Neskatoties uz lielo konkurenci, auto detaļu tirdzniecība ir ienesīgs biznesa virziens. Šis tirgus uzrāda gada pieaugumu par 20%. Veikala atvēršana ar lielu preču sortimentu uzņēmējam-auto entuziastam būs labs ieguldījums stabilai peļņai. Turklāt, lai vadītu veiksmīgu biznesu, jums var nebūt nepieciešams izvietot lielu veikalu ar lielu skaitu automašīnu detaļu. Pietiks izveidot labu komunikāciju un sadarbību ar piegādātājiem, kā arī nodrošināt klientiem iespēju izvēlēties un veikt pasūtījumu, izmantojot interneta vietni. Šodienas rakstā mēs apsvērsim, kā atvērt automašīnu detaļu veikalu un ar kādām darbības niansēm var saskarties iesācējs uzņēmējs.
Pirmie soļi
Jebkura biznesa uzsākšana prasa rūpīgu sagatavošanos, pārdomātas darbības un labi izstrādātu biznesa plānu. Auto detaļu veikals nav izņēmums no vispārējā noteikuma. Šis bizness galvenokārt ir paredzēts vīriešiem. Bet pat tad, ja jums ir labas braukšanas pieredze vai iepriekš esat strādājis autoservisā, jums tomēr vajadzētu mācīties. Galu galā tirdzniecība ir jauns bizness un prasa dažādas prasmes.
Pirms auto detaļu veikala atvēršanas jums jāizlemj, ko tieši jūs pārdosit: rezerves daļas ārzemju vai pašmāju automašīnām vai tikai pārsegus, paklājiņus utt.
Ir vērts pievērst uzmanību arī konkurentiem: kas tiek pārdots jūsu reģionā, par kādu cenu, pēc kā ir lielāks pieprasījums. Konkurence šajā nišā ir diezgan liela, tāpēc rūpīgi jāpārdomā biznesa plāns un tas, kā var piesaistīt pircēju. Auto detaļu tirdzniecības biznesu var veiksmīgi apvienot ar citu ar automašīnām saistītu biznesu, piemēram, automazgātu vai riepu montāžu.
Auto detaļu veikals auto tirgus teritorijā
Kopumā automašīnu detaļu pārdošanai ir trīs galvenās uzņēmējdarbības iespējas. Pirmais ir veikala atrašanās vieta auto tirgu teritorijā. Lielajās pilsētās lielākā daļa ar automašīnām saistītās tirdzniecības notiek tieši auto tirgos, savukārt uzņēmējam, kura tirdzniecības vieta atrodas auto tirgū, ir priekšrocība, ka pie viņa brauc tikai potenciālie klienti. Tas ir, satiksme ir liela un ir pieejama tikai mērķauditorija. Trūkumi ietver milzīgu konkurentu koncentrāciju no visām pusēm, kuri arī vēlas nopelnīt. Tas neļauj pārvērtēt detaļu izmaksas, un bizness ir jāveic cīņas un smagas izdzīvošanas apstākļos.
Tomēr lielākā daļa auto detaļu veikalu autotirgos pastāv jau salīdzinoši ilgu laiku un negrasās slēgt. Īpaši veiksies, ja tirgū nebūs pieejamas rezerves daļas dažām automašīnu markām, kas ir autobraucējiem. Pirmkārt, runa ir par Ķīnas autoindustriju – joprojām ir problēma atrast tām rezerves daļas mazās pilsētās: tas ir saistīts ar faktu, ka ķīniešu automašīnas nesen sāktas piegādāt Ukrainā lielās partijās.
