Să începem cu faptul că Croația are drumuri și autostrăzi excelente în toată țara. Puteți ajunge cu ușurință la orice așezare de pe continent cu mașina sau cu autobuzul.
Autostrăzile din Croația sunt împărțite în drumuri expres gratuite și cu plată.
Drumurile libere ale Croației sunt mai pitorești și permit călătorului să vadă adevărata țară demodă „linsă” pentru turiști, pentru a cunoaște ritmul vieții reale din țară.
Drumurile libere au limite standard de viteză, așa că călătoria dvs. către destinația dvs. de vacanță va fi puțin mai lungă, dar veți avea ocazia neprețuită să vă opriți pentru o ceașcă de cafea sau chiar un miel fript oriunde sau să faceți o fotografie pitorească grozavă, întrucât vechile drumuri de coastă merg chiar de-a lungul mării.
Drumuri cu taxă în Croația
Autostrada A1 Zagreb – Split – Dubrovnik cu o lungime de 484,1 km
Autostrada A2 Macelj – Zagreb 1,3 km
(Zagreb zona de schimb de vest) Autostrada A3 Bregana – Zagreb – Lipovac cu o lungime de 304,8 km
Autostrada A4 Goričany – Zagreb 97,7 km
Autostrada A5 Beli Manastyr – Osijek – Svilai cu o lungime de 83,2 km
A6 Bosiljevo – Ríêka 81,5 km
A7 Rupa – Ríêka – Žuta Lokva 48,8 km
Autostrada A10 Nova Sela – Ploče 8,6 km
Autostrada A11 Zagreb – Sisak 30,1 km
Compania gestionează și construcția drumului pe drumul de stat D102 podul Krk
Cum să plătiți taxe pe autostrăzile croate
Plata călătoriei pe drumurile cu taxă din Croația se face la ieșirea din drumul cu taxă (este necesar să păstrați biletul pe care îl veți primi la intrarea pe drumul cu taxă înainte de a-l părăsi).
Plata drumurilor cu taxă se face la părăsirea tronsonului de drum cu taxă, ținând cont de kilometraj, printr-un chioșc din fața barierei de la ieșire, în numerar sau cu card bancar.
De asemenea, puteți cumpăra în avans un card ENC preplătit pentru călătoriile cu taxă, de exemplu pe site-ul web Hrvatske Autoceste prodaja.hac.hr
ENC vă permite să economisiți la călătorii de la 13% la 33%
Prețuri pentru drumurile cu taxă în Croația
A1, A6, A10 Zagreb – Split – Rijeka – Čerapine
Conform regulilor tarifare, vehiculele sunt clasificate în următoarele categorii:
- Motociclete, triciclete și cvadricicluri
- Mașini cu două osii cu o înălțime de până la 1,90 m
- a) Vehicule cu două osii care depășesc 1,90 m cu masa maximă autorizată de 3.500 kg.
b) Vehicule cu două osii mai mici de 1,90 m cu remorcă, indiferent de numărul de osii și de înălțimea remorcii. - a) Vehicule cu două axe sau trei axe cu o masă maximă admisă mai mare de 3500 kg
b) Vehicule cu două axe cu o masă maximă admisă mai mare de 3500 kg cu o remorcă cu o singură axă
c) Vehicule din II a) cu o remorcă indiferent de numărul de osii de pe remorcă - a) Vehicule cu patru sau mai multe axe cu o masă maximă autorizată mai mare de 3500 kg
b) Autovehicule cu două osii cu o masă maximă autorizată mai mare de 3500 kg cu o remorcă cu două sau trei axe
c) Vehicule cu trei axe cu o masă maximă autorizată mai mare de 3500 kg cu o remorcă indiferent de numărul de osii de pe remorcă
Pretul in euro este indicat in conformitate cu art. 7, clauza 2 și art. 15, paragraful 3 din Legea privind introducerea euro ca monedă oficială în Republica Croația de la 1 ianuarie 2023.
Intrare : A3, A5 Zagreb – Lipovac – Osijek – Svilaj
Pretul in euro este indicat in conformitate cu art. 7, clauza 2 și art. 15, paragraful 3 din Legea privind introducerea euro ca monedă oficială în Republica Croația de la 1 ianuarie 2023.
