kiwi についてご存じない方のために説明しておくと、これは人気のある検索アグリゲーターであり、その柔軟性と多くの追加機能の点で他のものとは異なります。このおかげで、キウイは他のアグリゲーターよりも安価な興味深いルートのオプションを提供できます。
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ただし、サイトを最大限に活用し、面倒な手続きを避けたい場合は、Kiwi を使用してフライトを予約する際に知っておくべきことがいくつかあります。
Kiwi.com はフライトコードに関係なく、最安のルートを検索します
他のフライト検索エンジンは、1 つの航空会社または提携航空会社のフライトで旅程全体を予約しようとしますが、Kiwi はあらゆる可能性を探します。
これは実際には何を意味するのでしょうか? キウイは、たとえ 2 つの完全に別々のフライト (フライトごとに別々のチェックインが必要) に乗らなければならない場合や、長時間の乗り継ぎやルート外の空港を提供する必要がある場合でも、すべての最も安価なオプションを検討します。
kiwi.com の利点は何ですか?
どこかに行くのに最も早くて簡単な方法を探している人には理想的ではありませんが、最も安価な方法を探していて、試してみたい人には最適です。
たまたま、ある都市に飛行機で行き、そこからルートに沿って飛ぶ方が本当に安いので便利であることが起こりました。さらに、そのようなつながりにより、新しい場所を訪れて印象を得る機会が追加されます。
それが Kiwi をとてもクールにしている理由であり、同時に (特に初心者の旅行者にとって) 使用すべきルールがいくつか追加されています。
個別のチケットを選択する際に覚えておくべき制限事項と機能
- 個々のフライトを選択する場合は、乗り継ぎ時間が短すぎることやその他の不可抗力により航空券を紛失するリスクを考慮してください。
直接航空券を購入した場合 、航空会社は地点 A から地点 B までの配達を保証します。また、最初のフライトが遅延した場合 (気象条件、スケジュール変更など)、航空会社はお客様を待ったり、代替ルートを提供したり、適切な補償を提供したりします。 。また、荷物がある場合は、ほとんどの場合、航空会社が送迎を行ってくれます。
あなたは冒険家ではないが、生活を簡素化したい場合は、直接チケットを選択してください :)。
また、Kiwi は個々の航空券を含め、フライトの遅延、キャンセル、スケジュール変更をカバーする保証を提供しています 。ただし、指示に従う必要があるため、これはさらに面倒です。詳細 はこちら 。
- 他国（ルート外）での乗り継ぎを伴うフライトを選択する場合は、必ずビザ要件を確認してください。たとえそれが最終目的地でなくても。
たとえば、ロンドン経由の乗り継ぎはビザを持っている場合にのみ可能であり、直接航空券を持っている場合は一部の空港のエアサイドエリアでのみ可能です。格安航空会社（ライアンエアやウィズエアなど）では、あなたを飛行機に乗せることはできません。
kiwi.com でさまざまな条件による柔軟な検索
特定の都市ではなく、地域発着のフライトを検索できます
他の多くの検索エンジンもある程度これを提供していますが、Kiwi はこれを驚くほど便利に実装しています。
Kiwi を使用すると、最大限の柔軟性が必要な場合に、どこへでも、またはどこからでも出発できるフライトを検索できます。
これは、さまざまな地域への多かれ少なかれ長期旅行を計画していて、どの特定の都市や国に飛行機で向かうか、またはどこの国に行くかをまったく気にしない場合に非常に便利です。または、近くに空港がいくつかあります。
さらに、キウイ検索マップ上でマウスの右ボタンをクリックし、ここからの発着便を選択すると、円が表示されます。任意の領域にドラッグしてサイズを調整できます。次に、特定の目的地 (目的地または出発地) を入力できます。
複数の目的地を同時に検索できます
地域全体よりもさらに具体的に指定したい場合は、Kiwi を使用すると、さまざまな出発都市や国、さらにさまざまな目的地を検索できます。繰り返しますが、大幅な時間の節約になります。
日付を指定せずにフライトを検索できます
スケジュールに柔軟性がある場合、Kiwi では「いつでも」または設定された日付範囲内のフライトを検索することもできます。合計の旅行期間を指定することもできます。夏の間に約 10 ～ 14 日間の休暇を取りたいことがわかっている場合は、6 月から 8 月までの航空券を検索し、10 ～ 14 泊の「滞在」を選択できます。
こうすることで、最も安い休暇オプションがどこにあるのかだけでなく、いつ、どの期間の旅行であるかも理解できるようになります。
「ノマド」ツールを使用できます
このツールは、ヨーロッパ各地を移動したり、米国内の多くの場所を訪れたりするなど、多くの都市を訪れる長期旅行をする場合に特に便利です。
nomad ツールを使用すると、訪問したいすべての都市と各都市での滞在時間を入力すると、Kiwi が可能な限り安価なオプションを見つけ出します。
kiwi.com で航空券を予約する際に他に知っておくべきことは何ですか?