Automašīnu tirgus teritorijā jūs varat vienkārši iznomāt tipisku mazu veikalu ar savu noliktavu un tirdzniecības zonu. Iespējams, izdosies izlikt vairākas vitrīnas, taču pircējus tas parasti neinteresē – viņi dodas pēc kādas konkrētas preces un ar sajūsmu veikalā neskatās. Kā variants šī ir tirgošanās ar stāvvietas paliktni, taču to galvenokārt dara uzlīmju un lēto aksesuāru pārdevēji, dārgas rezerves daļas šādā veidā noteikti neiegādāsies – uzticēšanās šādiem pārdevējiem ir nulle. Bet īres ziņā ir lētāk.
Specializētā veikala atvēršana ārpus automašīnu tirgus
Otra iespēja ir specializēta veikala atvēršana ārpus auto tirgus, tieši pilsētā, kas novērš konkurentu klātbūtni tuvumā. Šajā gadījumā jums būs jātērē papildu nauda par reklāmu, jāatrod vieta ar lielu trafiku un jānodrošina plašs preču klāsts. Pilsētas centrālajos rajonos īres maksa var būt daudz augstāka, savukārt atrašanās nomalē radīs nelielu apmeklētāju skaitu.
Labākais risinājums ir atrasties lielu autoservisu vai garāžu tuvumā. Autoservisu īpašnieki kopumā kļūs par labiem partneriem, ja izdosies viņus piesaistīt savam veikalam, tad pirks bieži un daudz. Bet viņus parasti interesē tikai cena, viņi meklē lētāko daļu.
Autoveikalam, kas vienkārši atrodas pilsētā, papildus vajadzētu būt saistīto preču sarakstam, kas ir pilnīgi neobligāts punktam auto tirgū – blakus ir speciāli veikali motoreļļām, akumulatoriem un citām universālajām precēm, kas tiek pirktas tieši tur. Autonomajam auto detaļu veikalam šādas preces kļūs par labu ienākumu avotu un piesaistīs nemērķtiecīgu pircēju, kurš auto sabojāšanās gadījumā, visticamāk, vērsīsies tur, kur jau iegādājies.
Tiešsaistes auto detaļu veikals
Trešā iespēja ir tiešsaistes auto detaļu veikals. Lai gan tas prasa ievērojamus ieguldījumus, tas ļauj aptvert visu valsti. Visvieglāk šādu darbu veikt lielajās pilsētās. Tieši tur vislētāk ir pasūtīt ārzemju detaļas, pēc kurām nodarboties ar to ieviešanu. Lai gan nav grūti organizēt savu tiešsaistes auto detaļu veikalu pat nelielā reģionālā centrā. Galvenā prasība ir piegādes uzņēmumu filiāļu pieejamība.
Šādu veikalu sortimenta klāsts ir par lielumu lielāks nekā parastajiem veikaliem un aptver vairākus ražotājus un visus to modeļus. Tas ir optimāli, ja vietne darbojas visā valstī, nosūtot detaļas klientiem ar skaidras naudas piegādi, un tajā pašā laikā tai ir savs veikals savā pilsētā. Turklāt auto detaļu interneta veikalam ir nepieciešama pietiekami plaša noliktava. Tāpat vērts padomāt par kurjera algošanu, kas strādās ar savu vai dienesta auto. Un, protams, ir vajadzīga pati vietne – tās attīstība, turpmākais atbalsts un popularizēšana prasa zināmus kapitālieguldījumus. Tajā pašā laikā vietnei ir jābūt ērtai lietotājam un iespējai izvēlēties rezerves daļas uz vietas – pēc VIN koda un pārdevēju konsultācijām, pamatojoties uz pilnīgu informāciju par automašīnu.
Starp tiešsaistes auto detaļu veikala priekšrocībām:
Ērtības. Daudziem patērētājiem ir ērtāk pasūtīt detaļu internetā, nevis doties uz tirgu, pavadīt laiku, izvēloties un vest rezerves daļas uz garāžu. Pēc preces pasūtīšanas internetā Jūs varat uzreiz izlasīt aprakstu, salīdzināt raksturlielumus, neizejot no mājas. Šajā gadījumā neviens nevienu nespiež un liekus padomus nedod. Turklāt piegādi var pasūtīt uz jebkuru vietu.
