Če še ne poznate kivija, je to priljubljen iskalni agregator, ki se od drugih razlikuje po svoji prilagodljivosti in številnih dodatnih funkcijah. Zahvaljujoč temu lahko Kiwi ponudi zanimive možnosti poti, ki bodo cenejše od drugih agregatorjev.
V London za 20 evrov? V Atenah za 35? prosim!
Vendar pa morate vedeti nekaj stvari o uporabi Kiwija za rezervacijo letov, če želite kar najbolje izkoristiti spletno mesto in se izogniti kakršnim koli težavam.
Kiwi.com išče najcenejšo pot, ne glede na kodo leta
Medtem ko bodo drugi iskalniki letov poskušali rezervirati vaš celoten načrt poti pri eni letalski družbi ali partnerskih letih, bo Kiwi iskal vse možnosti.
Kaj to pomeni v praksi? Kiwi bo razmislil o vseh najcenejših možnostih, tudi če to pomeni, da morate iti na dva popolnoma ločena leta (z ločeno prijavo za vsak let) ali vam ponuditi dolg postanek ali celo letališče izven poti.
Kakšne so prednosti kiwi.com?
Čeprav ni idealen za ljudi, ki iščejo najhitrejši in najlažji način, da bi nekam prišli, je kot nalašč za tiste, ki iščejo najcenejšo možnost in so pripravljeni eksperimentirati.
Tako se je zgodilo, da je bolj priročno leteti v eno mesto, od tam pa že po poti, saj je res ceneje. Poleg tega takšne povezave dodajo priložnost za obisk novih krajev in pridobivanje vtisov.
In to je tisto, zaradi česar je Kiwi tako kul, hkrati pa dodaja nekaj pravil za uporabo (predvsem za popotnike začetnike).
Omejitve in značilnosti, ki jih je treba upoštevati pri izbiri posameznih vstopnic
- Pri izbiri posameznih letov upoštevajte tveganje izgube vozovnice zaradi prekratkega postanka ali druge višje sile.
Pri nakupu direktne vozovnice vam letalski prevoznik zagotavlja dostavo od točke A do točke B. In če bo prvi let zamujal (vremenske razmere, sprememba voznega reda itd.), vas bodo počakali, zagotovili alternativno pot ali zagotovili ustrezno odškodnino . Tudi če je prtljaga, bodo letalske družbe v večini primerov poskrbele za njen prenos.
Če niste pustolovec, a si želite poenostaviti življenje – izberite direktne vstopnice :).
In čeprav Kiwi ponuja garancijo, ki pokriva zamude letov, odpovedi in prestavitve letov, tudi za posamezne vozovnice . Vseeno pa je to zate še dodaten zalogaj, saj moraš slediti navodilom. Podrobnosti tukaj .
- Pri izbiri leta s prestopi v drugih državah (zunaj vaše poti) obvezno preverite vizumske zahteve. Tudi če to ni vaša končna destinacija.
Na primer, prestop skozi London je možen le, če imate vizum, ali na območju letališkega nadzora nekaterih letališč, če imate direktno vozovnico. Nizkocenovne letalske družbe (vključno z Ryanairom in Wizz Airom) vas enostavno ne bodo dale na letalo.
Prilagodljivo iskanje po številnih merilih s kiwi.com
Namesto določenih mest lahko iščete lete iz in v regije
Čeprav mnogi drugi iskalniki to v eni ali drugi meri ponujajo, Kiwi to izvaja presenetljivo priročno.
S Kiwijem lahko iščete lete do ali od koder koli, če želite maksimalno prilagodljivost.
To je zelo uporabno, če načrtujete bolj ali manj dolgo potovanje v različne regije in vam je popolnoma vseeno, v katero mesto ali celo državo letite ali greste. Ali pa je v vaši bližini več letališč.
Še več, če z desnim gumbom miške kliknete na iskalni zemljevid Kiwi in izberete let do/od tu, se prikaže krogec. Povlekli ga boste lahko v poljubno regijo in prilagodili njegovo velikost. Nato lahko vnesete določen cilj (cilj ali odhodne točke).
Iščete lahko več destinacij hkrati
Če želite biti natančnejši od celih regij, vam Kiwi omogoča iskanje po številnih različnih odhodnih mestih in/ali državah, pa tudi po številnih različnih destinacijah. Spet velik prihranek časa!
