Začnime tým, že Chorvátsko má výborné cesty a diaľnice po celej krajine. Autom alebo autobusom sa ľahko dostanete do akéhokoľvek sídla na pevnine.
Diaľnice v Chorvátsku sú rozdelené na bezplatné a platené rýchlostné cesty.
Voľné cesty Chorvátska sú malebnejšie a umožňujú cestovateľovi vidieť skutočnú nemodernú krajinu „vylízanú“ pre turistov, spoznať rytmus skutočného života v krajine.
Voľné cesty majú štandardné rýchlostné limity, takže vaša cesta do vašej dovolenkovej destinácie bude o niečo dlhšia, ale získate neoceniteľnú príležitosť zastaviť sa na šálku kávy alebo dokonca pečeného jahňacieho mäsa kdekoľvek, alebo si urobiť skvelú scénickú fotografiu, pretože staré pobrežné cesty vedú priamo pozdĺž mora.
Spoplatnené cesty v Chorvátsku
Autostrada A1 Záhreb – Split – Dubrovník s dĺžkou 484,1 km
Diaľnica A2 Macelj – Záhreb 1,3 km
(Záhrebská západná mimoúrovňová oblasť) Diaľnica A3 Bregana – Záhreb – Lipovac s dĺžkou 304,8 km
Diaľnica A4 Goričany – Záhreb 97,7 km
Diaľnica A5 Beli Manastyr – Osijek – Svilai s dĺžkou 83,2 km
A6 Bosiljevo – Ríêka 81,5 km
A7 Rupa – Ríêka – Žuta Lokva 48,8 km
Diaľnica A10 Nová Sela – Ploče 8,6 km
Autostrada A11 Záhreb – Sisak 30,1 km
Spoločnosť riadi aj výstavbu cesty na štátnej ceste D102 most Krk
Ako platiť mýto na chorvátskych diaľniciach
Platba za cestu po spoplatnených cestách v Chorvátsku prebieha pri výjazde zo spoplatnenej cesty (je potrebné uschovať si lístok, ktorý dostanete pri vjazde na spoplatnenú cestu pred jej opustením).
Platba za spoplatnené cesty sa vykonáva pri opustení spoplatneného úseku cesty, s prihliadnutím na počet najazdených kilometrov, prostredníctvom kiosku pred závorou na výjazde, v hotovosti alebo bankovou kartou.
Predplatenú kartu ENC na cestovanie po spoplatnených cestách si môžete zakúpiť aj vopred, napríklad na stránke Hrvatske Autoceste prodaja.hac.hr
ENC vám umožňuje ušetriť na cestovaní od 13 % do 33 %
Ceny za spoplatnené cesty v Chorvátsku
A1, A6, A10 Záhreb – Split – Rijeka – Čerrapine
Podľa tarifných pravidiel sú vozidlá zaradené do týchto kategórií:
- Motocykle, trojkolky a štvorkolky
- Dvojnápravové autá s výškou do 1,90 m
- a) Dvojnápravové vozidlá s dĺžkou nad 1,90 m s maximálnou prípustnou hmotnosťou 3 500 kg.
b) Dvojnápravové vozidlá menšie ako 1,90 m s prívesom bez ohľadu na počet náprav a výšku prívesu. - a) dvojnápravové alebo trojnápravové vozidlá s najväčšou prípustnou celkovou hmotnosťou nad 3500 kg
b) dvojnápravové vozidlá s najväčšou prípustnou celkovou hmotnosťou nad 3500 kg s jednonápravovým prívesom
c) vozidlá z II a) s príves bez ohľadu na počet náprav na prívese - a) Vozidlá so štyrmi alebo viacerými nápravami s najväčšou prípustnou celkovou hmotnosťou nad 3500 kg
b) Motorové vozidlá s dvoma nápravami s najväčšou prípustnou celkovou hmotnosťou nad 3500 kg s dvoj- alebo trojnápravovým prívesom
c) Vozidlá s tromi nápravami s maximálnou prípustnou hmotnosťou nad 3500 kg s prívesom bez ohľadu na počet náprav na prívese
Cena v eurách je uvedená v súlade s čl. 7 ods. 2 a čl. 15, odsek 3 zákona o zavedení eura ako oficiálnej meny v Chorvátskej republike od 1. januára 2023.