Ietaupījumi un liela izvēle. Tas ir aktuāli mazajām pilsētām, kur autoservisos nav liela preču sortimenta. Interneta veikalā Jūs varat izvēlēties sev vēlamo preci un saņemt to laikā.
Starp mīnusiem:
Ne visi produkti ir rentabli. Veikala sortimentam ir jābūt pilnīgam, un diemžēl jāpērk preces, kuras ne vienmēr tiks pārdotas.
Tirgus strauji mainās. Tirgus tiek pastāvīgi atjaunināts, tiek pievienoti jauni modeļi un attiecīgi jaunas rezerves daļas. Noteikti turiet pirkstu uz pulsa, lai būtu pieprasījums.
Telpu un aprīkojuma izvēle auto detaļu veikalam
Autodetaļu veikalam optimāla būtu telpa 40-50 kvadrātmetru platībā. Noteikti pievērsiet uzmanību līguma nosacījumiem, īrējot istabu, cik maksās komunālie maksājumi, kā arī ņemiet vērā iespējamo īres izmaksu pieaugumu. Neaizmirstiet līgumā un ilgtermiņa nomas līgumā (pēc Jūsu pieprasījuma) ierakstīt pagarināšanas iespēju.
Nav problēma, ja jūsu auto detaļu veikals atrodas netālu no jau esoša, ar nosacījumu, ka jums ir kaut kas kvalitatīvs, ar ko izcelties uz tā fona – preču klāsts, to kvalitāte, labāks serviss, piegādes iespēja, cenu politika, utml.. Liela priekšrocība, ja ir iespēja atvērt savu punktu pie degvielas uzpildes stacijas, riepu montāžas, automazgātavas utt.
Rezerves daļu veikalā ir nepieciešams aptuveni tāds pats aprīkojums kā citiem veikaliem. Jums būs nepieciešams:
- plaukti;
- plaukti un kastes;
- vitrīnas;
- kases aparāts.
- maksājumu terminālis.
Plauktu un plauktu skaits būs atkarīgs no tā, cik daudz plānojat pārdot.
Produktu un pakalpojumu saraksts
Labam veikalam noteikti ir nepieciešama specializācija – būs daudz vieglāk aprēķināt visas nepieciešamās izmaksas par minimālo aprīkojumu. Pareizi organizējot piegādes pēc pasūtījuma, no piegādātāja ir iespējams saskaņoti un ātri saņemt jebkuru detaļu un citas rezerves daļas.
Mazumtirdzniecības vietas sortimentā jāiekļauj rezerves un patērējamās daļas gan ārvalstu, gan vietējās ražošanas automašīnām. Papildus produktiem, kas tiek piedāvāti uz logiem un plauktiem, veikalam vajadzētu strādāt arī pēc pasūtījumiem no kataloga. Kopumā piegādes nodaļai jāstrādā pēc principa: aktuālākajām pozīcijām vienmēr jābūt noliktavā. Šādas preces ietver:
- motoreļļa;
- riteņu diski;
- riepas;
- filtri (eļļa, gaiss, degviela);
- spuldzes;
- sveces;
- sētnieki;
- eļļas dziedzeri;
- metāla izstrādājumi, paplāksnes, pašvītņojošas skrūves, virzuļi;
- skavas, caurules;
- ģenerators un zobsiksnas;
- instrumenti;
- autoķīmija;
- blīves;
- stūres uzgaļi;
- trokšņa slāpētāji;
- gultņi;
- pirmās palīdzības aptieciņas un sūkņi utt.
Tajā pašā laikā klientam ir jāpiedāvā dažādu ražotāju rezerves daļas par izcilām cenām (piemēram, “oriģinālas” vai “neoriģinālas”). Cenu politikai sākumā vajadzētu būt nedaudz zemākai par vidējo rezerves daļu cenu līmeni jūsu pilsētas mazumtirdzniecības vietās. Pateicoties pārdomātai loģistikas sistēmai, pasūtījumi jāpiegādā pēc iespējas ātrāk.
