Ako ne znate za kiwi, to je popularan agregator pretraživanja koji se od ostalih razlikuje po svojoj fleksibilnosti i mnogim dodatnim značajkama. Zahvaljujući tome, Kiwi može ponuditi zanimljive opcije ruta koje će biti jeftinije od ostalih agregatora.
U London za 20 eura? U Ateni za 35? Molim!
Međutim, postoji nekoliko stvari koje biste trebali znati o korištenju Kiwija za rezerviranje letova ako želite izvući maksimum iz stranice i izbjeći bilo kakve probleme.
Kiwi.com traži najjeftiniju rutu, bez obzira na kod leta
Dok će druge tražilice letova pokušati rezervirati vaš cijeli itinerer s jednom zrakoplovnom linijom ili partnerskim letovima, Kiwi će tražiti sve mogućnosti.
Što to znači u praksi? Kiwi će razmotriti sve najjeftinije opcije, čak i ako to znači da morate uzeti dva potpuno odvojena leta (s odvojenim prijavama za svaki let) ili vam ponuditi dugo zaustavljanje ili čak zračnu luku izvan rute.
Koje su prednosti kiwi.com?
Iako nije idealan za ljude koji traže najbrži i najlakši način da nekamo stignu, savršen je za one koji traže najjeftiniju opciju i voljni su eksperimentirati.
Tako se dogodilo da je prikladnije letjeti u jedan grad, a odatle već duž rute, jer je stvarno jeftinije. Osim toga, takve veze dodaju priliku za posjet novim mjestima i stjecanje dojmova.
I to je ono što čini Kiwi tako cool, a u isto vrijeme dodaje nekoliko pravila za korištenje (posebno za putnike početnike).
Ograničenja i značajke koje treba imati na umu pri odabiru pojedinačnih ulaznica
- Prilikom odabira pojedinačnih letova razmotrite rizike gubitka karte zbog prekratkog presjedanja ili druge više sile.
Prilikom kupnje izravne karte zrakoplovni prijevoznik jamči vašu dostavu od točke A do točke B. A ako prvi let kasni (vremenski uvjeti, promjena rasporeda i sl.), pričekat će vas, osigurati alternativnu rutu ili dati odgovarajuću naknadu . Također, ako postoji prtljaga, zrakoplovne kompanije će se u većini slučajeva pobrinuti za njezin prijenos.
Ako niste avanturist, ali želite pojednostaviti život – odaberite direktne karte :).
I premda Kiwi nudi jamstvo koje pokriva kašnjenja letova, otkazivanja i promjene rasporeda, uključujući i pojedinačne karte . Ipak, to vam predstavlja dodatnu gnjavažu jer morate slijediti upute. Detalji ovdje .
- Prilikom odabira leta s presjedanjem u drugim zemljama (izvan vaše rute), svakako provjerite uvjete za vizu. Čak i ako to nije vaše konačno odredište.
Na primjer, transfer preko Londona je moguć samo ako imate vizu ili u zoni aerodroma nekih zračnih luka ako imate izravnu kartu. Niskotarifne zrakoplovne tvrtke (uključujući Ryanair i Wizz Air) jednostavno vas neće staviti u avion.
Fleksibilno pretraživanje po mnogim kriterijima uz kiwi.com
Možete pretraživati letove iz i u regije, a ne određene gradove
Iako mnoge druge tražilice to nude u jednoj ili drugoj mjeri, Kiwi to implementira iznenađujuće praktično.
Uz Kiwi možete tražiti letove do ili od bilo kojeg mjesta ako želite maksimalnu fleksibilnost.
Ovo je vrlo korisno ako planirate duže ili manje dugo putovanje u različite regije i uopće vam nije važno u koji grad ili čak državu letite ili idete. Ili postoji nekoliko zračnih luka u vašoj blizini.
Štoviše, ako kliknete desnom tipkom miša na karti Kiwi pretraživanja i odaberete let do/od ovdje, pojavit će se krug. Moći ćete ga povući u bilo koje područje koje želite i prilagoditi njegovu veličinu. Zatim možete unijeti određeno odredište (odredište ili polazište).
Možete tražiti nekoliko odredišta istovremeno
Ako želite biti precizniji od cijelih regija, Kiwi vam omogućuje pretragu mnogo različitih gradova polaska i/ili zemalja, kao i gomilu različitih odredišta. Opet velika ušteda vremena!