Intrare: A4 Zagreb – Goričan
Pretul in euro este indicat in conformitate cu art. 7, clauza 2 și art. 15, paragraful 3 din Legea privind introducerea euro ca monedă oficială în Republica Croația de la 1 ianuarie 2023.
Intrare: A11 Zagreb – Sisak
Pretul in euro este indicat in conformitate cu art. 7, clauza 2 și art. 15, paragraful 3 din Legea privind introducerea euro ca monedă oficială în Republica Croația de la 1 ianuarie 2023.
Intrare: A3 Bregana
Pretul in euro este indicat in conformitate cu art. 7, clauza 2 și art. 15, paragraful 3 din Legea privind introducerea euro ca monedă oficială în Republica Croația de la 1 ianuarie 2023.
Intrare: Rupa
Pretul in euro este indicat in conformitate cu art. 7, clauza 2 și art. 15, paragraful 3 din Legea privind introducerea euro ca monedă oficială în Republica Croația de la 1 ianuarie 2023.
Lista de prețuri a drumurilor cu taxă poate fi găsită la următorul link:
Poduri și tuneluri în Croația
Podul Krk
Podul Krk leagă insula Krk de continent. Podul Krk are o lungime de 1.430 m și o înălțime maximă de 67 m. Tarife pe an:
| in absenta | eu | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Podul Krk | 2,77 € | 4,62 € | € 6,08 | 10,70 € |
Punctul de plată este situat pe continent și are 6 benzi. Taxa se percepe numai pe direcția de la continent la insulă.
Zborul tunelului
Tunelul Učka este situat în peninsula Istria din Croația, pe autostrada A8. Tunelul Uchka are o lungime de 5.062 m. Tarife pe an:
| in absenta | eu | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Tunelul Učka | 2,38 € | 3,96 € | 5,68 € | 11,50 € |
Limita de viteză în tunel este de 80 km/h, depășirea fiind strict interzisă.
Tunelul Svita Ilya
Tunelul Sveti Ilije leagă părțile de coastă și continentale din regiunea Split-Dalmația. Are o lungime de 4.249 m.
Tunelul face parte din drumul regional D532 și este situat între localitățile montane Bast și Rastovac. Tarife pe an (HRK):
| in absenta | eu | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Tunelul Sfântul Ilie | 1,59 € | 3,96 € | 3,96 € | 5,95 € |
Limita de viteză în tunel este de 80 km/h, oprirea și depășirea sunt strict interzise.
Parcare in Croatia
Duminica, parcarea este gratuită în majoritatea locurilor. Parcarea pe stradă din Zagreb este împărțită în trei zone – roșu, galben și verde.
Zona roșie este situată aproape de centrul orașului, iar zonele galbene și verzi sunt puțin mai departe de aceasta. Timpul maxim de parcare în zona roșie este de 1 oră, în zona galbenă – 2 ore, iar în zona verde – 3 ore
Cupoanele de plată se cumpără de la mașini și se pun pe planșa de bord sub parbriz în așa fel încât să fie vizibil din exterior.
Atenție și nu stați în parcare mai mult decât timpul plătit. În cazul încălcării regulilor de parcare, roțile vor fi blocate. Prețul pentru eliminarea blocantului variază de la 13 EUR la 40 EUR
Limite de viteză în Croația
Limite standard de viteză în Croația (dacă nu se indică altfel pe indicatoare). Mașini și motociclete:
- în aşezare – 50 km/h
- într-un loc populat – 90 km/h
- pe autostradă – 110 km/h
- pe autostradă – 130 km/h
Mașini cu remorcă:
- în aşezare – 50 km/h
- pentru decontare – 80 km/h
- pe autostradă – 90 km/h
- pe autostradă – 90 km/h
Limita de viteză pentru șoferii tineri (până la 24 de ani) este cu 10 km/h mai mică decât pentru alți șoferi (80 km/h în mediul urban, 100 km/h pe autostrăzi, 120 km/h pe autostrăzi).
Se recomandă reducerea vitezei vehiculului pe carosabil umed.
