Nếu bạn chưa biết về kiwi , thì đó là một công cụ tổng hợp tìm kiếm phổ biến, khác với những công cụ tìm kiếm khác ở tính linh hoạt và nhiều tính năng bổ sung. Nhờ vậy, Kiwi có thể cung cấp các tùy chọn tuyến đường thú vị sẽ rẻ hơn so với các công cụ tổng hợp khác.
Đến London với giá 20 euro? Ở Athens cho 35? Vui lòng!
Tuy nhiên, có một số điều bạn nên biết về việc sử dụng Kiwi để đặt chuyến bay nếu bạn muốn tận dụng tối đa trang web và tránh mọi rắc rối.
Kiwi.com tìm kiếm tuyến đường rẻ nhất, bất kể mã chuyến bay
Trong khi các công cụ tìm kiếm chuyến bay khác sẽ cố gắng đặt toàn bộ hành trình của bạn với một hãng hàng không hoặc các chuyến bay của đối tác, Kiwi sẽ tìm kiếm tất cả các khả năng.
Điều này có ý nghĩa gì trong thực tế? Kiwi sẽ xem xét tất cả các lựa chọn rẻ nhất, ngay cả khi điều đó có nghĩa là bạn phải thực hiện hai chuyến bay hoàn toàn riêng biệt (với các thủ tục đăng ký riêng cho mỗi chuyến bay) hoặc cung cấp cho bạn một thời gian quá cảnh dài hoặc thậm chí là một sân bay trái tuyến.
lợi ích của kiwi.com là gì?
Mặc dù nó không lý tưởng cho những người đang tìm kiếm cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để đến một nơi nào đó, nhưng nó hoàn hảo cho những người đang tìm kiếm tùy chọn rẻ nhất và sẵn sàng thử nghiệm.
Tình cờ là bay đến một thành phố sẽ thuận tiện hơn, và từ đó dọc theo tuyến đường, vì nó thực sự rẻ hơn. Ngoài ra, các kết nối như vậy thêm cơ hội đến thăm các địa điểm mới và nhận được ấn tượng.
Và đó chính là điều khiến Kiwi trở nên tuyệt vời, đồng thời bổ sung thêm một vài quy tắc sử dụng (đặc biệt là đối với những người mới tập đi du lịch).
Các hạn chế và tính năng cần nhớ khi chọn vé cá nhân
- Khi chọn các chuyến bay riêng lẻ, hãy cân nhắc rủi ro mất vé do quá cảnh quá ngắn hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
Khi mua vé trực tiếp, hãng hàng không đảm bảo đưa bạn từ điểm A đến điểm B. Và nếu chuyến bay đầu tiên bị hoãn (điều kiện thời tiết, thay đổi lịch trình, v.v.), họ sẽ đợi bạn, cung cấp lộ trình thay thế hoặc bồi thường phù hợp . Ngoài ra, nếu có hành lý, các hãng hàng không sẽ đảm nhận việc chuyển hành lý trong hầu hết các trường hợp.
Nếu bạn không phải là một nhà thám hiểm, nhưng muốn đơn giản hóa cuộc sống của mình – hãy chọn vé trực tiếp :).
Và mặc dù Kiwi cung cấp bảo đảm bao gồm các chuyến bay bị hoãn, hủy và đổi lịch, bao gồm cả vé cá nhân . Tuy nhiên, đây là một rắc rối bổ sung cho bạn, bởi vì bạn cần làm theo hướng dẫn. Chi tiết tại đây .
- Khi chọn một chuyến bay có chuyển tiếp ở các quốc gia khác (ngoài lộ trình của bạn), hãy nhớ kiểm tra các yêu cầu về thị thực. Ngay cả khi đó không phải là điểm đến cuối cùng của bạn.
Ví dụ: chỉ có thể chuyển qua Luân Đôn nếu bạn có thị thực hoặc trong khu vực máy bay của một số sân bay nếu bạn có vé trực tiếp. Các hãng hàng không giá rẻ (bao gồm Ryanair và Wizz Air) sẽ không đưa bạn lên máy bay.
