Если вы не знаете о kiwi, это популярный поисковый агрегатор, отличающийся от других своей гибкостью и множеством дополнительных возможностей. Благодаря этому Киви может предложить интересные варианты маршрутов, которые будут дешевле, чем у других агрегаторов.
В Лондон за 20 евро? В Афинах за 35? Пожалуйста!
Тем не менее, есть несколько вещей, которые вы должны знать об использовании Kiwi для бронирования авиабилетов, если вы хотите получить максимальную отдачу от сайта и избежать каких-либо проблем.
Kiwi.com ищет самый дешевый маршрут вне зависимости от кода рейса
В то время как другие поисковые системы будут пытаться забронировать весь ваш маршрут одной авиакомпанией или рейсами партнеров, Kiwi будет искать все возможности.
Что это значит на практике? Kiwi рассмотрит все самые дешевые варианты, даже если это означает, что вам нужно лететь двумя совершенно разными рейсами (с отдельной регистрацией на каждый рейс) или предлагать вам длительную пересадку или даже аэропорт вне маршрута.
В чем преимущества kiwi.com?
Хотя он не идеален для людей, которые ищут самый быстрый и простой способ добраться куда-нибудь, он идеально подходит для тех, кто ищет самый дешевый вариант и готов экспериментировать.
Так уж получилось, что удобнее лететь в один город, а оттуда уже по маршруту, так как это действительно дешевле. Кроме того, такие связи добавляют возможность посещать новые места и получать впечатления.
И это то, что делает Киви таким крутым, и в то же время добавляет несколько правил использования (особенно для начинающих путешественников).
Ограничения и особенности, о которых следует помнить при выборе индивидуальных билетов
- При выборе отдельных рейсов учитывайте риски потери билета из-за слишком короткой пересадки или других форс-мажорных обстоятельств.
При покупке прямого билета авиакомпания гарантирует вашу доставку из точки А в точку Б. А если первый рейс задержится (погодные условия, изменение расписания и т.д.), вас подождут, предоставят альтернативный маршрут или предоставят соответствующую компенсацию . Также, при наличии багажа, в большинстве случаев авиакомпания позаботится о его передаче.
Если вы не авантюрист, но хотите упростить себе жизнь — выбирайте прямые билеты :).
И хотя Kiwi предлагает гарантию, покрывающую задержку, отмену и перенос рейсов, в том числе и для отдельных билетов . Все-таки это дополнительные хлопоты для вас, ведь нужно следовать инструкции. Подробности здесь .
- При выборе рейса с пересадкой в других странах (вне вашего маршрута) обязательно ознакомьтесь с визовыми требованиями. Даже если это не ваш конечный пункт.
Например, пересадка через Лондон возможна только при наличии визы или в воздушной зоне некоторых аэропортов при наличии прямого билета. Бюджетные авиакомпании (включая Ryanair и Wizz Air) просто не посадят вас в самолет.
Гибкий поиск по многим критериям с kiwi.com
Вы можете искать рейсы из и в регионы, а не конкретные города
Хотя многие другие поисковые системы предлагают это в той или иной степени, Kiwi реализует это на удивление удобно.
С Kiwi вы можете искать рейсы в любое место или из любого места, если вам нужна максимальная гибкость.
Это очень удобно, если вы планируете более-менее длительное путешествие по разным регионам и вам совершенно все равно, в какой именно город или даже страну вы летите или собираетесь. Или есть несколько аэропортов рядом с вами.
Более того, если щелкнуть правой кнопкой мыши на карте поиска Киви и выбрать рейс туда/от сюда, появится кружок. Вы сможете перетащить его в любой регион и отрегулировать его размер. Затем вы можете ввести конкретный пункт назначения (пункт назначения или пункт отправления).
Вы можете искать несколько направлений одновременно
Если вы хотите быть более конкретным, чем целые регионы, Kiwi позволяет вам искать множество разных городов и / или стран отправления, а также множество разных направлений. Опять же, огромная экономия времени!
Вы можете искать рейсы без конкретных дат
Если у вас гибкий график, Kiwi также позволяет искать рейсы «в любое время» или в пределах установленного диапазона дат. Вы также можете указать, как долго вы хотите, чтобы ваша общая поездка длилась. Если вы знаете, что хотите взять отпуск примерно на 10–14 дней летом, вы можете найти рейсы в период с июня по август, а затем выбрать «Проживание» на 10–14 ночей.
Таким образом, вы сможете понять не только, где у вас самый дешевый вариант отдыха, но и когда и на какой период.
Вы можете использовать инструмент «кочевник»
Этот инструмент особенно полезен, если вы собираетесь в длительную поездку по многим городам, например, перемещаетесь по Европе или посещаете много мест в США, например.
С помощью инструмента кочевника вы можете указать все города, которые хотите посетить, и как долго вы хотите оставаться в каждом городе, и Kiwi предложит самый дешевый вариант.
Что еще нужно знать при бронировании авиабилетов на kiwi.com?
Дополнительный багаж
Если после бронирования вы поняли, что хотите добавить дополнительный зарегистрированный багаж, это нужно сделать через Kiwi, а не напрямую в авиакомпании.