Vjazd : A3, A5 Záhreb – Lipovac – Osijek – Svilaj
Cena v eurách je uvedená v súlade s čl. 7 ods. 2 a čl. 15, odsek 3 zákona o zavedení eura ako oficiálnej meny v Chorvátskej republike od 1. januára 2023.
Vchod: A4 Záhreb – Goričan
Cena v eurách je uvedená v súlade s čl. 7 ods. 2 a čl. 15, odsek 3 zákona o zavedení eura ako oficiálnej meny v Chorvátskej republike od 1. januára 2023.
Vstup: A11 Záhreb – Sisak
Cena v eurách je uvedená v súlade s čl. 7 ods. 2 a čl. 15, odsek 3 zákona o zavedení eura ako oficiálnej meny v Chorvátskej republike od 1. januára 2023.
Vchod: A3 Bregana
Cena v eurách je uvedená v súlade s čl. 7 ods. 2 a čl. 15, odsek 3 zákona o zavedení eura ako oficiálnej meny v Chorvátskej republike od 1. januára 2023.
Vchod: Rupa
Cena v eurách je uvedená v súlade s čl. 7 ods. 2 a čl. 15, odsek 3 zákona o zavedení eura ako oficiálnej meny v Chorvátskej republike od 1. januára 2023.
Cenník spoplatnených ciest nájdete na nasledujúcom odkaze:
Mosty a tunely v Chorvátsku
Most Krk
Most Krk spája ostrov Krk s pevninou. Most Krk má dĺžku 1 430 m a maximálnu výšku 67 m. Tarify za rok:
| IA | ja | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Most Krk | 2,77 € | 4,62 € | 6,08 € | 10,70 € |
Platobné miesto sa nachádza na pevnine a má 6 jazdných pruhov. Poplatok sa účtuje len v smere z pevniny na ostrov.
Tunelový let
Tunel Učka sa nachádza na Istrijskom polostrove v Chorvátsku na diaľnici A8. Tunel Učka má dĺžku 5 062 m. Tarify za rok:
| IA | ja | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Tunel Učka | 2,38 € | 3,96 € | 5,68 € | 11,50 € |
V tuneli je povolená rýchlosť 80 km/h, predbiehanie je prísne zakázané.
Tunel Svita Iľja
Tunel Sveti Ilije spája pobrežnú a kontinentálnu časť v regióne Split-Dalmácia. Má dĺžku 4 249 m.
Tunel je súčasťou regionálnej cesty D532 a nachádza sa medzi horskými osadami Bast a Rastovac. Tarify za rok (HRK):
| IA | ja | II | III | |
|---|---|---|---|---|
| Tunel svätého Elije | 1,59 € | 3,96 € | 3,96 € | 5,95 € |
V tuneli je povolená rýchlosť 80 km/h, zastavenie a predbiehanie je prísne zakázané.
Parkovanie v Chorvátsku
V nedeľu je parkovanie na väčšine miest bezplatné. Parkovanie na ulici v Záhrebe je rozdelené do troch zón – červenej, žltej a zelenej.
Červená zóna sa nachádza blízko centra mesta a žltá a zelená zóna sú od nej trochu ďalej. Maximálny čas parkovania v červenej zóne je 1 hodina, v žltej zóne 2 hodiny a v zelenej zóne 3 hodiny
Kupóny na platbu sa kupujú v automatoch a umiestňujú sa na palubnú dosku pod čelné sklo tak, aby bolo zvonku dobre viditeľné.
Buďte opatrní a nezostávajte na parkovisku dlhšie ako je zaplatený čas. V prípade porušenia pravidiel parkovania budú kolesá zablokované. Cena odstránenia blokátora sa pohybuje od 13 € do 40 €
Rýchlostné limity v Chorvátsku
Štandardné rýchlostné limity v Chorvátsku (ak nie je na značkách uvedené inak). Autá a motocykle:
- v osade – 50 km/h
- v obývanom mieste – 90 km/h
- na diaľnici – 110 km/h
- na diaľnici – 130 km/h
Autá s prívesom:
- v osade – 50 km/h
- pre sídlisko – 80 km/h
- na diaľnici – 90 km/h
- na diaľnici – 90 km/h
Rýchlosť pre mladých vodičov (do 24 rokov) je o 10 km/h nižšia ako pre ostatných vodičov (80 km/h v mestách, 100 km/h na diaľnici, 120 km/h na diaľnici).