Circulația pe autostrăzi este interzisă vehiculelor a căror viteză conform caracteristicilor tehnice nu depășește 60 km/h
Consumul de alcool în timp ce conduceți în Croația
Nivelul maxim admis de alcool în sânge este de 0,5% .
Dacă nivelul de alcool în sânge este mai mare de 0,5% și mai mic de 1,0%, atunci amenda va fi de la 133 EUR la 400 EUR
Dacă nivelul de alcool în sânge este mai mare de 1,0% și mai mic de 1,5%, atunci amenda va fi de la 400 € la 660 €
Dacă nivelul de alcool în sânge depășește 1,5%, atunci amenda va fi de la 660 EUR la 1982 EUR sau închisoare de până la 2 luni.
Nivelul maxim admis de alcool în sânge pentru șoferii tineri (până la 24 de ani) este de 0,0% .
Dacă nivelul de alcool în sângele unor astfel de șoferi este de până la 0,5%, amenda va fi de 92 EUR.
Pedepsele pentru conducerea sub influența drogurilor variază de la 660 EUR la 1.982 EUR sau închisoare de până la 2 luni.
Lumina slaba
Utilizarea fazei scurte este obligatorie 24 de ore din 24 din ultima duminică a lunii octombrie până în ultima duminică a lunii martie.
Utilizarea fazei scurte pentru motociclete și mopede este obligatorie pe tot parcursul anului.
Amenda – 40 €
De asemenea, folosirea farurilor de întâlnire în timpul zilei este obligatorie în condiții de vizibilitate insuficientă și la circulația prin tuneluri.
Transportul copiilor
Copiii cu vârsta sub 3 ani trebuie transportați în locuri speciale pe locurile din față cu spatele îndreptat spre sensul de circulație. În acest caz, airbag-ul trebuie dezactivat.
Copiii cu vârsta cuprinsă între 3 și 5 ani trebuie transportați pe bancheta din spate în sisteme speciale de reținere pentru copii.
Copiii cu vârsta de 5 ani și peste ar trebui să folosească un scaun pentru copii adecvat greutății lor sau un scaun de înălțare și să folosească centurile de siguranță obișnuite.
Pentru încălcarea regulilor de transport al copiilor – 67 €
Utilizarea centurilor de siguranță
Utilizarea centurilor de siguranță este obligatorie pentru pasagerii din față și din spate.
Amenda – 67 €
Șoferul unei motociclete sau al mopedului, precum și al unui quad fără cabină, trebuie să circule pe șosea cu o cască de protecție bine fixată.
Amenda este de 132 euro
Folosind un telefon mobil în timpul conducerii
Este interzisă utilizarea unui dispozitiv de comunicare telefonică care nu este echipat cu un dispozitiv tehnic care vă permite să desfășurați negocieri fără mâini în timp ce vehiculul este în mișcare.
Amenda – 67 €
Nuanțarea sticlei
Gradul de transmisie a luminii al parbrizului ar trebui să fie de cel puțin 75%, iar geamul ușilor din față să fie de cel puțin 70%.
Amenda – 92 €
Echipament care trebuie să fie în mașină în Croația
Semn de oprire de urgență – cu excepția motocicletelor.
Sunt necesare două semne atunci când conduceți cu o remorcă.
Lanțurile antiderapante – în lunile de iarnă (din noiembrie până în aprilie) în regiunile Gorski Kotar și Lika sunt obligatorii indiferent de tipul de anvelope folosite.
Vesta reflectorizanta este obligatorie la iesirea dintr-un vehicul care s-a oprit pe carosabil sau pe marginea drumului, noaptea sau in conditii de vizibilitate slaba.
Trusa de prim ajutor auto
Kit becuri de schimb – nu este necesar pentru becuri cu xenon, neon și similare.
Amenzi în Croația
Polițiștii au dreptul să încaseze la fața locului amenzi pentru contravenții rutiere. În același timp, trebuie eliberată și o chitanță oficială. Amenzile trebuie plătite în termen de opt zile la un oficiu poștal sau la o bancă.