Iščete lahko lete brez določenih datumov
Če je vaš urnik prilagodljiv, vam Kiwi omogoča tudi iskanje letov “kadar koli” ali znotraj določenega datumskega obdobja. Določite lahko tudi, kako dolgo želite, da traja celotno potovanje. Če veste, da si želite poleti vzeti približno 10-14-dnevni dopust, lahko poiščete lete med junijem in avgustom in nato izberete »Bivanje« za 10-14 noči.
Na ta način boste lahko razumeli ne le, kje je vaša najcenejša možnost dopusta, ampak tudi, kdaj in za koliko časa.
Uporabite lahko orodje “nomad”.
To orodje je še posebej uporabno, če se odpravljate na daljše potovanje v številna mesta, na primer na selitev po Evropi ali obisk številnih krajev v ZDA.
Z orodjem za nomade lahko vnesete vsa mesta, ki jih želite obiskati, in koliko časa želite ostati v posameznem mestu, Kiwi pa bo izdelal najcenejšo možno možnost.
Kaj morate še vedeti pri rezervaciji letov na kiwi.com?
Dodatna prtljaga
Če po rezervaciji ugotovite, da želite dodati dodatno prijavljeno prtljago, morate to storiti prek Kiwija, ne neposredno pri letalski družbi.
Ker Kiwi posluje z velikim številom različnih letalskih družb, so se odločili določiti tehtano povprečje cen in storitev. Zato vam lahko Kiwi v nekaterih primerih zaračuna manj kot letalska družba, v drugih primerih pa lahko plačate več (čeprav bo seveda še vedno manj, kot bi morali plačati na letališču).
V kateri državi se nahaja kiwi.com?
Kiwi.com je spletna potovalna agencija s sedežem na Češkem. Glavna pisarna podjetja se nahaja v mestu Brno na Češkem. Vendar pa Kiwi.com ponuja storitve po vsem svetu in ima pisarne in partnerstva z letalskimi prevozniki in drugimi ponudniki storitev v različnih državah. Storitve Kiwi.com lahko uporabljate v kateri koli državi, kjer je na voljo njihovo spletno mesto ali mobilna aplikacija.
Zakaj so karte na kiwi.com cenejše kot pri letalskih prevoznikih
Vstopnice na Kiwi.com se včasih zdijo cenejše od tistih, ki jih neposredno ponujajo letalske družbe, zaradi več dejavnikov:
- Model agregatorja: Kiwi.com deluje kot spletna potovalna agencija (OTA) in uporablja model agregatorja. Združujejo lete več letalskih prevoznikov, da ustvarijo načrte poti, ki morda niso na voljo neposredno pri eni sami letalski družbi. To jim omogoča, da ponudijo več možnosti letov in potencialno najdejo cenejše vozovnice.
- Dinamične cene: Kiwi.com uporablja dinamične algoritme za določanje cen, ki nenehno prilagajajo cene glede na dejavnike, kot so povpraševanje, razpoložljivost in tržni trendi. To lahko včasih povzroči nižje cene v primerjavi s fiksnimi cenami, ki jih ponujajo letalske družbe.
- Ponudbe in popusti: Kiwi.com se pogosto pogaja o posebnih ponudbah in popustih z letalskimi družbami, kar jim omogoča, da strankam ponudijo konkurenčne cene.
- Prodaja vozovnic za skrito mesto: Kiwi.com lahko uporablja prakso, imenovano “prodaja vozovnic za skrito mesto”, kjer je na voljo cenejša vozovnica z rezervacijo načrta potovanja z več etapami in namenoma brez zadnje etape. Vendar je pomembno vedeti, da je skrito nakupovanje vozovnic v mestu v nasprotju s pogoji večine letalskih prevoznikov in lahko povzroči posledice, če jih odkrijete.
- Dodatne pristojbine: Čeprav se lahko začetna cena vozovnice na Kiwi.com zdi cenejša, je pomembno upoštevati dodatne pristojbine, kot so pristojbine za prtljago, izbira sedeža in druge izbirne storitve. Te pristojbine se lahko razlikujejo glede na letalsko družbo in lahko vplivajo na skupne stroške.
Omeniti velja, da lahko obstajajo tveganja in omejitve, povezane z rezervacijo prek platform tretjih oseb, kot je Kiwi.com. Priporočljivo je, da pred rezervacijo skrbno preberete pogoje, pravila odpovedi in ocene strank. Poleg tega lahko neposredne rezervacije pri letalskih družbah nudijo določene prednosti, kot sta neposredna komunikacija in lažje obravnavanje sprememb ali težav.
