Javni prijevoz u UAE

Saznajte sve što trebate znati o javnom prijevozu u UAE uključujući različite načine prijevoza, pristup osobama s invaliditetom, sigurnosne savjete i još mnogo toga.

Javni prijevoz u Ujedinjenim Arapskim Emiratima – zemlji koja je nekoć bila carstvo privatnih vozila – sada nudi neke od najboljih planova za sve budžete i stilove života. Zapravo, državne ceste u svih sedam emirata raj su za vozače. Dodajte ovome nisku cijenu goriva i dostupnost najboljih marki automobila po razumnim cijenama i imat ćete uvjerljiv argument da sjednete za volan.

No, ako želite izbjeći gnjavažu oko održavanja automobila, probleme s parkiranjem i (jako) visoke kazne za kršenje pravila, možete se opustiti. Sustav javnog prijevoza u Ujedinjenim Arapskim Emiratima svjetske je klase, ovisno o tome gdje živite i svakim je danom sve bolji.

Javni prijevoz u UAE

Sustav javnog prijevoza u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, posebno tri čvorišta Dubai, Abu Dhabi i Sharjah, vrhunski je, učinkovit i čist. Osim rijetkih zastoja u prometu, mreža radi kao sat. To je usporedivo, ako ne i bolje, s najvišim zapadnim standardima.

Javni prijevoz u Dubaiju

Vlada kontrolira većinu javnog prijevoza u UAE – autobuse, taksije, vodene taksije i metro. U Dubaiju, Uprava za ceste i promet (RTA) odgovorna je za rad javnih taksija, metroa u Dubaiju , sustava vodenog prijevoza , autobusa i tramvaja u Dubaiju .

Dubai je jedini emirat koji ima prometnu karticu koja povezuje većinu javnog prijevoza, uključujući metro, tramvaj, autobuse i vodene autobuse. Za korištenje bilo koje od ovih usluga potrebna vam je Nol kartica (nol na arapskom znači cijena). Preuzimanje na bilo kojoj stanici metroa; najlakše i najučinkovitije mjesto za nabavu.

Iako ne postoje konsolidirani podaci o korištenju javnog prijevoza u UAE, Dubai, najmnogoljudniji emirat, zabilježio je oko 340 milijuna putovanja javnim prijevozom u 2020. godini (u gradu od 3 milijuna ljudi). To je pokazatelj stupnja prijelaza na državni sustav u regiji u kojoj su nekada vozila privatna vozila.

Javni prijevoz u drugim Emiratima

Manji emirati Fujairah, Umm Al Quwain i Ras Al Khaimah ne mogu izjednačiti s Dubaijem, Abu Dhabijem i Sharjahom kada je u pitanju javni prijevoz. Međutim, s glavnim Emiratima povezani su autobusima i taksijima. Također imaju mnogo taksija – javnih i privatnih – koji nude jeftinu mobilnost u tim područjima. Vjerojatno nećete živjeti u ovim manje poznatim emiratima, ali ako živite, onda vam je vjerojatno bolje s vlastitim automobilom.

Abu Dhabi, Sharjah i Ajman također imaju karte za prijevoz, ali one služe samo za putovanja autobusom.

Aplikacije i web stranice javnog prijevoza

Prometne vlasti u pet emirata reguliraju sustav javnog prijevoza:

Ove web stranice pružaju informacije kao što su rute, vozni redovi i telefonske linije.

Dubai ima RTA aplikaciju koju je besplatno preuzeti. Aplikacija pruža sve što biste željeli znati o sustavu javnog prijevoza Emirata, uključujući cijene karata, vozni red, rute i karte.

Abu Dhabi ima aplikaciju Darb (za Android i iOS ) koja nudi gotovo iste informacije o sustavu javnog prijevoza.

Vlakovi u Ujedinjenim Arapskim Emiratima

Ne postoji redovita željeznička linija u UAE. Metro u Dubaiju otvoren je 2009. godine; U planu su podružnice u Abu Dhabiju i Sharjahu . S druge strane, Etihad Rail nudit će teretni i putnički prijevoz unutar UAE. Međutim, trenutno se nude samo usluge tereta.