Permisele de conducere ale șoferilor străini pot fi suspendate până la 8 zile pentru conducerea sub influența alcoolului, conducerea fără echipament medical obligatoriu, cum ar fi ochelarii, conducerea epuizată sau bolnavă.
Vehiculele parcate cu încălcarea regulilor pot fi tractate pe cheltuiala proprietarului. Sancțiuni pentru încălcările rutiere în Croația:
| Încălcare | Amenzi (€) |
|---|---|
| Conduceți fără un motiv întemeiat la o viteză care este de două ori mai mare decât limita de viteză | 40 € |
| Faceți o viraj la stânga/dreapta în afara benzii dvs | 40 € |
| Nerespectarea cerințelor unui ofițer de poliție | 40 € |
| Nerespectarea cerinței regulilor de circulație de a da un semnal înainte de a începe mișcarea, rearanjarea, întoarcerea, întoarcerea sau oprirea | 40 € |
| Nerespectarea cerinței regulilor de circulație de a trece toate vehiculele și pietonii la părăsirea unui drum secundar | 67 € |
| Conducerea pe autostradă cu o viteză sub limita minimă permisă (60 km/h) | 67 € |
| Nerespectarea cerințelor legilor rutiere să se deplaseze numai în direcția indicată de semaforul verde în formă de săgeată | 67 € |
| Nerespectarea unei distanțe de siguranță față de vehiculul care se deplasează în față | 67 € |
| Nerespectarea cerinței regulilor de circulație de a lăsa locul pietonilor | 67 € |
| Mișcare pe banda din stânga când banda din dreapta este liberă | 67 € |
| Conducerea într-un tunel fără faza scurtă | 67 € |
| Depășirea vehiculelor pe dreapta (cu excepția cazului în care mașina din fața dvs. face stânga) | 93 € |
| Mersul într-o intersecție sau traversarea carosabilului când există un ambuteiaj, ceea ce a forțat șoferul să oprească, creând un obstacol pentru deplasarea vehiculelor în sensul celălalt | 133 € |
| Întoarcere sau marșarier pe autostradă | 266 € |
| Depășirea vehiculelor în timpul conducerii pe un drum cu o bandă de circulație în fiecare sens, în condiții de vizibilitate limitată (în tunel, pe un pod) | 400 € |
| Depășirea unui vehicul la o trecere de pietoni | 400 € |
| Trecerea printr-un semnal de interzicere a semaforului | 265 € – 660 € |
| Încălcarea regulilor de trecere prin trecerile de cale ferată | 265 € – 660 € |
| Părăsirea locului accidentului de către șofer, care a produs pagube materiale | 265 € – 660 € |
| Șoferul a părăsit locul accidentului, care s-a soldat cu rănirea altor persoane | 400 € – 930 € |
În vederea executării pedepsei, nerezidenților din Croația li se pot confisca documentele de călătorie sau alte documente necesare trecerii frontierei pentru o perioadă mai mare de opt zile.
În acest caz, dacă încălcarea are loc pentru prima dată și penalitatea pentru această încălcare nu depășește 133 EUR, polițistul se poate limita la un avertisment în loc de o amendă.
| În aşezare | În afara așezării | |
|---|---|---|
| până la 10 km/an | 40 € | 40 € |
| 11-20 km/an | 67 € | 67 € |
| 21-30 km/an | 133 € | 67 € |
| 31-50 km/an | 266 € | 133 € |
| 50+ km/an | 660 € – 2000 € | 400 € – 930 € |
La măsurarea vitezei vehiculului se folosesc următoarele erori:
- până la 100 km/h – eroarea este de 10 km/h
- peste 100 km/h – 10% din viteza măsurată
În practică, amenzile pentru depășirea vitezei mai mici de 10 km/h se emit foarte rar.
Numere de urgență
- Număr european de urgență-112
- Poliția-192
- Serviciul de pompieri-193
- Ambulanta-194
- Serviciul rutier-987
EETS în Croația
Dispozitivele ETC pot fi achiziționate de la punctele de vânzare Hrvatske Autoceste doo în timpul programului normal de lucru.
Pachetele ETC pot fi achiziționate în timpul programului de lucru de la punctele de vânzare VAK.