Kako do vračila kupnine za vstopnice kiwi.com
Če želite zahtevati vračilo kupnine za vstopnice Kiwi.com, boste morali upoštevati njihovo politiko in postopke vračila. Tukaj so splošni koraki za začetek vračila:
- Oglejte si politiko vračila kupnine Kiwi.com: Začnite s seznanitvijo s politiko vračila kupnine Kiwi.com, ki jo najdete na njihovi spletni strani. Bodite pozorni na pogoje, pod katerimi so vračila upravičena.
- Preverite, ali so vaše vozovnice vračljive: Ugotovite, ali so vaše vozovnice vračljive na podlagi pogojev vozovnice in vseh dodatnih storitev, ki ste jih morda kupili, kot je potovalno zavarovanje. Vstopnice brez možnosti vračila denarja imajo lahko določene omejitve ali kazni, povezane z odpovedmi ali spremembami.
- Obrnite se na podporo strankam Kiwi.com: Obrnite se neposredno na skupino za podporo strankam Kiwi.com, da sprožite zahtevo za vračilo. Lahko jih kontaktirate prek njihove spletne strani, e-pošte ali telefona. Bodite pripravljeni, da jim posredujete svoje podatke o rezervaciji, vključno z referenčno številko rezervacije.
- Pojasnite razlog za vračilo: Jasno razložite razlog za vašo zahtevo za vračilo. To je lahko posledica odpovedi leta, spremembe urnika ali drugih primernih okoliščin v skladu z njihovo politiko vračila. Po potrebi priložite morebitno spremno dokumentacijo.
- Sledite postopku vračila: Kiwi.com vas bo vodil skozi njihov postopek vračila, ki lahko vključuje oddajo uradnega obrazca za zahtevo za vračilo ali zagotavljanje dodatnih informacij. Pazljivo sledite njihovim navodilom in navedite vse potrebne podrobnosti.
- Vodite evidenco in komunikacijo: Poskrbite, da boste hranili evidenco vse komunikacije s Kiwi.com, vključno z e-pošto, dnevniki klepetov ali katero koli drugo korespondenco. To bo koristno v primeru kakršnih koli sporov ali nadaljnjih ukrepov.
- Bodite potrpežljivi: Postopek vračila lahko traja nekaj časa, saj običajno vključuje usklajevanje med Kiwi.com, letalskimi družbami in drugimi ponudniki storitev. Bodite potrpežljivi in pustite dovolj časa za obdelavo vračila.
Pomembno je vedeti, da se lahko upravičenost do vračila in postopek razlikujeta glede na posebne okoliščine in pogoje vozovnice za vaše vozovnice. Vedno si oglejte pravilnik o vračilu kupnine Kiwi.com in se obrnite na njihovo podporo strankam za najbolj natančne in najnovejše informacije o vaši specifični situaciji.
Kako pogosto se vrne kupnina za vstopnice kiwi.com
Pogostost vračil za vstopnice Kiwi.com se lahko razlikuje glede na posebne okoliščine in vrsto kupljene vstopnice. Vračila se običajno izdajo v primerih, ko letalska družba odpove let, pride do večjih sprememb voznega reda ali obstajajo drugi upravičeni razlogi v skladu s politiko vračil Kiwi.com.
Pomembno je omeniti, da Kiwi.com deluje kot posrednik med potniki in številnimi letalskimi prevozniki ali ponudniki storitev. To pomeni, da lahko postopek vračila vključuje usklajevanje z različnimi stranmi, kar lahko včasih povzroči zamude.
Če želite povečati svoje možnosti za vračilo kupnine, je pomembno, da pred nakupom skrbno preberete pravila in pogoje vaše vozovnice. Poiščite vstopnice s prilagodljivejšo politiko odpovedi ali vračila denarja, saj imajo lahko vstopnice brez možnosti vračila več omejitev in kazni, povezanih z odpovedmi ali spremembami.
Če menite, da ste upravičeni do vračila, je priporočljivo, da se obrnete neposredno na podporo strankam Kiwi.com, da sprožite zahtevo za vračilo. Vodili vas bodo skozi postopek ter vam zagotovili potrebne informacije in pomoč.