Dakle, Dubai Metro vam je trenutno najbliža željeznička veza. Budite uvjereni da se nećete razočarati. Podzemna željeznica, sa svojim šik i besprijekornim stanicama, tehnološko je čudo. To je četvrta najveća automatizirana podzemna željeznica na svijetu nakon Singapura, Šangaja i Kuala Lumpura. Mreža podzemne željeznice obuhvaća gotovo 90 kilometara i 49 postaja te ima dvije linije: crvenu i zelenu. Treća faza je u izgradnji i očekuje se da će biti u funkciji 2020. godine.

Red vožnje metroa u Dubaiju

Crvena linija (29 stanica)

Subota – srijeda: od 05:00 do 24:00 sata
Četvrtak: od 5:00 do 01:00
Petak: od 10:00 do 01:00 sat

Green Branch (20 postaja)

Subota – srijeda: od 05:30 do 24:00
Četvrtak: od 05:30 do 01:00
Petak: od 10:00 do 01:00 sat

Posljednji vlak na posljednju stanicu stiže u ponoć. Dakle, ako želite znati točno vrijeme zadnjeg vlaka na odabranoj stanici, provjerite aplikaciju RTA.

Ovisno o dobu dana – špici ili izvan špice – vlakovi stižu svakih četiri do sedam minuta.

Cijene podzemne željeznice u Dubaiju

Za pristup uslugama podzemne željeznice potrebna je Nol kartica. Možete ih kupiti na svim postajama na blagajnama ili na automatima za prodaju karata. Postoje četiri vrste Nol kartica: zlatna (premium), srebrna (redovna), plava (s popustom) i crvena (ograničena). Plava karta namijenjena je korisnicima s povlaštenom tarifom: studentima, umirovljenicima (iznad 60 godina), osobama s posebnim potrebama. Morate dostaviti dokaz (objašnjen u nastavku u odjeljku Invaliditet) i morate biti stanovnik UAE. Crveni karton je idealan za turiste.

Cijene se kreću od 3 AED do 17 AED ovisno o vrsti kartice koju imate i udaljenosti koju putujete.

Korisne činjenice

Ako imate srebrnu karticu i slučajno (ili “greškom”) uđete u autobus zlatne klase, možete odmah biti kažnjeni sa 100 AED.
Dubai Metro opslužuje terminale 1 i 3 (Emirates terminal) zračne luke Dubai. Svaki putnik smije ponijeti samo jedan komad prtljage.
Kućni ljubimci nisu dopušteni.
Nemojte jesti, piti ili žvakati žvakaću gumu u podzemnoj – bit ćete kažnjeni.
Muškarci ne mogu ući u odjeljak za žene, čak ni ako putuju s članovima obitelji.

Autobusi u UAE

Autobusi u Ujedinjenim Arapskim Emiratima sigurni su, učinkoviti i čisti, a vozači su obučeni u vještini vožnje zglobnog vozila. Svi su klimatizirani; Čak su i autobusne stanice klimatizirane. U velikim Emiratima Dubaiju i Abu Dhabiju postoje čak i neki eko-autobusi na baterije. Za kretanje od emirata do emirata, autobusi su najjeftiniji i najpopularniji oblik javnog prijevoza.

U Dubaiju, Abu Dhabiju, Sharjahu i Ajmanu plaćanje se vrši karticom za prijevoz: Nol Card u Dubaiju, Hafilat Smartcard u Abu Dhabiju, Sayer Card u Sharjahu i Masaar Card u Ajmanu.

Zemlja se kreće prema scenariju u kojem sve više i više stanovnika može putovati u ovim vozilima opremljenim udobnošću i praktičnošću kao što su:

Značajke za osobe s invaliditetom
audiovizualnim sredstvima
video nadzor
pogodnost plaćanja
odvojeni prostori za žene i obitelji

U Dubaiju, primjerice, cilj je povećati udio korištenja autobusa na 26% do 2030. godine.