Na mokrej vozovke sa odporúča znížiť rýchlosť vozidla.
Premávka na diaľnici je zakázaná pre vozidlá, ktorých rýchlosť podľa technických vlastností nepresiahne 60 km/h
Pitie alkoholu počas šoférovania v Chorvátsku
Maximálna povolená hladina alkoholu v krvi je 0,5 % .
Ak je hladina alkoholu v krvi vyššia ako 0,5 % a nižšia ako 1,0 %, pokuta bude od 133 € do 400 €.
Ak je hladina alkoholu v krvi vyššia ako 1,0 % a nižšia ako 1,5 %, pokuta bude od 400 € do 660 €.
Ak hladina alkoholu v krvi presiahne 1,5 %, pokuta bude od 660 € do 1982 € alebo odňatie slobody až na 2 mesiace.
Najvyššia prípustná hladina alkoholu v krvi u mladých vodičov (do 24 rokov) je 0,0 % .
Ak je hladina alkoholu v krvi takýchto vodičov do 0,5 %, pokuta bude 92 eur
Pokuty za jazdu pod vplyvom drog sa pohybujú od 660 € do 1 982 € alebo odňatie slobody až na 2 mesiace.
Slabé svetlo
Používanie stretávacích svetiel je povinné 24 hodín denne od poslednej októbrovej nedele do poslednej marcovej nedele.
Používanie stretávacích svetiel pre motocykle a mopedy je povinné počas celého roka.
Pokuta – 40 eur
Taktiež používanie stretávacích svetiel počas dňa je povinné v podmienkach nedostatočnej viditeľnosti a pri jazde cez tunely.
Preprava detí
Deti do 3 rokov musia byť prepravované v špeciálnych sedačkách na predných sedadlách chrbtom k smeru premávky. V tomto prípade musí byť airbag deaktivovaný.
Deti vo veku od 3 do 5 rokov musia byť prepravované na zadnom sedadle v špeciálnych detských zádržných systémoch.
Deti vo veku 5 a viac rokov by mali používať detskú sedačku zodpovedajúcu ich hmotnosti alebo podsedák a používať bežné bezpečnostné pásy.
Za porušenie pravidiel prepravy detí – 67 €
Používanie bezpečnostných pásov
Používanie bezpečnostných pásov je povinné pre cestujúcich vpredu aj vzadu.
Pokuta – 67 €
Vodič motocykla alebo mopedu, ako aj štvorkolky bez kabíny, musí cestovať po ceste v riadne upevnenej ochrannej prilbe.
Pokuta je 132 €
Používanie mobilného telefónu počas jazdy
Je zakázané používať telefónne dorozumievacie zariadenie, ktoré nie je vybavené technickým zariadením umožňujúcim vyjednávanie bez použitia rúk počas jazdy vozidla.
Pokuta – 67 eur
Tónovanie skla
Stupeň priepustnosti svetla čelného skla by mal byť aspoň 75% a skla predných dverí aspoň 70%.
Pokuta – 92 €
Výbava, ktorá musí byť v aute v Chorvátsku
Značka núdzového zastavenia – okrem motocyklov.
Pri jazde s prívesom sú potrebné dve značky.
Protišmykové reťaze – v zimných mesiacoch (od novembra do apríla) v regiónoch Gorski Kotar a Lika sú povinné bez ohľadu na typ použitých pneumatík.
Reflexná vesta je povinná pri vystupovaní z vozidla, ktoré zastavilo na vozovke alebo krajnici, v noci alebo za zníženej viditeľnosti.
Autolekárnička
Sada náhradných žiaroviek – nie je potrebná pre xenónové, neónové a podobné žiarovky.
Pokuty v Chorvátsku
Policajti majú právo vyberať pokuty za dopravné priestupky na mieste. Zároveň musí byť vystavený úradný pokladničný doklad. Pokuty treba zaplatiť do ôsmich dní na pošte alebo v banke.
