Om du inte känner till kiwi är det en populär sökaggregator som skiljer sig från andra i sin flexibilitet och många ytterligare funktioner. Tack vare detta kan Kiwi erbjuda intressanta ruttalternativ som blir billigare än andra aggregatorer.
Till London för 20 euro? I Aten för 35? Snälla du!
Det finns dock några saker du bör veta om att använda Kiwi för att boka flyg om du vill få ut så mycket som möjligt av sajten och undvika krångel.
Kiwi.com söker efter den billigaste rutten, oavsett flygkod
Medan andra flygsökmotorer försöker boka hela din resplan med ett flygbolag eller partnerflyg, kommer Kiwi att leta efter alla möjligheter.
Vad betyder detta i praktiken? Kiwi kommer att överväga alla de billigaste alternativen, även om det innebär att du måste ta två helt separata flyg (med separata incheckningar för varje flyg) eller erbjuda dig en lång mellanlandning eller till och med en flygplats utanför rutt.
Vilka är fördelarna med kiwi.com?
Även om det inte är idealiskt för människor som letar efter det snabbaste och enklaste sättet att ta sig någonstans, är det perfekt för dem som letar efter det billigaste alternativet och är villiga att experimentera.
Det hände så att det är bekvämare att flyga till en stad och därifrån redan längs rutten, eftersom det verkligen är billigare. Dessutom ger sådana kopplingar möjligheten att besöka nya platser och få intryck.
Och det är det som gör Kiwi så cool, och lägger samtidigt till några regler att använda (särskilt för nybörjare).
Begränsningar och funktioner som bör komma ihåg när du väljer enskilda biljetter
- När du väljer enstaka flyg, överväg riskerna med att förlora en biljett på grund av för kort uppehåll eller annan force majeure.
När du köper en direktbiljett garanterar flygbolaget din leverans från punkt A till punkt B. Och om det första flyget är försenat (väderförhållanden, tidtabellsändring, etc.), kommer de att vänta på dig, tillhandahålla en alternativ rutt eller ge lämplig kompensation . Dessutom, om det finns bagage, kommer flygbolagen att ta hand om dess överföring i de flesta fall.
Om du inte är en äventyrare, men vill förenkla ditt liv – välj direktbiljetter :).
Och även om Kiwi erbjuder en garanti som täcker flygförseningar, avbokningar och ombokningar, inklusive för enskilda biljetter . Ändå är detta ett extra krångel för dig, eftersom du måste följa instruktionerna. Detaljer här .
- När du väljer ett flyg med transfer i andra länder (utanför din rutt), var noga med att kontrollera visumkraven. Även om det inte är din slutdestination.
Till exempel är en överföring genom London endast möjlig om du har ett visum eller i airside-området på vissa flygplatser om du har en direktbiljett. Lågprisflygbolag (inklusive Ryanair och Wizz Air) kommer helt enkelt inte att sätta dig på planet.
Flexibel sökning efter många kriterier med kiwi.com
Du kan söka efter flyg från och till regioner snarare än specifika städer
Även om många andra sökmotorer erbjuder detta i en eller annan grad, implementerar Kiwi det förvånansvärt bekvämt.
Med Kiwi kan du söka efter flyg till eller från var som helst om du vill ha maximal flexibilitet.
Detta är mycket användbart om du planerar en mer eller mindre lång resa till olika regioner och du inte bryr dig alls vilken specifik stad eller till och med land du flyger till eller ska till. Eller så finns det flera flygplatser nära dig.
Om du dessutom klickar med höger musknapp på Kiwi-sökkartan och väljer ett flyg till/från här, kommer en cirkel att dyka upp. Du kommer att kunna dra den till vilken region du vill och justera dess storlek. Du kan sedan antingen ange en specifik destination (destination eller avgångspunkter).
Du kan söka efter flera destinationer samtidigt
Om du vill vara mer specifik än hela regioner låter Kiwi dig söka efter många olika avresestäder och/eller länder, samt ett gäng olika destinationer. Återigen, en enorm tidsbesparing!
