promijeniti prepaid model. Za to je potrebno doći do izlaza elektroničkog sabirnog uređaja (ENC). Napominjemo da je za model sezonskog plaćanja unaprijed potrebno uplatiti minimalni iznos unaprijed na ENC račun.