Unatoč velikoj konkurenciji, prodaja autodijelova je isplativa djelatnost. Ovo tržište pokazuje godišnji rast od 20%. Otvaranje trgovine s velikim asortimanom proizvoda bit će dobra investicija za stabilan profit za poduzetnika-ljubitelja automobila. Štoviše, da biste uspješno poslovali, možda nećete morati otvoriti veliku trgovinu s velikim brojem autodijelova. Bit će dovoljno uspostaviti dobru komunikaciju i suradnju s dobavljačima te kupcima omogućiti odabir i narudžbu putem internet stranice. U današnjem članku ćemo razmotriti kako otvoriti trgovinu autodijelova i koje nijanse aktivnosti može susresti početnik poduzetnik.
Prvi koraci
Pokretanje bilo kojeg posla zahtijeva pažljivu pripremu, dobro promišljene radnje i dobro razrađen poslovni plan. Trgovina autodijelova nije iznimka od općeg pravila. Ovaj posao prvenstveno je za muškarce. Ali čak i ako imate dobar vozački dosje ili ste prethodno radili u servisu za popravak automobila, ipak biste trebali učiti. Uostalom, trgovina je nov posao i zahtijeva drugačije vještine.
Prije otvaranja trgovine autodijelova morate odlučiti što ćete točno prodavati: rezervne dijelove za strane ili domaće automobile ili samo presvlake, prostirke itd.
Također je vrijedno obratiti pozornost na konkurente: što se prodaje u vašem području, po kojoj cijeni, što je u većoj potražnji. Konkurencija u ovoj niši je prilično velika, pa morate pažljivo razmisliti o poslovnom planu i načinu na koji možete privući kupca. Posao prodaje autodijelova može se uspješno kombinirati s nekim drugim poslom vezanim uz automobile, primjerice autopraonicom ili vulkanizerstvom.
Trgovina autodijelova na području auto tržnice
Općenito, postoje tri glavne poslovne opcije za prodaju autodijelova. Prvi je mjesto trgovine na području autotržišta. U velikim gradovima najveći dio trgovine vezane uz automobile odvija se upravo na auto tržnicama, dok poduzetnik čije se prodajno mjesto nalazi na auto tržnici ima prednost što ga posjećuju samo potencijalni kupci. Odnosno, promet je velik i dostupna je samo ciljana publika. Nedostaci uključuju veliku koncentraciju konkurenata sa svih strana, koji također žele zaraditi. To ne dopušta precjenjivanje troškova dijelova, a posao se mora odvijati u uvjetima borbe i teškog preživljavanja.
Međutim, većina prodavaonica autodijelova na auto tržnicama postoji relativno dugo i neće se zatvoriti. Osobito će biti sreća ako na tržištu nema rezervnih dijelova za neke marke automobila koje vozači imaju. Prije svega, govorimo o kineskoj automobilskoj industriji – još uvijek je problem pronaći rezervne dijelove za njih u malim gradovima: to je zbog činjenice da su se kineski automobili nedavno počeli isporučivati u Ukrajinu u velikim serijama.
Na području auto tržnice možete jednostavno unajmiti tipičnu malu trgovinu s vlastitim skladištem i prodajnim prostorom. Možda će biti moguće postaviti nekoliko vitrina, ali kupce to obično ne zanima – oni idu za određenim artiklom, a ne razgledavaju oduševljeno po dućanu. Kao opcija, ovo je trgovanje s pladnjem za parkiranje, ali to uglavnom rade prodavači naljepnica i jeftine opreme, skupe rezervne dijelove sigurno nećete kupiti na ovaj način – u takve prodavače nema povjerenja. Ali jeftinije je što se tiče najma.
Otvaranje specijalizirane trgovine izvan tržišta automobila
Druga opcija je otvaranje specijalizirane trgovine izvan auto tržišta, izravno u gradu, čime se eliminira prisutnost konkurenata u blizini. U tom slučaju morat ćete potrošiti dodatni novac na oglašavanje, pronaći mjesto s velikim prometom i ponuditi široku paletu proizvoda. Najam u središnjim dijelovima grada može biti puno veći, dok će boravak na periferiji dovesti do malog broja posjetitelja.
Najbolje rješenje je locirati u blizini velikih auto servisa ili garaža. Vlasnici autoservisa općenito će postati dobri partneri, ako ih uspijete privući u svoju trgovinu, kupovat će često i puno. Ali njih uglavnom zanima samo cijena, traže najjeftiniji dio.