Možete tražiti letove bez određenih datuma
Ako je vaš raspored fleksibilan, Kiwi vam također omogućuje pretragu letova “u bilo koje vrijeme” ili unutar postavljenog datumskog raspona. Također možete odrediti koliko dugo želite da traje vaše ukupno putovanje. Ako znate da želite otići na odmor od 10-14 dana negdje tijekom ljeta, možete pretražiti letove između lipnja i kolovoza i zatim odabrati “Boravak” od 10-14 noći.
Tako ćete moći razumjeti ne samo gdje je vaša najjeftinija opcija za odmor, već i kada i na koji period.
Možete koristiti alat “nomad”.
Ovaj je alat posebno koristan ako idete na dugo putovanje u mnoge gradove, kao što je kretanje po Europi ili posjet mnogim mjestima u SAD-u, na primjer.
Pomoću alata za nomade možete unijeti sve gradove koje želite posjetiti i koliko dugo želite ostati u pojedinom gradu, a Kiwi će vam smisliti najjeftiniju moguću opciju.
Što još trebate znati kada rezervirate letove na kiwi.com?
Dodatna prtljaga
Ako nakon rezervacije shvatite da želite dodati dodatnu prijavljenu prtljagu, to morate učiniti putem Kiwija, a ne izravno sa zrakoplovnom tvrtkom.
Budući da Kiwi posluje s velikim brojem različitih zrakoplovnih prijevoznika, odlučili su postaviti ponderirani prosjek cijena i usluga. Stoga vam u nekim slučajevima Kiwi može naplatiti manje od zrakoplovne kompanije, au drugim slučajevima možete platiti više (iako će to, naravno, i dalje biti manje nego što biste morali platiti u zračnoj luci).
U kojoj se zemlji nalazi kiwi.com?
Kiwi.com je internetska putnička agencija sa sjedištem u Češkoj. Glavni ured tvrtke nalazi se u gradu Brno, Češka Republika. Međutim, Kiwi.com pruža usluge diljem svijeta i ima urede i partnerstva sa zrakoplovnim prijevoznicima i drugim pružateljima usluga u raznim zemljama. Usluge Kiwi.com možete koristiti iz bilo koje zemlje u kojoj je dostupna njihova web stranica ili mobilna aplikacija.
Zašto su karte na kiwi.com jeftinije nego kod zrakoplovnih kompanija
Karte na Kiwi.com ponekad se mogu činiti jeftinije od onih koje izravno nude zrakoplovne tvrtke zbog nekoliko čimbenika:
- Model agregatora: Kiwi.com djeluje kao online putnička agencija (OTA) i koristi model agregatora. Oni kombiniraju letove više zrakoplovnih prijevoznika kako bi stvorili planove puta koji možda neće biti dostupni izravno od jednog zrakoplovnog prijevoznika. To im omogućuje da ponude širi raspon opcija letova i potencijalno pronađu jeftinije karte.
- Dinamičko određivanje cijena: Kiwi.com koristi algoritme dinamičkog određivanja cijena koji kontinuirano prilagođavaju cijene na temelju čimbenika kao što su potražnja, dostupnost i tržišni trendovi. To ponekad može rezultirati nižim cijenama u usporedbi s fiksnim cijenama koje nude zračni prijevoznici.
- Ponude i popusti: Kiwi.com često dogovara posebne ponude i popuste sa zrakoplovnim prijevoznicima, omogućujući im da ponude konkurentne cijene klijentima.
- Hidden City Ticketing: Kiwi.com može koristiti praksu koja se naziva “hidden City Ticketing” gdje je jeftinija cijena dostupna rezerviranjem itinerera od više etapa i namjernim neuzimanjem posljednje etape. Međutim, važno je napomenuti da je skriveno izdavanje karata za grad protivno odredbama i uvjetima većine zračnih prijevoznika i može dovesti do posljedica ako se otkrije.
- Dodatne naknade: Iako se početna cijena karte na Kiwi.com može činiti jeftinijom, važno je uzeti u obzir dodatne naknade kao što su naknade za prtljagu, odabir sjedala i druge dodatne usluge. Ove naknade mogu varirati ovisno o zrakoplovnoj tvrtki i mogu utjecati na ukupne troškove.