追加の手荷物
予約後に受託手荷物を追加したいことに気付いた場合は、航空会社に直接連絡するのではなく、Kiwi を通じて行う必要があります。
Kiwi は多数の異なる航空会社と取引しているため、価格とサービスの加重平均を設定することにしました。したがって、場合によっては、キウイは航空会社よりも安く請求することもありますし、他の場合には、より多く支払うこともあります (もちろん、それでも空港で支払うよりも安くなりますが)。
kiwi.com はどこの国にありますか?
Kiwi.com は、チェコ共和国に拠点を置くオンライン旅行代理店です。同社の本社はチェコ共和国のブルノ市にあります。ただし、Kiwi.com は世界中でサービスを提供しており、さまざまな国の航空会社やその他のサービスプロバイダーとオフィスを構え、提携しています。Kiwi.com の Web サイトまたはモバイル アプリが利用可能な国であれば、どの国からでも Kiwi.com のサービスを利用できます。
kiwi.com での航空券が航空会社よりも安い理由
Kiwi.com の航空券は、いくつかの要因により、航空会社が直接提供する航空券よりも安く見える場合があります。
- アグリゲーター モデル: Kiwi.com はオンライン旅行代理店 (OTA) として運営されており、アグリゲーター モデルを使用しています。複数の航空会社のフライトを組み合わせて、単一の航空会社では直接提供できない旅程を作成します。これにより、より幅広い航空オプションを提供できるようになり、より安価な運賃を見つけることができる可能性があります。
- 動的価格設定: Kiwi.com は、需要、入手可能性、市場動向などの要因に基づいて価格を継続的に調整する動的価格設定アルゴリズムを使用しています。これにより、航空会社が提供する固定価格と比較して価格が安くなる場合があります。
- セールと割引: Kiwi.com は航空会社と頻繁に特別セールや割引を交渉し、航空会社が顧客に競争力のある価格を提供できるようにしています。
- 隠れた都市の発券: Kiwi.com では、複数区間の旅程を予約し、最終区間を意図的に利用しないことにより、より安価な運賃を利用できる「隠れた都市の発券」と呼ばれる行為を行う場合があります。ただし、都市部での隠れた発券はほとんどの航空会社の利用規約に違反しており、発見された場合は重大な結果を招く可能性があることに注意することが重要です。
- 追加料金: Kiwi.com での最初のチケット価格は安く見えるかもしれませんが、手荷物料金、座席指定、その他のオプション サービスなどの追加料金を考慮することが重要です。これらの料金は航空会社によって異なる場合があり、全体の費用に影響を与える可能性があります。
Kiwi.com などのサードパーティ プラットフォームを介した予約にはリスクと制限が伴う可能性があることに注意してください。予約する前に、利用規約、キャンセルポリシー、顧客レビューを注意深く確認することをお勧めします。さらに、航空会社との直接予約には、直接のコミュニケーションや変更や問題への対応の容易さなど、特定の利点がある場合があります。
kiwi.comチケットの払い戻し方法
Kiwi.com チケットの払い戻しをリクエストするには、Kiwi.com の払い戻しポリシーと手順に従う必要があります。払い戻しを開始するための一般的な手順は次のとおりです。
- Kiwi.com の返金ポリシーを確認する: まず、Kiwi.com の Web サイトに記載されている返金ポリシーをよく理解してください。払い戻しの対象となる条件に注意してください。
- チケットが払い戻し可能かどうかを確認する: 運賃条件や、旅行保険など購入した追加サービスに基づいて、チケットが払い戻し可能かどうかを確認します。払い戻し不可の航空券には、キャンセルまたは変更に関連する特定の制限または罰則が適用される場合があります。
- Kiwi.com カスタマー サポートに連絡する: Kiwi.com のカスタマー サポート チームに直接連絡して、返金リクエストを開始してください。ウェブサイト、電子メール、または電話を通じて連絡できます。予約参照番号などの予約の詳細を提供できるように準備してください。
- 返金理由の説明: 返金リクエストの理由を明確に説明してください。これは、フライトのキャンセル、スケジュールの変更、または払い戻しポリシーに基づくその他の対象となる状況が原因である可能性があります。必要に応じて、サポート文書を提供します。
- 返金プロセスに従ってください: Kiwi.com が返金プロセスを案内します。これには、正式な返金リクエストフォームの送信や追加情報の提供が含まれる場合があります。指示に注意深く従い、必要な詳細をすべて入力してください。
- 記録とコミュニケーションの保持: 電子メール、チャットログ、その他の通信を含む、Kiwi.com とのすべてのコミュニケーションの記録を必ず保持してください。これは、紛争やフォローアップが発生した場合に役立ちます。
- 辛抱強くお待ちください: 払い戻しプロセスには通常、Kiwi.com、航空会社、その他のサービスプロバイダー間の調整が必要となるため、時間がかかる場合があります。払い戻しが処理されるまで十分な時間をとってお待ちください。