Prijevoz autobusom u ostale Emirate

U Emiratima Fujairah i Umm al-Quwain javni autobusi su rijetki i loše organizirani. Ali ako dolazite iz Dubaija ili Abu Dhabija, autobusi će vas ostaviti na prikladnim mjestima. Hoteli nude autobuse, ili možete unajmiti taksi ili bilo koju vrstu privatnog prijevoza za kretanje. U RAK-u, javni autobusi dostupni su na javnom taksiju i autobusnom kolodvoru RAK-a. Imajte na umu da se to odnosi na putovanja između Emirata; Unutar Emirata morat ćete uzeti taksi ili osobni automobil da biste se kretali.

U drugim regijama UAE možete se ukrcati na autobus na glavnom autobusnom kolodvoru kada putujete iz emirata u emirat. Opremljene su toaletima, sobama za molitvu (za muslimane) i kafićima/restoranima.

Kada putujete unutar Emirata, autobusi se mogu ukrcati prema rasporedu na autobusnim terminalima.

Cijene

Cijene autobusnih karata obično počinju od 2 AED za lokalna putovanja i penju se do oko 8 AED. Za putovanje između Emirata iznose oko 25 AED. Ako idete autobusom do stanice podzemne željeznice, vaša je karta besplatna ako unesete Nol karticu u podzemnoj željeznici.

Stariji (stariji od 60) i studenti imaju popuste, ali trebaju osobnu iskaznicu. Primjerice, u Dubaiju trebaju kupiti plavu Nol karticu (trebaju predati dokumente) koja automatski postaje dokaz.

Vozni redovi i rute

Sve informacije o javnom autobusu dostupne su online . U Dubaiju i Abu Dhabiju također su dostupni u aplikacijama RTA i Darb. Autobus počinje u 5 ujutro i vozi do ponoći, ali provjerite vozni red za detalje.

5 pravila ponašanja u autobusu

Budite prikladno odjeveni – primjerice, nemojte u autobus ulaziti u kupaćem kostimu.
Budite oprezni s javnim iskazivanjem ljubavi.
Nemojte jesti, žvakati žvakaću gumu ili piti vodu.
Svakako nemojte biti u pijanom stanju.
Ne nosite veliku količinu prtljage jer to može uzrokovati neugodnosti drugima.

Međugradski autobusi u UAE

Ujedinjeni Arapski Emirati su mala zemlja s jednostavnom plovidbom, pa najduži dio puta od jednog do drugog emirata – recimo, od Abu Dhabija do Fujairaha – traje više od 250 kilometara – maksimalno pet sati.

Svi međugradski vagoni su vrlo udobni, potpuno klimatizirani i imaju sjedala s nagibom. Više zaustavljanja omogućuje putnicima da prezalogaje i koriste zahod.

Možete se ukrcati na dugi autobus na bilo kojem središnjem autobusnom kolodvoru u bilo kojem emiratu (sve informacije dostupne su online i u putnim aplikacijama svakog emirata). Možete koristiti svoju putnu karticu; Međutim, provjerite imate li dovoljno kredita jer mnoge od ovih postaja možda ne nude usluge dopune ili gotovine/kartice.

Sve stanice imaju pristojne sadržaje kao što su trgovine, restorani i toaleti. Cijene karata počinju od 20 AED i zapravo ne rastu toliko.

Pitka voda ili hrana nisu dopušteni u autobuse, pa točite gorivo na stajalištima. Ako je hitan slučaj, recimo da je malo dijete ili da vam nije dobro, razgovarajte s osobljem autobusa prije ulaska i zatražite njihov savjet. Za vas se može napraviti iznimka.

Taksi u UAE

Taksi ostaje najpopularnije sredstvo javnog prijevoza u UAE. Javni taksiji su učinkoviti i čisti, a cijene su strogo regulirane. Na ulicama vas mogu zvati kad svijetli znak za taksi; to znači da kabina nije zauzeta. Također možete rezervirati taksi putem linije za pomoć i u Dubaiju putem aplikacije RTA.

