Na komfort składają się duże i małe elementy, ale ogólne wrażenie zawsze tworzy suma czynników otaczających człowieka. Możliwość komunikowania się za pomocą sieci komórkowych, w jakiejkolwiek formie, jest dziś koniecznością. Złe połączenie jest denerwujące, drogie to duży cios dla budżetu. Który wybrać?
Dzisiaj dokonamy przeglądu niemieckiego operatora O2 Deutschland. Spójrzmy na stawki za połączenia i Internet. Przeanalizujemy możliwości połączenia i inne szczegóły współpracy z tym dostawcą na terenie Niemiec i poza nim.
Krótko o komunikacji komórkowej O2 w Niemczech
Oficjalna strona internetowa: o2online.de .
To jeden z najbardziej niejednoznacznych i interesujących operatorów w Niemczech. Kiedyś, zaczynając jako najmniejszy dostawca w kraju, w wyniku fuzji z konkurentami przekształcił się w największego.
Jednak te fuzje i doposażenia techniczne odbywają się etapami i nierzadko można spotkać narzekania na stabilność komunikacji głosowej czy szybkość transmisji danych, zwłaszcza w miejscach masowego gromadzenia użytkowników.
Operator obiecuje naprawić sytuację do 2022 roku, a tymczasem ustala jedne z najniższych cen w Niemczech za swoje usługi.
Jednocześnie istnieje wiele popularnych miejsc, w których w ogóle nie można obejść się bez operatora O2. Na przykład podczas monachijskiego Oktoberfestu czy berlińskiego metra w wielu miejscach O2 nie ma alternatywy.
Gdzie kupić sim i ile to kosztuje?
Istnieje wiele miejsc, w których można sprzedawać karty SIM O2. Są to standardowe skrzynki z urzędami pocztowymi, supermarketami, kioskami. Oczywiście zakup jest możliwy w markowych sklepach sieci, biurach obsługi czy sklepach internetowych.
Jednocześnie istnieją dwa rodzaje kart SIM:
- Z ustaloną taryfą, która obejmuje usługi opłacane przez określony czas.
- „Freikarte” to pusta karta, którą należy aktywować i doładować wybierając taryfę po jej otrzymaniu.
Freikarte można zamówić na oficjalnej stronie operatora i otrzymać za darmo. Dostarczany jest jednak tylko na niemieckie adresy pocztowe.
Rejestracja karty SIM O2
Rejestracja karty SIM jest niezbędna do pełnego, długotrwałego funkcjonowania. Takie są wymagania prawa. Do przeprowadzenia procedury wystarczy dowód osobisty – dla obcokrajowców odpowiedni jest paszport zagraniczny lub VNP.
Rejestracji można dokonać nie tylko offline – w sklepach, urzędach pocztowych czy urzędach operatorów – ale także online. Aby to zrobić, musisz mieć urządzenie wyposażone w kamerę i mikrofon, trzymać dokument przed oczami i skontaktować się z operatorem na czacie wideo.
Taryfy od operatora komórkowego
Dzisiejszy dzień przyniósł nam najszerszy wachlarz usług od operatorów komórkowych. Ponadto stawki ciągle się zmieniają, poszerzając możliwości komunikacji. Dostarczymy kilka aktualnych taryf od O2, ale ich pełna lista i znaczenie muszą zostać zweryfikowane w oryginalnym źródle.
Należy pamiętać, że aby mobilny Internet działał nawet na terenie Niemiec, roaming w telefonie musi być włączony / włączony. Jest to konieczne do prawidłowego połączenia, a za tę usługę nie ma żadnych dodatkowych opłat w Niemczech.
O2 mój wszystko w jednym XL
| Cena £ | 59,99 euro miesięcznie |
| Połączenia na numery niemieckie (komórkowe i stacjonarne) | Bez ograniczeń |
| SMS na terenie Niemiec | Bez ograniczeń |
| Internet (LTE, maksymalna prędkość) | 60 GB |
| Internet DSL | 50 Mb/s – bez ograniczeń |
| Internet w roamingu UE | 23 GB |
| połączenie | 39,99 € jednorazowo |
Jest pakiet za te same pieniądze, ale zakłada nielimitowany Internet LTE. Nazywa się O2 Free Unlimited i ma wszystkie te same funkcje, co O2 my All in One XL, z wyjątkiem Internetu DSL – ta funkcja nie jest uwzględniona w taryfie.