Поскольку Kiwi имеет дело с большим количеством различных авиакомпаний, они решили установить средневзвешенное значение цен и услуг. Поэтому в некоторых случаях Киви может взять с вас меньше, чем авиакомпания, а в других случаях вы можете заплатить больше (хотя, конечно, это все равно будет меньше, чем вам пришлось бы заплатить в аэропорту).
В какой стране находится kiwi.com?
Kiwi.com — туристическое онлайн-агентство, базирующееся в Чешской Республике. Главный офис компании находится в городе Брно, Чехия. Однако Kiwi.com предоставляет услуги по всему миру и имеет офисы и партнерские отношения с авиакомпаниями и другими поставщиками услуг в разных странах. Вы можете пользоваться услугами Kiwi.com из любой страны, где доступен их сайт или мобильное приложение.
Почему билеты на kiwi.com дешевле, чем на авиакомпаниях
Билеты на Kiwi.com иногда могут оказаться дешевле, чем билеты, предлагаемые напрямую авиакомпаниями, по нескольким причинам:
- Модель агрегатора: Kiwi.com работает как онлайн-турагентство (OTA) и использует модель агрегатора. Они объединяют рейсы нескольких авиакомпаний для создания маршрутов, которые могут быть недоступны непосредственно у одной авиакомпании. Это позволяет им предлагать более широкий спектр вариантов перелетов и потенциально находить более дешевые тарифы.
- Динамическое ценообразование: Kiwi.com использует алгоритмы динамического ценообразования, которые постоянно корректируют цены в зависимости от таких факторов, как спрос, доступность и рыночные тенденции. Иногда это может привести к более низким ценам по сравнению с фиксированными ценами, предлагаемыми авиакомпаниями.
- Предложения и скидки: Kiwi.com часто договаривается о специальных предложениях и скидках с авиакомпаниями, что позволяет им предлагать клиентам конкурентоспособные цены.
- Продажа билетов в скрытом городе: Kiwi.com может использовать практику, называемую «продажа билетов в скрытом городе», когда более дешевый тариф доступен при бронировании маршрута с несколькими этапами и намеренном отказе от последнего этапа. Тем не менее, важно отметить, что продажа скрытых городских билетов противоречит правилам и условиям большинства авиакомпаний и может привести к последствиям в случае обнаружения.
- Дополнительные сборы. Хотя первоначальная цена билета на Kiwi.com может показаться дешевле, важно учитывать дополнительные сборы, такие как плата за багаж, выбор места и другие дополнительные услуги. Эти сборы могут варьироваться в зависимости от авиакомпании и могут повлиять на общую стоимость.
Стоит отметить, что могут быть риски и ограничения, связанные с бронированием через сторонние платформы, такие как Kiwi.com. Перед бронированием рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями, правилами отмены бронирования и отзывами клиентов. Кроме того, прямое бронирование у авиакомпаний может иметь определенные преимущества, такие как прямое общение и упрощение обработки изменений или проблем.
Как вернуть деньги за билеты kiwi.com
Чтобы запросить возврат средств за билеты Kiwi.com, вам необходимо следовать их политике и процедурам возврата. Вот общие шаги, чтобы инициировать возврат:
- Ознакомьтесь с политикой возврата средств Kiwi.com: начните с ознакомления с политикой возврата средств Kiwi.com, которую можно найти на их веб-сайте. Обратите внимание на условия, при которых возможно возмещение.
- Проверьте, подлежат ли возврату деньги за ваши билеты: Определите, подлежат ли ваши билеты возврату, исходя из условий тарифа и любых дополнительных услуг, которые вы могли приобрести, например, туристической страховки. Невозвратные билеты могут иметь определенные ограничения или штрафы, связанные с отменой или изменением.
- Обратитесь в службу поддержки клиентов Kiwi.com: обратитесь непосредственно в службу поддержки клиентов Kiwi.com, чтобы инициировать запрос на возврат средств. Вы можете связаться с ними через их веб-сайт, электронную почту или телефон. Будьте готовы предоставить им информацию о вашем бронировании, включая номер бронирования.
- Объясните причину возврата: четко объясните причину вашего запроса на возврат. Это может быть связано с отменой рейса, изменением расписания или другими подходящим обстоятельствами в соответствии с их политикой возврата. При необходимости предоставить любую подтверждающую документацию.
- Следуйте процессу возврата: Kiwi.com проведет вас через процесс возврата, который может включать подачу официальной формы запроса на возврат или предоставление дополнительной информации. Внимательно следуйте их инструкциям и предоставьте все необходимые данные.
- Ведите учет и общение: Обязательно ведите учет всего общения с Kiwi.com, включая электронные письма, журналы чатов и любую другую корреспонденцию. Это будет полезно в случае каких-либо споров или последующих действий.
- Будьте терпеливы: процесс возврата может занять некоторое время, так как он обычно требует координации между Kiwi.com, авиакомпаниями и другими поставщиками услуг. Будьте терпеливы и дайте достаточно времени для обработки возврата.