Za jazdu pod vplyvom alkoholu, jazdu bez povinnej lekárskej výbavy, napríklad okuliarov, za šoférovanie vyčerpaný alebo nezdravý, môže byť zahraničným motoristom pozastavený vodičský preukaz až na 8 dní.
Vozidlá zaparkované v rozpore s pravidlami môžu byť odtiahnuté na náklady majiteľa. Tresty za dopravné priestupky v Chorvátsku:
| Porušenie | Pokuty ( € ) |
|---|---|
| Jazda bez dobrého dôvodu rýchlosťou, ktorá je dvakrát vyššia ako povolená rýchlosť | 40 € |
| Odbočenie doľava/doprava z vášho jazdného pruhu | 40 € |
| Nesplnenie požiadaviek policajta | 40 € |
| Nedodržanie požiadavky pravidiel cestnej premávky dať znamenie pred začatím pohybu, prestavovaním, otáčaním, otáčaním alebo zastavením | 40 € |
| Nedodržanie požiadavky dopravných predpisov na prejazd všetkých vozidiel a chodcov pri vychádzaní z vedľajšej cesty | 67 € |
| Jazda po diaľnici rýchlosťou nižšou ako je minimálna povolená rýchlosť (60 km/h) | 67 € |
| Nedodržanie požiadaviek dopravných predpisov pohybovať sa iba v smere označenom semaforom v tvare zelenej šípky | 67 € |
| Nedodržanie bezpečnej vzdialenosti od vozidla idúceho vpredu | 67 € |
| Nedodržanie požiadavky pravidiel cestnej premávky dať prednosť chodcom | 67 € |
| Pohyb v ľavom pruhu, keď je pravý pruh voľný | 67 € |
| Jazda v tuneli bez stretávacích svetiel | 67 € |
| Predbiehanie vozidiel sprava (okrem prípadov, keď auto pred vami odbočuje doľava) | 93 € |
| Prechádzanie na križovatku alebo prechádzanie cez vozovku, keď je dopravná zápcha, ktorá prinútila vodiča zastaviť a vytvorila prekážku pre pohyb vozidiel v opačnom smere | 133 € |
| Otáčanie alebo cúvanie na diaľnici | 266 € |
| Predbiehanie vozidiel počas jazdy po ceste s jedným jazdným pruhom pre pohyb v každom smere v podmienkach obmedzenej viditeľnosti (v tuneli, na moste) | 400 € |
| Predbiehanie vozidla na priechode pre chodcov | 400 € |
| Prejazd cez svetelnú signalizáciu zákazu | 265 – 660 EUR |
| Porušenie pravidiel prejazdu cez železničné priecestie | 265 – 660 EUR |
| Opustenie miesta nehody vodičom, pri ktorom vznikla materiálna škoda | 265 – 660 EUR |
| Vodič opustil miesto nehody, pri ktorej došlo k zraneniu ďalších osôb | 400 – 930 EUR |
Za účelom výkonu trestu môžu byť osobám, ktoré nemajú bydlisko v Chorvátsku, zabavené ich cestovné doklady alebo iné doklady potrebné na prekročenie hranice na dobu dlhšiu ako osem dní.
V tom prípade, ak k priestupku dôjde prvýkrát a pokuta za tento priestupok nepresiahne 133 eur, môže sa policajt namiesto pokuty obmedziť na napomenutie.
| V osade | Mimo osady | |
|---|---|---|
| do 10 km/rok | 40 € | 40 € |
| 11-20 km/rok | 67 € | 67 € |
| 21-30 km/rok | 133 € | 67 € |
| 31-50 km/rok | 266 € | 133 € |
| 50+ km/rok | 660 – 2 000 EUR | 400 – 930 eur |
Pri meraní rýchlosti vozidla sa používajú tieto chyby:
- do 100 km/h – chyba je 10 km/h
- nad 100 km/h – 10 % nameranej rýchlosti
V praxi sa pokuty za prekročenie rýchlosti pod 10 km/h udeľujú veľmi zriedka.