Dok Dubai, Abu Dhabi i Sharjah imaju vlastite transportne odjele koji upravljaju taksi uslugama, manji Emirati imaju javne taksije kojima upravlja Emirates Transport. Cijene taksija razlikuju se od emirata do emirata, a najviše su u Dubaiju.

Većina taksija su limuzine ili limuzine; Toyota, Hyundai i Nissan popularne su marke automobila za taksi vozila. Zanimljiva usporedna napomena: tradicionalne taksi marke poput Camryja ili Altime izbjegavaju bogati stanovnici zbog njihove povezanosti s taksijima.

Korisne informacije o taksijima u UAE

Vozači obično razumiju i govore engleski, arapski i hindski; Većina njih dolazi iz Južne Azije i elegantno su odjeveni u uniforme.
Mnogi taksiji prihvaćaju kartično plaćanje, no gotovina je i dalje najčešći oblik plaćanja.
Napojnice su dobrodošle, ali i ako ih nemate, nije problem.
Taksiji rade 24 sata dnevno u glavnim emiratima Dubaiju, Abu Dhabiju i Sharjahu. Noćne cijene (od 23:00 do 6:00) nešto su više od dnevnih.
Žene mogu naručiti posebne ženske taksijeve koje voze vozačice.
Taksiji za zračne luke – koji rade izvan područja dolazaka – imaju više ulazne cijene.

Car sharing i Uber usluge u UAE

Uber i Careem dvije su taksi službe koje se temelje na aplikaciji u UAE. Uber posluje u Dubaiju i Abu Dhabiju, dok Careem također posluje u Sharjahu i Ajmanu. Za razliku od javnih taksija, cijene voznih karata mogu neznatno porasti tijekom vršnih sati i određenim danima u godini; primjerice u novogodišnjoj noći ili za vrijeme Bajrama. Ali normalnim danima i izvan špice, struktura cijena javnih taksija i Ubera/Careema gotovo je ista. Vožnja od 10-12 km u Dubaiju koštat će vas 40-50 AED.

Uber i Careems uglavnom koriste Lexus, a automobili su luksuzni. Osim toga, možete biti sigurni da svi vozači tečno govore engleski.

Tražite li taksi, mogli biste naići na lukave vozače koji će vam ponuditi prijevoz – za određenu cijenu. Ponekad biste mogli biti u iskušenju, pogotovo kada sunce prži i nema znaka za taksi. Ali zapamtite, to je protuzakonito i vjerojatno ćete biti kažnjeni ako policija otkrije.

Ostali javni prijevoz u UAE

RTA u Dubaiju ima mnogo alternativnih načina prijevoza uključujući:

Vodeni taksi prometuje od 10:00 do 22:00 sata i prolazi kroz 43 stanice duž plovnog puta; svaki taksi može primiti do 10 putnika;
Dubai Ferry prometuje svakodnevno od 11 do 21 sat. Njegove usluge djeluju unutar emirata i također ga povezuju sa Sharjahom;
Dubai tramvaj prometuje između Dubai Marine i Palm Jumeiraha/Al Sufouha na ruti dugoj 14,5 km s 11 postaja svaki dan u tjednu. Tramvaji voze svakih 10 minuta tijekom vršnih sati i svakih 12 minuta izvan vršnih sati. Dvije metro stanice – DAMAC i JLT – povezane su s tramvajskim stanicama. Cijene karata počinju od 3 AED;
Abras , tradicionalni arapski čamci izrađeni od drveta i pokretani motorom, prometuju preko Dubai Creeka. Naplaćuju samo 1 AED da dođu s jednog kraja obale na drugi. Željeznička stanica Bur Dubai otvorena je od 05:00 do 24:00, a željeznička stanica Deira otvorena je 24 sata.
Također možete unajmiti bicikle u prirodi – većina mjesta ima dobre biciklističke staze, ali se kupuju od privatnih tvrtki. Većina stanica podzemne željeznice u Dubaiju ima parkirališta za bicikle za one koji voze biciklom do i od stanice.