Auto dućan, koji se jednostavno nalazi u gradu, treba dodatno imati i popis prateće robe, što je za točku na autotržištu potpuno neobvezno – pored njega postoje posebne trgovine motornih ulja, akumulatora i ostalih univerzalnih artikala koji kupuju se upravo tamo. Za autonomnu trgovinu autodijelova takva će roba postati dobar izvor prihoda i privući će neciljanog kupca koji će se u slučaju kvara svog automobila vjerojatnije obratiti mjestu gdje je već kupio.
Online trgovina autodijelova
Treća opcija je online trgovina autodijelova. Iako zahtijeva značajna ulaganja, omogućuje pokrivanje cijele zemlje. Ovakav posao najlakše je obavljati u velikim gradovima. Tamo je najjeftinije naručiti strane dijelove, nakon čega se baviti njihovom implementacijom. Iako uopće nije teško organizirati vlastitu internetsku trgovinu autodijelova čak ni u malom regionalnom središtu. Glavni uvjet je dostupnost podružnica dostavnih tvrtki.
Raspon asortimana takvih trgovina je red veličine veći od uobičajenog outleta i pokriva nekoliko proizvođača i sve njihove modele. Optimalno je kada stranica radi u cijeloj zemlji, šalje dijelove kupcima pouzećem, a istovremeno ima svoju trgovinu u svom gradu. Osim toga, online trgovina autodijelova zahtijeva dovoljno prostrano skladište. Također vrijedi razmisliti o angažiranju kurira koji će raditi u vlastitom ili službenom automobilu. I, naravno, potrebna je sama stranica – njen razvoj, daljnja podrška i promocija zahtijevaju određena kapitalna ulaganja. U isto vrijeme, stranica bi trebala biti prikladna za korisnika i imati mogućnost odabira rezervnih dijelova na licu mjesta – prema VIN kodu i konzultacijama prodavača na temelju potpunih podataka o automobilu.
Među prednostima online trgovine autodijelova:
Pogodnost. Za mnoge potrošače prikladnije je naručiti dio na Internetu nego otići na tržište, potrošiti vrijeme na odabir i odnijeti rezervne dijelove u garažu. Nakon što naručite proizvod na internetu, možete odmah pročitati opis, usporediti karakteristike, bez napuštanja doma. U ovom slučaju nitko nikoga ne gura i ne daje nepotrebne savjete. Osim toga, dostava se može naručiti na bilo koje mjesto.
Ušteda i veliki izbor. Ovo je relevantno za male gradove, gdje auto servisi nemaju veliki asortiman proizvoda. U online trgovini možete odabrati željeni proizvod i dobiti ga na vrijeme.
Među manama:
Nisu svi proizvodi isplativi. Asortiman trgovine mora biti kompletan, a nažalost, morate kupiti robu koja se neće uvijek prodati.
Tržište se brzo mijenja. Tržište se stalno ažurira, dodaju se novi modeli, a time i novi rezervni dijelovi. Svakako držite prst na pulsu kako biste bili traženi.
Izbor prostora i opreme za trgovinu autodijelova
Prostorija površine 40-50 četvornih metara bila bi optimalna za trgovinu autodijelova. Prilikom iznajmljivanja sobe svakako obratite pozornost na uvjete ugovora, koliko će koštati komunalna plaćanja i uzeti u obzir moguće povećanje troškova najma. Ne zaboravite u ugovoru napisati mogućnost produljenja i dugoročnog najma (na Vaš zahtjev).
Nije problem ako se vaša prodavaonica autodijelova nalazi u blizini već postojeće, pod uvjetom da se imate čime kvalitetno istaknuti na njenoj pozadini – asortiman proizvoda, njihova kvaliteta, bolja usluga, mogućnost dostave, politika cijena, itd. Velika je prednost ako postoji mogućnost da otvorite svoje mjesto u blizini servisa, vulkanizera, autopraonice itd.
Trgovina rezervnih dijelova zahtijeva približno istu opremu kao i druge trgovine. Trebat će vam:
- stalci;
- police i kutije;
- vitrine;
- kasa.
- terminal za plaćanje.
Broj polica i regala ovisit će o tome koliko planirate prodati.
Popis proizvoda i usluga
Dobra trgovina svakako treba specijalizaciju – bit će puno lakše izračunati sve potrebne troškove za minimalnu opremu. Uz pravilnu organizaciju isporuka po narudžbi moguće je koordinirano i brzo zaprimiti bilo koji dio i ostale rezervne dijelove od dobavljača.