O2 moje wszystko w jednym bez ograniczeń
| Cena £ | 79,99 euro miesięcznie |
| Połączenia na numery niemieckie (komórkowe i stacjonarne) | Bez ograniczeń |
| SMS na terenie Niemiec | Bez ograniczeń |
| Internet (LTE, maksymalna prędkość) | Bez ograniczeń |
| Internet DSL | 50 Mb/s – bez ograniczeń |
| Internet w roamingu UE | 30 GB |
| połączenie | 39,99 € jednorazowo |
Dla jasności pakiet różni się od poprzedniego nielimitowanym LTE i zwiększonym pakietem Internetu w roamingu UE.
O2 my All in One Unlimited (Połącz)
| Cena £ | 99,99 euro miesięcznie |
| Połączenia na numery niemieckie (komórkowe i stacjonarne) | Bez ograniczeń |
| SMS na terenie Niemiec | Bez ograniczeń |
| Internet (LTE, maksymalna prędkość) | Bez ograniczeń |
| Internet DSL | 50 Mb/s – bez ograniczeń |
| Internet w roamingu UE | 38 GB |
| połączenie | 39,99 € jednorazowo |
Oprócz wyższych parametrów dla Internetu, pakiet charakteryzuje się możliwością nieograniczonego korzystania z transmisji danych na kilku urządzeniach jednocześnie. Przy zakupie od razu dostarczane są dwie karty SIM, ale dodatkowe można zamówić później.
Do każdego z powyższych pakietów dodawane są dodatkowe usługi:
- Bilety do kina po obniżonych cenach.
- Bezpłatny dostęp do niektórych materiałów wideo i audio w sieci.
- Premie miesięczne.
Jest prawdopodobne, że takie pakiety będą wydawać się podróżnikom zbyt drogie. Powinni rozważyć następujące taryfy.
Trzeba tylko zwrócić uwagę, że nazwa „pakiet” odnosi się do pewnego zestawu już opłaconych usług. Taryfa może obejmować zarówno opłatę abonamentową, jak i dodatkową opłatę za faktycznie świadczone usługi.
O2 moja przedpłacona podstawowa
| Cena £ | 1,99 € za 4 tygodnie |
| Połączenia na numery niemieckie (komórkowe i stacjonarne) | 0,09 EUR za minutę |
| SMS na terenie Niemiec | 0,09 EUR SMS |
| Internet (LTE, maksymalna prędkość) | 150 MB |
| Roaming | Zgodnie z taryfą danego kraju |
| Na koncie po połączeniu | 1 euro |
O2 mój przedpłacony «S»
| Cena £ | 9,99 € za 4 tygodnie |
| Połączenia na numery niemieckie (komórkowe i stacjonarne) | Bez ograniczeń |
| SMS na terenie Niemiec | Bez ograniczeń |
| Internet (LTE, maksymalna prędkość) | 1,5 GB |
| Roaming | Zgodnie z taryfą danego kraju |
| Na koncie po połączeniu | 1 euro |
O2 moja przedpłacona «M»
| Cena £ | 14,99 € za 4 tygodnie |
| Połączenia na numery niemieckie (komórkowe i stacjonarne) | Bez ograniczeń |
| SMS na terenie Niemiec | Bez ograniczeń |
| Internet (LTE, maksymalna prędkość) | 3 GB |
| Roaming | Zgodnie z taryfą danego kraju |
| Na koncie po połączeniu | 1 euro |
O2 moja przedpłacona «L»
| Cena £ | 24,99 € za 4 tygodnie |
| Połączenia na numery niemieckie (komórkowe i stacjonarne) | Bez ograniczeń |
| SMS na terenie Niemiec | Bez ograniczeń |
| Internet (LTE, maksymalna prędkość) | 5 GB |
| Roaming | Zgodnie z taryfą danego kraju |
| Na koncie po połączeniu | 1 euro |
W momencie publikacji materiału na wszystkie te taryfy oferowana była promocja – 150 GB na połączenie. Dodatkowo dla każdej określonej taryfy wielkość ruchu zakłada maksymalną prędkość. Po zakończeniu limitu dostęp do sieci pozostanie, ale prędkość znacznie się zmniejszy.