Pachetul ETC costă 122 HRK inclusiv TVA.
Pachetele ETC sunt produse preplătite care includ un dispozitiv de bord și o sumă specificată de taxe cu o reducere acumulată de 21,74%, destinate vehiculelor din categoriile unu și doi.
Pachet pentru HRK 380,61 (€ 50,52) ETC categoria I de dispozitiv (120,00 HRK (€ 15,93) ) + valoarea taxei HRK 333,00 (€ 44,20)
Pachet pentru HRK 544,34 (€ 72 ,25) Vehicul categoria I (0,00 € ETC). ) ) + suma taxei 555,00 kuna (73,66 EUR)
Pachet pentru 882,60 kuna (117,14 EUR) ETC categoria I de vehicul (100,00 kuna (13,27 EUR) ) + tarif 1000,00 HRK (132,72
HRK 2.14 EUR) categoria de dispozitiv II (100,00 kuna (13,27 €) ) + suma taxei 1000,00 HRK (132,72 €)
În timpul programului de lucru, vă puteți reîncărca contul ETC cu numerar kuna sau un card bancar, în timp ce la cabinele de taxare vă puteți reîncărca contul ETC cu numerar kuna, euro sau un card bancar 24 de ore pe zi.
De asemenea, vă puteți reîncărca soldul prin transfer bancar, vouchere SMS și prin portalul de plată bazat pe web, folosind carduri bancare și servicii bancare prin internet. Realimentarea fondurilor prin Internet banking se poate face prin plata către:
Cont de verificare VAK 2340009-1502010330,
IBAN: HR1523400091502010330, unde numărul de control sunt primele 12 cifre de pe dispozitivul ETC
prin crearea de oferte prin intermediul magazinului web https://prodaja.hac.hr, unde este indicat numărul de control
Utilizatorii care doresc pentru a reîncărca contul în valută (euro), ar trebui să contacteze unele dintre punctele de vânzare ale companiei.
Dispozitivul ETC nu este legat de plăcuța de înmatriculare, ci de categoria de vehicul pentru care a fost înmatriculat la momentul achiziției și poate fi utilizat pentru vehicule din aceeași categorie, dar nu în așa fel încât să fie utilizat un singur dispozitiv ETC pt. tranzacții plătite pentru mai multe vehicule în același timp.
O excepție de la regulă o constituie dispozitivele ETS pentru plata ulterioară a autovehiculelor din categoria a treia și a patra, care sunt legate de plăcuța de înmatriculare și pot fi folosite exclusiv pentru vehiculul cu plăcuță și categoria pentru care a fost achiziționat serviciul.
Vă puteți reîncărca contul folosind un voucher SMS în două moduri:
Prin trimiterea unui mesaj text
- Introduceți numărul de 14 cifre din voucherul dvs. SMS în mesajul SMS
- Primele 12 cifre de pe dispozitivul dvs. ETC trebuie copiate după liniuță (numărul este în partea stângă a dispozitivului)
- Mesajul pentru voucherul SMS cu numărul 12345678901234 și numărul ETC 021098765432 ar trebui să arate astfel:
12345678901234-021098765432
- Trimite un SMS la numarul 611000.
- Trimiteți un SMS la numărul +385912080422 dacă utilizați un dispozitiv mobil al unui operator străin.
- La scurt timp după trimiterea textului, veți primi o notificare că contul dvs. ETC a fost reîncărcat cu succes.
- Utilizatorii serviciului SMS ETC vor plăti pentru mesajul SMS trimis conform listei de preț standard a operatorului de comunicații al cărui serviciu îl utilizează.
VIA portal web
- Conectându-te pe portalul web de colectare a taxei, selectând opțiunea de reîncărcare, reîncărcați folosind voucherul, introducând numărul de 14 cifre din voucherul SMS și alegând reîncărcarea.