Vrijedno je napomenuti da mogu postojati rizici i ograničenja povezani s rezervacijom putem platformi trećih strana kao što je Kiwi.com. Preporuča se pažljivo pregledati odredbe i uvjete, pravila otkazivanja i recenzije kupaca prije nego što napravite rezervaciju. Osim toga, izravne rezervacije kod zrakoplovnih prijevoznika mogu ponuditi određene prednosti poput izravne komunikacije i lakšeg rješavanja promjena ili problema.
Kako dobiti povrat novca za kiwi.com ulaznice
Da biste zatražili povrat novca za Kiwi.com ulaznice, morat ćete slijediti njihovu politiku povrata i procedure. Evo općih koraka za pokretanje povrata:
- Pregledajte pravila povrata novca Kiwi.com: Započnite s upoznavanjem s pravilima povrata novca Kiwi.com, koja se mogu pronaći na njihovoj web stranici. Obratite pozornost na uvjete pod kojima su povrati prihvatljivi.
- Provjerite jesu li vaše karte povratne: Odredite jesu li vaše karte povratne na temelju uvjeta cijene i svih dodatnih usluga koje ste kupili, poput putnog osiguranja. Ulaznice bez mogućnosti povrata mogu imati određena ograničenja ili kazne povezane s otkazivanjem ili promjenama.
- Obratite se Kiwi.com korisničkoj podršci: Obratite se izravno Kiwi.com timu za korisničku podršku kako biste pokrenuli zahtjev za povrat novca. Možete ih kontaktirati putem njihove web stranice, e-pošte ili telefona. Budite spremni dati im svoje podatke o rezervaciji, uključujući referentni broj rezervacije.
- Objasnite razlog povrata novca: Jasno objasnite razlog vašeg zahtjeva za povrat novca. To bi moglo biti zbog otkazivanja leta, promjene rasporeda ili drugih prihvatljivih okolnosti prema njihovoj politici povrata novca. Dostavite svu popratnu dokumentaciju ako je potrebna.
- Slijedite postupak povrata: Kiwi.com će vas voditi kroz njihov postupak povrata, koji može uključivati podnošenje službenog obrasca zahtjeva za povrat ili pružanje dodatnih informacija. Pažljivo slijedite njihove upute i navedite sve potrebne pojedinosti.
- Vodite evidenciju i komunikaciju: Vodite evidenciju o svim komunikacijama s Kiwi.com, uključujući e-poštu, zapisnike razgovora ili bilo koju drugu korespondenciju. To će biti od pomoći u slučaju bilo kakvih sporova ili naknadnih radnji.
- Budite strpljivi: postupak povrata može potrajati neko vrijeme jer obično uključuje koordinaciju između Kiwi.com, zrakoplovnih prijevoznika i drugih pružatelja usluga. Budite strpljivi i ostavite dovoljno vremena da se povrat novca obradi.
Važno je napomenuti da se uvjeti za povrat novca i postupak mogu razlikovati ovisno o specifičnim okolnostima i uvjetima cijena vaših karata. Uvijek pogledajte politiku povrata Kiwi.com i kontaktirajte njihovu korisničku podršku za najtočnije i najnovije informacije u vezi s vašom specifičnom situacijom.
Koliko često se vrši povrat novca za kiwi.com ulaznice
Učestalost povrata novca za Kiwi.com ulaznice može varirati ovisno o specifičnim okolnostima i vrsti kupljene ulaznice. Povrati se obično izdaju u slučajevima kada zrakoplovni prijevoznik otkaže let, postoje značajne promjene rasporeda ili postoje drugi opravdani razlozi u skladu s politikom povrata Kiwi.com.
Važno je napomenuti da Kiwi.com djeluje kao posrednik između putnika i više zrakoplovnih prijevoznika ili pružatelja usluga. To znači da postupak povrata može uključivati koordinaciju s različitim stranama, što ponekad može dovesti do kašnjenja.
Kako biste povećali svoje šanse za povrat novca, bitno je pažljivo pregledati odredbe i uvjete svoje karte prije kupnje. Potražite karte s fleksibilnijim pravilima otkazivanja ili povrata novca jer karte bez mogućnosti povrata mogu imati više ograničenja i kazni povezanih s otkazivanjem ili promjenama.
Ako smatrate da ispunjavate uvjete za povrat novca, preporučuje se da izravno kontaktirate korisničku podršku Kiwi.com kako biste pokrenuli zahtjev za povrat novca. Oni će vas voditi kroz proces i pružiti vam potrebne informacije i pomoć.