Tiesňové čísla
- Európske tiesňové číslo – 112
- Polícia-192
- Požiarna služba-193
- Ambulancia-194
- Cestná služba-987
EETS v Chorvátsku
Zariadenia ETC je možné zakúpiť na predajných miestach Hrvatske Autoceste doo počas bežnej pracovnej doby.
Balíky ETC je možné zakúpiť počas pracovnej doby na predajných miestach VAK.
Balík ETC stojí 122 HRK vrátane DPH.
Balíky ETC sú predplatené produkty, ktoré obsahujú palubné zariadenie a stanovenú výšku mýta s časovo rozlíšenou zľavou 21,74 %, určené pre vozidlá prvej a druhej kategórie.
Balík za HRK 380,61 (50,52 €) ETC zariadenie kategórie I (120,00 HRK (15,93 €) ) + výška cla 333,00 HRK (44,20 €)
Balík za HRK 544,34 (72 ,25 €) Vozidlo kategórie I ETC zariadenie (110,00 € ) ) + suma cla 555,00 kuna (73,66 €)
Balík za 882,60 kuna (117,14 €) ETC zariadenie kategórie I vozidla (100,00 kuna (13,27 €) ) + cestovné 1 000,00 HRK (132,00 HRK 132,72 10 € €)
Balík za 81,72 € TC kategória zariadenia II (100,00 kún (13,27 €) ) + výška poplatku 1000,00 HRK (132,72 €)
Počas pracovnej doby si môžete dobiť svoj ETC účet hotovosťou v kunách alebo bankovou kartou, zatiaľ čo na mýtniciach si môžete dobiť svoj účet ETC kunami, eurami alebo bankovou kartou 24 hodín denne.
Zostatok si môžete dobiť aj bankovým prevodom, SMS poukážkou a cez webový platobný portál pomocou bankových kariet a Internet bankingu. Doplnenie prostriedkov prostredníctvom Internet bankingu je možné uskutočniť platbou na:
Kontrolný účet VAK 2340009-1502010330,
IBAN: HR1523400091502010330, kde kontrolné číslo je prvých 12 číslic na zariadení ETC
vytvorením ponúk cez internetový obchod https://prodaja.hac.hr, kde je uvedené kontrolné číslo
Používatelia, ktorí pre dobitie účtu v cudzej mene (euro), by sa mali obrátiť na niektoré predajné miesta spoločnosti.
Zariadenie ETC nie je prepojené s poznávacou značkou, ale s kategóriou vozidla, pre ktorú bolo zaregistrované v čase kúpy a môže byť použité pre vozidlá rovnakej kategórie, ale nie tak, aby sa používalo jedno zariadenie ETC na platené transakcie pre viacero vozidiel súčasne.
Výnimkou z pravidla sú ETS zariadenia na následnú platbu vozidiel tretej a štvrtej kategórie, ktoré sú viazané na ŠPZ a je možné ich použiť výlučne na vozidlo s ŠPZ a kategóriou, pre ktorú bola služba zakúpená.
Svoj účet môžete dobiť pomocou SMS poukážky dvoma spôsobmi:
Odoslaním textovej správy
- Do SMS správy zadajte 14-miestne číslo z vašej SMS poukážky
- Prvých 12 číslic z vášho zariadenia ETC by sa malo skopírovať za pomlčku (číslo je na ľavej strane zariadenia)
- Správa pre SMS poukážku s číslom 12345678901234 a ETC číslom 021098765432 by mala vyzerať takto:
12345678901234-021098765432
- Pošlite SMS na číslo 611000.
- Ak používate mobilné zariadenie zahraničného operátora, pošlite SMS na číslo +385912080422.
- Krátko po odoslaní SMS dostanete upozornenie, že váš ETC účet bol úspešne dobitý.
- Používatelia služby ETC SMS budú za odoslanú SMS správu platiť podľa štandardného cenníka komunikačného operátora, ktorého službu využívajú.
VIA webový portál
- Prihlásením sa na webový portál výberu mýta, výberom možnosti dobitia, dobitím pomocou poukážky, zadaním 14-miestneho čísla z SMS poukážky a výberom dobíjania.