Du kan söka efter flyg utan specifika datum
Om ditt schema är flexibelt låter Kiwi dig också söka efter flyg ”när som helst” eller inom ett visst datumintervall. Du kan också ange hur länge du vill att din totala resa ska pågå. Om du vet att du vill ta en semester på cirka 10-14 dagar någon gång under sommaren, kan du söka efter flyg mellan juni och augusti och sedan välja en ”vistelse” på 10-14 nätter.
På så sätt kommer du att kunna förstå inte bara var ditt billigaste semesteralternativ finns, utan också när och under vilken period.
Du kan använda ”nomad”-verktyget
Det här verktyget är särskilt användbart om du ska åka på en lång resa till många städer, som att flytta över Europa eller besöka många platser i USA, till exempel.
Med nomadverktyget kan du ange alla städer du vill besöka och hur länge du vill stanna i varje stad, så kommer Kiwi att räkna fram det billigaste möjliga alternativet.
Vad mer bör du veta när du bokar flyg med kiwi.com?
Ytterligare bagage
Om du efter bokningen inser att du vill lägga till ytterligare incheckat bagage måste detta göras via Kiwi, inte direkt med flygbolaget.
Eftersom Kiwi har att göra med ett stort antal olika flygbolag har de beslutat att sätta ett vägt genomsnitt av priser och tjänster. Därför kan Kiwi i vissa fall debitera dig mindre än flygbolaget, och i andra fall kan du betala mer (även om det såklart fortfarande blir mindre än vad du skulle behöva betala på flygplatsen).
Vilket land finns kiwi.com i?
Kiwi.com är en onlineresebyrå baserad i Tjeckien. Företagets huvudkontor ligger i staden Brno, Tjeckien. Kiwi.com tillhandahåller dock tjänster över hela världen och har kontor och partnerskap med flygbolag och andra tjänsteleverantörer i olika länder. Du kan använda Kiwi.com-tjänster från alla länder där deras webbplats eller mobilapp är tillgänglig.
Varför biljetter på kiwi.com är billigare än på flygbolag
Biljetter på Kiwi.com kan ibland verka billigare än de som erbjuds direkt av flygbolagen på grund av flera faktorer:
- Aggregatormodell: Kiwi.com fungerar som en onlineresebyrå (OTA) och använder en aggregatormodell. De kombinerar flyg från flera flygbolag för att skapa resplaner som kanske inte är tillgängliga direkt från ett enda flygbolag. Detta gör att de kan erbjuda ett bredare utbud av flygalternativ och potentiellt hitta billigare priser.
- Dynamisk prissättning: Kiwi.com använder dynamiska prissättningsalgoritmer som kontinuerligt justerar priser baserat på faktorer som efterfrågan, tillgänglighet och marknadstrender. Detta kan ibland resultera i lägre priser jämfört med fasta priser som flygbolagen erbjuder.
- Erbjudanden och rabatter: Kiwi.com förhandlar ofta fram specialerbjudanden och rabatter med flygbolag, vilket gör att de kan erbjuda konkurrenskraftiga priser till kunderna.
- Hidden City Ticketing: Kiwi.com kan använda en praxis som kallas ”hidden city ticketing” där en billigare biljett är tillgänglig genom att boka en resplan med flera etapper och avsiktligt inte ta den sista etappen. Det är dock viktigt att notera att dolda stadsbiljetter strider mot villkoren för de flesta flygbolag och kan få konsekvenser om de upptäcks.
- Ytterligare avgifter: Även om det ursprungliga biljettpriset på Kiwi.com kan verka billigare, är det viktigt att överväga ytterligare avgifter som bagageavgifter, val av platser och andra valfria tjänster. Dessa avgifter kan variera beroende på flygbolag och kan påverka den totala kostnaden.