Voucherele SMS pot fi achiziționate la toate punctele de taxare Hrvaske Autoceste doo 24/7, la punctele de vânzare Hrvaske Autoceste doo în timpul programului de lucru și la următoarele puncte de vânzare: TISAK, INA, CRODUX DERIVATI, TIFON, PETROL, APIOS, ADRIA OIL, ZAGREBAČKA BANKA, iNOVINE, HRVATSKA POŠTA și HRVATSKA POŠTANSKA BANKA. Utilizatorii serviciului SMS ETC plătesc pentru mesajul text trimis conform listei de preț standard a operatorului de comunicații al cărui serviciu îl folosesc.
Dispozitivul ETS poate fi utilizat pentru achitarea tarifului în termen de 30 de minute din momentul semnării contractului de achiziție a dispozitivului ETS pe autostrăzile operate de HAC, și la două ore după semnarea contractului pe autostrăzile altor operatori. În cazuri excepționale, completarea contului ETS prin transfer bancar se înregistrează a doua zi, iar în weekend, transferurile se înregistrează la două zile de la plată. (clarificare: extrasele din contul bancar se eliberează în fiecare dimineață (cu excepția zilei de duminică și de sărbători) pe baza tranzacțiilor efectuate în ziua precedentă).
Diferența dintre dispozitivele ETS menționate mai sus este reducerea taxei, care depinde de modelul preplătit ales.
- 21,74% ETC garantează aceeași reducere pe tot parcursul anului.
- ETC sezonier de 33,48% garantează aceeași reducere între 1 noiembrie și 31 martie, cu o reducere de 21,74% în afara acestei perioade. În perioada 1 noiembrie – 31 martie se stabilește suma minimă de plată în funcție de categoria de vehicul și de persoană fizică sau juridică.
- Ordinul permanent ETC vă permite să plătiți cu cardul de credit pentru toate categoriile de vehicule printr-un sistem de reduceri calculate suplimentar:
- Cu o comandă permanentă, toate categoriile de vehicule au dreptul la o reducere de 13,04%.
- Datorită perceperii ulterioare a taxei, care este legată de cardul de credit, vehiculele din categoriile III și IV au dreptul la o reducere de 30,43%. Se acordă o reducere de 3% pentru un vehicul cu clasa de emisii EURO 4 și o reducere de 5% pentru o clasă de emisii EURO 5 și EEV. Pentru aceste servicii, dispozitivul ETC este legat de plăcuța de înmatriculare a vehiculului.
- Comenzile permanente ETC pot fi plasate cu carduri de credit emise în Republica Croația, precum și cu carduri INA, DKV, UTA și LogPay.
O penalitate contractuală este o penalitate aplicată unui utilizator care nu a acționat în conformitate cu Condițiile generale de colectare. Utilizatorilor li se percepe o taxă dublă pentru ruta cea mai lungă și pentru categoria corespunzătoare de vehicule de la punctul de ieșire până la traseul finalizat al autostrăzii, dacă:
- apar la iesirea din cabina de taxare fara consemnare pe suportul de transport
- apar la ieșirea din zona de taxare cu o înregistrare pe mijlocul de tranzit mai mare de 24 de ore, iar dacă nu există niciun motiv pentru a depăși timpul permis pe autostradă
- datele din mediul de tranzit, cu care era permisă intrarea pe autostradă, nu sunt utilizate la ieșirea din zona de taxare
Reclamațiile pot fi depuse (prețul taxei, etc.) prin telefon la numărul gratuit 0800 0422, prin e-mail: info-naplata@hac.hr și la fiecare cabină de taxare
Reclamațiile sunt luate în considerare în termen de 15 zile de la data primirii lor. În cazul în care reclamația nu poate fi soluționată în termen de 15 zile, utilizatorul va fi informat cu privire la motivele întârzierii și i se va stabili o nouă dată.
Chitanțe R1 pot fi obținute trimițând chitanțele de taxare originale (pe care le-ați primit la cabinele de taxare) și adăugând informații personale sau ale companiei (nu uitați numărul de identificare) la: Hrvatske autoceste doo, Sektor za objekce cestarine, Jadranska avenija 6, 10 250 Zagreb.
Timpul maxim de ședere pe autostradă este de până la 24 de ore.
Nu există limită de timp pentru cheltuirea sumelor depuse în contul dispozitivului ETC.