Istnieją również specjalne oferty dla młodych ludzi, które pozwalają zaoszczędzić 5 euro przy podpisywaniu umowy na 24 miesiące. Przy korzystaniu z karty SIM przez 4 tygodnie nie będzie konieczne podpisywanie umowy.
Istnieje specjalna grupa taryf, które zakładają korzystanie wyłącznie z transmisji danych, bez możliwości mobilnej komunikacji głosowej od operatora. Oczywiście można używać różnych komunikatorów i innych rzeczy korzystających z komunikacji sieciowej.
O2 moje dane
Taryfa ma trzy odmiany, które zależą od ilości przesyłanych danych. Jednorazowe podłączenie każdego kosztuje 39,99 euro.
| Różnorodność | Koszt, euro miesięcznie | Ilość danych przy maksymalnej prędkości |
|---|---|---|
| S | 9,99 | 1 GB |
| M | 19,99 | 10 GB |
| L | 29,99 | 20 GB |
Ponadto taryfy przewidują roaming w UE pod pewnymi warunkami:
- „S” – 1 GB ruchu.
- „M” i „L” – ruch jest równy ruchowi wewnętrznemu, a na końcu gwarantowana prędkość na poziomie 1000 Kbps/sek.
Taryfy oznaczają te same prezenty i promocje, które dotyczą powyższego.
Jak doładować konto?
Kilka metod płatności. Do tej pory nadal popularne są tzw. vouchery na ustaloną kwotę, które można kupić w miejscach sprzedaży kart SIM lub usług telefonicznych. Aby aktywować kwotę vouchera, musisz wybrać *103*voucher_code#.
Możesz również aktywować automatyczną wypłatę wymaganej kwoty z rachunku bankowego. Funkcja jest konfigurowana poprzez off. stronie internetowej operatora, po rejestracji w systemie „Mein O2”.
Jak zmienić plan taryfowy?
Najłatwiejszym sposobem zmiany taryfy jest odpowiednia funkcja w „Mein o2”. Musisz jednak zwrócić uwagę na koszt aktywacji. W niektórych przypadkach pobierana jest za to osobna kwota.
Alternatywą może być komunikacja z przedstawicielem operatora, ale do tego trzeba znać język na wystarczającym poziomie.
Przydatne kody
Ostatnio operatorzy próbują odejść od znanego wcześniej schematu żądania informacji za pomocą kodów, zachęcając klientów do korzystania z funkcji konta osobistego na stronie internetowej lub aplikacji mobilnej. To z ich pomocą możesz sprawdzić saldo, znaleźć swój numer, taryfę.
Ponadto łączenie się z innymi operatorami posługującymi się ich kodami spowodowało sporo zamieszania. Dlatego informacje o przydatnych kodach nie były dostępne w momencie publikacji tego materiału.
Udało nam się określić dwa najpopularniejsze kody, które nadal obowiązują, ale ich funkcjonalność w przyszłości nie jest gwarantowana:
- Saldo: *101#.
- Okres ważności środków na saldzie: *102#.
Aby uzyskać dokładniejsze informacje, zaleca się korzystanie z oficjalnej aplikacji mobilnej operatora.
Jak zadzwonić do operatora?
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, operator zaleca korzystanie z zasobów online, a na początek należy zapoznać się z FAQ. Ale zachowana jest również możliwość komunikacji telefonicznej:
- Dla klientów: 089 78 79 79 40 0.
- Na zamówienie: 089 78 79 79 40 9.
Sale czynne są od poniedziałku do piątku od 7:00 do 20:00 oraz w soboty od 10:00 do 18:00.
Konkurenci O2 w Niemczech
Na naszej stronie internetowej napisano osobne artykuły o konkurentach niemieckiego O2 mobile.
- Łebara.
- Deutsche Telekom.
- Vodafone.
Przypominamy, że informujemy czytelników tylko o dostępnych taryfach i kwotach, ale nie polecamy żadnego operatora. Wszystkie decyzje musisz podejmować samodzielnie, sprawdzając określone parametry.
Niemiecki operator O2 jest dość interesujący i jeden z najtańszych w Niemczech. Teraz znasz zalety i wady tego dostawcy. Studiuj, porównuj, dziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach i stwórz komfortowy pobyt w Niemczech.