払い戻しの資格と手続きは、特定の状況や航空券の運賃条件によって異なる場合があることに注意してください。お客様の特定の状況に関する最も正確で最新の情報については、常に Kiwi.com の返金ポリシーを参照し、カスタマー サポートにお問い合わせください。
kiwi.com チケットの払い戻しはどのくらいの頻度で行われますか
Kiwi.com チケットの払い戻しの頻度は、特定の状況や購入したチケットの種類によって異なる場合があります。通常、航空会社がフライトをキャンセルした場合、大幅なスケジュール変更があった場合、または Kiwi.com の返金ポリシーに従ってその他の適格な理由がある場合に返金が行われます。
Kiwi.com は旅行者と複数の航空会社またはサービスプロバイダーの間の仲介者として機能することに注意することが重要です。つまり、払い戻しプロセスにはさまざまな関係者との調整が必要となり、場合によっては遅延が生じる可能性があります。
払い戻しを受けられる可能性を高めるには、購入する前にチケットの利用規約を注意深く確認することが重要です。払い戻し不可のチケットには、キャンセルや変更に伴う制限や罰則が適用される場合があるため、より柔軟なキャンセルまたは払い戻しポリシーを備えたチケットを探してください。
返金を受ける資格があると思われる場合は、Kiwi.com のカスタマー サポートに直接連絡して返金リクエストを開始することをお勧めします。彼らはプロセスを案内し、必要な情報と支援を提供します。
返金プロセスには時間がかかる場合があることに留意してください。辛抱強く、必要に応じて Kiwi.com でフォローアップすることが重要です。
kiwi.com はフライト遅延に対してどのような補償を提供しますか
Kiwi.com は、Kiwi.com 保証サービスを通じてフライトの遅延に対する補償を提供しています。提供される補償は、遅延の具体的な状況と、Kiwi.com の保証ポリシーに記載されている条件によって異なります。考慮すべき重要な点は次のとおりです。
- Kiwi.com 保証: Kiwi.com は、フライトの遅延、キャンセル、スケジュール変更の場合に補償とサポートを提供する保証を提供します。
- 補償の資格: 補償の資格は、遅延の長さ、航空会社のポリシー、Kiwi.com の保証ポリシーに記載されている条件など、さまざまな要因によって異なります。一般に、大幅な遅延 (通常は 3 時間以上) が発生した場合は、補償金が発生する場合があります。
- 補償の種類: 補償は、バウチャー、払い戻し、または代替旅行手配の形で提供される場合があります。提供される具体的な補償は、遅延の状況と利用可能なオプションに基づいて決定されます。
- 請求の提出: フライト遅延に対する補償を請求するには、通常、Kiwi.com のカスタマー サポートに連絡する必要があります。予約番号、フライト情報、サポート書類など、必要な詳細情報を提供してください。
- 書類: 搭乗券、領収書、航空会社や Kiwi.com とのやり取りなど、すべての関連書類を保管しておくことが重要です。これらの書類はあなたの主張を裏付けるために必要となる場合があります。
- 期間: 請求を処理して補償金を受け取るまでにかかる時間は状況によって異なります。すぐに Kiwi.com のカスタマー サポートに連絡し、必要に応じてフォローアップすることをお勧めします。
それぞれの状況は固有であり、具体的な報酬や資格基準は異なる場合があることに注意してください。フライト遅延に対する補償の詳細については、Kiwi.com の保証ポリシーを確認するか、カスタマー サポートに直接問い合わせることをお勧めします。
kiwi.comを訴える方法
Kiwi.com に関して問題を起こし、訴訟を起こしている場合は、まずあなたの国の法的団体に問い合わせて、この情報と現地の法律や手続きに関する具体的なアドバイスを得ることが推奨されます。
考えられる手順:
証拠を収集する: Kiwi.com に関する申し立てや問題を裏付けるために、電子メール、領収書、チケット、スクリーンショット、その他の文書など、必要な証拠をすべて収集します。法廷に出廷するのに十分な証拠を用意することが重要です。
Kiwi.com に連絡する: Kiwi.com のサポート チームまたは紛争解決部門に連絡して、Kiwi.com と直接問題の解決を試みます。企業は多くの場合、紛争を法廷外で解決することを提案します。
法的支援を求める: Kiwi.com との直接コミュニケーションは問題の解決を目的としたものではないため、法的支援を受けることをお勧めします。今後の訴訟の予測や予測については、消費者法または航空法の分野に特に重点を置いている弁護士に問い合わせてください。
請求の準備と提出: 弁護士と協力して、請求、事実、期待、求めている補償についての陳述書を作成し、告訴します。申請は、特定の事件を提起する権限を有する地方裁判所または司法機関に提出されなければなりません。
裁判: あなたの訴訟は裁判所で審理されます。議論、仮定、仮定を持参する必要があります。裁判所は提示された事実と適用法に基づいて決定を下します。
これは一般的な情報であり、手順は国や状況によって異なる場合があることに注意してください。適切なアプローチを確実にするために重要な法的アドバイスを得る。