Tìm kiếm linh hoạt theo nhiều tiêu chí với kiwi.com
Bạn có thể tìm kiếm các chuyến bay từ và đến các khu vực, thay vì các thành phố cụ thể
Mặc dù nhiều công cụ tìm kiếm khác cung cấp điều này ở mức độ này hay mức độ khác, nhưng Kiwi thực hiện nó một cách thuận tiện một cách đáng ngạc nhiên.
Với Kiwi, bạn có thể tìm kiếm các chuyến bay đến hoặc đi từ bất cứ đâu nếu muốn linh hoạt tối đa.
Điều này rất hữu ích nếu bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi dài hơn hoặc ngắn hơn đến các vùng khác nhau và bạn không quan tâm đến thành phố hoặc thậm chí quốc gia cụ thể mà bạn sẽ bay đến hoặc sắp đến. Hoặc có một số sân bay gần bạn.
Hơn nữa, nếu bạn nhấp chuột phải vào bản đồ tìm kiếm của Kiwi và chọn chuyến bay đến/từ đây, một vòng tròn sẽ xuất hiện. Bạn sẽ có thể kéo nó đến bất kỳ vùng nào bạn muốn và điều chỉnh kích thước của nó. Sau đó, bạn có thể nhập một điểm đến cụ thể (điểm đến hoặc điểm khởi hành).
Bạn có thể tìm kiếm nhiều điểm đến cùng một lúc
Nếu bạn muốn cụ thể hơn toàn bộ khu vực, Kiwi cho phép bạn tìm kiếm nhiều thành phố và/hoặc quốc gia khởi hành khác nhau, cũng như một loạt các điểm đến khác nhau. Một lần nữa, một tiết kiệm thời gian rất lớn!
Bạn có thể tìm kiếm các chuyến bay mà không có ngày cụ thể
Nếu lịch trình của bạn linh hoạt, Kiwi cũng cho phép bạn tìm kiếm các chuyến bay “bất kỳ lúc nào” hoặc trong một phạm vi ngày đã đặt. Bạn cũng có thể chỉ định tổng thời gian chuyến đi mà bạn muốn kéo dài. Nếu bạn muốn có một kỳ nghỉ khoảng 10-14 ngày vào một thời điểm nào đó trong mùa hè, bạn có thể tìm kiếm các chuyến bay từ tháng 6 đến tháng 8, sau đó chọn “Ở lại” từ 10-14 đêm.
Bằng cách này, bạn sẽ có thể hiểu không chỉ lựa chọn kỳ nghỉ rẻ nhất của mình ở đâu mà còn biết khi nào và trong khoảng thời gian nào.
Bạn có thể sử dụng công cụ “du mục”
Công cụ này đặc biệt hữu ích nếu bạn sắp có một chuyến đi dài ngày tới nhiều thành phố, chẳng hạn như di chuyển xuyên châu Âu hay tham quan nhiều nơi tại Mỹ chẳng hạn.
Với công cụ du mục, bạn có thể nhập tất cả các thành phố bạn muốn đến và thời gian bạn muốn ở lại mỗi thành phố và Kiwi sẽ đưa ra lựa chọn rẻ nhất có thể.
Bạn nên biết điều gì khác khi đặt chuyến bay với kiwi.com?
hành lý bổ sung
Nếu sau khi đặt vé, bạn nhận ra rằng mình muốn thêm hành lý ký gửi bổ sung, việc này phải được thực hiện thông qua Kiwi, không phải trực tiếp với hãng hàng không.
Bởi vì Kiwi giao dịch với một số lượng lớn các hãng hàng không khác nhau, họ đã quyết định đặt mức giá và dịch vụ trung bình có trọng số. Do đó, trong một số trường hợp, Kiwi có thể tính phí cho bạn thấp hơn hãng hàng không và trong những trường hợp khác, bạn có thể trả nhiều tiền hơn (mặc dù tất nhiên vẫn sẽ ít hơn số tiền bạn phải trả tại sân bay).
kiwi.com nằm ở nước nào?