Puteți verifica soldul contului dvs. ETC în mai multe moduri:
Prin intermediul portalului web cu taxă https://prodaja.hac.hr/
Prin telefon INFO 0800 – 0422 / 0800 – 0111
În persoană la punctele de vânzare VAK
Prin telefonul mobil prin trimiterea unui mesaj text format din litera S majusculă, liniuță și primele 12 cifre de pe dispozitivul dvs. ETC (exemplu: S-061098765432). Mesajele text trebuie trimise la numărul 611000 sau trimiteți mesaje SMS la numărul +385912080422 dacă utilizați un dispozitiv mobil al unui operator străin. Utilizatorii serviciului SMS ETC plătesc pentru mesajul trimis conform listei de preț standard a operatorului lor de telecomunicații. Soldul contului ETC poate fi verificat numai folosind telefoanele mobile ale operatorilor care operează în Republica Croația.
Prin intermediul portalului web https://prodaja.hac.hr/ utilizatorii dispozitivelor ETC își pot reîncărca conturile cu un card de credit, voucher SMS sau pot face o ofertă (ofertă autocreată de plată prin transfer sau e-banking) și cec soldul contului lor și lista tranzacțiilor, efectuate pe dispozitivul ETC.
Reducerile ETC se acumulează cu fiecare plată în contul ETC în funcție de modelul de plată anticipată și includ diverse reduceri
Hrvatske Autoceste trebuie să înregistreze toți utilizatorii dispozitivului HAC ETC în sistemul de abonament pentru a putea colecta potențiale revendicări, ceea ce nu ar fi posibil dacă proprietarul dispozitivului ETC este necunoscut. Majoritatea utilizatorilor ETC s-au înregistrat deja completând chestionarul, dar unii dintre aceștia care și-au achiziționat dispozitive ETC de la benzinării, chioșcuri sau puncte de vânzare VAK nu au completat formularul atașat pachetului ETC. În martie 2013, HAC a decis că toți utilizatorii ETC neînregistrați trebuie să se înregistreze într-un interval de timp specificat dacă mai doresc să folosească serviciul preplătit HAC ETC.
Abonamentul HAC ETC sau Serviciul preplătit HAC ETC permite utilizatorilor să plătească o sumă nespecificată într-un cont preplătit ETC folosit pentru a plăti tarifele printr-un dispozitiv ETC și să aibă un singur descoperit de cont pentru tranzacție. Dacă utilizatorul are un sold minim în cont, de exemplu 1 kuna, i se permite să intre și să iasă de pe autostradă indiferent de valoarea taxei. Acest sistem există pentru că nu există nicio modalitate de a ști dacă un utilizator care are, de exemplu, 10 kuna în contul său ETC va ieși de pe autostradă pe o secțiune pentru care va trebui să plătească 3 kuna sau 181 kuna.
Având în vedere faptul că HAC are un număr mare de utilizatori neînregistrați și este imposibil de știut cui aparțin aceste dispozitive ETC, iar unii dintre utilizatorii necunoscuți sunt îndatorați, compania a decis să limiteze utilizarea dispozitivelor ETC. utilizatori anonimi / cum
Fast ENC poate fi găsit la cinci cabine de taxare: East Zagreb, Svilai, Charapine, Karamatici și Demerje.
Folosind banda de viteză ENC, șoferul nu oprește, ci conduce cu o viteză maximă de 40 km/h. OBU din banda ENC se citește cu aproximativ 50 de metri înainte de barieră, iar dacă șoferul nu are un dispozitiv ENC funcțional sau dacă starea lui nu este permisă, sistemul îl redirecționează pe banda pentru vehicule respinse (așa-numita respingere). banda), unde apoi se percepe o taxă în numerar sau prin card bancar.
Pentru funcționarea corectă a dispozitivului ENC, acesta trebuie instalat pe parbriz conform instrucțiunilor.
Utilizatorii pot schimba modelul preplătit. Pentru a face acest lucru, este necesar să ajungeți la priza dispozitivului electronic de colectare (ENC). Vă rugăm să rețineți că pentru modelul de plată anticipată sezonieră, plata anticipată minimă necesară trebuie depusă în contul ENC.