Det är värt att notera att det kan finnas risker och begränsningar förknippade med bokning via tredjepartsplattformar som Kiwi.com. Det rekommenderas att noggrant granska villkoren, avbokningspolicyn och kundrecensioner innan du gör en bokning. Dessutom kan direktbokningar med flygbolag erbjuda vissa fördelar som direkt kommunikation och enklare hantering av ändringar eller problem.
Hur man får en återbetalning för kiwi.com-biljetter
För att begära återbetalning för Kiwi.com-biljetter måste du följa deras återbetalningspolicy och rutiner. Här är de allmänna stegen för att initiera en återbetalning:
- Granska Kiwi.coms återbetalningspolicy: Börja med att bekanta dig med Kiwi.coms återbetalningspolicy, som finns på deras hemsida. Var uppmärksam på villkoren under vilka återbetalningar är berättigade.
- Kontrollera om dina biljetter är återbetalningsbara: Bestäm om dina biljetter är återbetalningsbara baserat på prisvillkoren och eventuella ytterligare tjänster du kan ha köpt, såsom reseförsäkring. Ej återbetalningsbara biljetter kan ha vissa restriktioner eller påföljder kopplade till avbokningar eller ändringar.
- Kontakta Kiwi.com kundsupport: Kontakta Kiwi.coms kundsupportteam direkt för att initiera din begäran om återbetalning. Du kan kontakta dem via deras hemsida, e-post eller telefon. Var beredd att ge dem din bokningsinformation, inklusive bokningsreferensnumret.
- Förklara orsaken till återbetalningen: Förklara tydligt orsaken till din begäran om återbetalning. Detta kan bero på ett inställt flyg, ändrad tidtabell eller andra berättigade omständigheter enligt deras återbetalningspolicy. Tillhandahåll eventuell styrkande dokumentation om det behövs.
- Följ återbetalningsprocessen: Kiwi.com guidar dig genom deras återbetalningsprocess, vilket kan innebära att du skickar in ett formellt formulär för begäran om återbetalning eller tillhandahåller ytterligare information. Följ deras instruktioner noggrant och ange alla nödvändiga detaljer.
- Håll register och kommunikation: Se till att föra register över all kommunikation med Kiwi.com, inklusive e-post, chattloggar eller annan korrespondens. Detta kommer att vara till hjälp vid eventuella tvister eller uppföljningar.
- Ha tålamod: Återbetalningsprocessen kan ta lite tid, eftersom den vanligtvis involverar samordning mellan Kiwi.com, flygbolag och andra tjänsteleverantörer. Ha tålamod och ge tillräckligt med tid för att återbetalningen ska behandlas.
Det är viktigt att notera att återbetalningsberättigandet och processen kan variera beroende på de specifika omständigheterna och prisvillkoren för dina biljetter. Se alltid Kiwi.coms återbetalningspolicy och kontakta deras kundsupport för den mest korrekta och aktuella informationen angående din specifika situation.
Hur ofta återbetalas för kiwi.com-biljetter
Återbetalningsfrekvensen för Kiwi.com-biljetter kan variera beroende på de specifika omständigheterna och typen av köpt biljett. Återbetalningar utfärdas vanligtvis i fall där flygbolaget ställer in en flygning, det finns betydande tidtabellsändringar eller det finns andra berättigade skäl enligt Kiwi.coms återbetalningspolicy.
Det är viktigt att notera att Kiwi.com fungerar som en mellanhand mellan resenärer och flera flygbolag eller tjänsteleverantörer. Det innebär att återbetalningsprocessen kan innebära samordning med olika parter, vilket ibland kan leda till förseningar.
För att öka dina chanser att få en återbetalning är det viktigt att noggrant granska villkoren för din biljett innan du gör ett köp. Leta efter biljetter med mer flexibla avboknings- eller återbetalningspolicyer, eftersom icke-återbetalningsbara biljetter kan ha fler restriktioner och påföljder kopplade till avbokningar eller ändringar.
Om du tror att du är berättigad till återbetalning, rekommenderas det att du kontaktar Kiwi.coms kundsupport direkt för att initiera återbetalningsbegäran. De guidar dig genom processen och ger dig nödvändig information och hjälp.