Kiwi.com là một công ty du lịch trực tuyến có trụ sở tại Cộng hòa Séc. Văn phòng chính của công ty được đặt tại thành phố Brno, Cộng hòa Séc. Tuy nhiên, Kiwi.com cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới và có văn phòng cũng như quan hệ đối tác với các hãng hàng không và nhà cung cấp dịch vụ khác ở nhiều quốc gia khác nhau. Bạn có thể sử dụng các dịch vụ của Kiwi.com từ bất kỳ quốc gia nào có trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ.
Tại sao vé trên kiwi.com lại rẻ hơn trên các hãng hàng không
Vé trên Kiwi.com đôi khi có thể rẻ hơn so với vé do các hãng hàng không trực tiếp cung cấp do một số yếu tố:
- Mô hình tổng hợp: Kiwi.com hoạt động như một đại lý du lịch trực tuyến (OTA) và sử dụng mô hình tổng hợp. Họ kết hợp các chuyến bay từ nhiều hãng hàng không để tạo hành trình có thể không có sẵn trực tiếp từ một hãng hàng không. Điều này cho phép họ cung cấp nhiều lựa chọn chuyến bay hơn và có khả năng tìm thấy giá vé rẻ hơn.
- Định giá động: Kiwi.com sử dụng thuật toán định giá động liên tục điều chỉnh giá dựa trên các yếu tố như nhu cầu, tính sẵn có và xu hướng thị trường. Điều này đôi khi có thể dẫn đến giá thấp hơn so với giá cố định được cung cấp bởi các hãng hàng không.
- Ưu đãi và Giảm giá: Kiwi.com thường thương lượng các ưu đãi và giảm giá đặc biệt với các hãng hàng không, cho phép họ đưa ra mức giá cạnh tranh cho khách hàng.
- Bán vé Thành phố ẩn: Kiwi.com có thể sử dụng một phương thức gọi là “bán vé thành phố ẩn” nơi có giá vé rẻ hơn bằng cách đặt một hành trình nhiều chặng và cố ý không chọn chặng cuối cùng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là việc bán vé trong thành phố ẩn là vi phạm các điều khoản và điều kiện của hầu hết các hãng hàng không và có thể dẫn đến hậu quả nếu bị phát hiện.
- Phí bổ sung: Mặc dù giá vé ban đầu trên Kiwi.com có vẻ rẻ hơn nhưng điều quan trọng là phải xem xét các khoản phí bổ sung như phí hành lý, chọn chỗ ngồi và các dịch vụ tùy chọn khác. Các khoản phí này có thể khác nhau tùy thuộc vào hãng hàng không và có thể ảnh hưởng đến chi phí chung.
Cần lưu ý rằng có thể có những rủi ro và hạn chế liên quan đến việc đặt phòng qua các nền tảng của bên thứ ba như Kiwi.com. Bạn nên xem xét cẩn thận các điều khoản và điều kiện, chính sách hủy và đánh giá của khách hàng trước khi đặt phòng. Ngoài ra, đặt chỗ trực tiếp với các hãng hàng không có thể mang lại một số lợi thế nhất định như giao tiếp trực tiếp và xử lý các thay đổi hoặc vấn đề dễ dàng hơn.
Cách nhận tiền hoàn lại cho vé kiwi.com
Để yêu cầu hoàn tiền cho vé Kiwi.com, bạn cần tuân theo chính sách và quy trình hoàn tiền của họ. Dưới đây là các bước chung để bắt đầu hoàn tiền:
- Xem lại Chính sách hoàn tiền của Kiwi.com: Bắt đầu bằng cách làm quen với chính sách hoàn tiền của Kiwi.com, bạn có thể tìm thấy chính sách này trên trang web của họ. Hãy chú ý đến các điều kiện theo đó tiền hoàn lại đủ điều kiện.
- Kiểm tra xem Vé của bạn có thể được hoàn tiền hay không: Xác định xem vé của bạn có được hoàn tiền hay không dựa trên điều kiện giá vé và bất kỳ dịch vụ bổ sung nào mà bạn có thể đã mua, chẳng hạn như bảo hiểm du lịch. Vé không hoàn lại có thể có một số hạn chế hoặc hình phạt liên quan đến việc hủy bỏ hoặc thay đổi.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Kiwi.com: Liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ khách hàng của Kiwi.com để bắt đầu yêu cầu hoàn tiền của bạn. Bạn có thể liên hệ với họ thông qua trang web, email hoặc điện thoại của họ. Hãy chuẩn bị để cung cấp cho họ các chi tiết đặt phòng của bạn, bao gồm cả số tham chiếu đặt phòng.