Pristup osobama s invaliditetom javnom prijevozu

Vlada UAE vrlo je aktivna u istraživanju potreba stanovnika s invaliditetom, poznatih kao ‘odlučni ljudi’. Postoji posebna propusnica za svrhovite pojedince koju izdaje Ministarstvo za razvoj zajednice. To im nudi mnoge pogodnosti, uključujući besplatne i/ili subvencionirane vožnje. Možete se obratiti transportnoj upravi svog emirata da biste podnijeli zahtjev za ovu karticu i za više informacija.

U Abu Dhabiju, primjerice, odlučni imaju pravo na neograničeno besplatno putovanje svim gradskim autobusima. U Dubaiju je metro opremljen sljedećim sadržajima:

Taktilne podne ograde za slabovidne na svim stanicama
Video nadzor za osobe oštećenog sluha
Svaki vagon ima određeno mjesto za invalidska kolica u blizini vrata i određena mjesta za sjedenje

Dubai Taxi Corporation, 24-satna taksi služba, ima flotu vozila opremljenih posebnim značajkama za osobe s invaliditetom. Uključuju invalidska kolica i voze ih obučeni vozači.

Za više informacija posjetite web stranicu Vlade Ujedinjenih Arapskih Emirata za osobe s posebnim potrebama .

Sigurnosni savjeti za javni prijevoz UAE

UAE je jedna od najsigurnijih zemalja na svijetu. Ova se deka također proteže na mrežu javnog prijevoza. Stoga nema crvenih zastava; Sve je pod video nadzorom – čak su i neki taksiji pod video nadzorom. Mnogo je dirljivih priča o dragocjenostima ostavljenim u autobusu i vraćenim netaknutima.

Unatoč ovoj činjenici, uvijek je dobro slijediti određene smjernice, a to su:

Ako ste žena koja noću sama putuje taksijem, najbolje je da se ne šalite s vozačem.
Podzemna željeznica i javni autobusi imaju kolica za žene i bebe te obiteljske dijelove; Ako ste žena koja putuje sama ili s djecom, koristite ga.
Uvijek provjerite imate li dovoljno sredstava na prijevoznoj kartici kako ne biste morali platiti kaznu (ili se osjećati neugodno ako vas stražari zaustave).
Nemojte jesti niti piti dok koristite javni prijevoz. Također je poželjno ne nositi sa sobom kuhanu hranu; Suputnici bi se mogli uvrijediti mirisom. U taksiju vas vozač može zamoliti da izađete ako imate hranu koja miriše.
Ne donosite alkohol. Uzmete li taksi nakon duty-free shoppinga, boce držite u prtljažniku s ostalom prtljagom;
Ako idete taksijem, inzistirajte na ispisanom računu na kraju vožnje; Ovo je broj taksi dozvole. Ako ste nešto zaboravili u automobilu, možete nazvati servis izgubljenih i nađenih stvari.

Podnošenje pritužbe na javni prijevoz u UAE

Pritužbu možete podnijeti online ili putem telefonske linije korisničke podrške. Na primjer, ako imate pritužbu na autobusnu ili taksi uslugu u Dubaiju, možete kontaktirati RTA. Ako imate pritužbu u Abu Dhabiju, možete se obratiti Ministarstvu prometa. Za manje emirate kao što su Fujairah ili Ras Al Khaimah, javni će prijevoz vjerojatno biti u nadležnosti Emirates Transporta.

Ovisno o prirodi vašeg prigovora, potrebno je od dva do sedam dana da se riješi. Obično će vam postaviti nekoliko pitanja i zatim vam reći kada možete očekivati povrat novca ili objasniti zašto vaša žalba nije uspjela.

Ako niste zadovoljni rezultatom, možete se obratiti službi za zaštitu potrošača.

Korisni resursi

Za više informacija posjetite sljedeće službene web stranice i web stranice:

Javni prijevoz u UAE