Важно отметить, что право на возмещение и процесс могут различаться в зависимости от конкретных обстоятельств и условий тарифа ваших билетов. Всегда обращайтесь к политике возврата средств Kiwi.com и обращайтесь в их службу поддержки для получения наиболее точной и актуальной информации о вашей конкретной ситуации.
Как часто осуществляется возврат денег за билеты kiwi.com
Частота возврата билетов Kiwi.com может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и типа приобретенного билета. Возврат обычно осуществляется в случаях, когда авиакомпания отменяет рейс, происходят значительные изменения в расписании или есть другие уважительные причины в соответствии с политикой возврата средств Kiwi.com.
Важно отметить, что Kiwi.com выступает в качестве посредника между путешественниками и несколькими авиакомпаниями или поставщиками услуг. Это означает, что процесс возврата может потребовать согласования с различными сторонами, что иногда может приводить к задержкам.
Чтобы увеличить ваши шансы на возврат средств, перед покупкой обязательно внимательно ознакомьтесь с условиями вашего билета. Ищите билеты с более гибкими правилами отмены или возврата, так как невозвратные билеты могут иметь больше ограничений и штрафов, связанных с отменой или изменениями.
Если вы считаете, что имеете право на возмещение, рекомендуется напрямую связаться со службой поддержки Kiwi.com, чтобы инициировать запрос на возмещение. Они проведут вас через весь процесс и предоставят необходимую информацию и помощь.
Имейте в виду, что процесс возврата может занять некоторое время, поэтому важно набраться терпения и связаться с Kiwi.com по мере необходимости.
Какую компенсацию предоставляет kiwi.com за задержку рейса
Kiwi.com предлагает компенсацию за задержку рейса через сервис Kiwi.com Guarantee. Предоставляемая компенсация зависит от конкретных обстоятельств задержки и условий, изложенных в гарантийной политике Kiwi.com. Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать:
- Гарантия Kiwi.com: Kiwi.com предлагает гарантию, которая обеспечивает покрытие и помощь в случае задержки рейса, отмены или изменения расписания.
- Право на компенсацию: Право на компенсацию зависит от различных факторов, включая продолжительность задержки, политику авиакомпании и условия, изложенные в гарантийной политике Kiwi.com. Как правило, значительные задержки (обычно более 3 часов) могут дать вам право на компенсацию.
- Типы компенсаций: компенсация может быть в виде ваучеров, возмещения или альтернативных способов оплаты проезда. Конкретная компенсация будет определена в зависимости от обстоятельств задержки и доступных вариантов.
- Подача претензии: Чтобы потребовать компенсацию за задержку рейса, вам, как правило, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов Kiwi.com. Предоставьте им необходимые данные, такие как номер вашего бронирования, информацию о рейсе и любую подтверждающую документацию.
- Документация: важно сохранить всю соответствующую документацию, включая посадочные талоны, квитанции и любую информацию, связанную с авиакомпанией или Kiwi.com. Эти документы могут потребоваться для обоснования вашего требования.
- Сроки: время, необходимое для обработки претензии и получения компенсации, может варьироваться. Рекомендуется незамедлительно связаться со службой поддержки Kiwi.com и при необходимости принять меры.
Помните, что каждая ситуация уникальна, и конкретные критерии компенсации и приемлемости могут различаться. Рекомендуется ознакомиться с гарантийной политикой Kiwi.com или напрямую связаться со службой поддержки для получения подробной информации о компенсации за задержку рейса.
Как подать в суд на kiwi.com
Если вы хотите создать проблемы с Kiwi.com и подаете иск, рекомендуется сначала обратиться к юридическим и юридическим лицам в вашей стране для получения этой информации и конкретных рекомендаций, представляющих местные законы и процедуры.
Возможные шаги:
Соберите доказательства: соберите все необходимые доказательства, такие как электронные письма, квитанции, билеты, снимки экрана и другие документы, подтверждающие ваши претензии или проблемы с Kiwi.com. Важно иметь достаточно доказательств, чтобы поддержать вашу явку в суд.
Связаться с Kiwi.com: Попытка решить проблему напрямую с Kiwi.com, связавшись с их службой поддержки или отделом разрешения споров. Компании часто предлагают урегулировать конфликты во внесудебном порядке.
Обращение за юридической помощью: Прямая связь с Kiwi.com не предназначена для решения проблемы, поэтому рекомендуется юридическая помощь. Обратитесь к адвокату, специализирующемуся в области потребительского права или авиационного права, для прогнозов и прогнозов в будущем деле.
Подготовка и подача иска: Вместе со своим адвокатом подготовьте и опровергните заявление о ваших претензиях, фактах, ожиданиях и требуемой компенсации. Заявление должно быть подано в местный суд или судебный орган, уполномоченный рассматривать конкретные дела.
Судебное дело: Ваше дело будет рассмотрено судом. Вы должны привести свои доводы, предположения и предположения. Суд вынесет решение на основании изложенных фактов и применимого права.
Обратите внимание, что это общая информация, и процедуры могут различаться в зависимости от страны и ситуации. получить важную юридическую консультацию, чтобы быть уверенным в правильном подходе.