Upoštevajte, da lahko postopek vračila traja nekaj časa, zato je pomembno, da ste potrpežljivi in se po potrebi obrnete na Kiwi.com.
Kakšno nadomestilo ponuja kiwi.com za zamude leta
Kiwi.com ponuja nadomestilo za zamude letov prek svoje storitve Kiwi.com Guarantee. Zagotovljeno nadomestilo je odvisno od posebnih okoliščin zamude in pogojev, opisanih v garancijski politiki Kiwi.com. Tukaj je nekaj ključnih točk, ki jih je treba upoštevati:
- Garancija Kiwi.com: Kiwi.com ponuja garancijo, ki zagotavlja kritje in pomoč v primeru zamud letov, odpovedi ali sprememb urnika.
- Upravičenost do odškodnine: Upravičenost do odškodnine je odvisna od različnih dejavnikov, vključno z dolžino zamude, politiko letalske družbe in pogoji, navedenimi v garancijski politiki Kiwi.com. Običajno lahko zaradi večjih zamud (običajno več kot 3 ure) pridobite odškodnino.
- Vrste odškodnine: odškodnina je lahko v obliki kuponov, povračil ali alternativnih potovalnih aranžmajev. Posebna zagotovljena odškodnina bo določena glede na okoliščine zamude in razpoložljive možnosti.
- Oddaja zahtevka: Če želite zahtevati odškodnino zaradi zamude leta, se morate običajno obrniti na podporo strankam Kiwi.com. Posredujte jim potrebne podrobnosti, kot so referenca vaše rezervacije, informacije o letu in vsa dodatna dokumentacija.
- Dokumentacija: Pomembno je, da shranite vso ustrezno dokumentacijo, vključno z vstopnimi kuponi, potrdili in vso komunikacijo z letalsko družbo ali Kiwi.com. Ti dokumenti bodo morda potrebni za podporo vašemu zahtevku.
- Časovni okvir: Čas, potreben za obdelavo zahtevka in prejem odškodnine, se lahko razlikuje. Priporočljivo je, da se nemudoma obrnete na podporo strankam Kiwi.com in po potrebi ukrepate.
Ne pozabite, da je vsaka situacija edinstvena in da se lahko posebna merila za nadomestilo in upravičenost razlikujejo. Priporočljivo je, da pregledate politiko garancij Kiwi.com ali se neposredno obrnete na njihovo podporo strankam za podrobne informacije o nadomestilu za zamude leta.
Kako tožiti kiwi.com
Če želite ustvariti težave s Kiwi.com in tožite, je priporočljivo, da se najprej obrnete na pravne in pravne osebe v vaši državi za te informacije in posebne nasvete, ki predstavljajo lokalne zakone in postopke.
Možni koraki:
Zberite dokazila: zberite vsa potrebna dokazila, kot so e-poštna sporočila, potrdila, vstopnice, posnetki zaslona in drugi dokumenti, ki podpirajo vaše trditve ali težave s Kiwi.com. Pomembno je, da imate dovolj dokazov, ki podpirajo vaš nastop na sodišču.
Obrnite se na Kiwi.com: Težavo ste poskušali rešiti neposredno s Kiwi.com tako, da ste stopili v stik z njihovo ekipo za podporo ali oddelkom za reševanje sporov. Podjetja pogosto ponujajo izvensodno reševanje sporov.
Iskanje pravne pomoči: Neposredna komunikacija s Kiwi.com ni namenjena rešitvi težave, zato priporočamo pravno pomoč. Obrnite se na odvetnika, ki se posebej osredotoča na področje potrošniškega prava ali letalskega prava za projekcije in projekcije v prihodnjem primeru.
Priprava in vložitev zahtevka: Skupaj s svojim odvetnikom pripravite in odpovejte svojo izjavo o svojih zahtevkih, dejstvih, pričakovanjih in zahtevani odškodnini. Vlogo je treba vložiti pri lokalnem sodišču ali sodnem organu, ki je pristojen za reševanje posebnih zadev.
Sodni primer: Vaš primer bo obravnavalo sodišče. Prinesti morate svoje argumente, domneve in predpostavke. Sodišče bo odločilo na podlagi predstavljenih dejstev in veljavne zakonodaje.
Upoštevajte, da so to splošne informacije in postopki se lahko razlikujejo glede na državo in situacijo. pridobite pomemben pravni nasvet, da se prepričate o pravilnem pristopu.