Asortiman maloprodajnog mjesta trebao bi uključivati rezervne i potrošne dijelove za automobile strane i domaće proizvodnje. Osim proizvoda predstavljenih na izlozima i policama, trgovina bi trebala raditi i na narudžbama iz kataloga. Općenito, odjel opskrbe trebao bi raditi prema načelu: najnovije pozicije uvijek trebaju biti na zalihama. Takva roba uključuje:
- motorno ulje;
- naplatci kotača;
- gume;
- filteri (ulje, zrak, gorivo);
- žarulje;
- svijeće;
- domari;
- uljne žlijezde;
- metalni proizvodi, podloške, samorezni vijci, klipovi;
- stezaljke, cijevi;
- generator i zupčasti remeni;
- alati;
- autokemija;
- brtve;
- vrhovi upravljača;
- prigušnice;
- ležajevi;
- kompleti prve pomoći i pumpe itd.
Istodobno, klijent bi trebao ponuditi rezervne dijelove različitih proizvođača po izvrsnim cijenama (na primjer, “originalni” ili “neoriginalni”). Politika cijena na početku bi trebala biti nešto niža od prosječne razine cijena rezervnih dijelova u maloprodajnim objektima u vašem gradu. Zahvaljujući dobro osmišljenom logističkom sustavu, narudžbe bi trebale biti isporučene u najkraćem mogućem roku.
Sigurno ćete trebati dobavljače robe. Bolje je, naravno, imati nekoliko dobavljača za svaku grupu proizvoda – o tome će ovisiti stabilnost vaše trgovine. Ako blisko surađujete s tvrtkama koje proizvode rezervne dijelove i imaju službene urede u našoj zemlji, to će biti dodatna prednost za vašu trgovinu. Još jedan plus je činjenica da možete legalno koristiti logo njihovih automobila i dijelova koje prodajete. U pravilu se međusobni obračuni s dobavljačima provode na odgodu (u prosjeku do 30 kalendarskih dana). Prije sklapanja ugovora potrebno je provjeriti ugled dobavljača i njegove tvrtke, jer o kvaliteti njegovog rada i pravovremenom ispunjavanju obveza ovisi i vaš ugled.
Marketinška strategija i osoblje
Uspjeh vaše trgovine, bez obzira na odabrani format, izravno će ovisiti o snazi vaše reklamne kampanje, posebno na početku aktivnosti točke. Stoga, prije otvaranja trgovine autodijelova, budite oprezni pri pisanju glavnih koraka reklamne kampanje. U našem slučaju, glavne mjere oglašavanja i marketinga bit će:
- Oglašavanje u masovnim medijima, razvoj web stranice poslovne kartice za vašu trgovinu (ili potpunu internetsku trgovinu);
- Oglašavanje na panoima, distribucija letaka i posjetnica;
- Bonus program i program vjernosti za stalne kupce (besplatna izmjena ulja, itd.).
Još jedna komponenta dobre reputacije vaše trgovine autodijelova bit će usklađen i profesionalan rad tima prodajnih savjetnika. Stoga prije otvaranja trgovine autodijelova dovoljno pažnje posvetite odabiru prodajnih savjetnika, provjerite njihovo teoretsko znanje o automobilskom poslu te komunikacijske i prodajne vještine. Među glavnim kriterijima odabira:
- Dobro poznavanje strukture automobila i rezervnih dijelova;
- Sposobnost komunikacije s kupcima;
- Iskustvo u prodaji (poželjno).
Početna investicija i dobit trgovine autodijelova
Prije otvaranja trgovine autodijelova, napravite približne izračune potrebnih ulaganja u ovaj poslovni projekt. Da, otvaranje maloprodajnog mjesta zahtijevat će ulaganje od 30.000 dolara ili više. Morat ćete potrošiti dodatnih 5-7 tisuća dolara na razvoj višenamjenske web stranice za internetsku trgovinu autodijelova.
Glavna stavka rashoda poduzetnika bit će materijalni izdaci, odnosno kupnja robe u svrhu daljnje prodaje. Uz plaće, za poduzetnika će prilično velik izdatak biti plaćanje premija osiguranja za zaposlene. Razina trgovačke marže na proizvod u prosjeku će biti 40-50%. Sezona prodaje dolazi u proljeće i jesen. Da bi se dosegla točka rentabilnosti prodaje, potrebno je prodati robe u vrijednosti od 3000-5000 $ mjesečno. Neto dobit na temelju rezultata godišnje prodaje bit će 10 000-16 000 $
Profitabilnost trgovine autodijelova procjenjuje se na 25%, a investicija će se isplatiti tek nakon dvije godine aktivne prodaje.