Jums noteikti būs nepieciešami preču piegādātāji. Labāk, protams, lai katrai preču grupai būtu vairāki piegādātāji – no tā būs atkarīga Jūsu veikala stabilitāte. Ja jūs cieši sadarbojaties ar uzņēmumiem, kas ražo rezerves daļas, kuriem ir oficiāli biroji mūsu valstī, tad tā būs papildu priekšrocība jūsu veikalam. Vēl viens pluss ir fakts, ka varat legāli izmantot viņu pārdoto automašīnu un detaļu logotipu. Savstarpējie norēķini ar piegādātājiem parasti tiek veikti atliktā veidā (vidēji līdz 30 kalendārajām dienām). Pirms līguma noslēgšanas ir nepieciešams pārbaudīt piegādātāja un viņa uzņēmuma reputāciju, jo no viņa darba kvalitātes un savlaicīgas saistību izpildes būs atkarīga jūsu reputācija.
Mārketinga stratēģija un personāls
Jūsu veikala panākumi neatkarīgi no izvēlētā formāta būs tieši atkarīgi no jūsu reklāmas kampaņas stipruma, it īpaši punkta darbības sākumā. Tāpēc pirms auto detaļu veikala atvēršanas esiet uzmanīgi, rakstot reklāmas kampaņas galvenos soļus. Mūsu gadījumā galvenie reklāmas un mārketinga pasākumi būs:
- Reklāma masu medijos, vizītkaršu mājas lapas izstrāde Jūsu veikalam (vai pilnvērtīgam interneta veikalam);
- Reklāma uz stendiem, skrejlapu un vizītkaršu izplatīšana;
- Bonusu programma un lojalitātes programma pastāvīgajiem klientiem (bezmaksas eļļas maiņa utt.).
Vēl viena jūsu auto detaļu veikala labās reputācijas sastāvdaļa būs koordinēts un profesionāls pārdevēju konsultantu komandas darbs. Tāpēc pirms auto detaļu veikala atvēršanas pievērsiet pietiekamu uzmanību pārdevēju konsultantu atlasei, pārbaudot viņu teorētiskās zināšanas autobiznesā un komunikācijas un pārdošanas prasmes. Starp galvenajiem atlases kritērijiem:
- Labas zināšanas par automašīnas uzbūvi un rezerves daļām;
- Spēja komunicēt ar klientiem;
- Pieredze pārdošanā (vēlama).
Auto detaļu veikala sākotnējās investīcijas un peļņa
Pirms auto detaļu veikala atvēršanas veiciet aptuvenus aprēķinus par nepieciešamajām investīcijām šajā biznesa projektā. Jā, mazumtirdzniecības vietas atvēršanai būs jāiegulda USD 30 000 vai vairāk. Jums būs jātērē papildu 5-7 tūkstoši dolāru daudzfunkcionālas tīmekļa vietnes izstrādei tiešsaistes auto detaļu veikalam.
Uzņēmēja izdevumu galvenā pozīcija būs materiālie izdevumi, tas ir, preču iegāde tālākai pārdošanai. Papildus darba samaksai uzņēmējam diezgan lieli izdevumi būs darbinieku apdrošināšanas prēmiju nomaksa. Preces uzcenojuma līmenis vidēji būs 40-50%. Izpārdošanas sezona ir pavasarī un rudenī. Lai sasniegtu pārdošanas līdzsvara punktu, mēnesī ir jāpārdod preces 3000-5000 USD vērtībā. Neto peļņa, pamatojoties uz gada pārdošanas rezultātiem, būs 10 000-16 000 $
Auto detaļu veikala rentabilitāte tiek lēsta 25% apmērā, un investīcijas atmaksāsies ne ātrāk kā divu gadu aktīvas pārdošanas laikā.