- Giải thích lý do hoàn tiền: Giải thích rõ ràng lý do yêu cầu hoàn tiền của bạn. Điều này có thể là do hủy chuyến bay, thay đổi lịch trình hoặc các trường hợp đủ điều kiện khác theo chính sách hoàn tiền của họ. Cung cấp bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào nếu được yêu cầu.
- Thực hiện theo quy trình hoàn tiền: Kiwi.com sẽ hướng dẫn bạn quy trình hoàn tiền của họ, có thể bao gồm việc gửi biểu mẫu yêu cầu hoàn tiền chính thức hoặc cung cấp thông tin bổ sung. Làm theo hướng dẫn của họ một cách cẩn thận và cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết.
- Lưu giữ hồ sơ và thông tin liên lạc: Đảm bảo lưu giữ hồ sơ của tất cả các thông tin liên lạc với Kiwi.com, bao gồm email, nhật ký trò chuyện hoặc bất kỳ thư từ nào khác. Điều này sẽ hữu ích trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp hoặc theo dõi nào.
- Hãy kiên nhẫn: Quá trình hoàn tiền có thể mất một chút thời gian, vì nó thường liên quan đến sự phối hợp giữa Kiwi.com, các hãng hàng không và các nhà cung cấp dịch vụ khác. Hãy kiên nhẫn và dành đủ thời gian để xử lý khoản tiền hoàn lại.
Điều quan trọng cần lưu ý là điều kiện và quy trình hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào các trường hợp cụ thể và điều kiện giá vé của vé của bạn. Luôn tham khảo chính sách hoàn tiền của Kiwi.com và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để biết thông tin cập nhật và chính xác nhất về tình huống cụ thể của bạn.
Tần suất hoàn tiền cho vé kiwi.com
Tần suất hoàn vé Kiwi.com có thể khác nhau tùy thuộc vào các trường hợp cụ thể và loại vé đã mua. Hoàn tiền thường được thực hiện trong trường hợp hãng hàng không hủy chuyến bay, có những thay đổi quan trọng về lịch trình hoặc có những lý do đủ điều kiện khác theo chính sách hoàn tiền của Kiwi.com.
Điều quan trọng cần lưu ý là Kiwi.com đóng vai trò trung gian giữa khách du lịch và nhiều hãng hàng không hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Điều này có nghĩa là quy trình hoàn tiền có thể liên quan đến sự phối hợp với các bên khác nhau, điều này đôi khi có thể dẫn đến sự chậm trễ.
Để tăng cơ hội được hoàn tiền, bạn cần xem xét cẩn thận các điều khoản và điều kiện của vé trước khi mua. Hãy tìm những vé có chính sách hủy hoặc hoàn tiền linh hoạt hơn, vì vé không hoàn tiền có thể có nhiều hạn chế và hình phạt hơn liên quan đến việc hủy hoặc thay đổi.
Nếu bạn cho rằng mình đủ điều kiện được hoàn tiền, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Kiwi.com để bắt đầu yêu cầu hoàn tiền. Họ sẽ hướng dẫn bạn trong suốt quá trình và cung cấp cho bạn những thông tin và hỗ trợ cần thiết.
Hãy nhớ rằng quy trình hoàn tiền có thể mất một chút thời gian và điều quan trọng là phải kiên nhẫn và liên hệ với Kiwi.com khi cần.
kiwi.com bồi thường gì cho sự chậm trễ chuyến bay
Kiwi.com cung cấp bồi thường cho sự chậm trễ chuyến bay thông qua dịch vụ Đảm bảo Kiwi.com của họ. Khoản bồi thường được cung cấp tùy thuộc vào các trường hợp cụ thể của sự chậm trễ và các điều khoản được nêu trong chính sách đảm bảo của Kiwi.com. Dưới đây là một số điểm chính cần xem xét:
- Kiwi.com Đảm bảo: Kiwi.com cung cấp một đảm bảo cung cấp phạm vi bảo hiểm và hỗ trợ trong trường hợp chuyến bay bị hoãn, hủy hoặc thay đổi lịch trình.