Imajte na umu da postupak povrata može potrajati neko vrijeme i važno je biti strpljiv i po potrebi kontaktirati Kiwi.com.
Koju naknadu nudi kiwi.com za kašnjenje letova
Kiwi.com nudi kompenzaciju za kašnjenja leta putem njihove usluge Kiwi.com Guarantee. Osigurana naknada ovisi o specifičnim okolnostima kašnjenja i uvjetima navedenim u politici jamstva Kiwi.com. Evo nekoliko ključnih točaka koje treba razmotriti:
- Jamstvo Kiwi.com: Kiwi.com nudi jamstvo koje pruža pokriće i pomoć u slučaju kašnjenja letova, otkazivanja ili promjena rasporeda.
- Podobnost za naknadu: Podobnost za naknadu ovisi o različitim čimbenicima, uključujući duljinu kašnjenja, politiku zračnog prijevoznika i uvjete navedene u politici jamstva Kiwi.com. Općenito, znatna kašnjenja (obično više od 3 sata) mogu vam dati pravo na naknadu.
- Vrste kompenzacije: kompenzacija može biti u obliku vaučera, povrata novca ili alternativnih putnih aranžmana. Konkretna osigurana naknada odredit će se na temelju okolnosti kašnjenja i dostupnih opcija.
- Podnošenje zahtjeva: Za traženje naknade za kašnjenje leta obično ćete morati kontaktirati korisničku podršku Kiwi.com. Pružite im potrebne pojedinosti, kao što je referenca vaše rezervacije, podaci o letu i sva popratna dokumentacija.
- Dokumentacija: važno je čuvati svu relevantnu dokumentaciju, uključujući ukrcajne karte, račune i svu komunikaciju sa zrakoplovnom tvrtkom ili Kiwi.com. Ovi dokumenti mogu biti potrebni kao potpora vašem zahtjevu.
- Vremenski okvir: Vrijeme potrebno za obradu zahtjeva i primanje naknade može varirati. Preporučljivo je odmah kontaktirati korisničku podršku Kiwi.com i po potrebi se javiti.
Imajte na umu da je svaka situacija jedinstvena, a određena naknada i kriteriji prihvatljivosti mogu varirati. Preporuča se pregledati politiku jamstva Kiwi.com ili izravno kontaktirati njihovu korisničku podršku za detaljne informacije o naknadi za kašnjenje leta.
Kako tužiti kiwi.com
Ako želite stvarati probleme s Kiwi.com i podnesete tužbu, preporuča se da prvo kontaktirate pravne i pravne subjekte u svojoj zemlji za ove informacije i specifične savjete koji predstavljaju lokalne zakone i postupke.
Mogući koraci:
Prikupite dokaze: Prikupite sve potrebne dokaze kao što su e-poruke, potvrde, karte, snimke zaslona i drugi dokumenti koji potkrepljuju vaše tvrdnje ili probleme s Kiwi.com. Važno je imati dovoljno dokaza koji podupiru vaše pojavljivanje na sudu.
Kontaktirajte Kiwi.com: Pokušao sam riješiti problem izravno s Kiwi.com kontaktirajući njihov tim za podršku ili odjel za rješavanje sporova. Tvrtke često nude rješavanje sukoba izvan suda.
Traženje pravne pomoći: izravna komunikacija s Kiwi.com nije namijenjena rješavanju problema, stoga se preporučuje pravna pomoć. Obratite se odvjetniku koji je posebno usredotočen na područje prava potrošača ili zakona o zrakoplovstvu za projekcije i projekcije u budućem slučaju.
Priprema i podnošenje zahtjeva: Zajedno sa svojim odvjetnikom pripremite i otkažite svoju izjavu o svojim zahtjevima, činjenicama, očekivanjima i traženoj naknadi. Zahtjev se mora podnijeti lokalnom sudu ili pravosudnom tijelu koje je nadležno za pokretanje određenih slučajeva.
Sudski slučaj: Vaš će slučaj saslušati sud. Morate donijeti svoje argumente, pretpostavke i pretpostavke. Sud će donijeti odluku na temelju iznesenih činjenica i važećeg prava.
Imajte na umu da su ovo općenite informacije i da se postupci mogu razlikovati ovisno o zemlji i situaciji. dobiti važan pravni savjet kako biste bili sigurni u pravi pristup.