SMS poukážky je možné zakúpiť na všetkých mýtnych miestach Hrvaske Autoceste doo 24/7, na predajných miestach Hrvaske Autoceste doo počas otváracích hodín a na predajných miestach: TISAK, INA, CRODUX DERIVATI, TIFON, BENZÍN, APIOS, ADRIA OIL, ZAGREBAČKA BANKA, iNOVINE, HRVATSKA POŠTA a HRVATSKA POŠTANSKA BANKA. Používatelia služby ETC SMS platia za odoslanú SMS správu podľa štandardného cenníka komunikačného operátora, ktorého službu využívajú.
Zariadenie ETS je možné použiť na úhradu cestovného do 30 minút od podpisu zmluvy o kúpe zariadenia ETS na diaľniciach prevádzkovaných HAC a do dvoch hodín po podpise zmluvy na diaľniciach iných prevádzkovateľov. Vo výnimočných prípadoch sa doplnenie účtu ETS bankovým prevodom eviduje nasledujúci deň a cez víkendy sa prevody evidujú dva dni po zaplatení. (upresnenie: výpisy z bankového účtu sa vystavujú každé ráno (okrem nedele a sviatkov) na základe transakcií uskutočnených predchádzajúci deň).
Rozdiel medzi vyššie uvedenými zariadeniami ETS je zľava na mýte, ktorá závisí od zvoleného predplateného modelu.
- 21,74 % ETC garantuje rovnakú zľavu počas celého roka.
- Sezónna 33,48 % ETC garantuje rovnakú zľavu medzi 1. novembrom a 31. marcom, mimo tohto obdobia so zľavou 21,74 %. Od 1. novembra do 31. marca je stanovená minimálna výška úhrady v závislosti od kategórie vozidla a fyzickej alebo právnickej osoby.
- Trvalý príkaz ETC vám umožňuje platiť kreditnou kartou pre všetky kategórie vozidiel prostredníctvom systému dodatočne vypočítaných zliav:
- Pri trvalej objednávke majú všetky kategórie vozidiel nárok na zľavu 13,04 %.
- Z dôvodu následného výberu poplatku, ktorý je viazaný na kreditnú kartu, majú vozidlá kategórie III a IV nárok na zľavu vo výške 30,43 %. Na vozidlo s emisnou triedou EURO 4 sa poskytuje zľava 3 %, za emisnú triedu EURO 5 a EEV zľava 5 %. Pre tieto služby je zariadenie ETC viazané na ŠPZ vozidla.
- Trvalé príkazy ETC je možné zadávať kreditnými kartami vydanými v Chorvátskej republike, ako aj kartami INA, DKV, UTA a LogPay.
Zmluvná pokuta je pokuta účtovaná užívateľovi, ktorý nepostupoval v súlade so Všeobecnými podmienkami inkasa. Používateľom sa účtuje dvojnásobné mýto za najdlhšiu trasu a zodpovedajúcu kategóriu vozidiel od miesta výjazdu po dokončenú trasu diaľnice, ak:
- objavia sa pri výjazde z mýtnice bez záznamu na prepravnom médiu
- objavia sa na výjazde zo spoplatnenej zóny so záznamom na tranzitnom médiu presahujúcim 24 hodín, a ak nie je dôvod na prekročenie povoleného času na diaľnici
- pri výjazde zo spoplatnenej zóny sa nepoužívajú údaje z tranzitného prostredia, ktorým bol povolený vjazd na diaľnicu
Reklamácie (cena mýta, atď…) je možné podávať telefonicky na bezplatnom čísle 0800 0422, emailom: info-naplata@hac.hr a na každej mýtnici
Reklamácie sú posúdené do 15 dní odo dňa ich prijatia. Ak sa reklamácia nepodarí vybaviť do 15 dní, bude užívateľ informovaný o dôvodoch omeškania a bude mu stanovený nový termín.
Účtenky R1 je možné získať zaslaním originálov dokladov o mýte (ktoré ste dostali na mýtniciach) a pridaním osobných alebo firemných údajov (nezabudnite na identifikačné číslo) na adresu: Hrvatske autoceste doo, Sektor za objekce cestarine, Jadranska avenija 6, 10 250 Záhreb.
Maximálna doba pobytu na diaľnici je do 24 hodín.
Neexistuje žiadny časový limit na míňanie čiastok vložených na účet zariadenia ETC.