- Điều kiện bồi thường: Điều kiện bồi thường tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm thời gian trì hoãn, chính sách của hãng hàng không và các điều khoản được nêu trong chính sách bảo đảm của Kiwi.com. Nói chung, sự chậm trễ đáng kể (thường là hơn 3 giờ) có thể khiến bạn phải bồi thường.
- Các loại bồi thường: Bồi thường có thể ở dạng phiếu thưởng, hoàn lại tiền hoặc sắp xếp chuyến đi thay thế. Khoản bồi thường cụ thể được cung cấp sẽ được xác định dựa trên các trường hợp chậm trễ và các tùy chọn có sẵn.
- Gửi yêu cầu bồi thường: Để yêu cầu bồi thường cho việc hoãn chuyến bay, thông thường bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Kiwi.com. Cung cấp cho họ các chi tiết cần thiết, chẳng hạn như tham chiếu đặt chỗ, thông tin chuyến bay và bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào.
- Tài liệu: Điều quan trọng là phải lưu giữ tất cả các tài liệu liên quan, bao gồm thẻ lên máy bay, biên lai và bất kỳ thông tin liên lạc nào với hãng hàng không hoặc Kiwi.com. Những tài liệu này có thể được yêu cầu để hỗ trợ yêu cầu của bạn.
- Khung thời gian: Thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và nhận tiền bồi thường có thể khác nhau. Bạn nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Kiwi.com và theo dõi khi cần.
Hãy nhớ rằng, mỗi tình huống là duy nhất và các tiêu chí về điều kiện và bồi thường cụ thể có thể khác nhau. Bạn nên xem lại chính sách đảm bảo của Kiwi.com hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để biết thông tin chi tiết về bồi thường cho sự chậm trễ chuyến bay.
Làm thế nào để kiện kiwi.com
Nếu bạn muốn tạo vấn đề với Kiwi.com và bạn đang kiện, trước tiên bạn nên liên hệ với các pháp nhân và pháp nhân ở quốc gia của mình để biết thông tin này và lời khuyên cụ thể đại diện cho luật pháp và thủ tục địa phương.
Các bước có thể:
Thu thập bằng chứng: Thu thập tất cả các bằng chứng cần thiết như email, biên lai, vé, ảnh chụp màn hình và các tài liệu khác để hỗ trợ khiếu nại hoặc vấn đề của bạn với Kiwi.com. Điều quan trọng là phải có đủ bằng chứng để chứng minh cho sự xuất hiện của bạn trước tòa.
Liên hệ với Kiwi.com: Đã cố giải quyết vấn đề trực tiếp với Kiwi.com bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ hoặc bộ phận giải quyết tranh chấp của họ. Các công ty thường đề nghị giải quyết xung đột ngoài tòa án.
Tìm kiếm hỗ trợ pháp lý: Liên lạc trực tiếp với Kiwi.com không nhằm mục đích giải quyết vấn đề, vì vậy nên hỗ trợ pháp lý. Liên hệ với một luật sư đặc biệt tập trung vào lĩnh vực luật tiêu dùng hoặc luật hàng không để biết các dự đoán và dự đoán trong một trường hợp trong tương lai.
Chuẩn bị và nộp đơn yêu cầu bồi thường: Cùng với luật sư của bạn, chuẩn bị và bác bỏ tuyên bố của bạn về yêu cầu bồi thường, sự kiện, kỳ vọng và yêu cầu bồi thường. Đơn phải được gửi đến Tòa án địa phương hoặc cơ quan tư pháp có thẩm quyền xác định vụ án cụ thể.
Tòa Án: Trường hợp của bạn sẽ được xét xử bởi tòa án. Bạn phải mang theo những lập luận, giả thiết và giả định của mình. Tòa án sẽ đưa ra quyết định dựa trên các sự kiện được trình bày và luật áp dụng.
Xin lưu ý rằng đây là thông tin chung và các thủ tục có thể khác nhau tùy theo quốc gia và tình huống. nhận tư vấn pháp lý quan trọng để chắc chắn về cách tiếp cận đúng đắn.