Tänk på att återbetalningsprocessen kan ta lite tid, och det är viktigt att ha tålamod och följa upp Kiwi.com vid behov.
Vilken kompensation ger kiwi.com för flygförseningar
Kiwi.com erbjuder kompensation för flygförseningar genom deras Kiwi.com-garantitjänst. Ersättningen som ges beror på de specifika omständigheterna kring förseningen och de villkor som anges i Kiwi.coms garantipolicy. Här är några viktiga punkter att tänka på:
- Kiwi.com-garanti: Kiwi.com erbjuder en garanti som ger täckning och assistans vid flygförseningar, inställda eller ändrade tidtabeller.
- Ersättningsberättigande: Ersättningsberättigande beror på olika faktorer, inklusive längden på förseningen, flygbolagets policy och villkoren som beskrivs i Kiwi.coms garantipolicy. I allmänhet kan betydande förseningar (vanligtvis mer än 3 timmar) berättiga dig till ersättning.
- Ersättningstyper: Ersättning kan komma i form av kuponger, återbetalningar eller alternativa researrangemang. Den specifika kompensationen som ges kommer att bestämmas utifrån omständigheterna kring förseningen och de tillgängliga alternativen.
- Skicka in ett krav: För att kräva ersättning för en flygförsening måste du vanligtvis kontakta Kiwi.coms kundsupport. Ge dem nödvändig information, såsom din bokningsreferens, flyginformation och eventuell stödjande dokumentation.
- Dokumentation: Det är viktigt att behålla all relevant dokumentation, inklusive boardingkort, kvitton och all kommunikation med flygbolaget eller Kiwi.com. Dessa dokument kan behövas för att stödja ditt påstående.
- Tidsram: Tiden det tar att behandla ett krav och få ersättning kan variera. Det är tillrådligt att kontakta Kiwi.coms kundsupport omgående och följa upp vid behov.
Kom ihåg att varje situation är unik och de specifika ersättnings- och behörighetskriterierna kan variera. Det rekommenderas att du granskar Kiwi.coms garantipolicy eller kontaktar deras kundsupport direkt för detaljerad information om kompensation för flygförseningar.
Hur man stämmer kiwi.com
Om du vill skapa problem med Kiwi.com och du stämmer, rekommenderas det att du först kontaktar de juridiska och juridiska personerna i ditt land för denna information och specifika råd som representerar lokala lagar och förfaranden.
Möjliga steg:
Samla bevis: Samla in alla nödvändiga bevis som e-post, kvitton, biljetter, skärmdumpar och andra dokument för att stödja dina påståenden eller problem med Kiwi.com. Det är viktigt att ha tillräckligt med bevis för att du ska framträda i domstol.
Kontakta Kiwi.com: Försökte lösa problemet direkt med Kiwi.com genom att kontakta deras supportteam eller tvistlösningsavdelning. Företag erbjuder ofta att lösa konflikter utanför domstol.
Söker juridisk hjälp: Direkt kommunikation med Kiwi.com är inte avsedd att lösa problemet, så juridisk hjälp rekommenderas. Kontakta en advokat som har ett särskilt fokus på området konsumenträtt eller luftfartsrätt för projektioner och projektioner i ett framtida ärende.
Förbereda och lämna in ett krav: Tillsammans med din advokat, förbered och säga upp ditt uttalande om dina anspråk, fakta, förväntningar och begärda ersättningar. Ansökan ska lämnas in till den lokala domstol eller det rättsliga organ som har behörighet att upprätta särskilda mål.
Rättsfall: Ditt fall kommer att prövas av domstolen. Du måste ta med dina argument, antaganden och antaganden. Domstolen kommer att fatta ett beslut baserat på de fakta som presenteras och tillämplig lag.
Observera att detta är allmän information och procedurer kan variera beroende på land och situation. få viktig juridisk rådgivning för att vara säker på rätt tillvägagångssätt.