Zostatok na účte ETC môžete skontrolovať niekoľkými spôsobmi:
Cez mýtny webový portál https://prodaja.hac.hr/
Telefonicky INFO 0800 – 0422 / 0800 – 0111
Osobne na predajných miestach VAK
Mobilným telefónom zaslaním textovej správy v zložení veľké písmeno S, pomlčka a prvých 12 číslic z vášho ETC zariadenia (príklad: S-061098765432). Textové správy je potrebné posielať na číslo 611000 alebo SMS správy na číslo +385912080422, ak používate mobilné zariadenie zahraničného operátora. Používatelia služby ETC SMS platia za odoslanú správu podľa štandardného cenníka svojho telekomunikačného operátora. Zostatok na účte ETC je možné skontrolovať iba pomocou mobilných telefónov operátorov pôsobiacich v Chorvátskej republike.
Prostredníctvom webového portálu https://prodaja.hac.hr/ môžu používatelia zariadení ETC dobiť svoje účty kreditnou kartou, SMS poukážkou alebo urobiť ponuku (vlastne vytvorená ponuka na platbu prevodom alebo e-bankingom) a skontrolovať zostatok na účte a zoznam transakcií uskutočnených na zariadení ETC.
Zľavy ETC sa pripočítavajú pri každej platbe na účet ETC v závislosti od modelu platby vopred a zahŕňajú rôzne zľavy
Hrvatske Autoceste musí zaregistrovať všetkých používateľov zariadenia HAC ETC v systéme predplatného, aby mohli zbierať prípadné reklamácie, čo by nebolo možné, ak by vlastník zariadenia ETC nebol známy. Väčšina používateľov ETC sa už zaregistrovala vyplnením dotazníka, no niektorí z nich, ktorí si zakúpili ETC zariadenia na čerpacích staniciach, kioskoch alebo predajných miestach VAK, nevyplnili formulár priložený k balíku ETC. V marci 2013 spoločnosť HAC rozhodla, že všetci neregistrovaní používatelia ETC sa musia zaregistrovať v stanovenom čase, ak chcú stále využívať predplatenú službu HAC ETC.
Predplatné HAC ETC alebo predplatená služba HAC ETC umožňuje používateľom zaplatiť nešpecifikovanú sumu na predplatený účet ETC, ktorý sa používa na zaplatenie cestovného prostredníctvom zariadenia ETC, a mať prečerpanie jednej transakcie. Ak má užívateľ na účte minimálny zostatok, napríklad 1 kuna, má povolený vjazd a výjazd z diaľnice bez ohľadu na výšku mýta. Tento systém existuje, pretože neexistuje spôsob, ako zistiť, či používateľ, ktorý má na účte ETC napríklad 10 kún, zíde z diaľnice na úseku, za ktorý bude musieť zaplatiť 3 kuny alebo 181 kún.
Vzhľadom na to, že HAC má veľký počet neregistrovaných používateľov a nie je možné zistiť, komu tieto ETC zariadenia patria a niektorí neznámi používatelia sú zadlžení, rozhodla sa spoločnosť obmedziť používanie ETC zariadení. anonymní používatelia / ako
Rýchly ENC nájdete na piatich mýtniciach: Východný Záhreb, Svilai, Charapine, Karamatici a Demerje.
Pomocou rýchlostného pruhu ENC vodič nezastavuje, ale jazdí maximálnou rýchlosťou 40 km/h. OBU v pruhu ENC sa načíta približne 50 metrov pred závorou a ak vodič nemá funkčné zariadenie ENC alebo ak jeho stav nie je povolený, systém ho presmeruje do pruhu pre odmietnuté vozidlá (tzv. odmietnutie pruh), kde sa potom účtuje poplatok v hotovosti alebo bankovou kartou.
Pre správnu funkciu zariadenia ENC je potrebné ho nainštalovať na čelné sklo podľa návodu.
Používatelia môžu zmeniť predplatený model. Na to je potrebné dosiahnuť vývod elektronického zberného zariadenia (ENC). Upozorňujeme, že v prípade sezónneho modelu platby vopred musí byť na účet ENC vložená minimálna požadovaná platba vopred.